ERGONOMIA E GINÁSTICA LABORAL - QUESTIONÁRIO UNIDADE III unip 2022

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● Pergunta 1
● 0,4 em 0,4 pontos
●
A aplicação da matriz SWOT em empreendedorismo na
ginástica laboral traz inúmeras vantagens para a visão de
negócio do profissional. Analise as afirmações abaixo e
assinale a alternativa que as classifica como corretas ou
não:
I. A letra S (“ strenghts”) tem relação com as fraquezas da
ideia de negócio, ou seja, quanto falta de força para que ela
possa dar certo.
II. A letra W (“ week”) caracteriza quantas semanas o
projeto deve levar para ter autonomia.
III. A letra O (“ opportunities”) leva em conta quais
oportunidades a ideia de negócio pode alavancar, ou seja,
que podem ser aproveitadas.
IV. A letra T (“ threats”) ilustra quais os riscos ou ameaças
o negócio está sujeito.
Assinale a alternativa correta após avaliar as afirmações
acima:
Resposta
Selecionada:
e. As afirmações III e IV são
verdadeiras.
Respostas: a. Somente a afirmação III é
verdadeira.
b. Somente a afirmação IV é
verdadeira.
c. As afirmações I e III são verdadeiras.
d. As afirmações II e III são
verdadeiras.
e. As afirmações III e IV são
verdadeiras.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: E
Comentário: A matriz SWOT envolve a
análise de “ strenghts, weaknesses,
opportunities e threats” – Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Dessa forma, analisa-se fatores
internos (forças e fraquezas) e fatores
externos (oportunidades e ameaças do
mercado). Um projeto de ginástica
laboral pode, dependendo de sua
configuração, apresentar pontos fortes
(ótimo atendimento em empresas
pequenas, por exemplo), pontos fracos
(atendimento pouco eficiente em
empresas grandes, por exemplo),
oportunidades (por exemplo,
atendimento a um segmento de
empresas de tecnologia – “ startups”
que se iniciam pequenas e são
altamente interessadas em bom
ambiente de trabalho) e ameaças
(possibilidade de crise financeira, o
que cortaria os investimentos não
obrigatórios como, por exemplo, a
ginástica laboral).
●
● Pergunta 2
● 0,4 em 0,4 pontos
●
A organização pré-sessão de ginástica laboral é muito
importante para que a sessão ocorra conforme a
necessidade objetivada no planejamento. A questão do
tempo é especialmente crucial. Assinale a alternativa
correta em relação a esta preocupação na organização
pré-sessão.
Resposta
Selecion
ada:
e. O tempo planejado para a sessão de
ginástica laboral deve ser
rigorosamente cumprido, pois
diversas operações de trabalho podem
estar vinculadas diretamente ao
horário que foi proposto para a sessão
ocorrer.
Respostas: a. A ginástica laboral no final do turno não tem
preocupação de limite de horário, podendo
a sessão se estender além do horário
planejado e do horário de saída do
trabalhador, pois o turno já se encerrou.
b. Em empresas de teleatendimento, não há
preocupação com horário, pois se uma
central está fazendo ginástica laboral e
atrasar a sessão, outra central irá atender
as ligações recebidas.
c. Quando há uma programação de parada de
máquina conjugadamente com o horário
da ginástica laboral, não há necessidade
de retornar logo ao trabalho, pois as
máquinas já estão desligadas, podendo a
sessão ir além do tempo planejado.
d. Em sessões de ginástica laboral que
envolvam deslocamento dos
trabalhadores, o tempo de sessão não
importa, pois o tempo de deslocamento irá
disfarçar a demora da sessão.
e. O tempo planejado para a sessão de
ginástica laboral deve ser rigorosamente
cumprido, pois diversas operações de
trabalho podem estar vinculadas
diretamente ao horário que foi proposto
para a sessão ocorrer.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: E
Comentário: A organização pré-sessão é
importante para garantir que tudo saia
como o planejado. Especialmente na
questão de horários, pois em muitas
operações a pausa para ginástica
laboral está conjugada com intervalos
de equipes, demanda diminuída,
entrada de funcionários, saída de
turno etc. Assim, todas essas
situações são importantes para que o
profissional de ginástica laboral deva
se preocupar em organizar a sessão
previamente para manter os horários
estabelecidos no planejamento.
●
● Pergunta 3
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Antes de iniciar os exercícios, o profissional de ginástica
laboral realiza uma comunicação de “chamamento” para a
sessão, conhecida como mobilização. Nessa intervenção,
ele usualmente deve agir de acordo com as afirmações
abaixo, exceto:
Resposta
Selecion
ada:
d. Ao chegar ao local da sessão,
deve-se interromper imediatamente as
atividades que estavam sendo
realizadas pelo trabalhador, como
telefonemas, atendimentos e
digitação.
Respostas: a. Mostrar-se presente, comunicar que a
ginástica irá começar.
b. Em setores menores, poderá convidar os
trabalhadores a participarem ou
aguardarem a autorização do responsável
(ou supervisor) para a mobilização.
c. Em setores com muitos trabalhadores ou
sessões que conjuguem diversos
departamentos, deve-se assegurar que o
local esteja pronto e aguardar para que os
participantes cheguem ao local no horário
estabelecido.
d. Ao chegar ao local da sessão, deve-se
interromper imediatamente as atividades
que estavam sendo realizadas pelo
trabalhador, como telefonemas,
atendimentos e digitação.
e. Quando aplicável, pode-se utilizar algum
exercício simples (como espreguiçar-se)
para preencher o tempo enquanto os
demais trabalhadores estão se
deslocando para o local.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: D
Comentário: Não é aconselhável
interromper imediatamente o trabalho
dos colaboradores quando há tempo
de permitir que eles terminem um
telefonema ou salvem uma planilha
antes de se levantarem para a sessão
de ginástica laboral. Quando possível,
permita um pequeno momento de
preparação para a sessão que está por
iniciar-se, trazendo bons resultados
no índice de participação.
●
● Pergunta 4
● 0,4 em 0,4 pontos
●
As atividades propostas pelo profissional de ginástica laboral
devem ser executadas corretamente para terem efeito
benéfico. Além de uma boa explicação e demonstração, a
possibilidade de realizar correções vai enriquecer a
experiência motora do participante, qualificando-o para as
novas proposições. Pode-se afirmar sobre a utilização da
correção em exercícios de ginástica laboral (assinale a
correta):
Resposta
Seleciona
da:
a. Tanto para pequenos grupos como
para grandes grupos de participantes,
é possível realizar correções, mas a
estratégia não deve ser a mesma.
Respostas: a. Tanto para pequenos grupos como para
grandes grupos de participantes, é
possível realizar correções, mas a
estratégia não deve ser a mesma.
b. Em grandes grupos, não é possível realizar
nenhum modo de correção de execução.
c. Após explicar um exercício, enumere
dando ênfase a todos os erros possíveis,
assim o praticante terá informações para
prevenir erros.
d. Tanto para pequenos grupos como para
grandes grupos de participantes, a
estratégia de correção deve ser a mesma,
para manter um padrão.
e. O profissional de ginástica laboral não
conseguirá fazer correções de execução
se não houver um assistente em sua
sessão.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: A
Comentário: Se um grupo de ginástica
laboral for pequeno, o profissional tem
condições de realizar correções
verbais e até cinestésicas dos
exercícios. Se o grupo for numeroso,
além da escolha adequada das
proposições, pode realizar uma
observação na qualidade da execução
dos exercícios e, assim, observar os
principais erros cometidos, realizando
uma correção através de novas
orientações para determinados
movimentos, pois não é possível
realizar correções individuais.
●
● Pergunta 5
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Durante a sessão de ginástica laboral, a explicação e a
demonstração dos exercícios e atividades devem seguir
alguns cuidados para que o profissional de ginástica
laboral tenha o resultado esperado. Fazem parte desses
cuidados:
Resposta
Selecion
ada:
c. Levar em conta a intimidade dos
participantes com as práticas físicas e
consciência corporal, para explicar e
demonstrar de modo a ser entendido,
e perceber a qualidade da execução
para verificar a adequação da
proposta.
Respostas: a. A colocaçãode exercícios complexos no
início do programa, para que os
trabalhadores sintam dificuldade e
passem a dar valor à ginástica laboral.
b. Escolher exercícios ou músicas bastante
ruidosos em escritórios, pois todos
precisam participar e ter motivação.
c. Levar em conta a intimidade dos
participantes com as práticas físicas e
consciência corporal, para explicar e
demonstrar de modo a ser entendido, e
perceber a qualidade da execução para
verificar a adequação da proposta.
d. Realizar uma demonstração “espelhada”,
ou seja, de frente para os participantes,
levantar o braço direito para que os
mesmos também levantem o braço direito.
e. Utilizar uma explicação com termos
técnicos “difíceis”, para mostrar a
competência do profissional, mesmo que
os trabalhadores não entendam parte dos
termos.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: C
Comentário: Deve-se levar em conta a
consciência corporal dos
participantes, o entendimento e a
possibilidade de execução correta das
atividades. Termos técnicos “difíceis”
podem ser substituídos por outros
corretos, mas que sejam entendidos,
até que os participantes aprendam o
vocabulário específico. A
demonstração deve ser cuidadosa e
espelhada (lado invertido).
●
● Pergunta 6
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Em empreendedorismo, um empreendedor em ginástica laboral
precisará conhecer e utilizar conceitos de marketing como, por
exemplo, os 4 “Ps” do marketing mix. Assinale a alternativa
correta com os componentes desse conceito e sua correta
explicação:
Resposta
Seleciona
da:
a.
O “P” correspondente a “Praça” diz respeito a
como serão distribuídos os serviços de
ginástica laboral; estratégias de
distribuição eficientes são uma vantagem
competitiva importante.
Respostas: a.
O “P” correspondente a “Praça” diz respeito a
como serão distribuídos os serviços de
ginástica laboral; estratégias de
distribuição eficientes são uma vantagem
competitiva importante.
b.
O “P” correspondente a “Preço” determina
decisões sobre quanto pagar para
divulgar o serviço, ou seja, quanto o
marketing da ginástica laboral vai custar.
c.
O “P” de “Promoção” significa como o
serviço de ginástica laboral vai ter
desconto.
d.
O “P” relativo a “Produto” deve criar decisões
sobre qual produto será integrado à
ginástica laboral, no caso, a venda de um
plano de saúde integrado à ginástica, por
exemplo.
e.
O “P” relacionado a “Políticas” refere-se à
interferência das políticas públicas no
marketing, ou seja, quando uma nova lei é
sancionada, qual sua interferência no
mercado de ginástica laboral.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: A
Comentário: Os 4 “Ps” do marketing mix
estudam as decisões de marketing
relacionadas a “promoção” (divulgação),
“produto” (atributos do produto ou
serviço), “preço” (determinação do preço
do produto ou serviço) e “praça” (como o
produto ou serviço será distribuído aos
clientes potenciais). Essas decisões,
quando estruturadas corretamente, tornam
o produto ou serviço (no caso da ginástica
laboral) interessantes para o cliente. O
item “Praça” significa como a ginástica
laboral será distribuída a seus clientes, ou
seja, que decisões seriam importantes
para diferenciar e tornar mais atrativo o
seu serviço em relação a seus
concorrentes.
●
● Pergunta 7
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Para a fase de sensibilização para a implantação da ginástica
laboral, pode-se afirmar corretamente que:
Resposta
Seleciona
da:
b. Reuniões, palestras, boletins e
outros meios podem ser utilizados
para aumentar o conhecimento e a
sensibilização.
Respostas: a. Os gestores que não acreditam na eficácia
da ginástica laboral serão os grandes
incentivadores do programa, pois serão
os maiores beneficiados.
b. Reuniões, palestras, boletins e outros
meios podem ser utilizados para
aumentar o conhecimento e a
sensibilização.
c. O aumento da produtividade deve ser o
maior motivo incentivador para a
participação individual.
d. Palestras não devem ser utilizadas para
essa fase de sensibilização.
e. Todas as alternativas são corretas.
Comentári
o da
respost
a:
Resposta: B
Comentário: A realização de reuniões,
palestras, emissão de boletins e
utilização de outros meios ajudam a
divulgar o conhecimento e a
sensibilização dos trabalhadores, e é
fundamental que os gestores
acreditem e participem do projeto. A
ideia de que o aumento da
produtividade é o principal motivo da
implantação da ginástica laboral
diminui a sensibilização individual.
●
● Pergunta 8
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Sobre a proposição de atividades em duplas, analise as
afirmações abaixo:
I. Atividades em duplas são interessantes, inclusive para
melhorar a motivação e o entrosamento da equipe de
trabalhadores, devendo ser impostas em qualquer situação
e grupos de trabalhadores como parte permanente do
trabalho.
II. Pode haver objeções de alguns dos trabalhadores em
realizar atividades em duplas, mas o profissional de
ginástica laboral deve ignorar esses sinais e determinar a
participação de todos.
III. Antes da execução das atividades em duplas ou grupos,
o profissional de ginástica laboral deve avaliar as
características da clientela participante e da cultura da
empresa, para adequá-las.
Assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
c. Somente a III é verdadeira.
Respostas: a. I, II e III são verdadeiras.
b. I e III são verdadeiras.
c. Somente a III é verdadeira.
d. II e III são verdadeiras.
e. Nenhuma afirmação é verdadeira.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: C
Comentário: A escolha da aplicação da
ginástica laboral em duplas é muito
interessante, mas deve ser cuidadosa,
devendo procurar entender a cultura
da clientela e da própria empresa,
evitando constrangimentos ou rejeição
em excesso. Havendo objeções em
participar, estas podem ser discutidas,
mas devem ser respeitadas, devendo
haver reavaliação de como realizar
uma adequação dessa proposta para o
público específico.
●
● Pergunta 9
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Um projeto de ginástica laboral é uma etapa intermediária
entre o planejamento de atividades e a abertura de uma
empresa. O projeto pode ser oferecido por um profissional
de ginástica laboral a uma empresa e tem como definição:
Resposta
Seleciona
da:
c. Projeto de ginástica laboral é toda a
abordagem para implantação, desde a
análise das necessidades, avaliações
preliminares, custos, organização
geral e viabilidade.
Respostas: a. Projeto de ginástica laboral é o
planejamento das atividades de ginástica
laboral do ano inteiro.
b. Projeto de ginástica laboral é o
planejamento geral do programa de
ginástica laboral, onde as aulas ocorrerão
e os conteúdos a serem desenvolvidos.
c. Projeto de ginástica laboral é toda a
abordagem para implantação, desde a
análise das necessidades, avaliações
preliminares, custos, organização geral e
viabilidade.
d. Projeto de ginástica laboral é a divulgação
da ginástica laboral nas empresas.
e. Projeto de ginástica laboral é o mesmo que
projeto piloto, ou seja, a implantação da
ginástica laboral em um setor da empresa
como teste.
Comentário
da
respost
a:
Resposta: C
Comentário: O projeto de ginástica
laboral é um passo além do
planejamento de um programa de
ginástica laboral. Envolve a análise
das necessidades a serem atendidas,
o oferecimento das melhores
soluções, a organização geral, os
custos etc.
●
● Pergunta 10
● 0,4 em 0,4 pontos
●
Uma das metodologias para o planejamento de um projeto de
ginástica laboral é a metodologia 5W2H, bastante difundida
na literatura. Assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecion
ada:
d. 5W2H é a abreviação de uma
sequência de 7 perguntas em inglês
que, em um projeto de ginástica
laboral, corresponde a “o que”,
“quando”, “quanto”, “quem”, “onde”,
“como” e “por que” a solução está
sendo buscada.
Respostas: a. 5W2H é uma conjugação de exercícios de
pesos (“weight”) e de séries (“heat”), e a
aplicação na ginástica laboral é na
determinação da carga do programa.
b. A metodologia 5W2H é um pacote
tecnológico, de um aplicativo de
planejamento, e as respostas a serem
encontradas são dadas depois de rodar o
aplicativo.c. A tecnologia 5W2H trata-se de uma
abordagem financeira de projetos, e no
projeto de ginástica laboral trata dos
custos com pessoal e marketing.
d. 5W2H é a abreviação de uma sequência
de 7 perguntas em inglês que, em um
projeto de ginástica laboral, corresponde
a “o que”, “quando”, “quanto”, “quem”,
“onde”, “como” e “por que” a solução
está sendo buscada.
e. O método 5W2H é aplicável a empresas do
ramo financeiro apenas, não sendo
aplicável a projetos em indústrias e no
comércio, que necessitam de outra
metodologia.
Comentári
o da
respos
ta:
Resposta: D
Comentário: O método 5W2H ajuda a
organizar a busca por respostas de
pontos importantes de um projeto em
qualquer área: “o que” (“ what”),
“quando” (“ when”), “por que” (“
why”), “quem” (“ who”), “onde” (“
where”), “como” (“ how”) e “quanto”
(“ how much”). Em um projeto de
ginástica laboral, essas perguntas vão
ajudar a identificar as necessidades e
delimitar os problemas a serem
resolvidos.
●