ESTUDOS DISCIPLINARES XVI 6679-10_DP_CT_18_20221

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES XVI 6679-10_DP_CT_18_20221 CONTEÚDO
Usuário raoni.moraes @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XVI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 02/03/22 15:21
Enviado 02/03/22 15:22
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
As ações de responsabilidade social que uma organização realiza têm efeitos diretos sobre:
As impressões dos clientes sobre a organização; portanto, sobre a
imagem corporativa.
O posicionamento de sua marca como um diferencial competitivo.
O valor da marca, aumentando seu ativo �nanceiro imaterial.
A percepção da qualidade de sua marca, isto é, a impressão acerca do
posicionamento da marca.
As impressões dos clientes sobre a organização; portanto, sobre a
imagem corporativa.
A estruturação de seu discurso organizacional e a de�nição dos
benefícios de sua marca.
Resposta Correta: D 
Comentário: Os ganhos intangíveis que uma empresa obtém optando pela
gestão socialmente responsável é, principalmente, a valorização da imagem
institucional, maior lealdade do consumidor, maior capacidade de atrair e
manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade e diminuição de
con�itos.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Sobre responsabilidade social, é correto a�rmar, exceto:
A responsabilidade social pode ser vista sob duas perspectivas: a clássica,
em que a organização deve estar ligada ao bem-estar social e não apenas
aos seus lucros, e a socioeconômica, em que a responsabilidade da
administração é fazer estritamente com que o negócio proporcione lucro.
Na estratégia proativa de responsabilidade social há a liderança nas
iniciativas sociais, assume-se voluntariamente as responsabilidades
econômicas, legais, éticas, espontâneas e antecipatórias.
A responsabilidade social pode ser vista sob duas perspectivas: a clássica,
em que a organização deve estar ligada ao bem-estar social e não apenas
aos seus lucros, e a socioeconômica, em que a responsabilidade da
administração é fazer estritamente com que o negócio proporcione lucro.
Responsabilidade social é o grau de obrigações de uma organização em
assumir ações que protejam o bem-estar da sociedade na medida em que
ela busca atingir seus próprios interesses.
Uma organização socialmente responsável incorpora objetivos sociais em
seus processos de planejamento.
A ênfase em valores sociais e morais está criando novas demandas sobre as
decisões administrativas.
Resposta Correta: B 
Comentário: Responsabilidade social é a forma de gestão ética e
transparente que tem a organização com suas partes interessadas, de modo
a minimizar seus impactos negativos no meio ambiente e na comunidade.
Ser ético e transparente quer dizer conhecer e considerar suas partes
interessadas, objetivando um canal de diálogo. Uma organização voltada
para o desenvolvimento sustentável planeja nos seus negócios um horizonte
multidimensional que engloba e assegura os direitos civis, políticos,
econômicos, sociais, culturais e ambientais na medida em que todos fazem
parte de um sistema de obtenção de uma economia solidária.
Pergunta 3
Leia o texto para responder à questão. 
Os produtos ecológicos estão dominando as prateleiras do comércio. Mesmo com tantas
opções, ainda há resistência na hora da compra. Isso acontece porque o custo de tais itens
é sempre mais elevado em comparação com o das mercadorias tradicionais. Com os temas
ambientais cada vez mais em pauta, é normal que a consciência ecológica tenha
aumentado entre os brasileiros. Se, por um lado, o consumidor deseja investir em produtos
menos agressivos ao meio ambiente, por outro ele não está disposto a pagar mais de cinco
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
por cento acima do valor normal. É o que mostra uma pesquisa realizada pela Proteste –
Associação de Consumidores. A análise foi feita a partir de um levantamento realizado em
2012. De acordo com a Proteste, quase metade dos entrevistados a�rmaram que deixaram
de comprar produtos devido às más condutas ambientais da companhia. Dos entrevistados,
72% disseram que, na última compra, levaram em consideração o comportamento da
empresa, em especial, sua atitude em relação ao meio ambiente. Ainda assim, 60% a�rmam
que raramente ou nunca têm informações sobre o impacto ambiental do produto ou do
comportamento da empresa. Já 81% das pessoas acreditam que o rótulo de
sustentabilidade e responsabilidade social é apenas uma estratégia de marketing das
empresas. 
Disponível em: https://ciclovivo.com.br/inovacao/negocios/consumidor-prefere-produto-ecologi
co-mas-gasto-nao-pode-ultrapassar-5/. Acesso em: 14/09/209 – Adaptado. 
Conforme as informações do texto, 81% dos entrevistados pela Proteste consideram que o
rótulo de sustentabilidade e responsabilidade social da empresa seja:
Um recurso usado para tornar o produto mais atraente ao
consumidor.
Um fator que torna patente o engajamento genuíno em causas
ecológicas.
Um recurso usado para tornar o produto mais atraente ao
consumidor.
Um mecanismo usado para escamotear más condutas ambientais.
Um estratagema para reduzir os custos envolvidos na fabricação do
produto.
Uma manobra que revela o propósito de burlar o pagamento de
impostos.
Resposta Correta: B 
Comentário: A maior parte das empresas que adotam postura socialmente
responsáveis auferem um crescimento mais sustentável, ganhos de imagem
e visibilidade e são menos propícias a litígios ou problemas judiciais. Apesar
disso, não são poucos os críticos ou céticos desse movimento que ganhou
força principalmente nos anos 70 e 80 após uma série de escândalos de
imagem e uma sucessão de problemas corporativos num ambiente de
capitalismo predatório e desumanizado. Um dos maiores críticos a esse
engajamento crescente das empresas em causas sociais foi o economista
Milton Friedman, o qual sempre defendeu que o propósito de qualquer
empresa é a “maximização do lucro” e geração de empregos, não devendo,
portanto, substituir atribuições do Estado.
Pergunta 4
Pode-se considerar que os assuntos que dizem respeito à responsabilidade social das
empresas com seus funcionários, com os consumidores de seus produtos e serviços e com
os órgãos do governo constituem o campo daética aplicada relacionada à:
0,5 em 0,5 pontos
https://ciclovivo.com.br/inovacao/negocios/consumidor-prefere-produto-ecologico-mas-gasto-nao-pode-ultrapassar-5/
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Ética dos negócios.
Ética impositiva.
Ética utópica.
Ética da repressão.
Ética dos negócios.
Ética da religião.
Resposta Correta: D 
Comentário: O conceito de ética nos negócios (ou ética na gestão) surge
estritamente relacionado com o conceito de responsabilidade social das
organizações. A ética pode ser considerada como um conjunto de valores e
regras sociais que distinguem o que está certo do que está errado, ou seja,
indicam quando um comportamento é socialmente aceitável ou não. No
plano empresarial, a ética tem a ver com a tomada de decisões de gestão,
isto é, quais as escolhas efetuadas pelos gestores face a uma pluralidade de
opções, tendo como plano de fundo a moralidade.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo. 
___________________ é um conceito político-administrativo relacionado com o dever de prestar
contas e que, no Brasil, encontrou terreno propício para a�orar com a promulgação da
Constituição Federal de 1988, na qual os direitos e os deveres do cidadão, da sociedade, do
Estado, do mercado e as formas de regulação social foram demarcados pelo viés da
responsabilidade social, da democracia e da solidariedade social.
Accountability.
Accountability.
Desenvolvimento sustentável.
Responsabilidade social.
Governança corporativa.
Filantropia empresarial.
Resposta Correta: A 
Comentário: Accountability é um termo da língua inglesa que pode ser
traduzido para o português como responsabilidade com ética e remete à
obrigação, à transparência, de membros de um órgão administrativo ou
representativo de prestar contas a instâncias controladoras ou a seus
representados.
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A responsabilidade social das empresas e o comportamento ético dos administradores
fazem parte das tendências mais importantes que estão in�uenciando a teoria e a prática
da administração neste início do terceiro milênio. Assim sendo, as obrigações das empresas
em relação a todos os que delas dependem ou são por elas afetadas é um conceito de nível:
Shareholder.
Individual.
Shareholder.
Social.
Política interna da empresa.
Stakeholder.
Resposta Correta: B 
Comentário: Shareholder é uma palavra de origem inglesa muito comum no
ambiente empresarial e que, em língua portuguesa, signi�ca acionista, ou
seja, é uma pessoa que possui pelo menos uma ação de uma organização
empresarial. Os shareholders ou acionistas frequentemente se caracterizam
também por serem investidores da empresa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Com relação à responsabilidade corporativa, analise as a�rmativas a seguir. 
I- O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da
responsabilidade social interna. 
II- O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da
responsabilidade social externa. 
III- O comportamento ético-social das empresas pode ser determinante no exercício da
responsabilidade social interna e externa. 
Assinale:
Se todas as a�rmativas estiverem corretas.
Se somente a a�rmativa I estiver correta.
Se somente a a�rmativa II estiver correta.
Se somente a a�rmativa III estiver correta.
Se somente as a�rmativas I e II estiverem corretas.
Se todas as a�rmativas estiverem corretas.
Resposta Correta: E 
Comentário: Uma empresa que contribua para a construção de um mundo
melhor é o que buscam as empresas que incluem a RSE em suas inciativas,
principalmente aquelas que conseguem integrar as práticas de RSE ao seu
modelo de negócio, impactando positivamente a sociedade por meio de seu
modo de operar, produtos, serviços, além de iniciativas paralelas, sempre
bem-vindas. Uma empresa socialmente responsável também procura seguir
as leis e regulamentações vigentes, nacionais ou internacionais, e adota um
comportamento ético e pautado pelo respeito à vida em tudo o que faz.  Ela
0,5 em 0,5 pontos
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ainda é orientada por valores humanos e visa a proteção de direitos legais já
adquiridos pela sociedade, bem como a prevenção de violações destes
direitos.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A Responsabilidade Social está normatizada na ISO 26000, que versa pela incorporação de
práticas socioambientais nos processos decisórios e na responsabilização pelos impactos
das atividades das empresas na sociedade e meio ambiente. Para certi�cação, a empresa
deve integrar, implementar e promover:
O comportamento socialmente responsável em toda empresa.
As práticas econômicas e um comportamento socialmente responsável.
O comportamento socialmente responsável em toda empresa.
Práticas socioeducativas nas atividades �m, visando a mitigação do
impacto ambiental.
Um comportamento responsável no âmbito interno, visando uma melhor
relação com o entorno.
Ações socioambientais sem impactar nos aspectos econômicos da
empresa.
Resposta Correta: B 
Comentário: ISO 26000 é a norma internacional que fornece orientação e
diretrizes sobre a Responsabilidade Social e Empresarial, com base nessa
norma, entende-se que responsabilidade social é tudo o que uma pessoa
física ou jurídica pode fazer para que o mundo seja melhor. É o ato
voluntário de empresas em geral que se preocupam com o bem-estar social,
interno e externo.
Pergunta 9
Uma empresa multinacional, com mais de 35 anos no Brasil e líder de mercado, se instalou
desde sua chegada em um bairro periférico de uma região metropolitana do sudeste
brasileiro. Com o crescimento populacional, o entorno foi ocupado por população de baixa
renda e em situação de vulnerabilidade social. Em uma determinada época, os
colaboradores da empresa passaram a reclamar com as che�as do elevado índice de
assaltos nos horários de almoço, entrada e saída. Esta situação foi publicada por
importantes veículos de comunicação. 
Sobre este cenário, considere: 
I- A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com
cursos de capacitação e letramento, construção de centros comunitários para práticas
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
esportivas e culturais e reformas de espaços públicos, inclusive com a participação dos
colaboradores. 
PORQUE. 
II- O investimento em responsabilidade social pode gerar imagem positiva nos diversos
stakeholders: nos colaboradores, que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores
do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder público que, ao se bene�ciar
dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os
índices de vulnerabilidade social e, �nalmente, nos consumidores �nais, que estariam
adquirindo produtos com um selo de cidadania.
Ambasas a�rmações são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
A a�rmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda não explica a
primeira.
Ambas as a�rmações são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
A a�rmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda explica a primeira.
A a�rmação II é verdadeira, a I é falsa e a segunda é consequência da
primeira.
Ambas as a�rmações são verdadeiras e a primeira é a explicação da
segunda.
Resposta Correta: B 
Comentário: Há uma expectativa atual em relação às empresas, de que estas
tenham maior participação na resolução de problemas sociais, levando-se
em consideração sua estrutura e capacidade �nanceira, para que os
investimentos em melhorias possam atender às necessidades da
comunidade sem causar prejuízos às mesmas. Para que as empresas
possam atender às demandas da sociedade, é necessário o desenvolvimento
de estratégias que fortaleçam os investimentos e os projetos, e evitar riscos
à sua reputação e imagem. Elas devem observar que qualquer atitude
responsável realizada re�etirá certamente em benefícios para a
sustentabilidade dos recursos delas mesmas, tanto em matéria-prima como
nos colaboradores e na boa imagem passada de sua marca.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
Segundo o conceito vigente de responsabilidade social corporativa, uma empresa pública
deve:
Buscar a legitimação de suas ações por meio da implantação de
instrumentos de responsabilização dos gestores pelos resultados
alcançados.
Cumprir sua responsabilidade social, exercendo com e�ciência suas
atividades essenciais.
0,5 em 0,5 pontos
02/03/2022 15:23 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Quarta-feira, 2 de Março de 2022 15h22min58s GMT-03:00
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Incorporar em seu planejamento o máximo possível de atividades
bene�centes para os setores mais carentes da sociedade.
Incorporar o processo de gestão socialmente responsável como um
instrumento que proporciona vantagens competitivas frente a seus
concorrentes.
Levar em consideração, prioritariamente, sua responsabilidade política, pois
deve expressar os interesses do governo eleito democraticamente.
Buscar a legitimação de suas ações por meio da implantação de
instrumentos de responsabilização dos gestores pelos resultados
alcançados.
Resposta Correta: E 
Comentário: As contribuições da responsabilidade social podem fazer com
que a governança pública tenha uma gestão e�ciente, o que permitirá que as
organizações e os servidores possam desenvolver uma gestão capaz de
integrar com sucesso os novos direitos que os cidadãos atualmente
assumem. Além disso, o desenvolvimento da gestão pública a partir do
conceito de responsabilidade social corporativa vai contribuir para que a
Administração Pública passe a implementar políticas de desenvolvimento
dos recursos humanos, particularmente em relação à renda, formação e
avaliação de desempenho.
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