Gestão da Logística exercicio 1

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O planejamento e as decisões relativas à capacidade produtiva são estratégicos e vitais para a empresa, pois exercem forte influência sobre sua rentabilidade. Uma empresa com excesso de capacidade produtiva tem uma demanda inferior à sua capacidade máxima. Por outro lado, uma empresa com limitação de capacidade produtiva apresenta demanda potencial por seus produtos superior à sua capacidade instalada. Nessas duas situações, a rentabilidade das empresas não está sendo otimizada. A esse respeito, um aspecto importante que as empresas devem levar em consideração é o instante em que se dá o incremento de capacidade. Por exemplo, o incremento de capacidade pode antecipar-se ou seguir-se ao aumento de demanda, conforme mostram os gráficos a seguir.
Considerando a influência das políticas quanto ao instante de se incrementar a capacidade nos critérios competitivos, conforme descrito acima, avalie as afirmações que se seguem.
I. A política de seguimento à demanda faz com que a organização opere muito próximo da capacidade máxima instalada, o que contribui para garantir excelência no serviço prestado aos clientes.
II. A decisão sobre o momento em que se dá o incremento de capacidade em relação ao aumento de demanda deve levar em consideração o nível de utilização dos recursos, o instante de desembolso, os riscos ao desempenho em velocidade e ao nível de serviços e o custo unitário decorrente de utilização da capacidade.
III. Do ponto de vista econômico, a política de seguimento à demanda para incremento da capacidade é recomendável quando se deseja postergar ao máximo o desembolso de capital e a organização opera com menor custo unitário de utilização da capacidade, já que a nova quantidade de capacidade será totalmente utilizada.
IV. O investimento em capital na política de incrementar a capacidade antes do aumento de demanda é antecipado, o que faz com que o sistema opere sem ociosidade e com menor custo unitário de utilização da capacidade, contribuindo também para que o nível dos serviços prestados aos clientes seja melhor.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
I.
RESPOSTA INCORRETA
Operar muito próximo à capacidade instalada pode trazer riscos ao nível de serviço.
b)
II.
RESPOSTA INCORRETA
A questão descreve os aspectos-chave na definição do incremento de capacidade. Porém, essa não é a única alternativa correta.
c)
I e IV.
RESPOSTA INCORRETA
Operar muito próximo à capacidade instalada pode trazer riscos ao nível de serviço. A situação exposta na afirmativa IV pode trazer muitos riscos de perdas financeiras para a empresa.
d)
II e III.
RESPOSTA CORRETA
A afirmativa II descreve os aspectos-chave na definição do incremento de capacidade. Já a afirmativa III trata de uma estratégia amplamente utilizada no mercado de postponement no planejamento logístico.
Enviada em
08/09/2020 04:19
e)
III e IV.
RESPOSTA INCORRETA
A afirmativa III está correta, pois trata de uma estratégia amplamente utilizada no mercado de postponement no planejamento logístico. Porém, a afirmativa IV está incorreta, uma vez que esta situação pode trazer muitos riscos de perdas financeiras para a empresa.
2)
Para atender à demanda dos clientes, os produtos devem ser distribuídos de maneira otimizada em termos de custo e tempo de atendimento. Muitas empresas optam por sistemas de estoques de múltiplos estágios. Os centros de distribuição são estágios importantes e têm diversas funções na gestão da cadeia de suprimentos, EXCETO:
a)
Possibilitar o uso de diversos modais de transporte.
RESPOSTA CORRETA
Existem modais de transporte, como o aéreo e o hidroviário, que não são possíveis de se utilizar em um centro de distribuição.
Enviada em
08/09/2020 04:20
b)
Reduzir o número de rotas de transporte.
RESPOSTA INCORRETA
O centro de distribuição tem como objetivo gerar as trocas compensatórias de custo.
c)
Dispor de pontos para a consolidação de cargas, cross-docking e merge in transit.
RESPOSTA INCORRETA
Esses pontos trazem melhorias no nível de serviços.
d)
Coordenar o suprimento de matérias-primas com o ritmo de produção.
RESPOSTA INCORRETA
Essa é uma das funções do centro de distribuição.
e)
Simplificar os meios de comunicação entre os estágios de distribuição.
RESPOSTA INCORRETA
Esse é um dos principais objetivos do centro de distribuição.
3)
Uma etapa crucial do planejamento é a análise de viabilidade, que busca avaliar aspectos do ambiente, dos processos e dos sistemas para subsidiar o planejamento. Uma parcela desta análise é feita com uma avaliação interna, que busca respostas para alguns tópicos.
Entender qual o perfil de peso dos pedidos e dos carregamentos e suas diferenças; qual o fluxo de solicitação, pagamento e troca de informações com as transportadoras, e quais os fluxos de informação de documentos para carregamento, esta relacionado diretamente ao tópico:
a)
Transportes
RESPOSTA CORRETA
A avaliação interna do planejamento logístico irá abranger boa parte da cadeia de suprimentos, principalmente os aspectos de transporte. Além disso, buscará informações sobre relevantes sobre: perfil de pedidos (relacionado ao Serviço ao cliente), fluxos produtivos (Gerenciamento de materiais), instalações de armazenamento e manuseio (armazenamento) e valor agregado dos estoques (estoques).
Enviada em
08/09/2020 04:22
b)
Serviço ao cliente
RESPOSTA INCORRETA
A avaliação interna do planejamento logístico irá abranger boa parte da cadeia de suprimentos, principalmente os aspectos de transporte. Além disso, buscará informações sobre relevantes sobre: perfil de pedidos (relacionado ao Serviço ao cliente), fluxos produtivos (Gerenciamento de materiais), instalações de armazenamento e manuseio (armazenamento) e valor agregado dos estoques (estoques).
c)
Armazenamento
RESPOSTA INCORRETA
A avaliação interna do planejamento logístico irá abranger boa parte da cadeia de suprimentos, principalmente os aspectos de transporte. Além disso, buscará informações sobre relevantes sobre: perfil de pedidos (relacionado ao Serviço ao cliente), fluxos produtivos (Gerenciamento de materiais), instalações de armazenamento e manuseio (armazenamento) e valor agregado dos estoques (estoques).
d)
Gerenciamento de materiais
RESPOSTA INCORRETA
A avaliação interna do planejamento logístico irá abranger boa parte da cadeia de suprimentos, principalmente os aspectos de transporte. Além disso, buscará informações sobre relevantes sobre: perfil de pedidos (relacionado ao Serviço ao cliente), fluxos produtivos (Gerenciamento de materiais), instalações de armazenamento e manuseio (armazenamento) e valor agregado dos estoques (estoques).
e)
Estoques
RESPOSTA INCORRETA
A avaliação interna do planejamento logístico irá abranger boa parte da cadeia de suprimentos, principalmente os aspectos de transporte. Além disso, buscará informações sobre relevantes sobre: perfil de pedidos (relacionado ao Serviço ao cliente), fluxos produtivos (Gerenciamento de materiais), instalações de armazenamento e manuseio (armazenamento) e valor agregado dos estoques (estoques).
4)
(IFUNCERN -2012)
O planejamento logístico busca sempre responder a perguntas como: o que, como e quando, visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, ele envolve três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre eles é o horizonte temporal do planejamento. Com base no exposto, analise as afirmativas que seguem.
I - Localização de estoques e seleção de modal são decisões de nível estratégico.
II - Níveis de estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível tático.
III - Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional.
Assinale a opção que contempla somente afirmativa(s) CORRETA(S).
a)
Somente II.
RESPOSTA INCORRETA
A afirmativa II é verdadeira, pois essas decisões devem ser tomadas em nível gerencial, ou seja, nível tático, por meio da decomposição da estratégia. Porém, há outra(s) afirmativa(s) correta(s).
b)
Somente III.
RESPOSTA INCORRETA
A afirmativa III é verdadeira, pois a separação de pedidos eo despacho/expedição são decisões que devem ser tomadas em nível operacional. Porém, há outra(s) afirmativa(s) correta(s).
c)
I, II e III.
RESPOSTA CORRETA
I - Verdadeira. São decisões que fazem parte do planejamento logístico, principalmente em organizações industriais em níveis estratégicos.
II – Verdadeira. Essas decisões devem ser tomadas em nível gerencial, ou seja, nível tático, por meio da decomposição da estratégia.
III – Verdadeira. A separação de pedidos e o despacho/expedição são decisões que devem ser tomadas em nível operacional.
Enviada em
08/09/2020 04:24
d)
Somente II e III.
RESPOSTA INCORRETA
II – Verdadeira. Essas decisões devem ser tomadas em nível gerencial, ou seja, nível tático, por meio da decomposição da estratégia.
III – Verdadeira. A separação de pedidos e o despacho/expedição são decisões que devem ser tomadas em nível operacional.
Porém, há outra(s) afirmativa(s) correta(s).
e)
Somente I.
RESPOSTA INCORRETA
A afirmativa I é verdadeira, pois a localização de estoques e a seleção de modal são decisões que fazem parte do planejamento logístico, principalmente em organizações industriais em níveis estratégicos. Porém, há outra(s) alternativa(s) correta(s).
5)
(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR - 2011)
O diretor de logística de uma empresa de produção de bens de consumo tem a missão de colaborar na expansão do negócio. Para isso, ele está avaliando duas opções de investimento, a saber:
Opção 1 - Expansão da fábrica na mesma localidade.
Opção 2 - Transferência da fábrica para outra localidade, mais próximo do mercado consumidor.
O critério de decisão do diretor é o custo logístico total da operação. No auxílio à sua decisão, o diretor encomendou um estudo de localização para avaliar a Opção 2. A consultoria responsável pelo estudo decidiu utilizar o método do centro de gravidade para uma única instalação.
Para que o estudo de localização seja realizado e o diretor possa decidir entre apenas uma das opções de investimento (1 ou , utilizando-se do critério do custo logístico total, a única informação DESNECESSÁRIA, dentre as abaixo relacionadas, é sobre:
a)
A localização geográfica de clientes e fornecedores.
RESPOSTA INCORRETA
O método do centro de gravidade busca a melhor localização para a implantação de uma determinada estrutura, seja ela uma fábrica, uma estrutura de armazém ou um centro de distribuição, e essa melhor localização minimiza os custos de transporte. Em outras palavras, no método do centro de gravidade, procura-se o melhor local perto de todos os locais onde é preciso enviar/receber produtos/materiais.
b)
O histórico da taxa de defeitos na produção das máquinas-gargalo da fábrica atual.
RESPOSTA CORRETA
O histórico de defeitos de máquinas não é uma informação necessária para o método de centro de gravidade. Ele não influencia o custo de armazenagem, a movimentação ou o transporte, mas sim a velocidade de produção e os custos de manutenção. O histórico não influencia diretamente os custos logísticos totais.
Enviada em
08/09/2020 04:25
c)
Os custos de transporte.
RESPOSTA INCORRETA
Os custos logísticos totais não se resumem apenas ao transporte, apesar de esse ser o de maior impacto nesse custo. O custo logístico total se refere também ao custo de armazenagem, movimentação, manutenção de inventários, entre outros, ou seja, tudo que afeta um desses custos será importante nessa análise.
d)
Os históricos de demanda de clientes e de aquisição de matérias-primas.
RESPOSTA INCORRETA
Essas informações são essenciais para suportar as decisões.
e)
Os custos de terreno e de manutenção da fábrica na nova localidade.
RESPOSTA INCORRETA
Essas informações são fundamentais para suportar as decisões.
1)
Das definições abaixo apresentadas, aquela que se refere à logística é:
a)
Ciência que determina como satisfazer as necessidades humanas ilimitadas dentro da escassez de recursos de determinada região.
RESPOSTA INCORRETA
Não há envolvimento somente com a necessidade humana.
b)
Refere-se à elaboração, implementação, controle e avaliação de estratégias.
RESPOSTA INCORRETA
Precisaria especificar a estratégia.
c)
Parte do gerenciamento da cadeia de suprimentos, responsável pela correta gestão das finanças e do capital de giro.
RESPOSTA INCORRETA
Não é somente parte de um gerenciamento.
d)
Parte da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e o armazenamento de materiais e produtos, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
RESPOSTA CORRETA
A logística faz a interação entre as áreas, de forma que haja interação entre as informações e o que é realmente proposto em cada etapa.
Enviada em
30/09/2020 06:49
e)
Ciência que estuda o comportamento humano nas organizações, bem como as estratégias de motivação.
RESPOSTA INCORRETA
Não foca somente no comportamento humano.
2)
A primeira fase da logística tem como principal característica:
a)
A utilização de modernos e complexos sistemas de informação, responsáveis pela correta gestão dos estoques.
RESPOSTA INCORRETA
Nessa fase ainda não se fala em sistemas de informação.
b)
Pela implantação do Just-in-time e do Kanban.
RESPOSTA INCORRETA
Nessa fase não se relaciona Just in time e Kanban.
c)
Pela atuação das fábricas, como aquela que mantém altos níveis de estoques, atuando como um “pulmão” entre os fabricantes e varejistas.
RESPOSTA CORRETA
Na primeira fase da logística, justamente para atender ao cliente, geravam-se altos estoques (chamados de pulmões), porém isso também proporcionava custos altos.
Enviada em
30/09/2020 06:50
d)
Pela oferta de novos e diferenciados produtos, fato que tornou necessária a adaptação dos processos produtivos, que se tornaram mais flexíveis.
RESPOSTA INCORRETA
Nessa fase não se relaciona oferta de novos produtos e processos produtivos.
e)
Pela otimização e pelo planejamento dos estoques e da distribuição física.
RESPOSTA INCORRETA
Não há planejamento relacionado à otimização de estoques.
3)
Quais os principais benefícios para uma organização e sua gestão logística provenientes da utilização dos sistemas informatizados do tipo EDI (Electronic Data Interchange).
a)
A partir do momento que a utilização do EDI possibilita a troca instantânea de informações entre os fornecedores e seus clientes, há uma integração dinâmica, que possibilita uma agilização na cadeia e redução de custos.
RESPOSTA CORRETA
A utilização de sistemas que proporcionam troca de informações rapidamente (EDIs) ajuda o fornecedor a controlar os níveis de estoque junto ao cliente e providenciar, assim, a reposição dos itens que baixaram os estoques, antes mesmo que o cliente perceba a sua falta.
Enviada em
30/09/2020 06:50
b)
A utilização de EFI possibilita a troca lenta de informações entre os fornecedores e seus clientes, havendo uma integração dinâmica que possibilita uma agilização na cadeia e redução de custos.
RESPOSTA INCORRETA
A sigla EFI está incorreta, e a proposta do sistema não está relacionada à troca lenta de informações.
c)
A utilização de EDI possibilita a troca rápida de informações entre os fabricantes e seus funcionários, há uma integração dinâmica que possibilita uma agilização na cadeia e na redução de custos.
RESPOSTA INCORRETA
A troca de informações proposta pelo sistema não é entre o fabricante e seus funcionários.
d)
A utilização de EFI possibilita a troca de informações entre os fornecedores e funcionários, sem uma integração dinâmica, que possibilita uma agilização na cadeia e redução de custos.
RESPOSTA INCORRETA
Não é uma troca de informações entre fornecedores e seus funcionários e a proposta não é sem uma integração dinâmica.
e)
A partir do momento que a utilização do EDI possibilita a troca instantânea de produtos entre os fornecedores e seus clientes, há uma integração lenta que possibilita uma agilização na cadeia e na redução de custos.
RESPOSTA INCORRETA
A troca instantânea proposta pelo sistema não é de produtos.
4)
A preocupação com o Supply Chain Management, ou seja, o gerenciamento da cadeia de abastecimento, trabalha com o intercâmbio de informações que é ainda maisintenso, por ser caracterizado por: I. Ênfase na insatisfação do consumidor final. II. Formação de parcerias entre fornecedores e clientes. III. Abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações operacionais e estratégicas. IV. Aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios. V. Aumentando custos e aumentando a eficiência. Assinale a alternativa CORRETA:
a)
Apenas a I e III estão corretas.
RESPOSTA INCORRETA
Há ênfase na satisfação do consumidor, pois atender o cliente final é justamente o foco do SCM.
b)
Apenas a II, III e IV estão corretas.
RESPOSTA CORRETA
O Supply Chain Management foca no intercâmbio mais intenso de informações, na formação de parcerias entre fornecedores e clientes, na abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações operacionais e estratégicas e na aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando a agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios.
Enviada em
30/09/2020 06:50
c)
Apenas a I, IV e V estão corretas.
RESPOSTA INCORRETA
Há ênfase na satisfação do consumidor, sendo o foco principal da gestão da cadeia, e o SCM propõe redução de custos.
d)
Apenas a III, IV e V estão corretas.
RESPOSTA INCORRETA
O SCM propõe redução de custos, pois a integração entre todos os que fazem parte da cadeia auxilia na eliminação de desperdícios, enfatizando assim a redução de custos.
e)
Apenas a I, II e III estão corretas.
RESPOSTA INCORRETA
Há ênfase na satisfação do consumidor, pois atender o cliente final é justamente o foco do SCM, e a redução de custos é fundamental dentro da gestão da cadeia.
5)
Assinale a alternativa CORRETA sobre a logística global:
a)
A logística global envolve a aquisição de matérias-primas, máquinas sem custo, dentre outras atividades.
RESPOSTA INCORRETA
Na logística global há preocupação com a redução de custos.
b)
A logística global não se compromete com a aquisição de matérias- -primas, máquinas e equipamentos.
RESPOSTA INCORRETA
A logística global se compromete com a aquisição de matérias- -primas, máquinas e equipamentos.
c)
A logística global envolve a aquisição de matérias-primas, insumos, máquinas e equipamentos, dentre outras, em empresas localizadas em diferentes países.
RESPOSTA CORRETA
A logística global preocupa-se com a gestão de todo o processo de movimentação internacional, entre diferentes países e diferentes empresas.
Enviada em
30/09/2020 06:50
d)
Não há envolvimento de logística em ações internacionais.
RESPOSTA INCORRETA
A logística global se envolve com ações internacionais.
e)
A logística global não se compromete com o gerenciamento de movimentações internacionais entre empresas.
RESPOSTA INCORRETA
É preciso que a logística global se envolva na gestão das movimentações de produtos, matérias-primas e processos internacionais.
Unidade 3
1)
Como destaque, são estratégias da gestão de suprimentos:
a)
Monitorar o preço de venda, o acompanhamento dos preços de mercado e o desenvolvimento de antigos fornecedores.
b)
Monitorar o preço de produção, o acompanhamento dos preços de venda e o desenvolvimento de novos fornecedores.
c)
Gerenciar o financeiro, o acompanhamento dos preços de venda e o desenvolvimento de novos fornecedores.
d)
Monitorar o preço de compra, o acompanhamento dos preços de mercado e o desenvolvimento de novos fornecedores.
Enviada em
12/11/2020 07:17
e)
Acompanhamento dos prazos de produção dos pedidos, monitorar o preço de fabricação e o desenvolvimento de fornecedores descomprometidos.
2)
São objetivos da gestão de suprimentos:
a)
Comprar de forma ineficiente, evitar uma boa articulação, repetir rotinas e procedimentos.
b)
Comprar de forma eficiente, garantir o suprimento dos materiais, criar e desenvolver fontes de suprimentos, manter uma boa articulação e criar rotinas e procedimentos.
Enviada em
12/11/2020 07:17
c)
Garantir o faturamento do financeiro, cancelar as fontes de suprimentos, evitando uma boa articulação com as demais áreas.
d)
Retirar rotinas e procedimentos, comprar de forma ineficiente, garantir o suprimento dos materiais.
e)
Criar e desenvolver fontes de faturamento, eliminar rotinas e procedimentos.
3)
Na gestão de suprimentos é importante:
a)
Estar em constante inovação, trabalhar em parceria com os setores de apoio, ter objetivos claros e planejamento eficaz e criativo.
Enviada em
12/11/2020 07:17
b)
Trabalhar em parceria com os setores de apoio, ter objetivos instáveis e planejamento ineficaz e criativo.
c)
Estar em convenções de empresas, trabalhar em parceria com os setores de apoio e planejamento ineficaz e reativo.
d)
Planejamento eficaz e criativo precisa ter objetivos inviáveis, planejamento espontâneo e reativo.
e)
Estar em constante inovação, ter projeções do financeiro e de qualidade.
4)
Por que a função de compras assume um papel tão importante no atual contexto das organizações?
a)
Em uma organização tradicional o foco da economia de uma estratégia viável de produção está em manter custos inadequados ao processo
b)
O fato é que os produtos e os serviços vendidos encontram-se entre os elementos de custo regular na maioria das empresas.
c)
O reconhecimento do gasto financeiro do departamento de produção em uma organização ágil é uma estratégia viável de produção.
d)
Os produtos e os serviços comprados encontram-se entre os elementos de custo mais baixo na maioria das empresas.
e)
O reconhecimento do gasto monetário substancial do departamento de compras em uma organização típica e o potencial de economia de uma estratégia viável de compras.
5)
Ao se adotar uma estratégia de compras que seja adequada para determinado produto uma abordagem normalmente utilizada é a análise por meio da Matriz de Estratégias de Compras. Com relação a Matriz de Estratégias de Compras está correto afirmar que:​​​​​​​
a)
Os critérios de análise em que se baseia a Matriz de Estratégias de Compras são diversos, sendo eles o custo de transporte, preço de venda, qualidade dos produtos, situação financeira, estoque rejeitado e tamanho das instalações.
b)
As compras de rotina dizem respeito às compras de ativos da empresa que possuem alto valor e alto risco alto de fornecimento, enquadrando-se nesse caso as compras de máquinas, equipamentos e veículos utilizados na empresa que são adquiridos esporadicamente.
c)
As compras para alavancagem envolvem alto risco de fornecimento e baixa quantidade de fornecedores disponíveis e, por essa razão adota-se a estratégia de ter muitos fornecedores para atender a empresa.
d)
As compras de gargalo são consideradas de baixo risco e de alto valor dos produtos para a empresa, sendo determinante que a estratégia ideal seja ter apenas um único fornecedor, já que existem muitos fornecedores a disposição no mercado.
e)
A Matriz de Estratégias de Compras objetiva enquadrar os produtos em quatro condições que são as compras de gargalos, compras críticas, compras de rotina e compras de alavancagem, utilizando-se para sua análise os critérios quanto ao possível risco de fornecimento na aquisição de um item e valor do item para a empresa.
Unidade 4
1)
Por que é importante selecionar o fornecedor adequado e manter com ele uma relação confiável?
a)
Porque a gestão de suprimentos preocupa-se apenas com preço baixo. Nesse sentido, qualidade é consequência.
RESPOSTA INCORRETA
Preço baixo não significa que o produto comprado tenha garantia de qualidade.
b)
Porque o comprador terá garantia de fornecimento de produtos com qualidade reprovada, o que permitirá a troca de fornecedores a todo momento.
RESPOSTA INCORRETA
Na atualidade, as organizações percebem que a troca de fornecedores a todo o momento compromete a qualidade do produto comprado.
c)
Porque o comprador terá oportunidade de escolher diversos fornecedores e comprar pelo menor preço.
RESPOSTA INCORRETA
Não há interesse na maioria das empresas em optar somente pelo menor preço, pois outros critérios completam a avaliação.
d)
Porque o vendedor terá garantia de fornecimentode produtos com qualidade e o comprador poderá cancelar os negócios futuros.
RESPOSTA INCORRETA
Nesse tipo de relação não está se avaliando a situação do vendedor e comprador. Não há um ganho no cancelamento de negócios futuros.
e)
Porque o comprador terá garantia de fornecimento de produtos com qualidade e o fornecedor poderá confiar em negócios futuros.
RESPOSTA CORRETA
A seleção do fornecedor e a relação estabelecida com ele são cruciais para a empresa poder confiar nos serviços de qualidade e para o fornecedor confiar na sequência das atividades entre fornecedor e cliente.
Enviada em
02/10/2020 11:16
2)
Qual é o objetivo da avaliação de fornecedores?
a)
Manter fornecedores que tenham qualificação e que atendam aos requisitos exigidos pela empresa compradora.
RESPOSTA CORRETA
A gestão da área de suprimentos é responsável por manter fornecedores que mantenham uma qualidade adequada, procedimentos confiáveis e constantes dentro da relação fornecedor versus comprador.
Enviada em
02/10/2020 11:16
b)
Equilibrar a relação fornecedores e compradores, aumentado sempre os custos tanto da organização como do fornecedor.
RESPOSTA INCORRETA
O objetivo das empresas hoje, tanto fornecedoras quanto compradoras, não é aumento de custos.
c)
Recrutar fornecedores que tenham condições de se manter no mercado, mesmo com altos índices de rejeição de peças fornecidas.
RESPOSTA INCORRETA
Dificilmente uma empresa com altos índices de rejeição de peças fornecidas conseguirá se manter no mercado.
d)
Manter compradores que tenham qualificação, mesmo sem se comprometer com a relação fornecedor versus empresa.
RESPOSTA INCORRETA
Para que o fornecedor seja comprometido com a empresa compradora, ele precisa desenvolver relações de confiança junto desta.
e)
Desenvolver fornecedores que tenham capacidade de trocar de produtos fornecidos rapidamente, pois, caso contrário, podem ser substituídos.
RESPOSTA INCORRETA
Não é pré-requisito a troca de produtos fornecidos. Inclusive em muitas situações focar-se no produto vendido pelo fornecedor pode ser uma estratégia de aperfeiçoamento.
3)
Podem ser considerados fatores que influenciam a escolha do fornecedor:
a)
Responsabilidade, estabilidade e habilidade judicial, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Habilidade judicial não é fator que influencia a escolha do fornecedor
b)
Habilidades de negociação e comercial, experiência nos problemas gerados pela produção, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Um fornecedor não deve gerar problemas para a produção.
c)
Habilidade técnica, capacidade de produção, confiabilidade, serviços pós-venda, entre outros.
RESPOSTA CORRETA
Dentro dos fatores que influenciam a escolha do fornecedor, esses citados são fundamentais para manter um equilíbrio na relação entre fornecedor e comprador.
Enviada em
02/10/2020 11:16
d)
Localização do fornecedor e preços altos, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Preço alto não é um fator que influencia na escolha de fornecedor.
e)
Habilidade técnica, capacidade de entretenimento, confiabilidade, serviços anteriores à venda, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Capacidade de entretenimento e serviços anteriores à venda não são fatores que influenciam a escolha do fornecedor.
4)
São atividades típicas do departamento de suprimentos:
a)
Receber e analisar as requisições de vendas, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Não são atividades típicas do departamento de suprimentos receber e analisar requisições de vendas.
b)
Pesquisar compradores, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Não são atividades típicas do departamento de suprimentos e pesquisa de compradores.
c)
Determinar preços abusivos e efetuar a compra, entre outros.
RESPOSTA INCORRETA
Não são atividades típicas do departamento de suprimentos determinar preços abusivos e efetuar a compra.
d)
Avaliar atividades de pesquisa de mercado.
RESPOSTA INCORRETA
Não são atividades típicas do departamento de suprimentos avaliar as atividades de pesquisa de mercado.
e)
Receber e analisar as requisições de compras, pesquisar fornecedores e determinar preço correto, entre outros.
RESPOSTA CORRETA
Essas atividades são típicas e fundamentais para o bom andamento do setor de suprimentos.
Enviada em
02/10/2020 11:16
5)
Por que é importante para um comprador usar catálogos eletrônicos?
a)
Os catálogos eletrônicos permitem ter acesso lento a informações, especificações e preços de produtos.
RESPOSTA INCORRETA
Não é importante para o comprador acesso lento às informações.
b)
Os catálogos eletrônicos possibilitam aos compradores identificar o que querem e dificultam a concretização dos pedidos.
RESPOSTA INCORRETA
Se os catálogos dificultarem a concretização dos pedidos não serão úteis aos compradores.
c)
Os catálogos eletrônicos permitem ter acesso rápido a informações, especificações e preços de produtos, possibilitando aos compradores rapidamente identificar o que querem e fazer pedidos.
RESPOSTA CORRETA
Para os compradores é importante agilidade nas informações gerais do produto, assim como a identificação e a concretização do pedido rapidamente.
Enviada em
02/10/2020 11:16
d)
Os catálogos eletrônicos permitem ter acesso rápido a informações, especificações e preços de produtos, dificultando aos compradores efetuar compras rapidamente.
RESPOSTA INCORRETA
Se os catálogos permitem acesso rápido às informações, não podem dificultar a concretização dos pedidos, pois então não serão úteis aos compradores.
e)
Os catálogos em forma de livro impresso permitem ter acesso rápido a informações, especificações e preços de produtos, possibilitando aos compradores rapidamente identificar o que querem e fazer pedidos.
RESPOSTA INCORRETA
Os catálogos impressos estão sendo utilizados cada vez em menor escala, sendo substituídos por catálogos eletrônicos.
Unidade 4
1)
Por que é importante selecionar o fornecedor adequado e manter com ele uma relação confiável?
a)
Porque a gestão de suprimentos preocupa-se apenas com preço baixo. Nesse sentido, qualidade é consequência.
RESPOSTA INCORRETA
Preço baixo não significa que o produto comprado tenha garantia de qualidade.
b)
Porque o comprador terá garantia de fornecimento de produtos com qualidade reprovada, o que permitirá a troca de fornecedores a todo momento.
RESPOSTA INCORRETA
Na atualidade, as organizações percebem que a troca de fornecedores a todo o momento compromete a qualidade do produto comprado.
c)
Porque o comprador terá oportunidade de escolher diversos fornecedores e comprar pelo menor preço.
RESPOSTA INCORRETA
Não há interesse na maioria das empresas em optar somente pelo menor preço, pois outros critérios completam a avaliação.
d)
Porque o vendedor terá garantia de fornecimento de produtos com qualidade e o comprador poderá cancelar os negócios futuros.
RESPOSTA INCORRETA
Nesse tipo de relação não está se avaliando a situação do vendedor e comprador. Não há um ganho no cancelamento de negócios futuros.
e)
Porque o comprador terá garantia de fornecimento de produtos com qualidade e o fornecedor poderá confiar em negócios futuros.
RESPOSTA CORRETA
A seleção do fornecedor e a relação estabelecida com ele são cruciais para a empresa poder confiar nos serviços de qualidade e para o fornecedor confiar na sequência das atividades entre fornecedor e cliente.
Unidade 6
1)
A terceirização é considerada um processo fundamental nas organizações atualmente, independentemente do tamanho da empresa. Portanto, ela se torna importante porque:​​​​​​
a)
É uma tendência local do processo de modernização dos negócios.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização não se concentra apenas em uma região ou local.
b)
É uma tendência mundial do processo de agilização dos negócios.
RESPOSTA CORRETA
A terceirização atua fortemente de forma global para agilizar as empresas e deixá-las mais competitivas.
Enviada em
05/10/2020 04:26
c)
Atua de forma compacta para deixar as empresas menos competitivas.
RESPOSTA INCORRETA
A atuação da terceirização envolve justamente deixar as empresas mais competitivas.
d)
Atua localmente para deteriorar as empresas e deixá-las mais competitivas.
RESPOSTA INCORRETAA terceirização atua fortemente de forma global para agilizar as empresas e deixá-las mais competitivas.
e)
Compromete-se com o aumento de custos nas empresas.
RESPOSTA INCORRETA
A preocupação da terceirização é apoiar as empresas na redução de custos.
2)
São benefícios da terceirização:​​​​​​
a)
Focalização dos negócios da empresa na sua área de atuação.
RESPOSTA CORRETA
A empresa consegue se concentrar no desenvolvimento do seu produto e terceiriza coisas que não comprometem o produto.
Enviada em
05/10/2020 04:26
b)
Aumento dos desperdícios e redução das atividades.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização auxilia na diminuição dos desperdícios, redução das atividades e consegue ainda melhorar a qualidade e os ganhos de flexibilidade.
c)
Redução da qualidade e dos ganhos de flexibilidade.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização é justamente um meio para melhorar a qualidade e a flexibilidade das empresas.
d)
Redução da especialização do serviço.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização reforça o aumento da especialização do serviço da empresa contratada.
e)
Menor esforço de treinamento e desenvolvimento profissional.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização proporciona um maior esforço de treinamento e desenvolvimento profissional.
3)
São fatores inibidores da terceirização:​​​​​​​
a)
Resistências a situações futuras.
RESPOSTA INCORRETA
Um problema é a resistência e o conservadorismo das empresas.
b)
Custo de admissões.
RESPOSTA INCORRETA
Uma grande dificuldade são os custos das demissões.
c)
Contratação de empresa muito habilitada.
RESPOSTA INCORRETA
O problema é uma má contratação de empresas pouco habilitadas.
d)
Perda de infraestrutura em tecnologia.
RESPOSTA CORRETA
As empresas têm receio de perdas do controle da tecnologia.
Enviada em
05/10/2020 04:26
e)
Aceitação de um fabricante novo.
RESPOSTA INCORRETA
Aceitação de um prestador de serviços ao qual tenha que se abrir segredos industriais.
4)
A quarteirização envolve:​​​​​​
a)
Transferência da gestão dos empregos para firmas dedicadas ao assunto.
RESPOSTA INCORRETA
Não é uma transferência de responsabilidades trabalhistas.
b)
Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto.
RESPOSTA CORRETA
A quarteirização dá suporte aos contratos de terceirização (outsourcing) nas organizações.
Enviada em
05/10/2020 04:26
Gestão dos contratos desqualificados para firmas dedicadas ao assunto.
RESPOSTA INCORRETA
Não há necessidade de gerenciar contratos desqualificados.
d)
Transferência da gestão dos contratos de firmas excluídas do produto final da empresa.
RESPOSTA INCORRETA
Não há necessidade de coordenar contratos de empresas excluídas.
e)
Contratos de outsourcing para fornecedores inovadores.
RESPOSTA INCORRETA
O foco da quarteirização não é trabalhar com contratos inovadores.
5)
A terceirização pode auxiliar as empresas a:​​​​​​
a)
Superarem momentos de aumento de funcionários.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização ajuda a manter uma equipe mais equilibrada, sem admissões e nem demissões.
b)
Serem menos ágeis e obterem menor flexibilidade.
RESPOSTA INCORRETA
Não é foco da terceirização deixar a empresa menos ágil e com menor flexibilidade.
c)
Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade.
RESPOSTA CORRETA
Um dos pontos mais importantes é justamente apoiar a flexibilidade e agilidade da empresa contratante.
Enviada em
05/10/2020 04:26
d)
Não ignorarem a redução dos custos.
RESPOSTA INCORRETA
A terceirização atua apoiando a redução de custos da empresa compradora, que considera uma parceria.
e)
Aumentarem os custos.
RESPOSTA INCORRETA
Todas as organizações buscam redução de custos, consequentemente a terceirização também.
Unidade 7
1)
De que maneira a visibilidade da cadeia de suprimentos melhora o processo de planejamento?
a)
A visibilidade prejudica a avaliação e administração das informações relacionadas aos recursos disponíveis de maneira eficaz.
RESPOSTA INCORRETA
A visibilidade não tem o objetivo de prejudicar o andamento do planejamento.
b)
A visibilidade auxilia na credibilidade do relacionamento de compras.
RESPOSTA INCORRETA
A visibilidade não tem relação com a gestão do relacionamento de compras.
c)
A visibilidade proporciona o aumento das vendas.
RESPOSTA INCORRETA
A visibilidade não tem relação com a gestão das vendas.
d)
A visibilidade auxilia na avaliação e administração das informações relacionadas aos recursos disponíveis de maneira eficaz.
RESPOSTA CORRETA
A visibilidade proporciona uma gestão melhor das informações sobre os recursos disponíveis, proporcionando uma análise mais eficaz.
Enviada em
05/10/2020 07:05
e)
A visibilidade auxilia a administração dos clientes.
RESPOSTA INCORRETA
Não é objetivo da visibilidade a administração dos clientes.
2)
São considerados critérios para avaliar a aplicabilidade de uma técnica de previsão:
a)
(1) exatidão; (2) horizonte de tempo da previsão; (3) o valor da previsão; (4) disponibilidade de dados; (5) tipo de padrão dos dados; (6) experiência de quem fará a previsão.
RESPOSTA CORRETA
Esses seis critérios precisam ser observados em cada técnica de previsão alternativa, que deve ser avaliada qualitativa e quantitativamente.
Enviada em
05/10/2020 07:05
b)
(1) extensão; (2) horizonte de tempo da previsão; (3) o valor da previsão; (4) disponibilidade de dados; (5) tipo de jogos dos dados; (6) experiência de quem fará a previsão.
RESPOSTA INCORRETA
Extensão e tipos de jogos dos dados, não são observados nas técnicas de previsão de demanda.
c)
(1) exatidão; (2) horizonte de tempo da previsão; (3) o valor da previsão; (4) disponibilidade de dados.
RESPOSTA INCORRETA
Faltam alguns critérios que são observados nas técnicas de previsão de demanda.
d)
(1) conferências; (2) horizonte de tempo da previsão; (3) o valor da previsão; (4) disponibilidade de dados; (5) tipo de padrão dos dados.
RESPOSTA INCORRETA
Conferência e tipos de padrão de dados não são observados nas técnicas de previsão de demanda.
e)
(1) o valor da previsão; (2) disponibilidade de dados; (3) tipo de padrão dos dados; (4) experiência de quem fará a previsão.
RESPOSTA INCORRETA
Nem todos esses critérios são observados nas técnicas de previsão de demanda.
3)
O que é uma técnica qualitativa de previsão de demanda?
a)
Usa dados concretos por meio de cálculos para prever o futuro e pode considerar o passado ou não.
RESPOSTA INCORRETA
Técnica qualitativa não tende a usar cálculos.
b)
Usa informações pouco confiáveis para prever o futuro e pode considerar o passado ou não.
RESPOSTA INCORRETA
Técnicas qualitativas são consideradas confiáveis também.
c)
Usa dados como opinião dos especialistas e informações especiais para prever o futuro e pode considerar o passado ou não.
RESPOSTA CORRETA
As opiniões dos especialistas que já vivenciaram experiências anteriores auxiliam a melhorar a previsão.
Enviada em
05/10/2020 07:06
d)
Proporciona informações especiais para prever o futuro, como uma técnica avaliativa.
RESPOSTA INCORRETA
Não são utilizadas somente informações para melhorar a previsão.
e)
São técnicas baseadas em informações do passado ou não.
RESPOSTA INCORRETA
Não é somente analisar informações do passado ou não, requer um grau de conhecimento sobre o assunto.
4)
O que são técnicas de previsões temporais?
a)
São métodos analíticos usados quando há disponibilidade de dados históricos de vendas.
RESPOSTA INCORRETA
Não são dados somente analíticos.
b)
São sistemas integrados com históricos de compras.
RESPOSTA INCORRETA
Não são sistemas integrados, e sim um método de cálculo.
c)
São métodos estatísticos usados quando há disponibilidade de da- dos históricos de vendas com padrões e tendências confusas dentro dos cenários.
RESPOSTA INCORRETA
As tendências confusas podem dificultar a análise estatística.
d)
São métodos qualitativos usados quando há disponibilidade de informações privilegiadas.
RESPOSTA INCORRETA
Não são dados qualitativos, requerem cálculos.
e)
São métodos estatísticos usados quando há disponibilidade de dados históricos de vendas com padrões e tendênciasrelativamente claros e estáveis.
RESPOSTA CORRETA
Usando-se esses dados, a análise de séries temporais é aplicada para identificar sazonalidade, padrões cíclicos e tendências.
5)
Como é possível melhorar a acurácia nas previsões?
a)
Para melhorar a acurácia das previsões é preciso conferir todas as entradas de materiais.
RESPOSTA INCORRETA
Não é somente as conferências que melhoraram a acurácia.
b)
Para melhorar a acurácia das previsões é preciso medir e analisar os erros.
RESPOSTA CORRETA
É necessário medir e analisar para poder tomar as decisões adequadas a cada sistema.
Enviada em
05/10/2020 07:06
c)
A acurácia depende da gestão da empresa analisando os erros.
RESPOSTA INCORRETA
Há necessidade de cálculos para auxiliar a tomada de decisão.
d)
Não exige medir e analisar os erros.
RESPOSTA INCORRETA
À medida que a empresa quer mais acurácia na previsão, precisa acompanhar seus erros.
e)
Requer medir desempenho.
RESPOSTA INCORRETA
À medida que a empresa quer mais acurácia na previsão, precisa acompanhar seus erros, e não somente medir o desempenho.
Unidade 8
1)
Sobre os objetivos do sistema de medição, destaca-se que o monitoramento é:
a)
Realizado estabelecendo sistemas de medição com o objetivo de reportá-los aos administradores.
RESPOSTA INCORRETA
Nem sempre são necessários sistemas de medição para monitorar os objetivos.
b)
Realizado quando existem padrões inadequados de desempenho.
RESPOSTA INCORRETA
É realizado quando existem padrões adequados de desempenho.
c)
Realizado estabelecendo medidas adequadas para acompanhar o desempenho do sistema com o objetivo de reportá-lo aos administradores.
RESPOSTA CORRETA
Desenvolvem-se medidas e coletam-se dados para relatar o desempenho dos serviços básicos, relacionados a taxas de atendimento e entregas pontuais, e calcular os custos logísticos, como transportes e armazenagem.
Enviada em
05/10/2020 07:44
d)
Se refere à motivação dos empregados e à recompensa pelo desempenho.
RESPOSTA INCORRETA
Esse objetivo está relacionado ao direcionamento.
e)
A atingir altos níveis de produtividade.
RESPOSTA INCORRETA
Esse objetivo está relacionado ao direcionamento, envolvendo motivação dos funcionários.
2)
De que maneira o conceito de balanced scorecard ajuda a orientar os gerentes logísticos no desenvolvimento de um sistema de medição de desempenho?
a)
Ele sugere que, embora seja fundamental aumentar o valor para o acionista, um sistema abrangente para avaliação de desempenho deve representar um equilíbrio entre métricas financeiras e não financeiras.
RESPOSTA CORRETA
O balanced scorecard envolve medições a partir de quatro perspectivas diferentes: cliente, financeiro, inovação e aprendizado, processos internos.
Enviada em
05/10/2020 07:44
b)
O balanced scorecard envolve medições a partir de três perspectivas diferentes: financeiro, inovação e aprendizado, processos internos.
RESPOSTA INCORRETA
São quatro perspectivas diferentes no balanced scorecard: cliente, financeiro, inovação e aprendizado, processos internos.
c)
A perspectiva financeira se concentra em como eles percebem uma empresa e, portanto, deve incluir suas opiniões.
RESPOSTA INCORRETA
A perspectiva do cliente se concentra em como ele percebe uma empresa e, portanto, deve incluir suas opiniões.
d)
O benchmarking também pode ser um aspecto da perspectiva de avaliação dos clientes.
RESPOSTA INCORRETA
O benchmarking também pode ser um aspecto da perspectiva de inovação e aprendizado.
e)
As métricas gerais devem derivar de uma compreensão da estratégia básica de negócios da empresa.
RESPOSTA INCORRETA
As métricas específicas devem derivar de uma compreensão da estratégia básica de negócios da empresa.
3)
São medidas funcionais logísticas cinco categorias, as quais são:
a)
(1) custo; (2) serviço ao cliente; (3) qualidade; (4) produtividade (5) estética.
RESPOSTA INCORRETA
A categoria 5 não é estética.
b)
(1) preço; (2) serviço ao cliente; (3) qualidade; (4) produtividade; e (5) gerenciamento de ativos.
RESPOSTA INCORRETA
A categoria 1 não é preço.
c)
(1) custo; (2) serviço ao cliente; (3) qualidade; (4) produtividade; e (5) gerenciamento de ativos.
RESPOSTA CORRETA
Essas cinco categorias auxiliam a empresa a direcionar as medidas funcionais logísticas.
Enviada em
05/10/2020 07:44
d)
(1) custo; (2) serviço ao fornecedor; (3) qualidade; (4) produtividade; e (5) gerenciamento de ativos.
RESPOSTA INCORRETA
A categoria 2 não é serviço ao fornecedor.
e)
(1) custo; (2) serviço ao cliente; (3) confiabilidade (4) produtividade; e (5) gerenciamento de ativos.
RESPOSTA INCORRETA
A categoria 3 não é confiabilidade.
4)
Qual a definição de custo logístico total?
a)
O custo logístico total é a soma dos produtos relacionados à operação e à administração de cada uma dessas áreas de trabalho.
RESPOSTA INCORRETA
O custo logístico total não é a soma dos produtos.
Enviada em
05/10/2020 07:45
b)
O custo logístico total é a soma das vendas relacionados à operação e à administração de cada uma dessas áreas de trabalho.
RESPOSTA INCORRETA
O custo logístico total não é a soma das vendas.
c)
O custo logístico total é a multiplicação dos custos relacionados à operação e à administração de cada uma dessas áreas de trabalho.
RESPOSTA INCORRETA
O custo logístico total não é a multiplicação dos custos.
d)
O custo logístico total é a divisão dos custos relacionados à operação e à administração de cada uma dessas áreas de trabalho.
RESPOSTA INCORRETA
O custo logístico total não é a divisão dos custos.
e)
O custo logístico total é a soma dos custos relacionados à operação e à administração de cada uma dessas áreas de trabalho.
RESPOSTA CORRETA
Nos níveis de responsabilidade da alta administração, esse custo total deve ser monitorado de perto.
5)
O desempenho relacionado à confiabilidade do serviço geralmente se reflete:
a)
Na medição da quantidade logística de uma organização.
RESPOSTA INCORRETA
Na medição da qualidade logística de uma organização.
b)
Na medição da qualidade logística de uma organização.
RESPOSTA CORRETA
Muitas das medidas de qualidade são projetadas para monitorar a eficácia de atividades individuais, enquanto outras se concentram na função logística total.
Enviada em
05/10/2020 07:45
c)
Na exatidão do desempenho no trabalho em atividades, como entrada de pedidos.
RESPOSTA INCORRETA
Não se reflete à qualidade somente na exatidão do desempenho no trabalho em atividades, como entrada de pedidos.
d)
Refere-se à prospecção de vendas em indicadores importantes do desempenho.
RESPOSTA INCORRETA
Refere-se à informação em indicadores importantes do desempenho de qualidade.
e)
Na sua capacidade de fornecer informações ao observar as situações em que elas não estão disponíveis a longo prazo.
RESPOSTA INCORRETA
Na sua capacidade de fornecer informações ao observar as situações em que elas não estão disponíveis de imediato.
Unidade 9
1)
O conceito de triple bottom line quando se faz referência à sustentabilidade, inclui:
a)
As dimensões ambiental, ética e econômica.
RESPOSTA CORRETA
Uma vez que muitas decisões globais da cadeia de suprimentos afetam diretamente essas dimensões, é cada vez mais importante que os executivos de logística se envolvam nesta análise.
Enviada em
22/10/2020 06:06
b)
As dimensões ambiental, ética e racional.
RESPOSTA INCORRETA
A dimensão racional foge ao escopo da análise.
c)
As dimensões ambiental, estética e econômica.
RESPOSTA INCORRETA
A dimensão estética foge ao escopo da análise.
d)
As dimensões sociocultural, ética e econômica.
RESPOSTA INCORRETA
A dimensão sociocultural foge ao escopo da análise.
e)
As dimensões ambiental, ética e financeira.
RESPOSTA INCORRETA
A dimensão financeira foge ao escopo da análise.
2)
O que é o gerenciamento da complexidade do produto?
a)
É a variação de decisões, processos de vendas, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes doproduto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes.
RESPOSTA INCORRETA
Não se observa neste caso variação das decisões e processo de vendas.
b)
São as decisões relacionadas a processos de compras referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes.
RESPOSTA INCORRETA
Não se observa neste caso processo de compras.
c)
É o conjunto de decisões, processos de apoio, subsistemas e iniciativas privadas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes.
RESPOSTA INCORRETA
Não se observa neste caso iniciativas privadas e subsistemas.
d)
É o conjunto de decisões, processos de fabricação, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes.
RESPOSTA INCORRETA
Não se observa o processo de fabricação neste caso.
e)
É o conjunto de decisões, processos de apoio, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes.
RESPOSTA CORRETA
Pela perspectiva da cadeia de suprimentos, é de conhecimento geral que o aumento da complexidade resulta em custo mais elevado.
3)
Em geral, menos complexidade do produto (ou mais atributos comuns) pode:
a)
Reduzir os produtos ofertados.
RESPOSTA INCORRETA
Não necessariamente reduza os produtos ofertados.
b)
Reduzir os custos relacionados ao processo de vendas.
RESPOSTA INCORRETA
Menos complexidade do produto não influi no custo de vendas.
c)
Aumenta a diversidade de produtos.
RESPOSTA INCORRETA
Menos complexidade do produto não necessariamente aumente a diversidade de produtos.
d)
Reduzir os custos relacionados à cadeia de suprimentos.
RESPOSTA CORRETA
Isso simplifica o desenvolvimento dos produtos, uma vez que menos pesquisas e testes são necessários para gerar poucas variações do produto.
Enviada em
22/10/2020 06:06
e)
Aumentar os custos relacionados à cadeia de suprimentos.
RESPOSTA INCORRETA
Em uma cadeia de valor existe uma busca constante por redução de custos.
4)
Dentre os benefícios da baixa complexidade do produto, destaca-se:
a)
Pior desenvolvimento de produtos.
RESPOSTA INCORRETA
Melhor desenvolvimento de produtos.
b)
Mais qualidade e confiabilidade dos produtos.
RESPOSTA CORRETA
Por ter menos alterações, isso melhora a qualidade e a confiabilidade dos produtos.
Enviada em
22/10/2020 06:07
c)
Aumento da receita.
RESPOSTA INCORRETA
O aumento de receita é uma características da alta complexidade.
d)
Maior custo dos produtos
RESPOSTA INCORRETA
Maior custo dos produtos é uma características da alta complexidade.
e)
Redução de oportunidades de serviço e suporte.
RESPOSTA INCORRETA
Redução da oportunidades de serviço e suporte é uma características da alta complexidade.
5)
São características da alta complexidade do produto:
a)
Maior flexibilidade e redução do prazo de entrega.
RESPOSTA INCORRETA
Maior flexibilidade e redução do prazo de entrega é um benefício da baixa complexidade.
b)
Menos capacidade para mudar/inovar.
RESPOSTA CORRETA
Por ter uma alta complexilidade é mais difícil mudar ou inovar o produto.
Enviada em
22/10/2020 06:07
c)
Melhor previsão de demanda e serviço ao cliente.
RESPOSTA INCORRETA
Melhor previsão de demanda e serviço ao cliente é um benefício da baixa complexidade.
d)
Menos custos/recursos de apoio a vendas.
RESPOSTA INCORRETA
Menos custos/recursos de apoio a vendas é um benefício da baixa complexidade.
e)
Maior risco para uma gama mais ampla de produtos se os componentes comuns falharem.
RESPOSTA INCORRETA
Maior risco para uma gama mais ampla de produtos se os componentes comuns falharem é um benefício da baixa complexidade.