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Inovação e criatividade SST Rodrigues, Suzy Cristina Inovação e criatividade / Suzy Cristina Rodrigues - 2019 nº de p.: 10 páginas Copyright © 2019. Delinea Tecnologia Educacional. Todos os direitos reservados. Inovação e criatividade 3 Apresentação Nesta aula, você será levado a entender o contexto da inovação nas organizações baseada na criatividade. Para isso, o seu aprendizado inicia-se com o estudo dos conceitos de inovação e criatividade, que mesmo próximos, possuem suas diferencias que precisam ser compreendidas, bem como do processo criativo. A partir desse entendimento, você compreenderá a necessidade de se promover um ambiente criativo nas organizações que almejam ser consideradas inovadoras, bem como a criatividade pode ser motivada e estimulada para que o processo criativo seja constante. Inovação e criatividade Inovação e criatividade são dois conceitos que, apesar de próximos, são diferentes em seus significados. Vamos começar nosso estudo assimilando a diferença entre um e outro. Siga em frente e conheça os conceitos de criatividade e inovação. a) Criatividade Diferentemente das máquinas e de boa parte dos seres vivos, somos dotados de uma inteligência criativa que é capaz de fazer escolhas a partir da observação da realidade. A criatividade se relaciona a esse potencial que temos de gerar novas ideias, que podem se apresentar de diversas maneiras. Perceba que se trata de algo abstrato, pois é a manifestação de um estado atento e imaginativo de nossa mente a novas formas de pensar ou realizar as coisas. Observe que, por ser algo subjetivo, a criatividade é de difícil mensuração. 4 Criatividade e Inovação Fonte: Plataforma Deduca (2019). b) Inovação A inovação trata da geração de valor a partir da criatividade. Por isso, diferentemente da criatividade, a inovação é mensurável. Vamos continuar estudando sobre inovação e criatividade: O que nasceu na criatividade de muitos se tornou uma inovação pelas mãos do alemão Johannes Gutenberg, que ficou mundialmente conhecido como o inventor da imprensa, por volta do ano 1439. Sua invenção possibilitou a produção em massa de livros, o que nunca havia sido feito antes (BRIGGS; BURKE, 2004). 5 Desde sua ideia inicial, Gutenberg aprimorou sua invenção até que ela se tornasse algo útil e revolucionário em sua época. Sua criatividade gerou um produto inovador. Compreendidas as definições de criatividade e inovação, veremos dois tipos de descoberta por acaso e a propriamente dita. A descoberta por acaso e a propriamente dita Hedwig Eva Maria Kiesler ao tocar piano com e o seu amigo George Antheil, percebeu que ondas se desprendiam ao tocarem as teclas do piano. Como tinha habilidade para a invenção, desde criança, inventou com a ajuda do seu amigo a tecnologia que se baseia o wi-fi moderno. A principal delas foi a tecnologia que serviu de base para a criação de telefones celulares, Bluetooth e Wi-Fi. Vejamos outra invenção interessante. Percy Spencer era um engenheiro norte-americano que trabalhava em uma empresa que fabricava radares. Foi durante uma experiência com o uso de radares e microondas, no ano de 1945, que Spencer percebeu que uma barra de chocolate em seu bolso começou a derreter. Apesar de não ter sido a intenção da experiência verificar o efeito calorífero das microondas, Spencer percebeu ali um outro uso possível das ondas com as quais estava acostumado a trabalhar. Apesar da descoberta ao acaso, o estado atento e criativo da mente de Spencer foi fundamental para que um efeito natural de um elemento da natureza fosse convertido em uma inovação para um uso comercial para o benefício de toda a sociedade. Então, apesar de elementos casuais auxiliarem muitas vezes no processo de inovação, a criatividade sempre estará presente. A descoberta pode ser entendida como a primeira percepção humana sobre algum fenômeno que naturalmente se desenvolveria em condições ideais, mesmo sem nossa intervenção. 6 A partir de uma descoberta, a criatividade humana pode perceber ali uma aplicabilidade prática para sanar alguma necessidade, ou seja, uma inovação. Apresentadas a descoberta por acaso e a descoberta propriamente dita, iremos verificar a diferença entre as inovações. Comparando as inovações Você percebeu a diferença entre a inovação de Gutenberg e a de Spencer? Método de Gutenberg: o método de alojar tipos móveis (letras dispostas em uma prensa) para copiar páginas proposto por Gutenberg foi um rearranjo de outros elementos de criação humana (papel, tinta, chapa de ferro etc.). Método de Spencer: Spencer descobriu um efeito natural (geração de calor) a partir de um elemento também natural (microondas). Fatores ambientais Steven Johnson, importante escritor e pesquisador norte-americano contemporâneo, dedicou alguns anos de suas pesquisas na busca pela identificação de padrões no processo criativo que pudessem ser aprendidos, compartilhados e replicados. Ele descobriu que fatores ambientais, ou seja, o meio em que vivemos, estavam diretamente relacionados a melhores níveis de criatividade (JOHNSON, 2011). 7 Também pesquisou espaços físicos que geraram níveis muito expressivos de criatividade e inovação e descobriu que em todos eles existiam padrões recorrentes Palpite lento: um desses aspectos foi chamado por ele de “palpite lento”, segundo o qual as ideias mais importantes passam um bom tempo dormentes, hibernadas. Após esse período de maturação, muitas vezes de alguns anos, é que as ideias se tornaram de fato úteis, ou seja, foram convertidas em uma inovação. Ideias compartilhadas: outro aspecto ambiental relevante levantado por Johnson é que, comumente, aquilo que transforma uma ideia simples em algo extraordinário é outra ideia que estava amadurecendo também na mente de outra pessoa. Johnson utiliza, para ilustrar seu pensamento, os salões parisienses da era moderna ou as primeiras cafeterias inglesas que foram verdadeiros motores para o florescimento do Iluminismo. Vejamos um exemplo na prática: um bom exemplo disso é a história da invenção da internet. Tim Berners-Lee, físico e cientista da computação britânico, criador do WWW (World Wide Web, a Rede Mundial de Computadores), só começou a ter uma visão geral do que viria a ser a internet após um período de 10 anos de trabalho. Sabe-se, portanto, que é possível elevar os níveis de criatividade ao entendermos que as ideias precisam de um certo tempo de maturação e que é importante compartilhá-las com pessoas que refletem e estudam partes complementares àquilo que queremos realizar. Como manter a mente conectada? Podemos começar compreendendo que o processo criativo ocorre pela soma de três princípios mentais que funcionam como engrenagem do processo criativo que ocorre a todo tempo em nossa mente. 8 Analogia das engrenagens com o processo criativo Fonte: Deduca (2019) Atenção: É o estado em que ficamos concentrados e atentos a algum problema prático de nossa realidade. Fuga: É o estado que ficamos quando nossa mente é capaz de se deslocar do problema em questão, fugindo dos padrões conhecidos e dos pensamentos convencionais que estamos habituados em nossa realidade. Movimento: É o estado seguinte que nos leva à ação, ou seja, à materialização das ideias que conseguimos experimentar em nosso momento de fuga. 9 Outros elementos sensoriais também podem fazer parte desse processo, como cores, sons, cheiros, entre outros. Diferentes percepções da realidade trarão diferentes elementos ao processo criativo. Isso ocorre de forma muito diversa, afinal, cada um de nós percebe o mundo de uma maneira diferente. Imagine o potencial imenso que teremos em nossos ambientes de trabalho se compartilharmos e somarmos nossas percepções acerca dos problemas que temos no dia a dia: um poderia estimular a criatividade do outro na resolução de nossos problemas! Fechamento Chegamos ao fim desta unidade, onde fomos convidadosa discutir a importância da inovação e da criatividade no contexto empresarial. Como as descobertas acerca de fenômenos naturais se relacionam com os conceitos de criatividade e inovação, a partir das pesquisas de Steven Johnson, conhecemos um pouco mais sobre o processo criativo e compreendemos que ideias inovadoras precisam de um tempo de maturação e de conectividade com outras ideias complementares. Entendemos, também, que o processo criativo funciona como uma engrenagem em que as peças fundamentais são: a atenção, a fuga e o movimento. Até mais! 10 Referências BRIGGS, A.; BURKE, P. Uma história social da mídia: de Gutenberg à Internet. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2004. JOHNSON, Steven. As ideias que mudaram o mundo – A história natural da inovação. Lisboa: Clube do Autor, 2011.
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