Atividade 4 - Gestão da Inovação e Competitividade - UNID 4 (tentativa 2)

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7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ - EAD / GRADUACAO - EAD / ADMINISTRACAO (EAD)
/ 27518 - ADM (EAD) 6A - 2021/2-1 - GESTAO DA INOVACAO / UNIDADE 4 / ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00)
Iniciado em Wednesday, 14 Jul 2021, 20:03
Estado Finalizada
Concluída em Wednesday, 14 Jul 2021, 20:16
Tempo
empregado
12 minutos 37 segundos
Notas 16,00/16,00
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vimos que o modelo de negócios indica o que a organização irá vender, como se pretende criar e custear seu produto ou serviço, além de
analisar a rentabilidade do negócio (CARVALHO. REIS. CAVALCANTE, 2011). No processo a ser estudado e analisado será necessário levantar
as seguintes etapas: 
Escolha uma opção:
a. Público-alvo, proposta de valor, segmento de clientes, relacionamento com clientes, logística, recursos principais, atividades
secundárias, parcerias, estrutura de custos e fluxo de receitas. 
b. Público-alvo, proposta de valor, segmento de clientes, relacionamento com clientes, canais de comunicação, recursos financeiros,
atividades principais, parcerias, estrutura de custos e fluxo de receitas. 
c. Público-alvo, proposta de valor, segmento de clientes, relacionamento com acionistas, canais de distribuição, recursos principais,
atividades principais, parcerias, estrutura de custos e fluxo de receitas. 
d. Cliente, proposta de valor, fornecedores, relacionamento com clientes, canais de distribuição, recursos principais, atividades
principais, parcerias, estrutura de custos e fluxo de receitas. 
e. Público-alvo, proposta de valor,
segmento de clientes, relacionamento
com clientes, canais de distribuição,
recursos principais, atividades
principais, parcerias, estrutura de
custos e fluxo de receitas. 
 No processo a ser estudado e analisado será necessário levantar as seguintes etapas:
público-alvo, proposta de valor, segmento de clientes, relacionamento com clientes,
canais de distribuição, recursos principais, atividades principais, parcerias, estrutura de
custos e fluxo de receitas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Público-alvo, proposta de valor, segmento de clientes, relacionamento com clientes, canais de distribuição, recursos
principais, atividades principais, parcerias, estrutura de custos e fluxo de receitas..
http://ava.fesppr.edu.br/my/
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=165
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=284
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=287
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9618
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9618&section=6
http://ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/view.php?id=140768
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vimos que falar em ____________ é bastante complexo, pois na prática a inovação está além de ter uma ideia, ser criativo, criar um novo
produto, serviço ou ter recursos financeiros (CARVALHO. REIS. CAVALCANTE, 2011. TIDD. BESSANT, 2015). Marque a alternativa que
preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Demanda. 
b. Marca. 
c. Inovação.  Vimos que falar em inovação é bastante complexo, pois na prática a
inovação está além de ter uma ideia, ser criativo, criar um novo produto,
serviço ou ter recursos financeiros.
d. Oferta. 
e. Negócios. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inovação..
Significa conduzir um grupo de pessoas, observando, respeitando e influenciando seus comportamentos e suas ações, como forma de
buscar alcançar objetivos e metas de interesse comum do grupo (LACOMBE. HEILBORN, 2006). Estamos falando de: 
Escolha uma opção:
a. Analisar. 
b. Liderar.  Liderar significa conduzir um grupo de pessoas, observando, respeitando e
influenciando seus comportamentos e suas ações, como forma de buscar
alcançar objetivos e metas de interesse comum do grupo.
c. Perpetuar. 
d. Planejar. 
e. Argumentar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Liderar..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vimos que se refere à razão pela qual seus clientes desejam comprar o que a organização oferece. Destina-se ao seu pacote de produtos e
serviços, assim como, o valor que possui para os seus clientes. Estamos falando de: 
Escolha uma opção:
a. Proposta de valor.  A proposta de valor se refere à razão pela qual seus clientes desejam comprar
o que a organização oferece. Destina-se ao seu pacote de produtos e
serviços, assim como, o valor que possui para os seus clientes.
b. Canais. 
c. Recursos principais. 
d. Segmentos de clientes. 
e. Atividades principais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Proposta de valor..
A ___________________ está relacionada com a mudança de procedimentos para o desenvolvimento de um produto, elaboração de um serviço
ou o atendimento ao usuário. Pode estar relacionado a processos mais intangíveis, a implementação de um método de produção novo ou
melhorado (OECD, 2005. MIRANDA. FIGUEIREDO, 2010). Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Inovação estratégica. 
b. Inovação mercadológica. 
c. Inovação organizacional. 
d. Inovação tecnológica. 
e. Inovação de processos.  A inovação de processos está relacionada com a mudança de procedimentos para o
desenvolvimento de um produto, elaboração de um serviço ou o atendimento ao
usuário. Pode estar relacionado a processos mais intangíveis, a implementação de um
método de produção novo ou melhorado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inovação de processos..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 4/9
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação é considerada o meio pelo qual um agrupamento de códigos (mensagem) é transmitido, sendo que o processo de
comunicação envolve quatro integrantes básicos, segundo Castells (2009, p.87): 
Escolha uma opção:
a. Parador, receptor, canal e feedback. 
b. Emissor, receptor, canal e feedback.  A comunicação é considerada o meio pelo qual um agrupamento de códigos 
(mensagem) é transmitido, sendo que o processo de comunicação envolve
quatro ntegrantes básicos: emissor, receptor, canal e feedback.
c. Emissor, receptor, canal e resultado. 
d. Emissor, receptor, distribuição e feedback. 
e. Emissor, parador, canal e resultado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Emissor, receptor, canal e feedback..
A ______________ de marketing ou orientação para o mercado está relacionada à oferta de serviços ou produtos existentes em novas áreas, na
descoberta de novos mercados ou na mudança de comportamento da organização para o mercado ao qual está inserido (TIDD. BESSANT.
PAVITT, 2008). Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Etapa. 
b. Capacidade. 
c. Inovação.  A inovação de marketing ou orientação para o mercado está relacionada à oferta de
serviços ou produtos existentes em novas áreas, na descoberta de novos mercados
ou na mudança de comportamento da organização para o mercado ao qual está
inserido.
d. Estratégia. 
e. Oportunidade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inovação..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 5/9
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No contexto organizacional será necessárioter um olhar cauteloso para cuidar das __________, não permitir que adoeçam suas mentes e que
exista um bom diálogo, responsabilidade e bom humor. Observamos que um dos desafios do ser humano é justamente conciliar o trabalho
e seu relacionamento com as pessoas, seja no ambiente profissional ou pessoal (CARDOZO. SILVA, 2014). Marque a alternativa que
preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Equipes. 
b. Pessoas.  No contexto organizacional será necessário ter um olhar cauteloso para cuidar das pessoas,
não permitir que adoeçam suas mentes e que exista um bom diálogo, responsabilidade e
bom humor. Observamos que um dos desafios do ser humano é justamente conciliar o
trabalho e seu relacionamento com as pessoas, seja no ambiente profissional ou pessoal.
c. Amizades. 
d. Estratégias. 
e. Especialidades. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pessoas..
Em uma organização o ____________ inicia com o primeiro contato, as primeiras impressões remetem significados que podem favorecer ou
prejudicar a relação ente os indivíduos pertencentes àquela organização (CARVALHO, 2009). Estamos falando de: 
Escolha uma opção:
a. Empreendedorismo. 
b. Relacionamento.  Em uma organização o relacionamento inicia com o primeiro contato, as
primeiras impressões remetem significados que podem favorecer ou
prejudicar a relação ente os indivíduos pertencentes àquela organização.
c. Modelo de negócios. 
d. Modelo Inovação Aberta. 
e. Brainstorming. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Relacionamento..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 6/9
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O ____________________ está baseado em um conjunto de escolhas a fim de criar e captar valor para a organização, por meio de seus
processos internos e de suas relações externas, como fornecedores, parceiros e clientes, explorando assim oportunidades para novos
negócios ou aprimorar os negócios (TEECE, 2010). Marque a alternativa que melhor preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Modelo de negócios.  O modelo de negócios está baseado em um conjunto de escolhas a fim de criar e captar
valor para a organização, por meio de seus processos internos e de suas relações
externas, como fornecedores, parceiros e clientes, explorando assim oportunidades para
novos negócios ou aprimorar os negócios.
b. Processo decisório. 
c. Planejamento estratégico. 
d. Planejamento de carreira. 
e. Modelo Radar. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Modelo de negócios..
A ________________ proporciona a melhoria do desempenho da organização por meio de melhor produtividade, conhecimento interno e
externo, maior satisfação e motivação dos profissionais, alinhados com os objetivos da organização (OECD, 2005). Marque a alternativa que
preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Inovação organizacional.  A inovação organizacional proporciona a melhoria do desempenho da
organização por meio de melhor produtividade, conhecimento interno e externo,
maior satisfação e motivação dos profissionais, alinhados com os objetivos da
organização.
b. Inovação incremental. 
c. Inovação mercadológica. 
d. Inovação Radical. 
e. Inovação tecnológica. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inovação organizacional..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 7/9
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A _____________ é determinante para o início do relacionamento e por meio da linguagem serão expressos os sentimentos, elogios e críticas.
Um bom relacionamento se desenvolve quando há confiança, empatia, respeito e harmonia (CARVALHO, 2009). Marque a alternativa que
preenche corretamente a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Estratégia. 
b. Competitividade. 
c. Comunicação.  A comunicação é determinante para o início do relacionamento e por meio da
linguagem serão expressos os sentimentos, elogios e críticas. Um bom
relacionamento se desenvolve quando há confiança, empatia, respeito e
harmonia.
d. Criatividade. 
e. Excelência. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Comunicação..
Sabemos que as organizações buscam o aperfeiçoamento na prestação de seus produtos e serviços e para alcançar melhores resultados em
seus negócios precisam pensar além de novas tecnologias, equipamentos modernos e gestão de processos, precisam desenvolver o seu
capital humano e investir em: 
Escolha uma opção:
a. Gestão financeira. 
b. Gestão da inovação. 
c. Gestão de processos. 
d. Gestão de pessoas.  Sabemos que as organizações buscam o aperfeiçoamento na prestação de seus produtos e
serviços e para alcançar melhores resultados em seus negócios precisam pensar além de
novas tecnologias, equipamentos modernos e gestão de processos, precisam desenvolver
o seu capital humano e investir na gestão de pessoas.
e. Gestão de negócios. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Gestão de pessoas..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 8/9
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao estudarmos o modelo ___________, vimos que nesse caso o líder está mais focado nas relações humanas e menos na produção, ou seja, os
membros de sua equipe podem participar do processo decisório, permitindo inclusive que definam juntamente objetivos e estratégias para
a organização de forma democrática. Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Exigente. 
b. Autocrático. 
c. Democrático.  Ao estudarmos o modelo democrático, vimos que nesse caso o líder está mais focado nas
relações humanas e menos na produção, ou seja, os membros de sua equipe podem
participar do processo decisório, permitindo inclusive que definam juntamente objetivos e
estratégias para a organização de forma democrática.
d. Liberal. 
e. Visionário. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Democrático..
Ao estudarmos um modelo de negócios analisamos uma estrutura complexa, pois envolvem diversos aspectos internos e externos da
organização, considerado potenciais fontes de criação e captura de valor (ZOTT. AMIT, 2011). Vimos que o desenvolvimento de um modelo
de negócio passou a ser estudado e criado por meio de uma ferramenta chamada: 
Escolha uma opção:
a. Canfas. 
b. Osterwalder. 
c. Canvas.  Vimos que o desenvolvimento de um modelo de negócio
passou a ser estudado e criado por meio de uma ferramenta
chamada Canvas.
d. Braisntorming. 
e. Benchmarking. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Canvas..
7/14/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota máxima: 1,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=39976&cmid=140768 9/9
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A gestão das relações humanas espera dos profissionais que estão nas organizações maior ___________ e ____________ em como saber lidar
com as emoções e pessoas no ambiente organizacional, independente de nível ou cargo que execute (SILVA, 2018). Marque as alternativas
que preenchem a lacunas. 
Escolha uma opção:
a. Habilidade e competência. 
b. Habilidade e conhecimento.  A gestão das relações humanas espera dos profissionais que estão nas
organizações maior habilidade e conhecimento em como saber lidar com as
emoções e pessoas no ambiente organizacional, independente de nível ou cargo
que execute.
c. Estratégia e conhecimento. 
d. Agilidade e conhecimento. 
e. Habilidade e gestão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Habilidade e conhecimento..
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