Prova YALLOW BELT

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Prova
Legenda
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1. O que são causas comuns de variação?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
A) 
A variação devido à soma do efeito de fatores aleatórios sobre a nossa variável resposta. 
Sua resposta
A) 
A variação devido à soma do efeito de fatores aleatórios sobre a nossa variável resposta. 
Outras opções
B) 
Algo que aconteceu só em um período de tempo. 
C) 
Erros que se repetem ao longo de toda a medição do meu indicador.
D) 
Problemas que acontecem na empresa. 
2. Considerando o roteiro DMAIC, quais as principais estratégias podem ser utilizadas para desenvolver mudanças na fase ANALYSE?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
D) Análise crítica do processo, uso de tecnologia, uso da criatividade e conceitos de melhoria (benchmarking)
Sua resposta
D) Análise crítica do processo, uso de tecnologia, uso da criatividade e conceitos de melhoria (benchmarking)
Outras opções
A) Uso de softwares, "Os 5 porquês", Diagrama de Ishikawa, reunião com especialistas.
B) Uso do Minitab ou similares, reunião com especialistas, uso de criatividade e análise do fluxograma.
C) Mapeamento de processo, conceitos de melhoria (benchmarking), uso de tecnologia e Poka-Yoke.
3. Quais são os 4 pilares do conhecimento profundo?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
A) 
Visão Sistêmica, teoria do conhecimento, entendimento da variação e psicologia
Sua resposta
B) 
Ciência, religião, filosofia e arte
Outras opções
A) 
Visão Sistêmica, teoria do conhecimento, entendimento da variação e psicologia
C) 
Vocação, autoconhecimento, inteligencia social e criatividade
D) 
Conceitos de mudança, criatividade, análise crítica e tecnologia
4. 
Quais os tipos mais usuais de análise de dados?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
B) 
Análise de frequência, tendência e correlação.
Sua resposta
B) 
Análise de frequência, tendência e correlação.
Outras opções
A) 
Simulações e coleta de dados.
C) 
Análise de variação e de validação.
D) 
Análise crítica e resolução de problemas.
5. Com o que tem a ver a segunda pergunta fundamental da melhoria?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
B) 
Indicadores e métricas
Sua resposta
B) 
Indicadores e métricas
Outras opções
A) 
Metas e resultados
C) 
Plano de ação
D) 
Foco e detalhamento
6. O que é um projeto de melhoria?
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) É uma sequência de atividades realizadas de maneira a entregar uma melhoria em um processo, cujas soluções são, a princípio, desconhecidas.
Sua resposta
C) É uma sequência de atividades realizadas de maneira a entregar uma melhoria em um processo, cujas soluções são, a princípio, desconhecidas.
Outras opções
A) É uma sequência de atividades realizadas de maneira a entregar uma melhoria em um processo, cujas soluções são, a princípio, conhecidas.
B) É a realização de atividades cootidianas (de operação) de maneira a entregar uma melhoria em um processo, cujas soluções são, a princípio, desconhecidas.
D) É um pré-requisito para conseguir a certificação de White Belt.
7. 
O gráfico de dispersão serve para:
Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) 
Buscar correlações entre várias variáveis em um banco de dados, estratificadas ou não.
Sua resposta
C) 
Buscar correlações entre várias variáveis em um banco de dados, estratificadas ou não.
Outras opções
A) 
Identificar relações causais entre uma variável X e uma variável Y.
B) 
Identificar correlações entre duas variáveis em um banco de dados. 
D) 
Determinar qual é a faixa ótima para a operação de uma variável Y.