Pesquisa de Mercado, Prova 2

Prévia do material em texto

1Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que 
acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De 
acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças: 
 
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são 
formuladas as hipóteses. 
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de 
sugestões para pesquisas futuras. 
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que 
não puderam ser respondidas pela pesquisa. 
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de 
dados e a amostra. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São 
Paulo: Atlas, 2010. 
A 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e III estão corretas. 
C 
Somente a sentença II está correta. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
2 
Além de flexível e dinâmico, certo projeto deve seguir uma estrutura lógica, como é 
o caso dos trabalhos de final de curso de graduação e pós-graduação. 
Sobre qual é esse projeto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Projeto geral. 
B 
Projeto final. 
C 
Projeto inicial. 
D 
Projeto de pesquisa. 
3Quando escrevemos um projeto de pesquisa, devemos estar atentos a algumas 
características de seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado 
de uma maneira adequada. Sobre essas características, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A linguagem deve ser bem informal. 
( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo. 
( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido. 
( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - F - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
V - F - F - V. 
D 
V - F - V - V. 
4São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em 
tipos, as pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe 
uma maneira adequada de realizá-la. Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Pesquisa exploratória. 
II- Pesquisa descritiva. 
III- Pesquisa casual. 
 
( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização 
depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a 
serem pesquisados. 
( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha 
relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não 
de outro. 
( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno 
pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos 
primeiros estágios da investigação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
I - II - III. 
B 
I - III - II. 
C 
III - I - II. 
D 
II - III - I. 
5 
No que concerne aos custos diretos, temos várias questões associadas. 
Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Todo e qualquer custo não relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. 
Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. 
B 
Todo e qualquer custo relacionado indiretamente ao projeto é um custo direto. 
Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. 
C 
Todo e qualquer custo relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. 
Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. 
D 
Todo e qualquer custo relacionado diretamente à mercadoria é um custo direto. 
Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. 
6A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades 
ou a outro qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento 
das pessoas para o atingimento de um determinado objetivo. Através da 
motivação, os pesquisadores de marketing buscam identificar o comportamento de 
escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores adquirirão. 
Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o 
marketing é importante buscar entender como influenciar os comportamentos 
futuros dos consumidores. Como o marketing pode identificar o que os 
consumidores esperam? 
 
I- Através da análise do comportamento dos consumidores. 
II- Através das intenções de compra pelo consumidor. 
III- Através da comunicação e da observação. 
IV- Através da coleta de dados secundários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
B 
Somente a sentença I está correta. 
C 
As sentenças II e IV estão corretas. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
7 
Certo tipo de pesquisa é muito utilizada quando ainda não se tem uma noção da 
gravidade do problema. É de grande importância conhecer o assunto. Antes da sua 
definição e mesmo quando já se tem conhecimento do assunto, a pesquisa é útil. 
Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Etnográfica. 
B 
Quantitativa. 
C 
Exploratória. 
D 
Qualitativa. 
8 
Um projeto de pesquisa, além de flexível e dinâmico, deve seguir uma estrutura 
lógica, como é o caso dos trabalhos de final de curso de graduação e pós-
graduação. O conceito é o mesmo, e as suas etapas muito semelhantes. 
Sobre as etapas de um projeto, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
Objetivo interno. 
B 
Objetivo geral. 
C 
Objetivo específico. 
D 
Problema de pesquisa. 
9A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato 
com o fato pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes 
secundárias e são classificados em quatro partes diferentes. Sobre essa 
classificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, 
teses, dissertações e outras publicações. 
( ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própria empresa, 
não ocorre alto custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa. 
( ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a 
campo, os quais não são confiáveis. 
( ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo, 
gerando dados estatísticos, que são chamados de dados secundários. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - F - F. 
B 
F - F - V - F. 
C 
F - V - F - V. 
D 
V - F - V - F. 
10 
Certo tipo de pesquisa é apropriada e muito utilizada logo nos primeiros estágios 
do processo de investigação do problema de pesquisa, buscando se familiarizar e 
compreender o fenômeno existente, que deve ser estudado e analisado em toda a 
sua essência. 
Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Quantitativa. 
B 
Exploratória. 
C 
Qualitativa. 
D 
Etnográfica.