Prova Final - Gestão da informação

Prévia do material em texto

8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 1/7
Painel / Meus cursos / FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ - EAD / GRADUACAO - EAD / ADMINISTRACAO (EAD)
/ 27518 - ADM (EAD) 6A - 2021/2-1 - GESTAO DA INOVACAO / PROVA / PROVA (nota máxima: 6,0)
Iniciado em Tuesday, 3 Aug 2021, 19:44
Estado Finalizada
Concluída em Tuesday, 3 Aug 2021, 20:05
Tempo
empregado
20 minutos 59 segundos
Notas 12,00/12,00
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conhecimento transmitido em linguagem formal, criado e expandido por meio da interação social, tratando-se de um processo social
entre indivíduos, sendo comunicado e compartilhado em palavras e números (NONAKA. VON KROGH, 2009). Estamos falando de:
NONAKA, Ikujiro. VON KROGH, Georg. Tacit knowledge and knowledge conversion: controversy and advancement in organizational
knowledge creation theory. Organization Science, v. 20, n. 3, p. 635-652, may/jun. 2009. 
Escolha uma opção:
a. Conhecimento observacional. 
b. Conhecimento experimental. 
c. Conhecimento explícito.  O conhecimento explícito pode ser definido como o conhecimento transmitido em
linguagem formal, criado e expandido por meio da interação social, tratando-se de
um processo social entre indivíduos, sendo comunicado e compartilhado em
palavras e números.
d. Conhecimento teórico. 
e. Conhecimento tácito. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conhecimento explícito..
http://ava.fesppr.edu.br/my/
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=165
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=284
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=287
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9618
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9618&section=8
http://ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/view.php?id=140771
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vimos que o propósito do mapeamento é melhorar os processos existentes ou implantar uma nova estrutura na organização, conforme o
momento e a necessidade. Nesse sentido, considera-se como benefícios ao adotar o mapeamento de processos: 
Escolha uma opção:
a. A redução de custos no
desenvolvimento de bens e serviços,
a redução nas falhas de integração
entre sistemas, a melhoria no
desempenho da organização, e um
melhor entendimento dos processos
atuais ou simplificar o
entendimento. 
 São considerados benefícios ao se adotar o mapeamento de processos: a redução
de custos no desenvolvimento de bens e serviços, a redução nas falhas de integração
entre sistemas, a melhoria no desempenho da organização, e um melhor entendimento
dos processos atuais ou simplificar o entendimento.
b. A redução de custos no desenvolvimento de bens e serviços, a redução dos lucros, a melhoria no desempenho da organização, e
um melhor entendimento dos processos atuais ou simplificar o entendimento. 
c. O aumento de custos no desenvolvimento de bens e serviços, a redução nas falhas de integração entre sistemas, a melhoria no
desempenho da organização, e um melhor entendimento dos processos atuais ou simplificar o entendimento. 
d. O aumento de custos no desenvolvimento de bens e serviços, o aumento nas falhas de integração entre sistemas, a melhoria no
desempenho da organização, e um melhor entendimento dos processos atuais ou simplificar o entendimento. 
e. A redução de custos no desenvolvimento de bens e serviços, a redução nas falhas de integração entre sistemas, a melhoria no
desempenho da organização, e um menor entendimento dos processos atuais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A redução de custos no desenvolvimento de bens e serviços, a redução nas falhas de integração entre sistemas, a
melhoria no desempenho da organização, e um melhor entendimento dos processos atuais ou simplificar o entendimento..
Ao adotar o ____________ estudado as identificações das dimensões do Radar de Inovação proporcionarão à organização uma visão ampla da
inovação, tornando assim o processo eficiente, pois permitirá que o gestor identifique e reconheça todos os fatores que envolvem ações
para gerar a inovação. Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Modelo.  Ao adotar o modelo estudado as identificações das dimensões do Radar
de Inovação proporcionarão à organização uma visão ampla da inovação,
tornando assim o processo eficiente.
b. Fator. 
c. Planejamento. 
d. Projeto. 
e. Mercado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Modelo..
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 3/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos que a capacidade tecnológica se tornou essencial como recurso estratégico para as organizações. Dessa forma, a capacidade
tecnológica pode ser dividida em quatro elementos, segundo Garcia e Figueiredo (2009): 
FIGUEIREDO, Paulo N. Acumulação tecnológica e inovação industrial: conceitos, mensuração e evidências no Brasil. São Paulo em
Perspectiva, São Paulo, v. 19, n. 1, p. 54-69, jan./mar. 2005. 
Escolha uma opção:
a. Sistema de recrutamento, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas processuais e produtos e serviços. 
b. Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e processo logístico. 
c. Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas processuais e produtos e serviços. 
d. Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital
humano da organização, sistemas organizacionais
e produtos e serviços. 
 A capacidade tecnológica pode ser dividida em quatro elementos, sendo:
Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização,
sistemas organizacionais e produtos e serviços.
e. Sistema financeiro, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e produtos e serviços. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e produtos e serviços..
Determina como a organização se comportará frente aos desafios e oportunidades que irão surgir, assim como, determina os padrões de
como a organização irá reagir quando estiver sob pressão. De que exatamente estamos falando? 
Escolha uma opção:
a. Competitividade. 
b. Estratégia. 
c. Orientação para o mercado. 
d. Conhecimento. 
e. Liderança.  A liderança determina como a organização se comportará frente aos desafios
e oportunidades que irão surgir, assim como, determina os padrões de como
a organização irá reagir quando estiver sob pressão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Liderança..
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 4/7
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Vimos que a inovação em modelos de negócios é caracterizada por fases que partem do processo mais simples ao mais complexo, pois a
organização conforme sua __________________ estará preparada com os recursos necessários e adequada ao seu negócio. Marque a alternativa
que preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Estratégia. 
b. Gestão de Pessoas. 
c. Oportunidade. 
d. Gestão de Processos. 
e. Maturidade.  Vimos que a inovação em modelos de negócios é caracterizada por fases que
partem do processo mais simples ao mais complexo, pois a organização conforme
sua maturidade estará preparada com os recursos necessários e adequada ao seu
negócio.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Maturidade..
Considera-se que um país poderá se desenvolver diferentemente de outro, em função de sua estrutura, gestão, recursos e capacidades
utilizados em sua produção, obtendo o menor custo de produçãoe a diferenciação de produtos e serviços. Nesse contexto, a diferenciação
de produtos significa: 
Escolha uma opção:
a. Viabilizar a desintegração entre unidades de negócios em nível organizacional em regiões geográficas diferentes. 
b. A preocupação das organizações em adotar novas práticas de gestão a fim de se tornarem mais parceiras dos clientes. 
c. A capacidade da organização em proporcionar ao cliente um valor excepcional, levando em conta somente preço baixo que poderá
ser agregado ao produto. 
d. A capacidade da organização em
proporcionar ao cliente um valor excepcional,
levando em conta a qualidade do produto e
características especiais que podem ser
agregadas ao produto. 
 A diferenciação de produtos significa a capacidade da organização em
proporcionar ao cliente um valor excepcional, levando em conta a qualidade do
produto e características especiais que podem ser agregadas ao produto.
e. Viabilizar a integração entre unidades de negócios em nível organizacional em regiões geográficas diferentes. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A capacidade da organização em proporcionar ao cliente um valor excepcional, levando em conta a qualidade do
produto e características especiais que podem ser agregadas ao produto..
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 5/7
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Entende-se que a chave para o sucesso de uma organização está no estabelecimento de um conjunto de competências essenciais, havendo
conhecimentos compartilhados, em uma organização que a distinguem de seus concorrentes e agregam valor para o cliente (CARDOZO.
SILVA, 2014). Nesse sentido, existem dois tipos de competências básicas a serem aplicadas e desenvolvidas em uma organização. Identifique
a alternativa correta com os dois tipos competências: 
Escolha uma opção:
a. Competência técnica e
competência interpessoal. 
 A chave para o sucesso de uma organização está no estabelecimento de um conjunto de
competências essenciais, havendo conhecimentos compartilhados, em uma organização que a
distinguem de seus concorrentes e agregam valor para o cliente. Nesse sentido, existem dois
tipos de competências básicas a serem aplicadas e desenvolvidas em uma organização:
competência técnica e competência interpessoal.
b. Competência técnica e competência relacional. 
c. Competência essencial e competência interpessoal. 
d. Competência individual e competência gerencial. 
e. Competência gerencial e competência interpessoal. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Competência técnica e competência interpessoal..
O _____________ não significa um ato de copiar algo de outra organização, mas uma forma de aprendizado para melhorar a estratégia
adotada na organização, pois baseia-se na troca de informações de forma ética, visando resultados positivos. Marque a alternativa que
preenche corretamente a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Benchmarking.  O Benchmarking não significa copiar algo de outra organização,
mas uma forma de aprendizado para melhorar a estratégia
adotada pela organização.
b. Brainstorming. 
c. Aprendizado Individual. 
d. Comportamento. 
e. Conhecimento. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Benchmarking..
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 6/7
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Modelo de Inovação _____________ está relacionado com a criação de um novo produto com características diferentes de produto antigo,
baseado em um conjunto de elementos novos, poderá representar uma ruptura estrutural na organização em relação ao produto ou serviço
já oferecido (GALLOUJ, 2002). 
GALLOUJ, Faiz. Innovation in the service economy: the new wealth of nations. Cheltenham: Edward Elgar, 2002.
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Radical.  O Modelo de Inovação Radical está relacionado com a criação de um
novo produto com características diferentes de produto antigo, baseado
em um conjunto de elementos novos.
b. Recombinativa. 
c. Ameliorativa. 
d. Aprendizado Tecnológico. 
e. Incremental. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Radical..
Em uma organização o relacionamento inicia com o primeiro contato, as primeiras impressões remetem significados que podem favorecer
ou prejudicar a relação ente os indivíduos pertencentes àquela organização (CARVALHO, 2009). Nesse contexto, são considerados tipos de
relacionamento:  
Escolha uma opção:
a. Abertos ou fechados, Amorosos, Conflitantes, Gratificantes e Destrutivos. 
b. Abertos ou fechados, Criativos,
Conflitantes, Gratificantes e
Destrutivos. 
 Em uma organização o relacionamento inicia com o primeiro contato, as primeiras
impressões remetem significados que podem favorecer ou prejudicar a relação ente os
indivíduos pertencentes àquela organização. Nesse contexto, são considerados tipos de
relacionamento: abertos ou fechados, criativos, conflitantes, gratificantes e destrutivos. 
c. Abertos ou fechados, Criativos, Conflitantes, Familiares e Destrutivos. 
d. Circulares, Criativos, Conflitantes, Gratificantes e Destrutivos.  
e. Abertos ou fechados, Criativos, Amigáveis, Gratificantes e Destrutivo. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Abertos ou fechados, Criativos, Conflitantes, Gratificantes e Destrutivos..
8/3/2021 PROVA (nota máxima: 6,0): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=40064&cmid=140771 7/7
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na prática das organizações a gestão de ____________ significa a comparação entre ações para o desenvolvimento de projetos, riscos, custos,
competências, recursos tecnológicos, cuja função é facilitar o caminho para a escolha dos projetos. Marque a alternativa que melhor
preenche a lacuna. 
Escolha uma opção:
a. Negócios. 
b. Processos. 
c. Portfólio.  A gestão de Portfólio significa a comparação entre ações para o
desenvolvimento de projetos, riscos, custos, competências, recursos
tecnológicos, cuja função é facilitar o caminho para a escolha dos projetos.
d. Inovação. 
e. Pessoas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Portfólio..
◄ PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Seguir para...
http://ava.fesppr.edu.br/mod/feedback/view.php?id=140769&forceview=1