ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022_4

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Painel / Meus cursos / Pesquisa de Marketing. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4
Iniciado em domingo, 20 nov 2022, 00:13
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 20 nov 2022, 00:37
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Na medida que os mercados ficam cada vez mais competitivos e as mudanças no comportamento consumidor se tornam
mais rápidas e frequentes, a pesquisa de mercado se torna ainda mais necessária. A principal função da pesquisa de
mercado é levantar informações específicas que possam auxiliar gestores nos processos de tomada de decisões
estratégicas para a empresa.
Deste modo, quanto aos tipos de pesquisas existentes, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
 
1. Pesquisa Exploratória ( ) representa um tipo de pesquisa que tem como
principal objetivo a compreensão de um
determinado tema sobre o qual o pesquisador tem
pouco ou nenhum conhecimento.
2. Pesquisa Conclusiva ( ) buscam descrever algo. São comuns em
pesquisas de marketing e pressupõem um
conhecimento prévio sobre o assunto pesquisado,
que pode ser realizado preveniente por meio de
uma pesquisa exploratória.
3. Pesquisa Conclusiva
Descritiva
( ) tem como principal objetivo obter evidências de
relações de causas e efeitos. Para Malhotra (2012)
esse tipo de pesquisa é utilizado quando o
pesquisador procura compreender quais variáveis
são causa e quais são efeito de um fenômeno.
4. Pesquisa Conclusiva
Causal
( ) é caracterizada por ser um tipo de pesquisa mais
estruturada e planejada, onde os problemas e
hipóteses são mais específicos.
 
Escolha uma opção:
a.
4, 2, 1, 3.
b.
1, 2, 3, 4.
c.
1, 3, 4, 2. 
d.
3, 2, 1, 4.
e.
2, 3, 4, 1.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
São considerados dados, todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram tratados e que podem ser
armazenados, medidos e observados. Os dados também são considerados um conjunto de variáveis isoladas que podem
possuir ou não sentido geral e podem ser representados por uma infinidade de elementos, como: números, letras,
gráficos, sons, entre outros.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I. Segundo Laudon J. e Laudon K. (2007), os dados são sequências de fatos brutos, resultantes de eventos ocorridos
nas organizações ou no ambiente físico, antes de serem organizados e estruturados de forma que as pessoas
possam entendê-los e utilizá-los.
II. Os dados são a matéria-prima do processo de tomada de decisões nas organizações.
III. É considerado um dos recursos mais valiosos e importantes para as organizações e seu uso de forma eficiente e
inteligente pode gerar grande valor e vantagens competitivas para as organizações.
IV. Quando os dados são organizados, processados e analisados se transformam em informações.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas II, III e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas I e IV estão corretas. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada para evitar falhas de todos os tipos,
desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo decisório. De
acordo com Kotler; Armstrong (2014) o processo de pesquisa de marketing possui quatros etapas.
Neste sentido, relacione a coluna da esquerda com a da direita:
1. Definição do problema
e dos objetivos da
pesquisa.
( ) É a etapa mais importante de qualquer projeto
de pesquisa, pois somente quando um problema é
definido de forma clara e precisa é que se pode
seguir em frente com as demais etapas do estudo.
2. Desenvolvimento do
plano de pesquisa.
( ) Para finalizar, o pesquisador deve interpretar os
resultados, tirar conclusões e apresentá-las à
administração.
3. Implementação do
plano de pesquisa.
( ) Isso implica em coletar, processar e analisar as
informações.
4. Interpretação e
apresentação dos
resultados.
( ) O plano deve conter as fontes dos dados
existentes e detalhar as abordagens específicas da
pesquisa, os métodos de contato, os planos de
amostragem e os instrumentos que os
pesquisadores utilizarão para coletar novos dados.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
4, 2, 3, 1.
b.
1, 4, 3, 2. 
c.
3, 2, 1, 4.
d.
1, 2, 3, 4.
e.
2, 3, 4, 1.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
e forma ampla, podemos considerar a pesquisa como um processo ou método sistemático para a busca de informações e
construção de conhecimento com diversos objetivos, como: refutar, ampliar, detalhar, atualizar, colaborar ou reproduzir
conhecimentos pré-existentes, ou até gerar novos conhecimentos. Seus resultados, servem tanto para o indivíduo ou
grupos que a realiza quanto para a sociedade.
Diante disto, quanto as pesquisas, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) As pesquisas são classificadas de diferentes formas dependendo dos objetivos do estudo, do tipo de análise necessária
para o alcance desses objetivos e dos recursos financeiros e de tempo disponíveis para sua realização.
( ) Podemos classificar as pesquisas segundo seu delineamento exploratória ou conclusiva;
 
( ) As pesquisas surgem do desejo de encontrar respostas para uma questão, proporcionando ao pesquisador a aquisição
de um novo conhecimento.
 
( ) Atualmente só existem duas maneiras de pesquisa, sendo elas: pesquisa de mercado e pesquisa científica.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
V, V, V, V.
b.
V, F, V, F. 
c.
F, V, F, V.
d.
V, V, F, F.
e.
F, F, V, V.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
De acordo com Kotler; Armstrong (2014) o processo de pesquisa de marketing possui quatros etapas: 1. definição do
problema e dos objetivos da pesquisa, 2. desenvolvimento do plano de pesquisa, 3. implementação do plano de pesquisa,
e 4. interpretação e apresentação dos resultados.
Assim, quanto ao Desenvolvimento do plano de pesquisa, nesta etapa engloba:
 
I. Coleta de informações primárias;
II. Planejamento da coleta de dados secundários;
III. Implementação do plano de pesquisa;
IV. Instrumentos de pesquisas.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Apenas II e IV estão corretas.
c.
Apenas I, II e IV estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas III e IV estão corretas. 
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
De acordo com Azevedo (2007, on-line), a pesquisa de mercado tem um escopo mais amplo, direcionada a investigar
aspectos de um determinado mercado consumidor. Pode ser realizada antes mesmo de se decidir abrir um novo
empreendimento, para saber mais informações sobre determinado segmento, viabilidade econômica, demanda por
determinados produtos, comportamento do consumidor, etc.
Assim, as aplicações mais comuns de pesquisa de mercado são:
 
I. Escolha de ponto-de-venda – usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado
negócio.
II. Preço (venda ou compra) – usado para ajustar preços e o posicionamento de mercado, bem como para avaliar a
viabilidade da entrada em novos mercados.
III. Comportamento do consumidor – usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
IV. Pesquisas de oportunidade: buscam informações existentes no mercado em que a empresa atua, relacionadas a
produtos e serviços atuais ou aqueles que podem vir a ser lançados.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II e III estão corretas. 
c.
Apenas I e II estão corretas.
d.
Todas as alternativasestão corretas.
e.
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A sociedade atual também tem sua força motriz na informação e no conhecimento, que são produzidos e distribuídos em
rede e que estão ao alcance de muitos. Hoje, a informação não é tão restrita, pelo contrário, vivemos em uma era de
grande fluxo e acesso quase irrestrito a todo tipo de informação.
Stair e Reynolds (2002) apresentam características que as informações devem assumir para serem valiosas para os
tomadores de decisões e gerentes de uma organização:
 
I. Precisa: não deve conter erros, pois decisões ruins podem ser tomadas e gerar altos custos para a empresa.
II. Confiável: sua confiabilidade depende do método de coleta dos dados e da fonte da informação.
III. Acessível: disponível para os indivíduos que irão utilizá-la no tempo certo e da forma correta.
IV. Pontual: obtida no momento em que é necessária, se houver atrasos nessa obtenção poderá não ser mais útil.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas II, III e IV estão corretas.
b.
Apenas I e II estão corretas.
c.
Apenas II e III estão corretas.
d.
Apenas I, II e III estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas. 
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Para facilitar o entendimento de um processo ou de pesquisa de marketing, alguns autores apresentam os chamados 5 Ps
da Pesquisa, que podem ser compreendidos também como alguns passos iniciais para elaborar uma pesquisa.
Assim, os 5 P’s referem-se a:
 
I. Precausão;
II. Planejamento;
III. Protótipo;
IV. Propagação;
V. Propósito.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II, III e V estão corretas.
b.
Apenas II e IV estão corretas.
c.
Apenas I e II estão corretas.
d.
Apenas II, IV e V. 
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Este tipo de pesquisa tem como principal objetivo a compreensão de um determinado tema sobre o qual o pesquisador
tem pouco ou nenhum conhecimento.
 
Deste modo, tal afirmação se refere a(o):
 
Escolha uma opção:
a. 
Pesquisa de Negócio
b. 
Pesquisa Exploratória 

c. 
Pesquisa Científica
d. 
Pesquisa Conclusiva
e. 
Pesquisa Bibliográfica
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A pesquisa conclusiva é caracterizada por ser um tipo de pesquisa mais estruturada e planejada, onde os problemas e
hipóteses são mais específicos. Por ser de caráter conclusivo, esse tipo de pesquisa é bastante utilizado para investigações
mercadológicas e como fonte de informações para a tomada de decisão gerencial.
Assim, quanto a pesquisa conclusiva, analise as afirmativas abaixo:
 
I. As pesquisas conclusivas são bem estruturadas e dirigidas para a solução de problemas ou avaliação de alternativas
de curso de ação, principalmente por terem objetivos bem definidos e procedimentos formais.
II. Este tipo de pesquisa busca prover critérios e compreensão acerca do objeto de estudo e problema da pesquisa.
III. Na pesquisa conclusiva a amostra é pequena e não representativa.
IV. Como resultado, neste tipo de pesquisa temos as constatações usadas para auxiliar na tomada de decisão.
 
Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II e III estão corretas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c. 
Apenas I e IV estão corretas. 
d.
Apenas II, III e IV estão corretas.
e.
Apenas I e II estão corretas.