GOVERNANÇA EM TI PNA atv 1

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Nos dias de hoje, a busca por um mercado cada vez mais competitivo exige das empresas um investimento cada vez maior em recursos da tecnologia. Diante disso, investimentos como infraestrutura, aplicações e em até mesmo nos profissionais qualificados é um desafio vigente para muitas empresas (LUNARDI; DOLCI, 2009). 
Diante deste cenário, é fundamental estruturar a área de tecnologia, mesmo que como uma área de apoio, para que os serviços prestados garantam o retorno sobre os investimentos e gerem melhorias aos processos de negócio (LUNARDI; BECKER; MAÇADA, 2012).  
Fica evidente que diante da necessidade e importância que a tecnologia vem tendo nas organizações, elas precisam estar apoiadas aos mecanismos de governança e gerenciamento de serviços para facilitar a potencialização dos resultados, a redução de conflitos de interesse, e a tomada de decisão de executivos e gestores. Os mecanismos são implantados conforme a cultura organizacional para favorecer uma prestação de serviços que atenda as expectativas dos clientes (LUNARDI, 2008). 
Entende-se por Governança o ato de definir um direcionamento estratégico, e a gestão o ato de executar os planos aprovados para entregar os resultados planejados da estratégia. Sabe-se também que a estratégia é um plano para uma organização chegar a um resultado pretendido.  
Sabe-se que existe uma diferenciação entre gestão, governança corporativa e governança em TI. Descreva em suas palavras o que você entende por cada um destes conceitos e qual a diferença entre eles. 
		Resposta Selecionada:
	A governança de TI funciona como um mecanismo de proteção ao negócio. Ela estabelece políticas e regulações que direcionam e fiscalizam a tecnologia da informação em uma empresa.
Já a gestão de TI está relacionada ao cotidiano da tecnologia da informação. Seu objetivo é entregar os melhores serviços e elevar o desempenho do negócio.
Governança corporativa é o conjunto de processos, costumes e leis que norteiam a forma como uma organização é administrada.