QUESTIONÁRIO UNIDADE III EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS

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EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS 5389-60_59101_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário caroline.souza31 @aluno.unip.br
Curso EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 03/03/22 10:28
Enviado 03/03/22 10:31
Status Completada
Resultado da
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4 em 4 pontos  
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Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
O mix de produto é composto por todos os produtos e serviços que a organização oferece
aos seus consumidores. Um hotel, por exemplo, pode formar o seu mix com hospedagem,
restaurante, espaço para eventos e �tness center, que podem ser adquiridos em conjunto
pelo hóspede ou separadamente, inclusive para não hóspedes. Cada um desses itens são
produtos que devem ser gerenciados separadamente, possuem preços, custos, curvas de
demanda e funcionários especí�cos. 
Qualquer empresa possui uma curva de ciclo de vida para ela própria, e também para cada
um de seus produtos. Este ciclo de vida possui fases, que devem ser planejadas para
minimizar certos riscos e maximizar seus benefícios. As fases básicas desse ciclo são: 
  
I. Lançamento ou germinação – neste estágio podemos observar um aumento rápido das
compras por parte dos clientes, com uma relação mais salutar entre promoção e vendas. 
II. Crescimento – quando o produto/serviço é lançado ao mercado. Neste estágio é possível
veri�car uma certa lentidão nas vendas, uma vez que os clientes necessitam possuir um
maior conhecimento do produto para efetuar a compra. 
III. Maturidade – neste estágio, o produto/serviço ofertado já possui um aumento do
número de novos concorrentes e encontra-se saturado, pois os clientes já �zeram suas
escolhas. 
IV. Declínio ou morte – neste estágio, podemos ter desde a manutenção do produto, porém
havendo maior competitividade para que este não se torne obsoleto, bem como podemos
ter o desaparecimento do produto. 
  
Assinale a alternativa correta:
Apenas III e IV.
Apenas I.
Apenas I e II.
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0,4 em 0,4 pontos
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c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Apenas II e III.
Apenas III e IV.
Apenas II e IV.
Resposta: D 
Comentário: As sentenças III e IV estão corretas, correspondem à descrição
das fases do ciclo de vida dos produtos/serviços. Já as sentenças I e II estão
incorretas, pois a fase de lançamento consiste na entrada do produto e ou
serviço no mercado, é quando o consumidor passa a ter conhecimento deste
produto. A fase crescimento é quando há um aumento rápido das compras
por parte dos clientes, através de promoção e de vendas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
De acordo com o pensamento moderno, o Plano de negócios (PN) é um documento vivo
que, se constantemente atualizado, mostra-se útil na consecução dos objetivos dos
empreendedores e de seus sócios. Seu principal objetivo consiste:
No estudo de viabilidade, ou seja, é a partir deste estudo que o
empreendedor conseguirá reunir elementos necessários para mostrar até
que ponto o seu negócio é viável principalmente pelo ponto de vista
�nanceiro.
No processo de negociação, uma vez que através do Plano de Negócios se
obtém os elementos necessários para saber se o empreendedor sabe ou
não negociar corretamente.
Em analisar o ambiente, ou seja, análise de SWOT, bem como conhecer os
pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades que o negócio propiciará.
No estudo de viabilidade, ou seja, é a partir deste estudo que o
empreendedor conseguirá reunir elementos necessários para mostrar até
que ponto o seu negócio é viável principalmente pelo ponto de vista
�nanceiro.
Em estruturar todo o projeto que se pretende propor a terceiros.
No conhecimento dos possíveis concorrentes no mercado que se pretende
atuar.
Resposta: C 
Comentário: O plano de negócio, também chamado de “plano empresarial”,
destina-se às pessoas que querem iniciar um novo negócio ou para um
empreendimento existente. Consiste em uma ferramenta inicial que permite
o empreendedor descrever no papel tudo que pretende fazer com o seu
negócio. O plano de negócios envolve a viabilidade econômico-�nanceira,
que é um parecer sobre a viabilidade ou não do investimento planejado.
0,4 em 0,4 pontos
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Estamos inseridos em um mundo globalizado em que mudanças, evoluções e variações do
mercado acontecem de forma tão rápida que mal percebemos. Uma organização, para
sobreviver e ter sucesso, precisa de�nir claramente sua vantagem competitiva frente aos
concorrentes e analisar o ambiente em que quer se estabelecer aspectos necessários para
construção de um Plano. Segundo Philip Kotler, “a utilização do planejamento torna a
empresa menos vulnerável às crises, pois podem ser previstas com antecedência”. O
planejamento conduz, informa e determina o rumo a seguir, independentemente do
tamanho ou do tipo da empresa. Mas a�nal, como podemos de�nir um Plano de Marketing?
Ferramenta estratégica gerencial utilizada para identi�car as forças,
fraquezas, ameaças e oportunidades que o mercado proporciona ao
empreendedor, estimulando estabelecer metas, objetivos e buscar
conhecer as necessidades e desejos dos consumidores e
consequentemente levar a organização ao processo sistêmico sobre seus
esforços.
Ferramenta operacional utilizada para medir a quantidade de vendas para
oferecer promoções e vantagens como forma de criar um processo de
lealdade e �delidade dos clientes.
Um documento sem utilidade prática, um relatório de perspectivas dos
diretores das grandes empresas.
Ferramenta estratégica elaborada semanalmente com propósito de
oferecer resistência aos constantes ataques que os concorrentes oferecem.
Ferramenta tática gerencial utilizada para identi�car as forças, fraquezas,
ameaças e calúnias que o mercado proporciona, estimulando a organização
ao processo aleatório sobre seus esforços.
Ferramenta estratégica gerencial utilizada para identi�car as forças,
fraquezas, ameaças e oportunidades que o mercado proporciona ao
empreendedor, estimulando estabelecer metas, objetivos e buscar
conhecer as necessidades e desejos dos consumidores e
consequentemente levar a organização ao processo sistêmico sobre seus
esforços.
Resposta: E 
Comentário: O Plano de Marketing é peça-chave fundamental para que o
empreendedor tenha sucesso, uma vez que é um dos pilares de sustentação
para a estruturação e o direcionamento da empresa.O principal método
utilizado é o 4 Ps do Marketing (Composto de Marketing), que consiste no
Produto (ou Serviços), no Preço, na Praça e na Promoção. Uma boa análise
de mercado e de oportunidades, feita anteriormente, auxiliará na estrutura
do planejamento de marketing que o empreendedor deseja efetuar em seu
novo negócio.
0,4 em 0,4 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Após a de�nição do ramo de atividade no qual se deseja atuar, chega a hora de “colocar
uma ideia no papel” para ver se o negócio escolhido é rentável. Pode-se fazer isso com o
auxílio de um instrumento de avaliação chamado Plano de negócios (PN), que nada mais é
do que um planejamento detalhado dos principais aspectos de uma empresa.  
  
Nele são analisados os aspectos: 
  
I. Técnicos do empreendimento, como a escolha das máquinas e dos equipamentos a
serem utilizados. 
II. Econômicos, como a previsão de faturamento (receita), o cálculo dos custos �xos e
variáveis e a previsão de resultados (lucros ou prejuízos). 
III. Financeiros, como a localização da empresa, do mercado e dos competidores, os
produtos a serem comercializados e a logística de transporte. 
  
Assinale a alternativa correta:
Apenas I.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
Resposta: A 
Comentário: No Plano de Negócios é feito um planejamento dos principais
aspectos da empresa, como: Técnicos, que consiste na escolha dos
equipamentos e materiais que a empresa utilizará no empreendimento;
Econômicos, que se referem à localização da organização, bem como o
conhecimento do mercado, clientes e concorrentes. E por �m, os aspectos
Financeiros, que servem para controlar a viabilidade �nanceira do
empreendimento, ou seja, se há dé�cit ou superávit.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
O empreendedor deve ter consciência da importância e da responsabilidade das análises,
tanto internas quanto externas, para que não as efetue nem com viés otimista (que levará o
empreendedor a se surpreender com problemas que poderiam ter sido veri�cados na
análise efetuada), nem com viés pessimista (que poderá fazer o empreendedor perder
oportunidades e/ou obter menor participação e lucratividade no mercado). Sendo assim,
qual ferramenta que o empreendedor deve utilizar para analisar o mercado interno e
externo?
Análise de SWOT.
Modelo de Negócios – Canvas.
0,4 em 0,4 pontos
0,4 em 0,4 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Análise de SWOT.
Plano de Negócios.
Ciclo PDCA.
Matriz de Anso�.
Resposta: B 
Comentário: A alternativa correta é a “b”, pois a Análise de SWOT tem por
�nalidade analisar o ambiente interno: pontos fortes e fracos e o ambiente
externo: ameaças e oportunidades. Com esta análise, o empreendedor terá
condições de responder algumas questões que são essenciais nesta fase
inicial da elaboração do Plano de Negócios: Quais serão os clientes? Quem
serão meus fornecedores? Quem são os concorrentes? Qual o tamanho do
mercado?
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Uma ferramenta útil para melhorar o desempenho de uma empresa e agilizar os seus
processos é o ___________________________________, que prevê entradas e saídas de recursos
monetários em determinados períodos. O principal objetivo dessa previsão é fornecer
informações para a tomada de decisões, tais como a captação de recursos quando estes
forem insu�cientes e a aplicação dos excedentes de caixa nas alternativas mais rentáveis
sem o comprometimento da liquidez. 
  
Qual das expressões abaixo designa a ferramenta descrita?
Controle do �uxo de caixa.
Capital de giro.
Composição de custos e de despesas.
Controle do �uxo de caixa.
Balanço patrimonial.
Demonstrativo de resultados.
Resposta: C 
Comentário: O �uxo de caixa é uma ferramenta que facilita o trabalho da
área �nanceira, pois ele possibilita ao empreendedor visualizar e
compreender todas as movimentações da empresa. Esta ferramenta permite
a previsão de entradas e saídas de recursos monetários por um determinado
período.
Pergunta 7
Imagine que você tenha um �uxo �nanceiro grande, pagando as contas e recebendo pelas
0,4 em 0,4 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
vendas efetuadas. Ocorre que, sendo os prazos variáveis, é indispensável o controle efetivo
das entradas e das saídas para tornar possível a avaliação da condição econômica da
empresa e sua capacidade de manter-se. Para que uma empresa possa se con�gurar como
uma organização preocupada com a própria saúde �nanceira, ela precisa:
Ter a previsão das entradas e das saídas de recursos monetários, através
da ferramenta de �uxo de caixa.
Revisar os requisitos básicos dos cargos e salários.
Alinhar sua política de remuneração com a política adotada no mercado.
Criar estratégias de responsabilidade social e ambiental.
Ter a previsão das entradas e das saídas de recursos monetários, através
da ferramenta de �uxo de caixa.
Privilegiar a remuneração funcional.
Resposta: D 
Comentário: O plano �nanceiro é uma ferramenta útil para manter o
controle do �uxo de caixa, uma vez que consiste na previsão de entradas e
saídas de recursos monetários por um determinado período. A partir dessa
previsão, o empreendedor passa a ter informações para o processo de
tomada de decisões do seu negócio, como estimar a quantia necessária para
iniciar as operações, viabilizando o processo de decisão sobre quando e
como realizar �nanciamentos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O Planejamento Financeiro permite prever um superávit ou dé�cit de caixa no exercício,
com adaptação mais rápida, caso haja alterações nos fatores externos, já que estes são
facilmente identi�cáveis. Fornece maior previsibilidade para empresas que desejam tomar
decisões mais consistentes e con�áveis, além de maior sustentabilidade a curto, médio e
longo prazo. Portanto, o plano de viabilidade �nanceira o ajudará, entre outros aspectos: 
  
I. Na pesquisa de mercado para a identi�cação e conhecimento do público-alvo da empresa.
II. No cálculo do capital necessário para a execução do negócio. 
III. Na elaboração de uma previsão de custos �xos e variáveis das supostas despesas. 
  
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
0,4 em 0,4 pontos
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Comentário
da
resposta:
Resposta: E 
Comentário: A sentença I está incorreta, pois o plano �nanceiro não opera
na pesquisa de mercado, mas sim na previsão de recursos monetários, com
isso o empreendedor passa a ter informações para o processo de tomada de
decisões do seu negócio, como: prognosticar as necessidades de captação
de recursos; prever os períodos em que haverá sobras ou necessidades de
recursos e aplicar os excedentes de caixa nas alternativas mais rentáveis
para a empresa sem comprometer a liquidez. Sendo assim, as sentenças II e
III estão corretas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Para o aproveitamentodas oportunidades de crescimento do produto, o empreendedor
deverá utilizar a Matriz BCG. Esta matriz é uma ferramenta poderosa para administração
dos produtos/serviços, uma vez que além de permitir que o empreendedor faça um
acompanhamento dos seus produtos/serviços ofertados, auxilia na elaboração de
estratégias necessárias em cada tipo de produto. Quanto aos componentes desta matriz,
leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: 
  
I. A Vaca Leiteira representa os produtos que possuem uma boa geração de caixa para a
empresa, com pouca exigência de recursos em marketing. 
II. A Estrela são produtos que têm pouca participação no mercado, ou seja, não vendem
bem, não têm boa margem de lucro e contribuem pouco para os resultados. 
III. O Ponto de Interrogação corresponde aos produtos que ainda não possuem a certeza de
crescimento nas vendas, mas que necessitam investimentos. 
IV. O Abacaxi são produtos que geram muito caixa para a empresa e que necessitam de
altos recursos para divulgação, produção etc. 
  
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e III.
Apenas II e IV.
Apenas III e IV.
Resposta: C 
Comentário: As sentenças I e III estão corretas, correspondem às
características do posicionamento dos produtos no mercado. Enquanto as
sentenças II e IV estão incorretas, pois a Estrela representa os produtos que
geram muito caixa para a empresa, já o Abacaxi são produtos que não
vendem bem, ou seja, não geram lucro para a organização.
Pergunta 10
0,4 em 0,4 pontos
0,4 em 0,4 pontos
03/03/2022 10:31 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Quinta-feira, 3 de Março de 2022 10h31min09s GMT-03:00
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O Plano Operacional faz parte da estrutura do Plano de Negócios, fundamental para o
andamento do empreendimento. Neste, o empreendedor fará um detalhamento de como a
empresa deverá ser operacionalizada, considerando: a equipe de colaboradores e gestores,
a infraestrutura do negócio, a capacidade produtiva da empresa e a gestão de seus
processos organizacionais. Considerando estes itens, o Plano Operacional tem por
objetivos: 
  
I. Identi�car o público-alvo, efetuando uma pesquisa de mercado para futuramente
segmentá-lo. 
II. De�nir a quantidade de funcionários que a empresa necessita no início das suas
operações para que possa atingir seus objetivos, incluindo a quantidade de gestores que
deverão auxiliar na administração do negócio. 
III. Veri�car toda a infraestrutura necessária para que possa operacionalizar sua ideia inicial.
IV. Implantar um Plano de Marketing, aplicando os 4Ps (produto, preço, praça e promoção),
para que a empresa possa se posicionar no mercado. 
  
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e IV.
Apenas II e IV.
Apenas II e III.
Resposta: E 
Comentário: As sentenças II e III estão corretas, uma vez que administrar os
recursos humanos e a infraestrutura é um dos componentes do Plano
Operacional. Ressalta-se que o empreendedor deverá saber qual a
metragem necessária para que suas operações possam ocorrer, veri�cando
também a melhor distribuição dos maquinários e do pessoal envolvido nos
processos da empresa. As sentenças I e IV estão incorretas, estes aspectos
não fazem parte no Plano Operacional, mas sim da Análise de Mercado e do
Plano de Marketing, respectivamente.
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