custo logistico provas

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Prova de custo logisitco
Questão 1 :
Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc. As perdas podem ser classificadas em dois grupos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Perdas referem-se ao consumo de um bem ou serviço de forma involuntária. São exemplos de perdas: incêndios, deterioração de estoques, rebarbas etc. As perdas podem ser classificadas em dois grupos:
● Perdas normais;
● Perdas anormais.
A		Completas e incompletas.
B		Controladas e incontroladas.
C		Normais e anormais.
D		Previstas e registradas.
E		Mensuradas e imprevisíveis.
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Questão 2 :
Como é chamada a vantagem que as organizações possuem sobre os concorrentes?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Vantagem competitiva é uma vantagem que a organização tem em relação aos seus concorrentes. Comumente essa vantagem é percebida por meio de um desempenho econômico relativamente superior às demais empresas do setor.
A		Vantagem ampliada.
B		Vantagem específica.
C		Vantagem competitiva.
D		Vantagem organizacional.
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Questão 3 :
No que tange a composição dos custos dos produtos, indique a afirmativa correta.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - COMPOSIÇÃO DOS CUSTOS DOS PRODUTOS
O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF). Conforme já visto nos tópicos anteriores, a apropriação dos custos diretos aos produtos, MP e MOD, não é uma tarefa das mais complicadas, visto que existe quase sempre uma forma objetiva de identificação com o objeto de custo.
A		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos diretos de fabricação (CDF).
B		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
C		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), despesas identificadas ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
D		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD), Despesas apropriadas (DA) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
E		O custo de cada produto é composto de material secundário (MS), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
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Questão 4 :
 Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - “A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.”
A		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
B		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável não são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
C		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que não influenciam as pessoas a consumirem, o que não justifica o investimento no país.
D		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
E		A empresa não precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
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Questão 5 :
Com relação à afirmação abaixo, ela está correta ou incorreta?
“Existe uma hierarquia a ser considerada nas decisões da localização do armazém. São basicamente três fatores hierárquicos, que iniciam pela escolha da região global, partindo para a sub-região e, por fim, a definição do local específico.”
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Existe uma hierarquia a ser considerada nas decisões da localização do armazém. São basicamente quatro fatores hierárquicos, que iniciam pela escolha da região global, partindo para a sub-região, a comunidade e, por fim, a definição do local específico.
A		CORRETA.
B		INCORRETA.
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Questão 6 :
Com relação à operação/produção é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Operação/produção: relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
A		Relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
B		Envolve a distribuição dos produtos, ou seja, as operações de entrega, as coletas, a logística reversa, entre outras.
C		Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
D		São os processos de pós-venda que agregam valor ao produto, como SAC, assistência técnica, instalação, atualizações, ajustes etc.
E		Nenhuma das alternativas acima.
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Questão 7 :
Com relação à logística interna é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Logística interna: responsável pela recepção, armazenagem, controle de estoque, entre outros.
A		Relaciona-se às atividades de transformação da matéria-prima e envolve os processos de montagem, testes, embalagens etc.
B		Envolve a distribuição dos produtos, ou seja, as operações de entrega, as coletas, a logística reversa, entre outras.
C		Responsável pela promoção do produto, por meio de publicidade, pesquisas de mercado, pesquisas de satisfação etc.
D		Responsável pela recepção, armazenagem, controle de estoque, entre outros.
E		Nenhuma das alternativas acima.
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Questão 8 :
Ao não se responsabilizar pela logística/prédio pode-se classificar como:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Será esse terceiro que terá contato com o cliente, mas é a marca da empresa que o cliente verá. Por isso, a relação entre terceirização e empresa precisa ter comunicação eficiente, com feedbacks constantes e disposição para melhorias. Assim, a empresa que
optar por terceirizar deve fazer rigorosa seleção dos terceiros. Apesar de a terceirização ter muitas vezes menor custo do que manter serviço próprio, ela não pode afetar a qualidade da prestação de serviços ao cliente.
A		Próprios.
B		Terceirizados.
C		Públicos.
D		Somente a letra C está correta.
E		Todos estão corretos
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Questão 9 :
Marque a alternativa que NÃO corresponde à definição da estratégia de estoques:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E – Essa alternativa não é condizente com a estratégia de estoque, pois está relacionada à gerência comportamental.
A		Para a gerência financeira, a meta prioritária é minimizar o valor investido ou imobilizado em estoques, para aumentar o uso eficiente dos meios financeiros (mais capital em estoque significa menor receita de aplicações financeiras).
B		Para a gerência de produção, os estoques são apoios importantes para garantir o fluxo de produção com menor pressão sobre a programação dessa produção, trabalhando com grandes lotes de fabricação e sem risco de falta de materiais.
C		Para a gerência de vendas, altos estoques significam altos níveis de atendimento aos clientes, entregas rápidas, melhores vendas e boa imagem no mercado.
D		Para a gerência de compras, estoques maiores significam maior desconto nas compras, em função das quantidades. A administração de estoques deve definir e executar uma política de estoques conciliando os objetivos desses departamentos, sem prejudicar a operacionalização da empresa.
E		Para a gerência comportamental, no qual eleva a dificuldade de mensuração do comportamento dos trabalhadores em relação ao local que estão inseridos.
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Questão 10 :
Sabemos que as atividades de apoio têm a função de sustentar e assistir às atividades primárias. Em geral, estão divididas em quatro grupos, que são eles:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Já as atividades de apoio têm a função de sustentar e assistir às atividades primárias. Em geral, estão divididas em quatro grupos: Infraestrutura da empresa: mantém as operações cotidianas da organização, envolvendo atividades de gestão geral, administrativa, financeira, contabilística, legal, de qualidade, ambiental etc.
Gestão de recursos humanos: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção e/ou redução do quadro de funcionários.
Desenvolvimento de tecnologia: pesquisa e desenvolvimento de produtos, investimento em projetos de novos produtos, automação e otimização de processos etc.
Aquisição: atividades relacionadas à aquisição de recursos que garantem a operação da empresa, como matérias-primas, espaço físico, maquinário etc.
A		Infraestrutura da empresa, Gestão de recursos humanos, Desenvolvimento de tecnologia e Aquisição.
B		Infraestrutura da empresa, Gestão de Estoque, Desenvolvimento de tecnologia e Perdas.
C		Infraestrutura da empresa, Gestão de pessoas, Desenvolvimento de tecnologias e Perdas.
D		Infraestrutura da empresa, Gestão de recursos humanos, Desenvolvimento de tecnologias e Perdas.
E		Nenhuma das alternativas acima.
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Questão 1 :
Com relação à gestão de estoque, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) A política de Gestão de estoque pode ser definida por qualquer que seja, independente se faz parte dos colaboradores da empresa.
( ) Para o gerenciamento de estoque a primeira opção é manter estoques elevados e garantir a disponibilidade dos produtos ao cliente.
( ) Para o gerenciamento de estoque a segunda opção é o contrário, ou seja, ter o mínimo possível de produtos em estoque e correr o risco de faltar produtos ao cliente.
( ) A maioria das empresas preferem ter um estoque cheio de mercadorias, para que assim tenham todos os produtos que necessitam.
( ) Quando se opta por estoques reduzidos, a empresa deve ser muito organizada, de forma a minimizar os riscos da falta e/ou providenciar rápida reposição de produtos, quando necessário.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Gestão de estoques: a política de gestão de estoques deve ser bem definida na empresa. Nesse sentido, existem duas opções. A primeira opção é manter estoques elevados e garantir a disponibilidade dos produtos ao cliente. A segunda alternativa é o contrário, ou seja, ter o mínimo possível de produtos em estoque e correr o risco de faltar produtos ao cliente. Muitas empresas adotam essa última opção e assumem os riscos da falta de produtos. Quando se opta por estoques reduzidos, a empresa deve ser muito organizada, de forma a minimizar os riscos da falta e/ou providenciar rápida reposição de produtos, quando necessário.
A		V, F, V, F, V.
B		F, V, F, F, V.
C		F, V, V, F, V.
D		V, V, V, F, F.
E		F, F, V, V, V.
Questão 2 :
Em relação aos custos fixos, analise:
I. Custo fixo unitário depende diretamente do valor do custo fixo e principalmente do volume produzido.
II. Quanto maior for a produção, menor será o peso dos custos fixos em cada unidade produzida.
III. É possível observar que os custos são fixos dentro de determinado nível de capacidade.
Estão corretos os itens:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - [...] é possível depreender que o custo unitário depende diretamente do valor do custo fixo e principalmente do volume produzido. Quanto maior for a produção, menor será o peso dos custos fixos em cada unidade produzida. Por outro lado, é possível observar que os custos são fixos dentro de determinado nível de capacidade.
A		Nas assertivas I e III apenas.
B		Nas assertivas I e II apenas.
C		Na assertiva II apenas.
D		Na assertivas I apenas.
E		Nassertivas I, II e III.
Questão 3 :
O termo trade-off na logística significa:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - O termo trade-off vem do inglês e pode ser traduzido como perda-ganho ou custo-benefício. Assim, trade-off quer dizer que a tomada de decisão implica em custos, por um lado, e benefícios, por outro lado.
A		Custo-benefício.
B		Perdas anormais.
C		Intervalos.
D		Cotações.
E		Custo-ganho.
Questão 4 :
O principal fator que determina o custo de um produto é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - É importante ressaltar ainda que os preços dos produtos e serviços não são inteiramente determinados pelos custos, mas principalmente pelo mercado. Entretanto, um correto sistema de apuração de custos é fundamental tanto no processo de apuração de custos.
A		Mercado.
B		Matéria-prima.
C		Horas trabalhadas.
D		Despesas.
E		Tipo de produto.
Questão 5 :
Marque a alternativa que NÃO corresponde à definição da estratégia de estoques:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E – Essa alternativa não é condizente com a estratégia de estoque, pois está relacionada à gerência comportamental.
A		Para a gerência financeira, a meta prioritária é minimizar o valor investido ou imobilizado em estoques, para aumentar o uso eficiente dos meios financeiros (mais capital em estoque significa menor receita de aplicações financeiras).
B		Para a gerência de produção, os estoques são apoios importantes para garantir o fluxo de produção com menor pressão sobre a programação dessa produção, trabalhando com grandes lotes de fabricação e sem risco de falta de materiais.
C		Para a gerência de vendas, altos estoques significam altos níveis de atendimento aos clientes, entregas rápidas, melhores vendas e boa imagem no mercado.
D		Para a gerência de compras, estoques maiores significam maior desconto nas compras,
em função das quantidades. A administração de estoques deve definir e executar uma política de estoques conciliando os objetivos desses departamentos, sem prejudicar a operacionalização da empresa.
E		Para a gerência comportamental, no qual eleva a dificuldade de mensuração do comportamento dos trabalhadores em relação ao local que estão inseridos.
Questão 6 :
Com relação ao custo Variável é correto afirmar que:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - São classificados como custos variáveis aqueles que mantêm uma relação direta ao volume de produção. Em outras palavras, cada unidade a mais ou a menos produzida repercute diretamente no custo de produção. Os principais custos variáveis são a matéria-prima e a mão de obra diretamente utilizada no processo produtivo.
A		São classificados como custos variáveis aqueles que mantêm uma relação direta ao volume de produção.
B		São classificados como custos variáveis aqueles que não mantêm uma relação direta ao volume de produção.
C		São considerados como custos variáveis aqueles que mantêm uma relação indireta ao volume de produção
D		São classificados como custos variáveis aqueles que mantêm uma relação parcial ao volume de produção.
E		Somente C e D estão corretas.
Questão 7 :
Em relação ao desenvolvimento de tecnologia, é correto afirmar que:
I - Recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção e/ou redução do quadro de funcionários.
II - Pesquisa e desenvolvimento de produtos, investimento em projetos de novos produtos, automação e otimização de processos etc.
III - Atividades relacionadas à aquisição de recursos que garantem a operação da empresa, como matérias-primas, espaço físico, maquinário etc.
Estão corretas as assertivas,
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Gestão de recursos humanos: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção e/ou redução do quadro de funcionários. Desenvolvimento de tecnologia: pesquisa e desenvolvimento de produtos, investimento em projetos de novos produtos, automação e otimização de processos etc. Aquisição: atividades relacionadas à aquisição de recursos que garantem a operação da empresa, como matérias-primas, espaço físico, maquinário etc.
A		I e II apenas.
B		II e III apenas.
C		II apenas.
D		I apenas.
E		I e III.
Questão 8 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham os mesmos valores culturais da empresa, como ética, responsabilidade social, humildade e respeito. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
A		A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
B		A seleção para os prestadores de serviços terceirizados não deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
C		A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais igual da empresa. Assim, a parceria terá maiores chances de ser bem-sucedida.
D		A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais iguais da empresa. Assim, a parceria terá menores chances de ser bem-sucedida.
E		A seleção para os prestadores de serviços terceirizados deve buscar parcerias que tenham valores culturais diferentes da empresa. Assim, a parceria terá menores chances de ser bem-sucedida.
Questão 9 :
 Assinale a alternativa que corresponde à equação custo do capital:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - CC = i x P
A		CC = i + P
B		CC = i/p + t
C		CC = i x P
D		CC = P + i + t
E		CC = P + t
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Questão 1 :
No que tange a composição dos custos dos produtos, indique a afirmativa correta.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - COMPOSIÇÃO DOS CUSTOS DOS PRODUTOS
O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF). Conforme já visto nos tópicos anteriores, a apropriação dos custos diretos aos produtos, MP e MOD, não é uma tarefa das mais complicadas, visto que existe quase sempre uma forma objetiva de identificação com o objeto de custo.
A		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos diretos de fabricação (CDF).
B		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
C		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), despesas identificadas ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
D		O custo de cada produto é composto de matéria-prima (MP), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD), Despesas apropriadas (DA) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
E		O custo de cada produto é composto de material secundário (MS), mão de obra diretamente identificada ao produto (MOD) e os demais custos indiretos de fabricação (CIF).
Questão 2 :
A cadeia de suprimentos é constituída por diversos membros que interagem entre si, com um fluxo de produtos e informações. São membros da cadeia de suprimentos:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - A cadeia de suprimentos é constituída por diversos membros que interagem entre si, com um fluxo de produtos e informações. São membros da cadeia de suprimentos:
Suprimento da manufatura, Manufatura, Distribuição física, Varejo e Transporte.
A		Suprimento da manufatura, Manufatura, Distribuição física, Varejo e Transporte.
B		Suprimento da manufatura, Manufatura, Distribuição física, Varejo e Armazenagem.
C		Suprimento da manufatura, Serviço ao Cliente, Distribuição física, Varejo e Armazenagem.
D		Suprimento da manufatura, Manufatura, Distribuição física, Compra e Armazenagem.
E		Nenhuma das alternativas acima.
Questão 3 :
O conceito: é o conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para a data (quando) que os clientes e consumidores os desejarem. É referente a que tipo de cadeia?
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - A cadeia de suprimentos é o conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para a data (quando) que os clientes e consumidores os desejarem.
A		Cadeia de Suprimentos.
B		Cadeia de processamento de pedidos.
C		Cadeia de Distribuição física.
D		Cadeia de Manufatura.
E		Cadeia de Varejo.
Questão 4 :
 Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - “A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.”
A		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes
que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
B		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável não são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
C		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que não influenciam as pessoas a consumirem, o que não justifica o investimento no país.
D		A empresa precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
E		A empresa não precisa refletir sobre as oportunidades de mercado, a situação política e a cultura, em relação à aceitação ou à rejeição do produto. Países em crescimento e com situação política estável são pontos importantes que influenciam as pessoas a consumirem, o que justifica o investimento no país.
Questão 5 :
Em relação aos custos variáveis, julgue:
I. Os gastos com mão de obra referem-se aos empregados que estão relacionados com o processo produtivo.
II. Os gastos relacionados aos empregados que atuam em atividades administrativas são considerados como despesa.
III. Na determinação do custo de mão de obra a ser alocada aos produtos são considerados também os encargos trabalhistas e demais tributos incidentes sobre a folha de pagamento.
Estão corretas as assertivas,
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - MÃO DE OBRA DIRETA
Os gastos com mão de obra referem-se aos empregados que estão relacionados com o processo produtivo. Os gastos relacionados aos empregados que atuam em atividades administrativas são considerados como despesa. Na determinação do custo de mão de obra a ser alocada aos produtos são considerados também os encargos trabalhistas e demais tributos incidentes sobre a folha de pagamento.
A		I e II apenas.
B		I e III apenas.
C		II apenas.
D		I apenas.
E		I, II e III.
Questão 6 :
Marque a alternativa que se relacione com o conceito: quanto maior o estoque, maiores possibilidades de perdas, mais custo decorrente de perdas.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Perdas
A		Armazenagem.
B		Manuseio.
C		Perdas.
D		Obsolescência.
E		Furtos e roubos.
Questão 7 :
Com relação à afirmação abaixo, ela está correta ou incorreta?
“Existe uma hierarquia a ser considerada nas decisões da localização do armazém. São basicamente três fatores hierárquicos, que iniciam pela escolha da região global, partindo para a sub-região e, por fim, a definição do local específico.”
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Existe uma hierarquia a ser considerada nas decisões da localização do armazém. São basicamente quatro fatores hierárquicos, que iniciam pela escolha da região global, partindo para a sub-região, a comunidade e, por fim, a definição do local específico.
A		CORRETA.
B		INCORRETA.
Questão 8 :
“É o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele.”
A conceituação acima refere-se a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Resposta: D - Rastreamento é o processo de identificar e atribuir ao objeto de custo o gasto que está específica ou fisicamente associado a ele. A identificação desses custos é realizada, na maioria das vezes, pela observação física.
A		custo.
B		receita.
C		desembolso.
D		rastreamento.
E		Nenhuma das alternativas.
Questão 9 :
O principal fator que determina o custo de um produto é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - É importante ressaltar ainda que os preços dos produtos e serviços não são inteiramente determinados pelos custos, mas principalmente pelo mercado. Entretanto, um correto sistema de apuração de custos é fundamental tanto no processo de apuração de custos.
A		Mercado.
B		Matéria-prima.
C		Horas trabalhadas.
D		Despesas.
E		Tipo de produto.
Questão 10 :
Sobre decisões de trade-offs de estoque é correto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - As decisões de trade-offs de estoque se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a disposição dos estoques, ou seja, a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
A		Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para controlar os estoques.
B		Se relacionam com a política de armazenamento público ou privado, com a determinação de pontos de estocagem, e com os métodos para controlar os estoques.
C		Se relacionam com a política de manter ou não estoques, com a sua organização, e com os métodos para determinar os pontos de estocagem.
D		Se relacionam com a política de logística de estoque, com a localização que engloba a área do armazém, e com as demandas relacionadas ao estoque.
E		Nenhuma das alternativas
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Questão 2 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - A redução de custos é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento ao cliente.
A		A redução de custos é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento ao cliente.
B		A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, e afeta o nível de atendimento ao cliente.
C		A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, e afeta o nível de atendimento aos fornecedores.
D		A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento aos clientes.
E		A redução de custo é uma busca incessante nos armazéns, mas não afeta o nível de atendimento aos fornecedores.
Questão 3 :
A equação que expressa o estoque necessário em função do nível de serviço é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - Estoque = Demanda × Nível de atendimento (%)
A		Estoque = Demanda × Nível de atendimento (%)
B		Estoque = Demanda + Nível de atendimento (%)
C		Estoque = Demanda - Nível de atendimento (%)
D		Demanda = Estoque × Nível de atendimento (%)
E		Nível de atendimento (%) = Demanda × Estoque
Questão 4 :
Relações de conflito e ações como empurrar os custos para os demais membros da cadeia não são boas práticas de mercado. Daí a importância de contratos com cláusulas bem claras para definir as responsabilidades dos integrantes de um negócio. Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimento é incorreto afirmar que:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Resposta: C - Relações de conflito e ações como empurrar os custos para os demais membros da cadeia não são boas práticas de mercado. Daí a importância de contratos com cláusulas bem claras para definir as responsabilidades dos integrantes de um negócio. A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente o cliente. Dessa forma, a parceria impera, e as informações e os produtos fluem ao longo da cadeia de suprimentos com eficiência e eficácia.
A		A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que somente os diretores da empresa saem ganhando, para que ao final do exercício a instituição não tenha Prejuízos acumulados.
B		A gestão da cadeia de
suprimentos envolve saber lidar com conflitos e negócios de forma que os envolvidos saem ganhando, sem se importar com os números que serão gerados ao final do exercício.
C		A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com pessoas e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente o cliente. Dessa forma, a parceria impera, e as informações e os produtos fluem ao longo da cadeia de suprimentos com eficiência e eficácia.
D		A gestão da cadeia de suprimentos envolve saber lidar com conflitos e negociar de forma que todos os envolvidos se beneficiem, principalmente os clientes. Dessa forma, aumentaremos os lucros e manteremos a satisfação dos clientes e parceiros, tendo as informações quando puderem ser repassadas, não importando assim com prazos e sim com a eficiência e eficácia com que os produtos circulam.
E		As letras A, B e D estão corretas.
Questão 5 :
Dentro da empresa, pode haver divergências entre os departamentos para a gerência financeira é necessário:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A Para a gerência financeira, a meta prioritária é minimizar o valor investido ou imobilizado em estoques, para aumentar o uso eficiente dos meios financeiros (mais capital em estoque significa menor receita de aplicações financeiras).
A		A meta prioritária é minimizar o valor investido ou imobilizado em estoques, para aumentar o uso eficiente dos meios financeiros (mais capital em estoque significa menor receita de aplicações financeiras).
B		Os estoques são apoios importantes para garantir o fluxo de produção com menor pressão sobre a programação dessa produção, trabalhando com grandes lotes de fabricação e sem risco de falta de materiais.
C		Altos estoques significam altos níveis de atendimento aos clientes, entregas rápidas, melhores vendas e boa imagem no mercado.
D		Estoques maiores significam maior desconto nas compras, em função das quantidades. A administração de estoques deve definir e executar uma política de estoques conciliando os objetivos desses departamentos, sem prejudicar a operacionalização da empresa.
E		Nenhuma das alternativas acima.
Questão 6 :
O transporte rodoviário possui vantagens de flexibilidade, pois transita nas rodovias e não precisa de estruturas como portos e aeroportos para funcionar. Qual país mais utiliza esse modal?
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B – Ver quadro abaixo.
src=/media/images/61.jpg
 
Fonte: Tavares (2012)
A		Rússia
B		Brasil
C		EUA
D		China
E		Uruguai
Questão 7 :
Com relação à afirmação abaixo, assinale a correta:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A - A disponibilidade de insumos e mão de obra deve ser investigada, pois são recursos relevantes para as atividades.
A		A disponibilidade de insumos e mão de obra deve ser investigada, pois são recursos relevantes para as atividades.
B		A disponibilidade de insumos e mão de obra não deve ser investigada, pois são recursos relevantes para as atividades.
C		A disponibilidade de insumos e mão de obra não deve ser investigada, pois são recursos irrelevantes para as atividades.
D		A disponibilidade de insumos e mão de obra deve ser investigada, pois são recursos relevantes para os clientes.
E		A disponibilidade de insumos e mão de obra deve ser investigada, pois são recursos relevantes para os fornecedores.
Questão 8 :
São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Resposta: E - São exemplos de custos e perdas relacionados com a qualidade e decorrentes do processo produtivo: Retrabalho decorrente de falhas; Manutenções preventivas e corretivas; Trocas e devoluções; Sucatas; Atendimento pós-venda etc.
A		Retrabalho decorrente de falhas.
B		Manutenções preventivas e corretivas.
C		Trocas e devoluções.
D		Sucata.
E		Estocagem.
Questão 9 :
Sabemos que os custos de transportes representam o elemento mais importante dentre todos aqueles que compõem os custos logísticos. E quando falamos em transportes, sabemos que eles podem ser classificados como modais.
Os principais modais aos quais nos referimos são:
I) Unimodal, Intermodal e Marítimo.
II) Unimodal, Intermodal, Multimodal e Rodoviário.
III) Hidroviário, Ferroviário, Rodoviário, Aeroviário e Dutoviário.
IV) Segmentados, Ferroviários e Marítimos.
Dentre as opções a seguir, pode ser considerada correta?
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Resposta: A – Ver quadro abaixo.
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Fonte: Faria e Costa (2010)
A		Apenas a alternativa III está correta.
B		Apenas a alternativa IV está correta.
C		Apenas as alternativas II e IV estão corretas.
D		Apenas as Alternativas I e III estão corretas.
E		Apenas a alternativa I está correta.
Questão 10 :
Com relação ao processamento de pedidos, marque V ou F para as afirmações, e a seguir assinale a alternativa correta:
( ) Processamento de pedidos é a entrega de bens e produtos aos clientes.
( ) Grandes clientes devem receber tratamentos especiais para que assim haja uma preferência dos mesmos e a empresa possa faturar com eles.
( ) Os pequenos pedidos podem crescer com o passar do tempo e trazer maior lucro para a empresa.
( ) Alguns clientes fazem pequenos pedidos como forma de testar o atendimento; se a expectativa for atendida, os pedidos aumentam e se tornam significativos no faturamento.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Resposta: B - Processamento de pedidos: é a entrega dos bens e produtos ao cliente. Pequenos clientes ou pedidos devem ser atendidos com a mesma qualidade fornecida aos clientes grandes, pois todos merecem respeito. Além disso, os pequenos pedidos podem crescer com o passar do tempo e trazer maior lucro para a empresa. Também é importante salientar que alguns clientes fazem pequenos pedidos como forma de testar o atendimento; se a expectativa for atendida, os pedidos aumentam e se tornam significativos no faturamento.
A		V, F, V, F.
B		V, F, V, V.
C		F, V, F, V.
D		V, V, F, F.
E		F, V, V, V.