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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Autoria: Marcio de Cassio Juliano
Como citar este documento: JULIANO, Marcio de C. Empreendedorismo. Valinhos: 2017.
Sumário
Apresentação da Disciplina 03
Unidade 1: Por que Empreender? 05
Unidade 2: O empreendedor: Evolução do Conceito 34
Unidade 3: Avaliação de oportunidades 69
Unidade 4: Iniciando um Novo Negócio: Pensando a Empresa 102
Unidade 5: Iniciando um Novo Negócio: Estudando o Mercado 137
Unidade 6: Pensando o Negócio: Canvas 175
Unidade 7: Pensando a Proposta de Valor 205
Unidade 8: Plano de Negócio: Viabilidade Financeira 238
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Apresentação da Disciplina
Olá, estudante, seja bem-vindo à disciplina 
“Empreendedorismo”.
Você tem ideia da importância que o empre-
endedorismo possui para o desenvolvimen-
to econômico de um país? Pois então, fique 
sabendo que para se desenvolver economi-
camente, um país precisa de empreende-
dores dispostos a mobilizar seus esforços e 
recursos para criação de organizações que 
gerarão valor à nação, seja por meio do pa-
gamento de impostos, por meio da oferta de 
empregos e pagamento de salários ou ainda 
por meio da disponibilidade de produtos ou 
serviços que preencham as necessidades de 
seus usuários, movimentando, dessa forma, 
a economia de maneira virtuosa e gerando 
assim valor para o país e para os seus cida-
dãos.
Mas a propósito, você sabe o que significa 
“empreendedorismo”? Você sabe qual é o im-
pacto do empreendedorismo na sociedade, 
na inovação e na economia? Você tem noção 
de como o empreendedorismo pode alterar 
a dinâmica de vida de um empreendedor e a 
economia de uma região? Você gostaria de 
saber como iniciar um novo negócio?
Esta disciplina tem, justamente, o objetivo de 
fornecer os subsídios necessários para que 
você possa responder a essas questões com 
segurança e aplicar este aprendizado no seu 
dia a dia, seja como empreendedor – criando 
o seu próprio negócio – seja como intraem-
preendedor – com iniciativas inovadoras de 
sucesso ligadas ao seu trabalho em qualquer 
organização.
A proposta desta disciplina é apresentar aos 
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estudantes os fundamentos, processos e 
tendências do empreendedorismo, demons-
trando a necessidade de o empreendedor 
ampliar o seu entendimento acerca da ges-
tão de negócios para obter sucesso em seu 
empreendimento.
Depois de estudar esta disciplina, você po-
derá definir e diferenciar os termos “empre-
endedorismo” e “intraempreendedorismo”, 
conhecendo a evolução do empreendedoris-
mo e tomando ciência das características do 
perfil do empreendedor. Você também estará 
apto a identificar e validar uma oportunidade 
para empreender, conhecendo a estrutura de 
um plano de negócios e entendendo os seus 
principais componentes. Finalmente, você 
compreenderá os desafios do empreendedor 
e conhecerá as principais fontes de obtenção 
de recursos e terá noção sobre como admi-
nistrar um empreendimento.
Gostou da proposta desta disciplina?
Então, agora é com você, o caminho pode até 
parecer difícil, mas o seu desejo de se tornar 
um profissional melhor e obter sucesso na 
sua carreira vão falar mais alto e transformar 
esta caminhada em uma experiência enri-
quecedora e prazerosa.
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Unidade 1
Por que Empreender?
Objetivos
1. Apresentar a inovação como fundamento do empreendedorismo (evolução e importância 
da inovação).
2. Descrever os tipos de inovação e a importância dos novos negócios para a economia de 
uma região. 
3. Refletir sobre as diferenças entre empreender ou investir em um negócio existente (ações, 
fundos, cotas).
Unidade 1 • Por que Empreender?6/270
Introdução
Josephe A. Schumpeter foi um dos precur-
sores dos estudos sobre empreendedoris-
mo. Em 1942, ele escreveu um livro chama-
do Capitalismo, Socialismo e Democracia, 
onde destacou a função dos empreendedo-
res na formação da riqueza das nações.
Foi de Schumpeter a criação do concei-
to “destruição criativa”, que é tido como a 
mola propulsora para a criação de novos 
produtos, meios de produção mais eficien-
tes e empresas mais eficazes em seus mer-
cados, impulsionando fortemente o capita-
lismo e estimulando a competitividade en-
tre os participantes (players) do mercado. O 
conceito “destruição criativa” soou entra-
nho para você?
A destruição criativa é o processo no qual, 
literalmente, se destrói um produto, um 
processo, um sistema ou até mesmo uma 
estratégia, para criar alternativas mais efe-
tivas, alimentando deste modo o ciclo da 
inovação, seja no âmbito tecnológico, orga-
nizacional ou estratégico.
Já percebeu que o empreendedorismo e a 
inovação caminham de mãos dadas?
A inovação fomenta o empreendedorismo 
por criar condições diferenciadas e novas 
Unidade 1 • Por que Empreender?7/270
para suprir alguma necessidade, e é o em-
preendedorismo que transforma a inovação 
em negócio, seja com ou sem fins lucrativos.
Muito interessante esta relação entre ino-
vação e empreendedorismo, não é?
Leia atentamente este material e realize to-
das as atividades propostas, pois só assim é 
que você se tornará um profissional diferen-
ciado e elevará as suas chances de sucesso.
1. Panorama do Empreemdedo-
rismo
De acordo com a versão de 2016 da pesqui-
sa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), 
entre dez brasileiros com idade de 18 a 64 
anos, três são empreendedores ou estão 
planejando edificar o seu próprio negócio, 
isso mesmo, o Brasil está na frente des-
se ranking mundial com 34,5%, seguido 
pela China com taxa de 26,7%. O ranking 
continua com Estados Unidos em tercei-
ro com 20%, Reino Unido com 17%, Japão 
com 10,5%, Índia com 10,2%, África do Sul 
9,6%, Rússia com 8,6% e França com 8,1%. 
Ficou surpreso? Porém, não podemos deixar 
de admitir que a porcentagem de empreen-
dedores no Brasil é relevante em relação à 
porcentagem dos outros países do ranking.
Unidade 1 • Por que Empreender?8/270
Na pesquisa anterior, realizada em 2004, o 
Brasil tinha apenas 24% de empreendedo-
res, por que será que em praticamente 10 
anos esse número cresceu tanto? Você te-
ria um palpite sobre os motivos que levaram 
a esse crescimento? Pois bem, se olharmos 
para a evolução da legislação brasileira, ve-
rificaremos que houve um elevado índice de 
formalização de empresas que trabalhavam 
na clandestinidade, ou seja, não eram lega-
lizadas, isso porque ocorreu a moderniza-
ção da lei geral das microempresas, criando 
a figura do “empreendedor individual” e fa-
cilitando a vida do micro e pequeno empre-
sário.
Tanto no Brasil, como no mundo, é possível 
categorizar dois tipos essenciais de empre-
endedorismo, o de necessidade e o de opor-
tunidade.
Em tempos de crise econômica, é muito co-
mum a taxa de empreendedorismo por ne-
cessidade se elevar, pois ao se fechar vagas 
no mercado de trabalho, as pessoas têm de 
encontrar alternativas para gerarem renda 
e assim sobreviverem. Este não é o tipo ideal 
de prática empreendedora, pois o empreen-
dedor nem sempre está preparado para dar 
conta dos desafios relativos à abertura de 
um novo negócio, contribuindo deste modo 
para a elevação da taxa de mortalidade de 
empresas. Por outro lado, o empreendedo-
rismo de oportunidade é um processo mais 
sistemático, que exige preparo, planeja-
mento, estudo e análises que aumentarão, 
de modo significativo, as chances de suces-
so do empreendimento.
Unidade 1 • Por que Empreender?9/270
No Brasil, ainda segundo a pesquisa GEM 
(2016), 31% da população tem o sonho de 
abrir um negócio e se transformar em um 
empreendedor, o que enaltece mais ainda a 
vocação do país em se tornar o berço mun-
dial do empreendedorismo.
É muito importante que você saiba que 81% 
das empresas existentes atualmente são de 
empreendedores individuais e microempre-
sas, 16% são pequenas empresas e apenas 
3% são empresas médias e grandes. Os em-
preendimentos no Brasil são alocados mais 
ou menos conforme a distribuição da popu-
lação, de modo que 51% deles estão con-
centrados na região Sudeste, 22% na região 
Sul,15% na região Nordeste e 12% nas re-
giões Centro-Oeste e Norte. Você também 
deve saber que as micro e pequenas empre-
sas empregam formalmente aproximada-
mente 84% da mão de obra disponível no 
mercado de trabalho e são responsáveis por 
gerar 27% do Produto Interno Bruto (PIB) 
brasileiro.
Você acredita que são os homens ou as mu-
lheres que mais empreendem no Brasil? 
A figura 1 mostra as porcentagens de ho-
mens e mulheres empreendedoras no país, 
considerando que a sigla TEE representa os 
empreendimentos já estabelecidos e a sigla 
TEA, os empreendimentos em fase inicial.
Unidade 1 • Por que Empreender?10/270
Figura 1 | Porcentagem de empreendedores já estabelecidos e em fase inicial, segmentados por gênero
 Fonte: GEM (2016).
De acordo com a Figura 1, os homens são maioria nos empreendimentos já estabelecidos, en-
quanto que a situação se inverte nos empreendimentos iniciais.
Mas como seria a distribuição dos empreendedores brasileiros segundo a faixa etária? A Figura 2 
mostra que existem mais jovens (50%) tentando iniciar um empreendimento, enquanto os mais 
maduros (mais de 35 anos) são maioria (75,8%) nos empreendimentos já estabelecidos.
Unidade 1 • Por que Empreender?11/270
Figura 2 | Porcentagem de empreendedores já estabelecidos e em fase inicial, segmentados por faixa etária
 
Fonte: GEM (2016).
Conhecer o panorama do empreendedorismo no Brasil é muito interessante, então que tal obter 
mais detalhes sobre esse tema consultando diretamente todos os dados disponibilizados pela 
pesquisa GEM (2016)?
Unidade 1 • Por que Empreender?12/270
1.2. Inovação como Fundamen-
to do Empreendedorismo
Schumpeter foi muito perspicaz e pioneiro 
ao escrever que o empreendedor é aque-
le ser humano com capacidade para con-
verter uma nova invenção ou ideia em uma 
inovação de sucesso. Este autor definiu o 
termo “empreender” como o processo de 
introduzir uma inovação no mercado como 
o objetivo de obter lucro. Vale ressaltar que 
atualmente não é só o lucro que é propos-
Link
GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR. Empreendedorismo no Brasil - 2016. Coordenação de Simara 
Maria de Souza Silveira Greco; diversos autores -- Curitiba: IBQP, 2017. 208 p. : il.
to como objetivo de um empreendimento, 
pois o empreendedorismo no terceiro setor 
também funciona à base de inovação e tem 
objetivos distintos do lucro.
Unidade 1 • Por que Empreender?13/270
Schumpeter, além de relacionar o desen-
volvimento econômico à inovação, também 
distinguiu a diferença entre o empreende-
dor e o administrador, frisando que após a 
criação do seu empreendimento, um em-
preendedor vai deixando de sê-lo e passa a 
se dedicar mais as questões administrativas 
da empresa. É aí que mora o perigo! Ao não 
exercitar as competências empreendedoras 
por conta da prioridade em se dedicar à ad-
ministração do negócio, o empresário passa 
a ter uma visão focada no funcionamento 
da sua empresa e não mais no ambiente de 
negócio e nas suas oportunidades. Esta é 
uma questão que influencia diretamente o 
sucesso ou o fracasso de um negócio. Você 
sabia que só metade das empresas abertas 
sobrevivem mais do que quatro anos (GEM, 
2016)? Má administração, falta de visão es-
tratégica e desconhecimento das inovações 
do mercado são as principais causas de 
mortalidade precoce das empresas.
Mas o que fazer para iniciar um novo negó-
cio com chances reduzidas de insucesso?
A resposta para esta questão é bem comple-
xa e exigirá a leitura de todo o material para 
ser devidamente elaborada, porém, tudo 
tem um começo e, neste caso, a orientação
Unidade 1 • Por que Empreender?14/270
é ficar de olho nas oportunidades oriundas 
da inovação e usar e abusar da criatividade. 
Mas a propósito, você saberia definir o que 
é “criatividade”?
Um dos estímulos para a inovação advém 
da “criatividade”, palavra originária dos 
termos creatus e creare que em latim sig-
nificam a “capacidade de crescer, dar à luz, 
criar, inventar ou produzir coisas novas”. Por 
isso que frequentemente vemos a imagem 
de uma lâmpada associada à geração de 
uma ideia.
Mas é possível que as ideias sejam geradas 
na mente de uma pessoa por um mero aca-
so? Se isso for verdade, a pessoa que tem 
várias ideias pode ser considerada uma pes-
soa criativa?
Estas são duas perguntas intrigantes que 
serão respondidas ao longo do texto, antes, 
porém, vale descrever o conceito de criati-
vidade ou insight, que é considerada uma 
capacidade de um ser vivo de criar ou inven-
tar novas situações ou novos objetos com 
algum tipo de utilidade. Então qualquer ser 
vivo pode ser criativo? Sim, pesquisas como 
as realizadas nos laboratórios de psicologia 
experimental na Universidade Federal do 
Pará e na PUC-SP já demonstraram como 
macacos, cachorros, gatos, ratos e tantos 
outros animais utilizam a criatividade como 
instinto de sobrevivência.
Todavia, “inovação” e “criatividade” são si-
nônimos?
A resposta é não. Criatividade e inovação 
são conceitos diferentes, apesar da inter-
Unidade 1 • Por que Empreender?15/270
dependência entre eles. É o processo de 
inovação que estimula a criatividade para 
gerar ou agregar valor de novas maneiras, 
por meio de novos produtos, serviços e ne-
gócios, em outras palavras, inovar é o resul-
tado da soma da criatividade (novas ideias) 
mais as ações que produzam resultados fa-
voráveis para a empresa.
A criatividade depende muito do repertório 
de um indivíduo. A pessoa que tem um re-
pertório mais amplo apresenta uma chance 
bem maior de ter novas ideias, ao contrário, 
pessoas com menos repertório tendem a 
apresentarem menos criatividade.
Agora que você já sabe que criatividade é 
uma coisa e inovação é outra coisa, que tal 
aprender o conceito de inovação?
A inovação, do ponto de vista empresa-
rial, pode ser definida como um processo 
de aprendizagem organizacional que tem 
o objetivo de criar e adotar novas tecnolo-
gias que elevem a competitividade, melho-
rem os resultados e gerem valor para a or-
ganização. É importante que você saiba que 
para ser considerada uma inovação, é ne-
cessário que este processo gere valor para 
a empresa, caso contrário, conceitualmente 
não poderá ser denominada de inovação.
A inovação é extremamente necessária para 
o desenvolvimento, para a sobrevivência e 
para a manutenção da competitividade em-
presarial, afinal, as necessidades e os dese-
jos das pessoas se alteram constantemente, 
assim como se alteram os produtos, os sis-
temas, os processos e a tecnologia. Até as 
Unidade 1 • Por que Empreender?16/270
organizações (sobreviventes) se adaptam 
e alteram o seu status quo em termos de 
cultura e métodos de trabalho. A massiva e 
frequente exposição da empresa à concor-
rência exige uma cultura de inovação para 
que ela se mantenha viva e competitiva.
Porém, estudante, de onde vêm as ideias de 
inovação?
De acordo com uma investigação realiza-
da em 2006 pela empresa IBM, envolvendo 
765 executivos e líderes empresariais ao re-
dor do planeta, as fontes mais significativas 
das ideias para a inovação são variadas e 
estão disponíveis nos ambientes interno e 
externo da empresa (THE IBM GLOBAL CEO 
STUDY, 2006). A Figura 3 descreve as fontes 
de inovação na porcentagem de citações 
desses executivos.
Figura 3 | Fontes de inovação
 Fonte: adaptada pelo autor de The IBM global CEO study (2006).
No Brasil, existe uma pesquisa trienal (PIN-
TEC) que se preocupa em levantar informa-
ções para a construção de indicadores das 
atividades de inovação das empresas brasi-
leiras, permitindo conhecer e acompanhar 
a evolução destes indicadores ao longo do 
tempo e disponibilizando, por meio de seus 
Unidade 1 • Por que Empreender?17/270
resultados, dados e informações que poderão ser usadas para a realização de análises de mer-
cado, estudos acadêmicos sobre desempenho e outras características dos setores investigados, 
e ainda fornecer subsídios para que o governo possa desenvolver e avaliar políticas de inovação 
em nível nacional e regional.
1.2.1. Tipos de InovaçãoVocê sabia que as inovações podem ser classificadas? segundo a cartilha de inovação da Confe-
deração Nacional das Indústrias (CNI, 2010), existe uma categorização das inovações em relação 
aos seguintes aspectos: natureza; forma; abrangência; intensidade; propósito, nível de difusão e 
uso de sistemas, métodos e ferramentas. A Figura 4 ilustra essas categorias.
Link
PESQUISA DE INOVAÇÃO: 2014 / IBGE, Coordenação de Indústria. - Rio de Janeiro: IBGE, 2016. 
Unidade 1 • Por que Empreender?18/270
Figura 4 | Tipos de inovação
 
Fonte: adaptada pelo autor da cartilha de inovação CNI (2010).
A natureza de uma inovação pode ser um produto novo ou remodelado, um processo redese-
nhado para ser mais eficiente ou ainda uma reestruturação do negócio como um todo. A forma 
da inovação pode ser por via de um incremento tecnológico ou por uma mudança organizacio-
nal. A inovação pode abranger somente as dependências da organização, o mercado no qual 
ela atua ou ainda ser uma inovação de abrangência mundial. Em relação à intensidade, uma 
inovação pode “incrementar” um produto, processo ou negócio existente ou ainda radicalizar, 
transformando totalmente o objeto da inovação. O propósito de uma inovação pode ser oca-
Unidade 1 • Por que Empreender?19/270
sional quando se encontra arbitrariamente 
algo novo e se percebe que essa novidade 
pode contribuir com a inovação, ou ainda 
pode ser intencional, sendo resultado de 
uma política ou sistemática implantada de-
liberadamente para esta finalidade. Na or-
ganização, uma inovação pode ser classifica 
como localizada, ao ser implantada em um 
departamento ou setor específico, ou ain-
da sistêmica quando envolve mais depar-
tamentos. Finalmente, uma inovação pode 
ser categorizada segundo o uso dos méto-
dos, processos ou ferramentas que ela uti-
lizar, de modo que isso pode ocorrer de for-
ma empírica, resultado de experiências ou 
ações pontuais de tentativa e erro, ou pode 
ser oriunda de uma sistemática adotada 
para estimular novas maneiras de se fazer o 
que se fazia anteriormente.
Para obter maior auxílio sobre como implan-
tar políticas organizacionais de inovação, é 
recomendável consultar a cartilha da CNI, 
que pretende promover uma sensibilização 
na classe empresarial para que o desafio de 
construção de uma agenda positiva para 
a inovação no Brasil não seja deixado para 
trás, fornecendo subsídios para e estimu-
lar a implantação de metodologias capazes 
de promover a inovação como um processo 
sistemático e sistêmico nas organizações.
Unidade 1 • Por que Empreender?20/270
2. Empreender x Investir em um 
Negócio Existente
Você já se deparou com a dúvida entre in-
vestir o seu dinheiro em um negócio ou em 
uma aplicação?
Pois é, muitas pessoas apresentam essa dú-
vida no momento de investir, porém poucas 
fazem uma análise sobre qual destas op-
ções é a melhor. Você arriscaria um palpite 
sobre isso?
Link
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA. Mobilização Empresarial pela Inovação: cartilha: 
gestão da inovação / José Fernando Mattos, Hiparcio Rafael Stoffel, Rodrigo de Araújo Teixeira. - 
Brasília, 2010. 
Na verdade, não existe opção a melhor ou 
pior, existe a alternativa mais indicada de 
acordo com as circunstâncias que a pessoa 
está passando. Por exemplo, se a pessoa tem 
um bom trabalho e está satisfeita com as 
atividades do dia a dia e com a sua remune-
ração, o ideal é que ela invista o seu dinhei-
ro nas opções que o mercado financeiro ou 
imobiliário oferece. Fundos e cotas podem 
ser boas alternativas dependendo do per-
fil do investidor, se ele é mais conservador, 
os fundos de renda fixa são mais indicados, 
Unidade 1 • Por que Empreender?21/270
se é mais agressivo e está disposto a cor-
rer riscos, os fundos imobiliários, cambiais 
e de ações podem trazer uma remuneração 
maior para o investidor que apostar neles. 
Em termos de retorno do investimento, as 
aplicações com renda fixa oferecem ganhos 
que se aproximam da taxa de inflação, en-
quanto as com renda variável podem remu-
nerar até o dobro desse valor, porém, com 
um risco bem maior.
Vale lembrar, que as aplicações também 
podem ser uma opção para aquele empre-
endedor que ainda não tem o dinheiro su-
ficiente para abrir o seu próprio negócio e 
está acumulando capital para tanto, neste 
caso, o investidor utilizará o mercado finan-
ceiro somente para acumular o necessário 
para empreender.
Agora, se a circunstância for outra, se a pes-
soa está cansada do seu trabalho ou insa-
tisfeita com a sua remuneração, ou ainda 
sem um trabalho, é mais recomendável que 
se invista em um empreendimento próprio, 
no qual ela poderá trabalhar para satisfazer 
as suas necessidades, sejam elas financei-
ras ou de satisfação e realização pessoal. 
Unidade 1 • Por que Empreender?22/270
Um empreendimento pode remunerar o ca-
pital com taxas bem mais atrativas ao ano, 
contudo, exigirá muito mais dedicação do 
empreendedor do que o simples fato de li-
gar para um banco ou uma corretora e au-
torizar um investimento. O empreendedor, 
como você terá a oportunidade de ver ao 
longo desta disciplina, tem de arregaçar as 
mangas e trabalhar duro para ter o retor-
no do seu capital e obter lucro mobilizando 
os recursos necessários para o sucesso do 
novo negócio.
Unidade 1 • Por que Empreender?23/270
Glossário
Empreendedorismo de necessidade: é aquele processo empreendedor que é estimulado pela 
necessidade de uma pessoa gerar renda para se sustentar diante da falta de outras alternativas. 
Já o empreendedorismo de oportunidade acontece quando uma pessoa enxerga uma oportuni-
dade de negócio, desenvolve uma ideia para aproveitar essa oportunidade e age sistematica-
mente para transformar essa ideia em um negócio de sucesso.
Empreendedorismo de oportunidade: acontece quando uma pessoa enxerga uma oportunida-
de de negócio, desenvolve uma ideia para aproveitar essa oportunidade e age sistematicamente 
para transformar essa ideia em um negócio de sucesso.
Inovação: é a introdução, com êxito, no mercado, de produtos, serviços, processos, métodos e 
sistemas que não existiam anteriormente ou contendo alguma característica nova e diferente 
da até então em vigor.
Questão
reflexão
?
para
24/270
Você aprendeu sobre os fundamentos do empreende-
dorismo e sobre a relação do empreender com o proces-
so de inovação. Reflita a respeito da relevância do em-
preendedorismo para a implementação das inovações.
25/270
Considerações Finais
• “Destruição criativa” é o processo no qual, literalmente, se destrói um produto, um processo, 
um sistema ou até mesmo uma estratégia, para criar alternativas mais efetivas, alimentando 
deste modo o ciclo da inovação, seja no âmbito tecnológico, organizacional ou estratégico.
• Do ponto de vista empresarial, a “inovação” pode ser definida como um processo de apren-
dizagem organizacional que tem o objetivo de criar e adotar novas tecnologias que elevem a 
competitividade, melhorem os resultados e gerem valor para a organização.
• O processo de inovação estimula a criatividade para gerar ou agregar valor de novas maneiras, 
por meio de novos produtos, serviços e negócios, em outras palavras, “inovar” é o resultado da 
soma da criatividade (novas ideias) mais as ações que produzam resultados favoráveis para a 
empresa.
• A inovação é extremamente necessária para o desenvolvimento, para a sobrevivência e para a 
manutenção da competitividade empresarial, afinal, as necessidades e os desejos das pessoas 
se alteram constantemente, assim como se alteram os produtos, os sistemas, os processos e 
a tecnologia.
Unidade 1 • Por que Empreender?26/270
Referências
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA. Mobilização Empresarial pela Inovação: cartilha: 
gestão da inovação / José Fernando Mattos, Hiparcio Rafael Stoffel, Rodrigo de Araújo Teixeira. - 
Brasília, 2010.
ENDEAVOR BRASIL. Empreendedorismo social: lucro e transformação social numa coisa só. 
2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/empreendedorismo-social/>. Acesso em: 27SET. 
2017.
GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR. Empreendedorismo no Brasil - 2016. Curitiba: IBQP, 
2017. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/GEM%20Na-
cional%20-%20web.pdf>. Acesso em: 27 set. 2017.
IBM GLOBAL BUSINESS SERVICES. Expandind the Innovation Horizon. The Global CEO Study 2006. 
2006. Disponível em: <http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/ceostudy.pdf>. Acesso 
em: 27 set. 2017. 
INSTITUTO BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE. Global Entrepreneurship Monitor. 
2017. Disponível em: <http://www.ibqp.org.br/projetos/gem/>. Acesso em: 27 set. 2017. 
MENDONÇA, André Feitoza de. Schumpeter e a Inovação. 2012. Disponível em: <http://uc.sebrae.
com.br/noticia/schumpeter-e-inovacao>. Acesso em: 27 set. 2017.
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/GEM%20Nacional%20-%20web.pdf
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/GEM%20Nacional%20-%20web.pdf
http://uc.sebrae.com.br/noticia/schumpeter-e-inovacao
http://uc.sebrae.com.br/noticia/schumpeter-e-inovacao
Unidade 1 • Por que Empreender?27/270
PESQUISA DE INOVAÇÃO: 2014 / IBGE, Coordenação de Indústria. - Rio de Janeiro: IBGE, 2016. 
Disponível em: <http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/PUBLICACAO/PUBLICA%C3%87%-
C3%83O%20PINTEC%202014.pdf>. Acesso em: 27 set. 2017. 
http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/PUBLICACAO/PUBLICA%C3%87%C3%83O%20PINTEC%202014.pdf
http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/PUBLICACAO/PUBLICA%C3%87%C3%83O%20PINTEC%202014.pdf
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1. Schumpeter definiu o ato de empreender como o processo de introduzir 
uma inovação no mercado com o objetivo de obter lucro. Qual é a alternati-
va que aponta uma desatualização na definição deste autor?
a) Atualmente, o ato de empreender não é mais um processo, mas sim um sistema de inovação.
b) Atualmente o ato de empreender remete a mobilização de recursos para se atingir um obje-
tivo.
c) Atualmente, o ato de empreender não é mais para se obter lucros, mas sim resultados.
d) Atualmente, o ato de empreender também apresenta um viés social, que nem sempre obje-
tiva lucro.
e) Atualmente, o ato de empreender introduz a inovação em meio a um contexto globalizado.
Questão 1
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2. Qual foi a recomendação dada neste tema para se iniciar um novo ne-
gócio com chances reduzidas de insucesso?
a) A orientação é usar a criatividade para criar negócios com elevadas chances de sucesso.
b) A orientação é fomentar a inovação e torcer para que ela seja bem-sucedida e se transforme 
em oportunidades de negócio.
c) A orientação é seguir os passos da cartilha da Confederação Nacional das Indústrias (CNI).
d) A orientação é prestar atenção e manter o status quo para evitar possíveis chances de insu-
cesso.
e) A orientação é ficar de olho nas oportunidades oriundas da inovação e usar e abusar da cria-
tividade.
Questão 2
30/234
3. Qual alternativa contém somente tipos de inovação relacionados à sua 
natureza?
a) Tecnológica e organizacional.
b) Produto, processo e negócio.
c) Ocasional e intencional.
d) Localizada e sistêmica.
e) Empírica e sistemática.
Questão 3
31/234
4. A massiva e frequente exposição da empresa à concorrência exige 
___________________ para que ela se mantenha viva e competitiva. 
Qual das alternativas a seguir completa corretamente a lacuna da sentença 
anterior?
a) Muita criatividade.
b) Inovações radicais.
c) Uma cultura de inovação.
d) Uma cultura empreendedora.
e) A adoção do empreendedorismo de necessidade.
Questão 4
32/234
5. De acordo com uma investigação realizada em 2006 pela empresa IBM, 
envolvendo 765 executivos e líderes empresariais ao redor do planeta, as 
fontes mais significativas das ideias para a inovação são variadas e estão 
disponíveis nos ambientes interno e externo da empresa. Escolha a alter-
nativa que contenha as três fontes de ideias mais citadas por esses execu-
tivos.
a) Funcionários, parceiros e clientes.
b) Setores de desenvolvimento de produtos, tecnologia e processos.
c) Feiras e congressos, publicações científicas e invenções.
d) Universidades, centros de tecnologia e laboratórios da própria empresa.
e) Feiras e congressos, universidades e parceiros.
Questão 5
33/234
Gabarito
1. Resposta: D.
Na atualidade, existe o contexto do empre-
endedorismo social, que nem sempre tem o 
objetivo de obter lucros.
2. Resposta: E.
A orientação fornecida para diminuir as 
chances de insucesso é de que o empre-
endedor fique de olho nas oportunidades 
oriundas da inovação, usando e abusando 
da criatividade.
3. Resposta: B.
A categoria de tipos de inovação quanto a 
sua natureza é composta por produto, pro-
cesso e negócio.
4. Resposta: C.
Só uma cultura de inovação pode contribuir 
para neutralizar a ação dos concorrentes e 
manter a empresa competitiva.
5. Resposta: A.
As três fontes mais citadas pelos executivos 
inseridos da pesquisa foram: funcionários, 
parceiros e clientes. 
34/270
Unidade 2
O empreendedor: Evolução do Conceito
Objetivos
1. Conhecer a evolução do conceito de empreendedorismo.
2. Reconhecer os tipos de empreendedores e as diferentes maneiras de empreender.
3. Compreender as atitudes e habilidades empreendedoras, principalmente as característi-
cas dos comportamentos empreendedores.
4. Diferenciar “empreendedorismo social” de “empreendedorismo corporativo” e “intraem-
preendedorismo” de “empreendedorismo”.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito35/270
Introdução
Olá, estudante, seja bem-vindo ao segundo 
tema da disciplina “Empreendedorismo”. 
No tema anterior, você aprendeu como uma 
inovação pode virar um negócio de suces-
so por meio da prática empreendedora, co-
nhecendo também o panorama do empre-
endedorismo no Brasil e no mundo.
Está curioso para saber o que você irá apren-
der neste segundo tema?
A proposta deste tema é a de descrever 
como o conceito “empreendedorismo” evo-
luiu, apresentando os diferentes tipos de 
empreendedores e as diferentes maneiras 
possíveis para colocar o empreendedoris-
mo em prática.
Você sabia que é possível criar empreendi-
mentos sem que o objetivo final dele seja 
o lucro? Pois é, a prática do empreendedo-
rismo social está cada vez mais presente, 
criando organizações sem fins lucrativos 
para atender as demandas sociais ou am-
bientais atendidas de modo deficiente ou 
não atendidas pelo Estado.
Você já pensou que as atividades empre-
endedoras podem ser úteis para uma em-
presa? E que essa empresa pode contratar 
funcionários com características empre-
endedoras? Sim, um funcionário com es-
sas características é denominado de “in-
traempreendedor” e, via de regra, mobiliza 
os comportamentos empreendedores para 
criar e executar projetos na empresa que o 
contratou por não ter interesse em mon-
tar o seu próprio negócio e seguir a carreira 
empreendedora. O assunto está começan-
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito36/270
do a ficar interessante, não está?
Então continue a leitura deste tema e forta-
leça os seus conhecimentos sobre este as-
sunto fascinante, o empreendedorismo.
1. Evolução do Empreendedoris-
mo
Ao se referir à evolução de um conceito, é 
necessário destacar os precursores e os 
principais estudiosos sobre ele. No caso do 
estudo do empreendedorismo, vale desta-
car no cenário internacional nomes como 
Richard Cantillon, Jean-Baptiste Say, Jo-
sephe A. Schumpeter e Louis Jacques Filion. 
Já no cenário nacional, é importante frisar 
os trabalhos de Fernando Dolabela e José 
Dornelas, dois profissionais que se dedicam 
e se esforçam para promover e difundir o 
empreendedorismo e as práticas empreen-
dedoras no Brasil.
A primeira definição de empreendedoris-
mo que você tomará conhecimento advém 
da Teoria Visionária de Filion. Para esse es-
tudioso, “um empreendedor é uma pessoa 
que imagina, desenvolve e realiza visões” 
(FILION, 1999, p. 19). Ao definir as ações 
que caracterizam a prática do empreen-
dedorismo, Filion deixa subentendido que 
para exercitá-lo, é preciso que o candidato 
a empreendedortenha condição e capaci-
dade plena para criar uma visão que, nas 
palavras dele, significa “uma imagem, pro-
jetada no futuro, do lugar que se quer ver 
ocupado pelos seus produtos no mercado, 
assim como a imagem projetada do tipo de 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito37/270
organização necessária para consegui-lo” 
(FILION, 1991, p. apud FILION, 1999, p. 19).
Já para Schumpeter, o empreendedor é 
aquela pessoa com capacidade para trans-
formar uma nova ideia ou invenção em uma 
inovação que, por sua vez, será transforma-
da em negócio por meio das práticas em-
preendedoras, causando um impacto po-
sitivo no desenvolvimento econômico de 
uma região.
Aqui no Brasil, Dornelas (2008) entende o 
empreendedorismo como o envolvimento 
de pessoas e processos que, conjuntamen-
te, transformam ideias em oportunidades 
de negócio. Já Dolabela (2010) descreve o 
empreendedor como “alguém que sonha e 
busca transformar seu sonho em realidade” 
(DOLABELA, 2010, p. 23).
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito38/270
Mas, prezado estudante, diante das defi-
nições destes autores, você já consegue 
elaborar uma resposta para a pergunta: “o 
que é empreendedorismo?”. Apesar de não 
existir uma definição exata para o fenôme-
no do empreendedorismo, é comum en-
contrar definições que o entendem como 
o resultado advindo da ação de empreen-
der. Mas, a palavra “empreender” significa o 
quê? A palavra “empreender” vem do latim 
e, de maneira geral, significa tomar a deci-
são de realizar uma tarefa difícil e laboriosa, 
ou ainda colocar um plano em execução.
Para nosso estudo, você deverá tomar como 
certo que o empreendedorismo é a desig-
nação para o conjunto de ações planejadas, 
executadas e controladas por uma pessoa 
na direção de mobilizar recursos para edi-
ficar um empreendimento e atingir os re-
sultados previamente propostos. Já o ter-
mo empreendedor é a designação para as 
pessoas que experimentam essa situação 
de praticar o empreendedorismo. É o em-
preendedor que resolve assumir o risco de 
iniciar uma organização, sendo o agente 
responsável por imaginar, desenvolver e re-
alizar o que imaginou, transformando ideias 
em negócios. São aquelas pessoas diferen-
ciadas, dotadas de motivação única e apai-
xonadas pelo que fazem, com o forte desejo 
de deixar a sua marca e serem reconhecidas 
pelos seus feitos.
2. Tipos de Empreendedores
O termo “empreendedor” vem sofrendo 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito39/270
modificações ao longo do tempo e, por conta disso, é importante identificar essas modificações 
para melhor compreender esse termo.
Link
O artigo seguinte é um ensaio realizado com a finalidade de relacionar essas modificações com 
as mudanças ocorridas no decorrer de três paradigmas tecnológicos: 1. A Revolução Industrial; 2. 
O Fordismo; e 3. A tecnologia da informação. 
ZEN, Aurora Carneiro; FRACASSO, Edi Madalena. Quem é o empreendedor? As implicações de 
três revoluções tecnológicas na construção do termo empreendedor. Revista de Administração 
Mackenzie, São Paulo, v. 9, n. 8, p. 135-150, nov./dez 2008. 
Contudo, vale ressaltar que existem empreendedores circunstanciais e oportunistas. O primeiro 
(circunstancial) toma a decisão de abrir o seu próprio negócio diante da necessidade de gerar 
renda, principalmente quando está em uma situação de desemprego ou de complementação 
de renda, já o segundo (oportunista) decide abrir uma empresa diante da constatação de que 
uma oportunidade detectada no mercado realmente poderá se transformar em um sucesso de 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito40/270
negócio. Independentemente disso, Dorne-
las (2015) descreveu uma possível forma de 
se classificar os tipos de empreendedores. 
Para ele, existem nove classes possíveis de 
tipos de empreendedores, a saber: empre-
endedor informal; empreendedor coope-
rado; empreendedor individual; empreen-
dedor franqueado; empreendedor social; 
empreendedor corporativo; empreendedor 
público; empreendedor do conhecimento e 
empreendedor do negócio próprio.
Que tal conhecer um pouco das caracterís-
ticas de cada uma das classes descritas por 
esse autor?
O empreendedor informal geralmente age 
quando se encontra em uma situação de 
necessidade, como ambulantes que ven-
dem mercadorias em locais públicos ou nos 
transportes coletivos, geralmente, utilizan-
do de mochilas ou barracas improvisadas 
para armazenar os seus produtos. É nes-
ta classe que se enquadram os empreen-
dedores que só criam um negócio próprio 
por completa falta de alternativa. Vale res-
saltar que esta classe de empreendedores 
não contribui para o desenvolvimento eco-
nômico, haja vista que usualmente traba-
lham (arduamente, seriamente e incansa-
velmente) apenas para prover a sua subsis-
tência, sem agregar valor para a economia, 
pois criam empreendimentos simples e sem 
qualquer grau de inovação, repetindo práti-
cas empreendedoras já existentes.
O empreendedor cooperado é aquele que 
edifica um negócio no modelo de uma co-
operativa ou associação, unindo forças com 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito41/270
outros produtores ou prestadores de servi-
ço para ganhar escala e poder de negocia-
ção ao vender os seus produtos ou serviços.
O empreendedor individual é caracteriza-
do pelo antigo empreendedor informal que 
“pegou gosto” por empreender e, por con-
ta disso, formalizou o seu negócio e agora 
possui uma empresa de fato, com grande 
possibilidade de contribuir para o desenvol-
vimento econômico por oferecer postos de 
trabalho e pagar taxas e impostos.
O empreendedor franqueado se caracteri-
za por iniciar um novo negócio partindo de 
um modelo ou de uma marca já existente, 
usualmente já desenvolvida por um fran-
queador. Neste caso, o empreendedor corre 
menos risco ao contar com uma assessoria 
específica e centrada no seu negócio.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito42/270
As características do empreendedor social 
se confundem com o perfil de missionários 
assistencialistas, que pretendem melhorar 
as condições sociais ou ambientais para a 
construção de um mundo mais justo e igual. 
A realização dessa classe de empreendedo-
res não se traduz em lucros e ganhos pes-
soais, pois o principal objetivo do seu negó-
cio é trazer resultados para os outros e não 
para si próprio. Mais adiante na leitura deste 
tema, você terá a oportunidade de conhe-
cer mais detalhadamente o empreendedo-
rismo social. 
O empreendedor corporativo se configu-
ra no empregado de carteira assinada que 
mobiliza os comportamentos ditos empre-
endedores para alavancar os resultados da 
empresa na qual ele trabalha. Esses funcio-
nários também são conhecidos pelo termo 
“intraempreendedores”, mas este também 
é um assunto que será tratado com mais 
detalhes no decorrer deste tema.
A classe do empreendedor público abriga 
aquelas pessoas que trabalham no primei-
ro setor e se identificam e são comprometi-
das com o coletivo, mesmo não usufruindo 
diretamente dos benefícios do empreen-
dimento. São funcionários públicos cons-
cientes da sua missão de melhorar os ser-
viços à população, propondo maneiras de 
utilizar os recursos públicos de modo mais 
efetivo. São esses empreendedores públi-
cos que auxiliam a concretizar as ações de 
políticas públicas previstas pelo governo 
por meio da elaboração e execução de pro-
jetos que estimam, mobilizam e direcionam 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito43/270
os recursos necessários para atender a uma 
dada demanda, que possa melhorar a vida 
do brasileiro como forma de contrapartida 
do Estado. Vale realçar que uma nação sé-
ria fiscaliza e zela pelo uso honesto e efetivo 
do dinheiro público, orientando a sua força 
de trabalho a priorizar as ações que tenham 
como objetivo promover e estabelecer a 
justiça e a igualdade entre os brasileiros.
A classe dos empreendedores do conheci-
mento engloba os profissionais liberais que 
conseguem mobilizar recursos para a con-
quista de suarealização profissional por 
meio do sucesso de seus resultados, como 
um atleta que se dedica exaustivamente em 
seus treinos para conquistar uma medalha 
olímpica ou ainda aquele maestro respon-
sável em reger uma orquestra em um evento 
internacional. O empreendedor do conheci-
mento se prepara com dedicação para atin-
gir os seus objetivos, planejando cada passo 
necessário para tornar o seu desempenho 
mais efetivo e executando fielmente e res-
ponsavelmente o seu planejamento para 
obter os resultados esperados. Os escrito-
res podem também ser um bom exemplo 
desta classe de empreendedores, afinal, um 
livro publicado pode, sem sombras de dú-
vida, ser considerado um empreendimento.
Empreendedor do negócio próprio se ca-
racteriza por aquela pessoa que nunca de-
monstrou vocação para ser empregado e 
sempre procurou autonomia, criando o seu 
negócio próprio como meio de subsistên-
cia, geralmente sem grandes ambições de 
expandir a empresa, pois o conforto e o pa-
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito44/270
drão de vida que o negócio lhe proporciona 
são suficientes para suprir as suas necessi-
dades e atender às suas expectativas, ga-
rantindo equilíbrio financeiro e a manuten-
ção da sua classe social. O risco deste estilo 
de empreendedor é que ele pode entrar em 
uma zona de conforto e não perceber ino-
vações que possam trazer grande risco para 
o seu negócio. Alguns empreendedores de 
negócio próprio organizam tão bem a sua 
empresa, criando sistemas e processos de 
trabalho passíveis de formatação e poste-
rior replicação. O nível de formatação che-
ga a um patamar tão elevado que permite e 
fornece segurança para que a empresa dê 
um passo importante no sentido de se ex-
pandir por meio de franquias. É aí que se 
pode identificar outra característica dos 
empreendedores de negócio próprio. Eles 
contribuem para disseminar e incrementar 
a prática empreendedora, permitindo que 
outros empreendedores utilizem sua marca 
e modelo de negócio em outras localidades.
Agora que você já sabe o conceito de em-
preendedorismo e também já conhece os 
tipos de empreendedores, que tal aprender 
sobre as características dos comportamen-
tos empreendedores?
3. Comportamentos Empreen-
dedores
Muitos estudos foram realizados sobre o 
comportamento do empreendedor, mais 
precisamente foram identificados 25 estu-
dos até o ano de 2012 (BRANCHER; OLIVEI-
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito45/270
RA; RONCON, 2012). Todos esses estudos apresentaram tentativas de descrever os conhecimen-
tos, habilidades e atitudes (CHA) comumente presentes no repertório comportamental do em-
preendedor, lembrando que identificar e descrever esses comportamentos é um modo de criar 
subsídios para formar novos empreendedores ou identificar deficiências comportamentais em 
empreendedores que já possuem seu próprio empreendimento.
Link
Aprofunde seu entendimento sobre o tema lendo um artigo cujo objetivo é analisar a produção 
acadêmica na área de empreendedorismo, tomando como base dois dos principais eventos cien-
tíficos sobre o tema no Brasil.
NASSIF, Vânia Maria Jorge et al. Empreendedorismo: área em evolução? uma revisão dos estudos 
e artigos publicados entre 2000 e 2008. Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 7, n. 1, 
p.175-192, 2010. 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito46/270
A descrição mais concisa, completa e objetiva dos comportamentos empreendedores foi obtida 
pela ONU por meio de uma pesquisa que visou levantar comportamentos comuns entre empre-
endedores de sucesso. O resultado desta pesquisa apontou 10 comportamentos empreendedo-
res com três características cada. Esses 10 comportamentos foram agrupados em três conjuntos 
denominados de conjunto de comportamentos de planejamento, conjunto de comportamentos 
de realização e conjunto de comportamentos de poder. O Quadro 1 descreve os 10 comporta-
mentos com as suas três respectivas características empreendedoras.
Quadro 1 | Características de Comportamentos Empreendedores (CCEs)
Conjunto Realização
Comportamento: busca de oportunidades e iniciativa
CCE 1: Faz as coisas antes de ser solicitado ou antes de forçado pelas circunstâncias.
CCE 2: Age para expandir o negócio a novas áreas, produtos ou serviços.
CCE 3: Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamentos, 
equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito47/270
Comportamento: correr riscos calculados
CCE 1: Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente.
CCE 2: Age para reduzir os riscos deliberadamente.
CCE 3: Coloca-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados.
Comportamento: exigência de qualidade e eficiência
CCE 1: Encontra maneiras de fazer as coisas melhores, mais rápidas, ou mais baratas.
CCE 2: Age de maneira a fazer as coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência.
CCE 3: Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo ou 
que o trabalho atenda a padrões de qualidade previamente combinados.
Comportamento: persistência
CCE 1: Age diante de um obstáculo significativo.
CCE 2: Age repetidamente ou muda de estratégia a fim de enfrentar um desafio ou superar um obs-
táculo.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito48/270
CCE 3: Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário à consecução de metas e ob-
jetivos.
Comportamento: comprometimento
CCE 1: Faz um sacrifício pessoal ou despende um esforço extraordinário para completar uma tarefa.
CCE 2: Colabora com os empregados ou se coloca no lugar deles, se necessário, para terminar um 
trabalho.
CCE 3: Se esmera em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo 
prazo, acima do lucro a curto prazo.
Conjunto Planejamento
Comportamento: busca de informações
CCE 1: Dedica-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores ou concorrentes.
CCE 2: Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito49/270
CCE 3: Consulta especialistas para obter assessoria técnica comercial.
Comportamento: estabelecimento de metas
CCE 1: Estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal.
CCE 2: Tem visão de longo prazo, clara e específica.
CCE 3: Estabelece objetivos de curto prazo, mensuráveis.
Comportamento: planejamento e monitoramento sistemáticos
CCE 1: Planeja dividindo tarefas de grande porte em sub tarefas com prazos definidos.
CCE 2: Constantemente revisa seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças cir-
cunstanciais.
CCE 3: Mantém registros financeiros e utiliza-os para tomar decisões.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito50/270
Conjunto Poder
Comportamento: persuasão e rede de contatos
CCE 1: Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
CCE 2: Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos.
CCE 3: Age para desenvolver e manter relações comerciais.
Comportamento: independência e autoconfiança
CCE 1: Busca autonomia em relação a normas e controles de outros.
CCE 2: Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente desani-
madores.
CCE 3: Expressa confiança na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar 
um desafio.
Fonte: adaptado do manual do participante do seminário EMPRETEC (2005).
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito51/270
Atualmente, o perfil profissional mais pro-
curado pelas organizações engloba quase 
todas as características comportamentais 
empreendedoras descritas na literatura. 
Propensão para identificar e correr riscos, 
apresentar iniciativa, persistência, flexibili-
dade e comprometimento com o trabalho, 
além da capacidade de planejar e buscar 
informações, são características que certa-
mente contribuirão para que qualquer pro-
fissional possaobter sucesso, mesmo que 
seja como funcionário de uma empresa, 
Link
 Quer saber o seu perfil de empreendedor? O Endeavor disponibiliza gratuitamente uma ferramen-
ta que lhe fornecerá o seu perfil empreendedor com base nas suas respostas a um questionário 
específico para essa finalidade. Para fazer o teste e aumentar o seu autoconhecimento sobre o 
seu repertório de comportamentos empreendedores, acesse o link a seguir e responda a todas as 
questões de maneira sincera.
ENDEVOAR BRASIL. O perfil dos empreendedores brasileiros. 2017. 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito52/270
portanto, fique atento e passe a se dedicar 
ao exercício de cada um dos comportamen-
tos descritos no Quadro 1 para obter suces-
so profissional, seja em carreira solo (como 
empreendedor) ou como funcionário de 
carteira assinada. Aliás, existe um termo es-
pecífico para designar o empreendedor que 
possui vínculo empregatício e inclusive ele 
já foi apresentado neste tema. Você conse-
gue lembrá-lo? Sim, o termo correto neste 
caso é “empreendedor corporativo” ou “in-
traempreendedor”. Que tal conhecer esse 
termo de modo mais detalhado? Vamos lá.
4. Intraempreendedores e Em-
preendedores Sociais
“Intraempreendedorismo”, “empreende-
dorismo interno” ou “empreendedorismo 
corporativo” denominam a ação empreen-
dedora dentro das organizações por pro-
fissionais que possuem as características e 
mobilizam os comportamentos empreen-
dedores (Quadro 1) como funcionário de 
uma organização, criando um ambiente de 
inovação e criatividade que muito provavel-
mente facilitará a criação de novas ideias, 
aumentando de maneira significativa as 
chances de sucesso dessas organizações.
O conceito de intraempreendedorismo fi-
cou claro para você? Mesmo que tenha, é 
bom reforçar que o intraempreendedoris-
mo é a prática do empreendedorismo den-
tro de uma empresa, ou seja, o exercício dos 
comportamentos empreendedores para a 
criação de valor e de diferenciais competiti-
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito53/270
vos para a organização.
Os funcionários intraempreendedores possuem consciência sobre a sua importância e função 
na empresa, levantando ideias e executando projetos que resultem em geração de valor e desen-
volvimento para a organização. O tipo de colaborador com perfil de empreendedor corporativo é 
cada vez mais requisitado pelo mercado de trabalho, principalmente diante dos desafios empre-
sariais de inovação, renovação e criação de novos empreendimentos.
Link
Que tal saber o resultado de uma investigação sobre as possíveis diferenças de perfil entre empreendedores 
e intraempreendedores de uma empresa distribuidora de produtos saúde? Leia o arquivo a seguir.
SILVA, Sandra Souto da; SILVA, Angela Maria Monteiro da; VILAS BOAS, Ana Alice; DAN, Edival. Características 
comportamentais empreendedoras: um estudo comparativo entre empreendedores e intra-empreendedo-
res. Revista Cadernos de Administração, v. 1, n.2, p. 1-14, jul./dez. 2008. 
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito54/270
Outro tipo de empreendedor que merece 
atenção mais detalhada é o empreendedor 
social.
Como já foi dito antes, essa classe de em-
preendedores é formada por indivíduos que 
mobilizam recursos para obter benefícios 
para outras pessoas de maneira assisten-
cialista. Deste modo, em uma organização 
social, o lucro é substituído pelo resultado, 
que mesmo assim precisa contar com re-
cursos para amparar a sua operação e o seu 
funcionamento, garantindo assim maiores 
chances de se obter resultados positivos 
nas suas ações.
O empreendedorismo social é um fenôme-
no bastante comum nos países que estão 
em fase de desenvolvimento, pois exerce 
um papel social muito relevante ao executar 
ações que preencham as necessidades não 
supridas pelo poder público. O empreen-
dedor social edifica o seu empreendimento 
sem finalidades exclusivamente lucrativas, 
mas sim com objetivos mais nobres que vi-
sam justiça, igualdade e equilíbrio social 
como prover educação a quem não tem 
acesso a ela, melhorar a qualidade de vida 
de pessoas em situação de vulnerabilidade 
ou risco social, ou ainda com a saúde debi-
litada. O empreendedor social, também se 
preocupa em realizar ações de preservação 
do meio ambiente e de promoção cultural, 
como shows e eventos gratuitos.
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito55/270
Glossário
Empreendedor: é a designação para as pessoas que praticam o empreendedorismo. É ele quem 
resolve assumir o risco de iniciar uma organização, sendo o agente responsável por imaginar, 
desenvolver e realizar o que imaginou, transformando ideias em negócios.
Empreendedorismo: é o conjunto de ações, que envolvem inovação e riscos, que tem por obje-
tivo identificar demandas e oportunidades, exigindo a mobilização de recursos e comportamen-
tos para a criação de uma organização que seja capaz de atender as demandas ou aproveitar as 
oportunidades com a geração de valor.
Intraempreendedorismo: é um processo que visa identificar, desenvolver e implantar novas 
oportunidades que criarão valor para a empresa, requerendo alterações expressivas no modo 
em que os recursos são utilizados pela organização e propiciando a geração de novas compe-
tências empresariais. Por consequência, essas novas competências elevarão a possibilidade de 
um reposicionamento de mercado positivo, proporcionando comprometimento em longo prazo 
e criando valor para os proprietários, para os colaboradores e para os clientes.
Questão
reflexão
?
para
56/270
Depois de estudar e aprender sobre o conceito de em-
preendedorismo e os tipos de empreendedores, é im-
portante realizar uma reflexão sobre essas duas temáti-
cas: como abranger os tipos de empreendedorismo dis-
tintos na definição do conceito de empreendedorismo?
57/270
Considerações Finais 
• Apesar das várias definições tecidas ao longo dos anos sobre o conceito de empreen-
dedorismo, é importante saber que a prática empreendedora possibilita a transforma-
ção de uma inovação em um negócio.
• O empreendedor assume riscos de modo calculado para evitar surpresas indesejadas 
ao abrir o seu próprio negócio.
• O empreendedor planeja, executa e controla as suas ações deliberadamente, evitando 
ações arbitrárias que podem elevar os riscos e as chances de insucesso.
• O perfil empreendedor pode ser descrito em 3 conjuntos de comportamentos empre-
endedores, perfazendo um total de 10 comportamentos, de forma que cada um deles 
possui três características de comportamentos empreendedores (CCEs).
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito58/270
Referências 
BRANCHER, I. B.; OLIVEIRA, E. M.; RONCON, A. comportamento empreendedor: estudo bibliomé-
trico da produção nacional e a influência de referencial teórico internacional. Internext – Revista 
Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 166-193, jan./jun. 2012.
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa. São Paulo: Sextante, 2006. 
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar 
e se diferenciar na sua empresa. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. 
___. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do empreendedor de sucesso. 3. ed. Rio 
de Janeiro: LTC, 2015.
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http://franquia.com.br/noticias/papeldofranqueadoefranqueador
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https://www.youtube.com/watch?v=YNhO5wHib98
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Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito59/270
KRUMMENAUER, André. Como o intraempreendedorismo pode impulsionar a inovação em 
sua empresa. 2016. Disponível em: <https://endeavor.org.br/intraempreendedorismo-inovacao-
-empresa/>. Acesso em: 27 set. 2017. 
NASSIF, Vânia Maria Jorge et al. Empreendedorismo: área em evolução? uma revisão dos estudos 
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1, p.175-192, 2010. Disponível em: <https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79164/83236>. 
Acesso em: 27 set. 2017.
PORTAL BRASIL. Empreendedorismo social gera lucro e desenvolvimento. 2014. Disponível 
em: <http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2012/02/empreendedorismo-social-gera-lu-
cro-e-desenvolvimento>. Acesso em: 27 set. 2017. 
Como funcionam as cooperativas? <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/coope-
rativa-o-que-e-para-que-serve-como-funciona,7e519bda15617410VgnVCM2000003c74010aR-
CRD>. Acesso em: 27 set. 2017. 
https://endeavor.org.br/intraempreendedorismo-inovacao-empresa/
https://endeavor.org.br/intraempreendedorismo-inovacao-empresa/
https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79164/83236
http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2012/02/empreendedorismo-social-gera-lucro-e-desenvolvimento
http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2012/02/empreendedorismo-social-gera-lucro-e-desenvolvimento
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/cooperativa-o-que-e-para-que-serve-como-funciona,7e519bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/cooperativa-o-que-e-para-que-serve-como-funciona,7e519bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/cooperativa-o-que-e-para-que-serve-como-funciona,7e519bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD
Unidade 2 • O empreendedor: Evolução do Conceito60/270
SILVA, Sandra Souto da; SILVA, Angela Maria Monteiro da; VILAS BOAS, Ana Alice; DAN, Edival. 
Características comportamentais empreendedoras: um estudo comparativo entre empreende-
dores e intra-empreendedores. Revista Cadernos de Administração, v. 1, n.2, p. 1-14, jul./dez. 
2008. Disponível em: <https://www.researchgate.net/profile/Ana_Boas/publication/268323636_
CARACTERISTICAS_COMPORTAMENTAIS_EMPREENDEDORAS_UM_ESTUDO_COMPARATIVO_
ENTRE_EMPREENDEDORES_E_INTRA-EMPREENDEDORES/links/554180d80cf2718618dcb597.
pdf>. Acesso em: 27 set. 2017. 
ZEN, Aurora Carneiro; FRACASSO, Edi Madalena. Quem é o empreendedor? As implicações de 
três revoluções tecnológicas na construção do termo empreendedor. Revista de Administração 
Mackenzie, São Paulo, v. 9, n. 8, p. 135-150, nov./dez 2008. Disponível em: <http://editorarevis-
tas.mackenzie.br/index.php/RAM/article/view/213/213>. Acesso em: 27 set. 2017. 
https://www.researchgate.net/profile/Ana_Boas/publication/268323636_CARACTERISTICAS_COMPORTAMENTAIS_EMPREENDEDORAS_UM_ESTUDO_COMPARATIVO_ENTRE_EMPREENDEDORES_E_INTRA-EMPREENDEDORES/links/554180d80cf2718618dcb597.pdf
https://www.researchgate.net/profile/Ana_Boas/publication/268323636_CARACTERISTICAS_COMPORTAMENTAIS_EMPREENDEDORAS_UM_ESTUDO_COMPARATIVO_ENTRE_EMPREENDEDORES_E_INTRA-EMPREENDEDORES/links/554180d80cf2718618dcb597.pdf
https://www.researchgate.net/profile/Ana_Boas/publication/268323636_CARACTERISTICAS_COMPORTAMENTAIS_EMPREENDEDORAS_UM_ESTUDO_COMPARATIVO_ENTRE_EMPREENDEDORES_E_INTRA-EMPREENDEDORES/links/554180d80cf2718618dcb597.pdf
https://www.researchgate.net/profile/Ana_Boas/publication/268323636_CARACTERISTICAS_COMPORTAMENTAIS_EMPREENDEDORAS_UM_ESTUDO_COMPARATIVO_ENTRE_EMPREENDEDORES_E_INTRA-EMPREENDEDORES/links/554180d80cf2718618dcb597.pdf
http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/RAM/article/view/213/213
http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/RAM/article/view/213/213
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1. Alguns autores definiram o conceito de empreendedorismo baseado em 
algumas premissas. Aponte a alternativa que relacione corretamente o autor 
com a premissa que ele tomou como base para estudar o empreendedorismo 
considerando as seguintes opções. 
Autores: I. Schumpeter; II. Filion; III. Dolabela; IIII. Dornelas. 
Premissas: X. Transformar ideias em oportunidades de negócio; XX. Transformar sonhos em 
realidade; XXX. Teoria visionária; XXXX. Inovação e Desenvolvimento econômico.
a) A relação correta entre os autores e as suas premissas é: I. Schumpeter e X. Transformar ideias 
em oportunidades de negócio; II. Filion e XX. Transformar sonhos em realidade; III. Dolabela e 
XXX. Teoria visionária; IIII. Dornelas e XXXX. Inovação e Desenvolvimento econômico.
b) A relação correta entre os autores e as suas premissas é: I. Schumpeter e XXX. Teoria visioná-
ria; II. Filion e XX. Transformar sonhos em realidade; III. Dolabela e XXXX. Inovação e Desen-
volvimento econômico; IIII. Dornelas e. X. Transformar ideias em oportunidades de negócio.
Questão 1
62/234
c) A relação correta entre os autores e as suas premissas é: I. Schumpeter e XXXX. Inovação e 
Desenvolvimento econômico; II. Filion e XXX. Teoria visionária; III. Dolabela e X. Transformar 
ideias em oportunidades de negócio; IIII. Dornelas e XX. Transformar sonhos em realidade.
d) A relação correta entre os autores e as suas premissas é: I. Schumpeter e XXX. Teoria visioná-
ria; II. Filion e XXXX. Inovação e Desenvolvimento econômico; III. Dolabela e XX. Transformar 
sonhos em realidade; IIII. Dornelas e X. Transformar ideias em oportunidades de negócio.
e) A relação correta entre os autores e as suas premissas é: I. Schumpeter e XXXX. Inovação e 
Desenvolvimento econômico; II. Filion e XXX. Teoria visionária; III. Dolabela e XX. Transformar 
sonhos em realidade; IIII. Dornelas e X. Transformar ideias em oportunidades de negócio.
Questão 1
63/234
2. Qual é o termo adequado para se referir a alguém que decidiu tomar a 
decisão de realizar uma tarefa difícil e laboriosa, ou ainda, colocar um plano 
em execução?
Questão 2
a) Trabalhador.
b) Colaborador.
c) Funcionário.
d) Empreendedor.
e) Intraempreendedor.
64/234
3. Os comportamentos empreendedores foram agrupados em três conjun-
tos para organizar e facilitar o seu estudo. Aponte a alternativa que contenha 
esses três conjuntos.
Questão 3
a) Conjunto Realização; Conjunto Planejamento e Conjunto Poder.
b) Conjunto Persuasão, Conjunto Planejamento e Conjunto Poder.
c) Conjunto Planejamento, Conjunto de Relacionamento e Conjunto Poder.
d) Conjunto Controle, Conjunto Organização e Conjunto Planejamento.
e) Conjunto Liderança, Conjunto Realização e Conjunto Planejamento.
65/234
4. O _________________________ é aquele que pratica o empreendedo-
rismo dentro de uma empresa, ou seja, exercita os comportamentos empreen-
dedores para criar valor e conferir diferenciais competitivos para a organização. 
Questão 4
Aponte a alternativa que contenha o termo que preencha corretamente a lacuna acima.
a) Empreendedor.
b) Empregado padrão.
c) Colaborador corporativo.
d) Intraempreendedor.
e) Gerente atípico.
66/234
5. Existem empreendedores que podem ser considerados ______________ 
e outros que podem ser considerados como ________________. O pri-
meiro toma a decisão de abrir o seu próprio negócio diante da sua própria 
necessidade de gerar renda, já o segundo decide abrir uma empresa dian-
te de uma situação oportuna no mercado que apresenta condições de se 
transformar em um negócio de sucesso. 
Qual das alternativas abaixo contém as duas palavras corretas que respecti-
vamente preenchem as duas lacunas da sentença anterior.
Questão 5
a) Situacionais; realistas.
b) Circunstanciais; oportunistas.
c) Circunstanciais; realistas.
d) Situacionais; transformadores.
e) Realistas; transformadores.
67/234
Gabarito
1. Resposta: E.
A relação correta é I. Schumpetere XXXX. 
Inovação e Desenvolvimento econômico; II. 
Filion e XXX. Teoria visionária; III. Dolabela 
e XX. Transformar sonhos em realidade; IIII. 
Dornelas e X. Transformar ideias em oportu-
nidades de negócio.
2. Resposta: D.
“Empreendedor” é o termo adequado para 
se referir a alguém que decidiu tomar a de-
cisão de realizar uma tarefa difícil e laborio-
sa, ou ainda, colocar um plano em execução.
3. Resposta: A.
Os três conjuntos de comportamentos em-
preendedores corretos são: Conjunto Reali-
zação, Conjunto Planejamento e Conjunto 
Poder.
4. Resposta: D.
Somente o intraempreendedor é que pratica 
o empreendedorismo dentro de uma empre-
sa, ou seja, exercita os comportamentos em-
preendedores para criar valor e conferir dife-
renciais competitivos para a organização.
68/234
Gabarito
5. Resposta: B.
O empreendedor circunstancial toma a de-
cisão de abrir o seu próprio negócio diante 
da sua própria necessidade de gerar renda, 
já o empreendedor oportunista decide abrir 
uma empresa diante de uma situação opor-
tuna no mercado que apresenta condições 
de se transformar em um negócio de suces-
so. 
69/270
Unidade 3
Avaliação de oportunidades
Objetivos
1. Compreender o processo de geração de ideias de negócios.
2. Identificar as possíveis fontes de obtenção ideias.
3. Entender como transformar ideias em oportunidade de negócios.
4. Reconhecer como avaliar oportunidades de negócios.
5. Identificar os riscos de abrir um negócio sem avaliar a oportunidade.
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades70/270
Introdução
Prezado estudante, você está avançando 
nos estudos sobre empreendedorismo e 
agora aprenderá mais sobre alguns impor-
tantes aspectos sobre o processo empreen-
dedor e as práticas empreendedoras.
Será neste tema 3 que você terá a oportu-
nidade de aprender sobre o processo de ge-
ração de ideias de negócios e a como iden-
tificar as fontes de obtenção dessas ideias. 
Contudo, nem só de fontes de ideias vive o 
empreendedor, pois essas ideias terão de 
ser avaliadas para comprovar a sua viabili-
dade de se transformar em um negócio de 
sucesso.
Para tratar da geração de ideias, é necessá-
rio voltar a falar sobre um conteúdo estu-
dado no tema 1, a criatividade. É impossível 
não relacionar a criatividade ao processo de 
geração de ideias na mesma proporção em 
que é muito arriscado edificar um empre-
endimento sem uma efetiva avaliação de 
oportunidade. Portanto, não pense que so-
mente uma boa ideia é suficiente para abrir 
um negócio e formalizar uma organização, 
antes de agir, é preciso validar essa ideia, 
verificando a sua viabilidade de implanta-
ção.
Agora é com você, dedique-se aos estudos 
e leia atentamente o conteúdo deste tema 
para enriquecer o seu conhecimento sobre 
o empreendedorismo.
Boa leitura!
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades71/270
1. Criatividade como Fonte de 
Geração de Novas Ideias
Olá, estudante, o conceito de criatividade 
já foi apresentado no tema 1 pela sua afini-
dade e inter-relação com o conceito de ino-
vação. Mesmo assim, você voltará a estudar 
sobre este conceito neste terceiro tema, 
principalmente pela sua relação íntima com 
a geração de novas ideias. Vale lembrar 
que a criatividade é um conceito que de-
signa o estado de um indivíduo propenso a 
criar coisas (processos, produtos, sistemas, 
ações, serviços) originais e úteis que pos-
sam melhorar a vida dele próprio ou a de 
outros indivíduos, seja pelo incremento ou 
pela otimização da utilidade, da qualidade, 
da usabilidade ou do custo da nova criação 
frente ao que se tinha anteriormente (BA-
RON; SHANE, 2007; SCHNEIDER; BRANCO, 
2012).
Um ser criativo desenvolve formas inéditas 
para solucionar um problema ou para en-
contrar uma utilidade diferente para um ar-
tefato ou uma tecnologia. Veja só o caso da 
pessoa que sofria para passar roupas por-
que, frequentemente, as roupas queima-
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades72/270
vam ou grudavam no ferro e, por isso, eram 
perdidas. Este indivíduo, sabendo que o pro-
blema de aderência em altas temperaturas 
já havia sido solucionado em panelas de 
cozinhar, teve um surto criativo que culmi-
nou na feliz ideia de usar o mesmo material 
antiaderente nos ferros elétricos. Este é ou 
não é um bom exemplo de criatividade que 
gerou boas ideias e que, por sua vez, foram 
transformadas em um negócio de sucesso?
Baron e Shane (2006) indicam que a cria-
tividade é o resultado da convergência de 
alguns fatores, denominando este ponto 
de vista de abordagem de confluência (BA-
RON; SHANE, 2006, p. 76). Segundo a abor-
dagem de confluência, a criatividade de um 
ser humano depende das suas habilidades 
intelectuais, de uma ampla e rica base de 
conhecimentos (repertório comportamen-
tal), de um estilo de pensamento flexível, de 
certos traços de personalidade (aceitação 
em correr riscos, por exemplo) e de um am-
biente que estimule e apoie ideias criativas.
A criatividade é uma característica que faz 
parte de todos os seres humanos, uns são 
mais criativos e outros menos, mas, e sobre 
você: você se considera uma pessoa criati-
va?
Para saber mais
UNIVERSIA BRASIL. 10 características paradoxais 
de pessoas criativas. 2015. 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades73/270
Para você responder a essa pergunta mais confortavelmente, faça o seguinte exercício: preste 
atenção na Figura 5 e inspire-se nela para encontrar utilidades para um lápis que não seja a de 
escrever ou a de desenhar. Durante dois minutos, liste em uma folha qualquer todas as aplica-
ções que vierem à sua cabeça por mais absurda que elas sejam. Depois, repita este exercício mais 
duas vezes tomando primeiramente como objeto um tijolo e depois uma toalha de banho.
Para te ajudar, segue um exemplo considerando um banco de madeira como objeto. Um banco 
de madeira pode ser usado como lenhar para uma fogueira, pode servir como uma arma para 
nocautear o inimigo ou um animal agressivo, como um aparador para sustentar uma televisão, 
como um objeto de arte ou de decoração e ainda como um candelabro para quatro velas (uma 
em cada pé) se ele estiver de cabeça para baixo.
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades74/270
Figura 5 | Exercício de criatividade 
 Fonte: Pixabay (2017). 
Quer ter um parâmetro para comparar o 
seu desempenho no exercício das utilida-
des para os três objetos propostos? O ide-
al é que você tenha encontrado, no míni-
mo, cinco aplicações diferentes para cada 
um dos três objetos, porém, quanto mais 
exemplos você conseguir elaborar durante 
os dois minutos, maior será o seu nível de 
criatividade. Se você conseguiu encontrar 
mais do que 15 aplicações nos seis minutos 
do exercício, parabéns, você está no cami-
nho certo para encontrar soluções criativas 
para os desafios que você enfrenta. Se você 
não conseguiu chegar próximo a esse nú-
mero, não se desespere, a boa notícia é que 
é possível melhorar o seu nível de criativi-
dade seguindo algumas dicas.
Inicialmente, estimule e participe de brin-
cadeiras, invente histórias, pois brincar e 
contar histórias promovem o bom humor e 
alivia as resistências causadas pelo stress, 
estimulando o cérebro a encontrar cami-
nhos diferentes para enfrentar problemas 
e encontrar uma variada gama de soluções 
diferentes para eles.
Use e abuse da empatia, coloque-se no lu-
gar dos outros e tente pensar e sentir como 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades75/270
eles, mesmo que você não concorde com as 
opiniões ou com os pontos de vista dessas 
pessoas.
Generalize e amplie a arrumação para as 
coisas do banheiro e os utensílios da cozi-
nha.
Não se contente com uma só alternativa, 
crie mais opções para solucionar um pro-
blema ou enfrentar uma situação inusitada, 
assim você estará aumentando o seu leque 
de alternativas e, de quebra, exercitando a 
sua criatividade.
Aprenda e desenvolva novas habilidades 
como entender outros idiomas, jogar xa-
drez, tocar um instrumento musical, nadar, 
andar de bicicleta ou de skate.
Todavia, muito cuidado com a falta de cria-tividade e com os riscos que isso pode lhe 
trazer. Quando não se exercita a criativida-
de, a tendência é fazer as coisas sempre da 
Realize uma arrumação geral no seu guar-
da-roupa, faça um rearranjo no modo de 
guardar os seus pertences, troque-os de 
gaveta, altere o modo de dobrar as roupas 
e tente otimizar o espaço que elas ocupam. 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades76/270
mesma forma, repetindo padrões e ações já 
aprendidos.
Realizar uma ação repetidamente e da mes-
ma forma diante de um contexto qualquer, 
fortalece essa ação e a transforma em um 
modus operandi repetitivo, um hábito ou 
costume que o organismo do indivíduo in-
corpora, passando a fazer parte do seu re-
pertório comportamental, elevando sensi-
velmente as chances de essa ação ser repli-
cada diante de contextos similares em que 
ela (ação) foi realizada. Que tal um exemplo 
para facilitar o entendimento desta com-
plexa relação entre contexto (ambiente), 
ação (comportamento) e indivíduo?
Você deve escovar os seus dentes na sua 
casa todos os dias, assim como você apaga 
e acende a lâmpada do banheiro ou do seu 
quarto com uma frequência tão elevada que 
essas ações passam a ser realizadas meca-
nicamente sem a necessidade de se pensar 
onde está a escova de dente ou procurar o 
interruptor para acioná-lo. De tanto serem 
repetidos, os esforços mobilizados para a 
realização dessas ações passam a ser im-
perceptíveis, condicionando o indivíduo a 
se direcionar, quase que inconscientemen-
te, para a escova ou para o interruptor. Para 
você realmente perceber e acreditar nisso 
faça o seguinte experimento: troque a sua 
escova de dentes de lugar, coloque-a dentro 
de uma gaveta, se ela fica armazenada fora, 
troque de gaveta ou tire-a de uma gaveta, 
se for o caso, troque o suporte das escovas 
de lugar e o coloque do outro lado da pia e 
veja só o que vai acontecer. 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades77/270
Para não deixar você curioso, fique saben-
do que ao realizar o experimento proposto, 
você procurará a sua escova de dentes no lu-
gar antigo por alguns dias mesmo sabendo 
que foi você mesmo que a trocou de lugar. A 
mesma coisa acontecerá quando se alterar 
o local de instalação de um interruptor ou 
de uma tomada que você usava bastante, 
durante alguns dias você tentará acionar o 
interruptor ou usar a tomada, direcionan-
do-se para o local da antiga instalação.
É bom ressaltar que, geralmente, a ação in-
corporada via condicionamento proporcio-
na algum benefício biológico ao indivíduo, 
como gastar menos energia, ganhar agi-
lidade e pensar menos para realizar ações 
repetitivas. É aí que mora o perigo...
O condicionamento de um comportamento 
tem lá as suas vantagens biológicas, porém, 
ele pode causar resistência à mudança e um 
efeito chamado de “zona de conforto”, já 
ouviu este termo?
Bardwick (1996) indica que “zona de con-
forto” é um termo que denomina a situa-
ção em que uma pessoa fica satisfeita com 
a realidade atual e então se acomoda de tal 
maneira que não consegue mais enxergar 
as novidades ou as outras opções para se li-
dar com a realidade. O mundo muda a cada 
instante e nesta mesma velocidade surgem 
novas maneiras de se lidar com as coisas, 
estagnar na zona de conforto é um vene-
no para a criatividade, evite essa situação 
a todo custo, pois se você procurar direito 
sempre existirá um modo mais eficiente de 
fazer as coisas (mais barato, mais rápido, 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades78/270
com melhor qualidade) e, se um indivíduo não procurar a eficiência, outro indivíduo vai procurar 
e encontrar, substituindo o que se acomodou. Portanto, cuidado, você pode estar acomodado 
com a sua atual situação profissional e fazendo as coisas mecanicamente porque assim está 
funcionando bem.
Link
Leia o livro que deu origem ao termo zona de conforto. 
BARDWICK, Judith M. Perigo na zona de conforto: como eliminar o hábito do Entitlement. São Paulo: 
Pioneira,1996.
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades79/270
2. Gerando Novas Ideias
A criatividade é uma fonte de geração de 
novas ideias, mas será que só ser criativo é 
suficiente para gerar novas ideias? É claro 
que a resposta é não, existem outros fatores 
que facilitam a geração de ideias novas, que 
tal aprender sobre eles?
vamos começar tratando da curiosidade, ela 
é uma fonte de novas ideias, portanto, não 
tenha vergonha de ser curioso, investigue e 
procure conhecer as causas e os efeitos das 
coisas que acontecem ao seu redor, não re-
produza tarefas mecanicamente, isso, como 
você já aprendeu, o levará à zona de confor-
to. Vale lembrar que ao ser curioso e propor 
novas ideias, você escutará algumas fra-
ses feitas para desestimulá-lo, como: “isso 
não irá dar certo”, “time que está ganhando 
não se mexe”, “é melhor deixar como está”. 
Fuja dessas âncoras e quebre as resistências 
para aumentar os seus insights criativos.
Uma pesquisa, realizada na Universidade 
Federal do Pará (NEVES FILHO et al., 2016), 
investigou os efeitos de diferentes treinos 
para que macacos construam ferramentas 
para resolver problemas. Macacos eram re-
compensados com frutas ao encaixar vare-
tas e formar uma vareta cada vez mais com-
prida. Depois deste treino, os pesquisado-
res deixavam, fora da jaula, mas ao alcance 
das mãos dos macacos, uma cumbuca com 
frutas frescas que ficavam disponíveis li-
vremente para o consumo no momento em 
que eles bem entendessem. Em uma ter-
ceira etapa, os investigadores alteraram o 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades80/270
local da cumbuca, posicionando-a a uma 
distância fora do alcance das mãos do ma-
caco e, ao mesmo tempo, disponibilizavam 
as varetas separadamente na jaula. Já sabe 
o que o macaco aprontou? Mesmo sem ter 
sido ensinado, ele teve um lampejo de cria-
tividade (um insight) e encaixou as varetas, 
formando uma vareta com extensão sufi-
ciente para “pescar” a cumbuca de frutas 
e trazê-la para o alcance das suas mãos (e 
boca, é claro).
Como o resultado da pesquisa apresentada 
envolvendo o macaco mostrou, os insights 
não surgem do nada, eles têm origem na fu-
são ou adaptação de conhecimentos já ad-
quiridos, assim, deixe o alquimista que exis-
te dentro de você agir livremente, associan-
do, adaptando, modificando e combinando 
os comportamentos do seu repertório com-
portamental.
Não guarde as suas ideias em uma gaveta, 
tenha iniciativa e apresente-as para outras 
pessoas, procure conversar com pessoas 
que não pensem como você, a divergência 
é uma fonte de criatividade, pois manterá 
você em contato com outros pontos de vis-
ta.
O nosso cérebro precisa de estímulos, en-
tão, seja eclético e ouça músicas de estilos 
diferentes do seu gosto musical, por exem-
plo, se gosta de samba, escute rock e músi-
ca clássica, se gosta de rock, procure ouvir 
jazz ou um bom sertanejo de raiz.
Faça coisas diferentes, conheça lugares di-
ferentes, pode ser no seu bairro, na sua ci-
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades81/270
dade, no seu estado, no seu país ou mesmo 
no exterior, viajar vai fazer com que você en-
tre em contato com culturas e hábitos dife-
rentes, e isso lhe ajudará a ser uma pessoa 
mais criativa.
Portanto, dê a devida atenção e relevância 
ao processo criativo, não se canse de ser um 
excelente observador, pois somente a criati-
vidade irá fornecer diferenciação suficiente 
para atrair mais clientes dispostos a pagar o 
preço de um produto ou serviço que atenda 
melhor as suas necessidades.
Mas, e sobre as fontes para encontrar opor-
tunidades de negócios, será que existem re-
comendações para encontrá-las?
Sim, de acordo com Degen (2005) e Maxi-
miniano (2006), existem várias fontes para 
se encontrar oportunidades de negócio, e a 
primeira que você irá aprender diz respeito 
às necessidades das pessoas. As necessi-
dades das pessoas por produtos e serviços 
é uma rica fonte de oportunidades, se as 
pessoas reclamam continuadamente de um 
Unidade 3 • Avaliação de oportunidades82/270
produto, por exemplo, a oportunidade está