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ETE – CLOVIS NOGUEIRA ALVES 
CURSO TÉCNICO DE EDIFICAÇÕES – MODALIDADE SUBSEQUENTE 
 
Disciplina: Habilidades Socioemocionais e Comportamento Empreendedor (HSCE) 
Professor: Francisco Lourenço 
 
Tema: tipos de habilidades reconhecidas no mercado de trabalho: soft skills e hard skills (skill = 
habilidade; soft = suave; hard = duro) 
 
Hard skills: competências que podem ser aprendidas e são tangíveis, elas representam as 
capacitações técnicas que podem ser conquistadas através de estudos e cursos, por exemplo. 
Também definida como sendo capacitações técnicas que podem ser comprovadas através de cursos, 
certificados, etc. 
 
Soft skills: Habilidades e competências subjetivas, são habilidades pessoais e intangíveis, 
relacionadas a personalidades de cada indivíduo. Consideradas habilidades interpessoais, pois 
representam a forma de interagir e se relacionar com outras pessoas. 
 
Quadro comparativo 
 
As soft skills são habilidades que afetam as relações interpessoais e não possuem ligação direta com 
nenhuma atividade profissional. Sendo assim, podem ser utilizadas nos mais variados cargos, 
empresas ou funções. 
Por outro lado, as hard skills envolvem conhecimentos práticos que têm como objetivo a realização de 
alguma atividade ou serviço específico. Por conta disso, não são úteis em qualquer situação. Afinal, 
para um determinado cargo exige-se uma habilidade específica 
 
 
Importância das soft skills no mercado de trabalho 
Elas não dependem de diplomas e certificados. 
Ainda assim, as soft skills são muito procuradas, desejadas e cada vez mais valorizadas por 
profissionais de recursos humanos. 
Isso acontece porque, em ambientes nos quais os funcionários têm as características 
comportamentais alinhadas com os objetivos da empresa, não só podem entregar desempenhos 
melhores como tendem a permanecer mais tempo nela. 
Um exemplo pode ajudar a entender essa afirmação. 
Imagine profissionais que lidam mais facilmente com pressão, saibam gerenciar o tempo e tenham 
empatia. 
Não é difícil prever que eles tendem a se sair bem em cargos que exigem a gestão de equipes ou o 
contato com o público. 
Além disso, profissionais que acreditam nos propósitos da empresa tendem a se engajar de forma 
mais natural, eles concordam com os valores do negócio e se dedicam no dia a dia para que ele 
alcance seus resultados. 
Outro fator que pesa a favor das soft skills no mercado de trabalho é a produtividade. 
Afinal, habilidades comportamentais são capazes de tornar um profissional mais focado, assertivo e 
motivado. 
Com isso, acertar na contratação de um talento com as soft skills necessárias pode significar um 
retorno financeiro para a empresa. 
 
Importância das hard skills no mercado de trabalho 
Hard skills são aqueles talentos que um profissional precisa dominar para assumir determinada vaga 
de emprego. Ou seja, variam de acordo com a posição almejada pelo candidato. Cada profissional de 
cada área específica precisa de hard skills que outro não necessitará (ex. engenharia, medicina, 
tecnologia da informação). Daí, a importância de se especializar tecnicamente na área a que se 
propõe. 
	Importância das soft skills no mercado de trabalho
	Importância das hard skills no mercado de trabalho