gamificação na educação sem1

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EDUCAÇÃO E 
TECNOLOGIAS
Pricila Kohls dos Santos
A informática na sociedade 
em que vivemos
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Identi� car a in� uência da informática nas relações sociais.
  Reconhecer a contribuição da informática.
  Analisar os desa� os que a informática impõe na sociedade atual.
Introdução
Neste capítulo, você vai estudar sobre o papel da informática em nossa 
sociedade na atualidade. Vai aprender a identificar a influência da infor-
mática em nosso cotidiano e em nossas relações sociais, sua real con-
tribuição para a nossa comunidade, que vai muito além de apenas um 
meio de comunicação e você também verá que, apesar das facilidades 
que a informática nos trouxe, ainda existem desafios impostos para a 
nossa sociedade. 
A influência da informática nas relações sociais
Nos últimos anos, vivenciamos transformações signifi cativas no mundo, seja 
pela facilidade de acesso ao percorrer grande distância, por exemplo, seja na 
maneira de comunicação e de pertencer à sociedade. Tais transformações 
estão intimamente ligadas à tecnologia e à informática.
A evolução dos computadores é marcada pela diminuição do tamanho de 
seus componentes e aumento da capacidade de processamento de informações, 
o que acarreta uma velocidade exponencial no acesso às informações. Assim, o 
conceito relacionado a computadores também evoluiu. Antigamente, qualquer 
dispositivo, mesmo analógico, que executasse uma operação definida e apre-
sentasse seu resultado era considerado computador (ábaco, calculadora, etc.). 
Hoje em dia, os computadores continuam realizando esse tipo de operação, 
contudo, foi agregada uma diferente função aos computares, há dispositivos 
utilizados para controlar outros dispositivos. Ou seja, não é apenas entrada 
e saída de informações, os computadores agora manipulam e utilizam estas 
informações para dar “vida” a outros computadores (robôs, câmeras digitais, 
etc.).
Atualmente, a informática tem lugar indispensável no cotidiano, pois 
muitos dos processos realizados manualmente passaram a ser automatizados 
com o auxílio da tecnologia. Sendo esta também utilizada para encurtar 
distâncias, para aproximar pessoas, para educar, para o lazer, enfim, para a 
vida em sociedade.
De acordo com pesquisa divulgada pela Excelacom (LEBOEUF, 2016), 
das mais de 3 bilhões de pessoas no mundo conectadas à Internet, 1 em cada 
3 pessoas procura alguma coisa no Google a cada minuto.
Assim como a informática interfere e influencia em diferentes seguimentos 
de nossa vida, ela também afeta as relações sociais. Entende-se por relações 
sociais as relações entre dois ou mais indivíduos pertencentes a um grupo, 
sendo tais relações estudadas ao longo dos anos, mesmo antes da influência da 
informática no cotidiano. Porém, com o advento da tecnologia, essas relações 
tomam proporções distantas:
A interação humana é eminentemente atividade psicológica, resultante 
de reação à atividade psicológica de outras pessoas. Interagimos com 
os outros, não como um paramécio (pela alteração do meio ambiente 
químico), nem como as formigas (pelo cheiro), mas por emoções e pen-
samentos capazes de considerar as emoções e pensamentos dos outros. 
(ASCH, 1971, p. 143).
Nesse sentido, a interação por meio da informática e/ou tecnologia exerce 
influência sobre seus usuários e sobre a forma como lidam com as questões 
do cotidiano. Por exemplo, a partir dos conteúdos publicados na Internet, 
as pessoas passam a utilizar determinado produto, aprendem conceitos e 
tendências são ditadas em questão de segundos. As pessoas passam a utilizar 
determinadas roupas para se sentirem parte de um grupo social. Não que isso 
não ocorresse antes da era digital, anos atrás, essa influência era mais presente 
com a televisão, presente em nosso dia a dia, mas, com o advento da Internet, 
as informações são compartilhadas e propagadas com grande rapidez e dina-
micidade, além de serem compartilhadas e replicadas muito mais facilmente.
Educação e tecnologias34
Castells (2000, p. 17) afirma que:
A revolução da tecnologia da informação e a reestruturação do capi-
talismo introduziram uma nova forma de sociedade, a sociedade em 
rede. Essa sociedade é caracterizada pela globalização das atividades 
econômicas decisivas do ponto de vista estratégico, por sua forma de 
organização em redes; pela flexibilidade e instabilidade do emprego e 
pela individualização da mão-de-obra. Por uma cultura de virtualidade 
real construída a partir de um sistema de mídia onipresente, interligado 
e altamente diversificado.
Ainda sobre as relações sociais, a informática possibilita que pessoas de 
diferentes locais “convivam” em um mesmo espaço, apesar da distância física 
(Figura 1). Tal feito é um avanço especialmente importante para o desenvol-
vimento da interculturalidade. Porém, a mesma tecnologia que aproxima as 
pessoas nas comunidades virtuais, pode, também, afastá-las das comunidades 
físicas e, até mesmo, do convívio com a família.
Figura 1. Redes sociais.
Fonte: SoleilC/Shutterstock.com
35A informática na sociedade em que vivemos
Atualmente, as relações sociais também ocorrem por meio de ferramentas 
de comunicação e redes sociais. As redes sociais são espaços virtuais que 
promovem o encontro e o compartilhamento de informação, de forma privada 
ou pública, com pessoas de todas as partes do mundo. Um dos exemplos mais 
conhecidos de rede social é o Facebook.
Nas redes sociais, é possível conversar com pessoas, participar de comu-
nidades, grupos de notícias, compartilhar fotos, vídeos, ideias, mensagens, 
etc. Porém, é necessário atentar para que as relações sociais presenciais não 
sejam substituídas pelas virtuais, pois ambas são importantes para a vida em 
sociedade. As redes sociais e as informativas têm contribuições importantes 
para o nosso dia a dia, mas é preciso fazer o uso consciente de todo e qualquer 
recurso de informática.
A contribuição da informática
Se a informática nos trouxe interessantes possibilidades para as relações sociais, 
esta também contribui para facilitar as tarefas do dia a dia, como resolver 
problemas, além de facilitar a comunicação com as pessoas. Por intermédio 
da Internet, é possível realizar pesquisas sobre qualquer assunto, sendo, atu-
almente, o mecanismo de pesquisa mais conhecido o da empresa Google: o 
Google Search. Esta mesma empresa oferece serviços de correio eletrônico, 
compartilhamento e armazenamento de documentos e fotos, grupos, notícias, 
vídeos, aluguel e venda de fi lmes, livros, serviços de mapas e localização, 
tradução de textos, entre outros. Ou seja, somente os serviços ofertados pela 
Google já facilitam e reconfi guram o nosso cotidiano.
Apesar disso, a tecnologia informática tem contribuição em diferentes áreas, 
como, por exemplo, o registro e a identificação de pessoas na base de dados 
nacional (RG e CPF) e a urna eletrônica, que veio para facilitar e agilizar o 
processo eleitoral no Brasil. No judiciário, a utilização de videoconferência 
para realização de audiências preliminares tem buscado agilizar os processos 
de julgamentos em primeira instância. 
Na área da saúde, contribui para os avanços de pesquisas científicas e 
também no atendimento de pacientes em hospitais, a exemplo das cirurgias 
por videolaparoscopia, que reduzem o risco de infecção e diminuem o tempo 
de recuperação de pacientes. Muitos medicamentos e equipamentos eletro-
eletrônicos que ajudam os profissionais da área da saúde só foram possíveis 
graças ao surgimento e aos avanços da informática. 
Educação e tecnologias36
A esse respeito, a Unesco, juntamente com a Organização das Nações 
Unidas (ONU), apresenta um panorama da utilização de tecnologia para pro-
mover Metas de Desenvolvimento Sustentável em todo o mundo. No Quadro 1 
são apresentados alguns exemplos de utilização da informática em diferentes 
países na tentativa de promover a igualdade e o desenvolvimento das nações.
Área
Metasde 
desenvolvimento 
sustentável Exemplos com tecnologia
Saúde, água, 
saneamento
Assegurar vidas saudáveis 
e promover o bem-
estar para todos em 
todas as idades.
“Ajuda de faixa sensível” 
para monitorar os dados 
dos pacientes com Ebola 
(África Ocidental). 
Medidor de fluxo de água 
com sensores para monitorar 
o fluxo/profundidade 
do rio (Honduras).
Educação Garantir uma educação 
de qualidade inclusiva 
e equitativa e promover 
oportunidades de 
aprendizagem ao longo 
da vida para todos.
Cartões de identidade 
inteligentes com 
características biométricas 
para educação (Nigéria). 
Cronogramas biométricos 
para melhorar o atendimento 
aos professores (África do Sul). 
Iniciativa Escolas 
Conectadas (Espanha). 
Na Kenyatta University, no 
Quênia, as pessoas usam 
cartões de identidade 
para entrar e sair do 
campus. Os alunos usam 
cartões de identidade para 
entrar, emprestam livros 
e pagam alimentos.
Quadro 1. Exemplos de intervenções de tecnologia mapeadas para as metas de desen-
volvimento sustentável.
(Continua)
37A informática na sociedade em que vivemos
Quadro 1. Exemplos de intervenções de tecnologia mapeadas para as metas de desen-
volvimento sustentável.
Fonte: Adaptado de ITU e UNESCO (2016).
Área
Metas de 
desenvolvimento 
sustentável Exemplos com tecnologia
Governança 
e direitos 
humanos
Reduzir a desigualdade 
dentro e entre os países.
Promover sociedades 
pacíficas e inclusivas 
para o desenvolvimento 
sustentável, o acesso 
à justiça e instituições 
responsáveis e inclusivas.
Biometria para auxiliar na 
assistência financeira para 
refugiados (Jordânia).
Interesses 
transversais
Alcançar igualdade de 
gênero e capacitar todas 
as mulheres e meninas.
As TICs (Tecnologia da 
Informática e Comunicação) 
podem ser usadas para 
permitir que meninas e 
mulheres aprendam mais 
sobre seus direitos e adquiram 
habilidades e conhecimento. 
A VimpelCom executa um 
programa de alfabetização 
com o objetivo de fortalecer 
as mulheres analfabetas 
(digitalmente) nas áreas 
rurais do Paquistão.
(Continuação)
A partir dos dados apresentados no quadro, podemos perceber a importância 
que a informática tem para o desenvolvimento das nações e para dirimir as 
desigualdades sociais. Sabemos que ela não resolve todos os problemas, mas 
é importante compreender como pode ser utilizada para melhorar a qualidade 
de vida das pessoas.
Educação e tecnologias38
Desafios que a informática impõe na sociedade
Inúmeras são as facilidades ofertadas pela tecnologia para a vida das pessoas, 
porém, muitos são os desafi os impostos pela informática à sociedade. Um 
destes é a questão da conectividade, tão presente no nosso cotidiano e nas 
relações produtivas, mas que não chega na mesma medida a toda população.
A UNESCO realiza um movimento para difusão de conhecimento e desen-
volvimento aberto a todas as pessoas. De acordo com dados divulgados pela 
ONU e pela UNESCO (ITU; UNESCO, 2016), somos cerca de 7,2 bilhões de 
habitantes no mundo, sendo que, destes, cerca de 3,9 bilhões de pessoas não 
possuem acesso à Internet. Ou seja, mais da metade da população mundial 
não está conectada.
Segundo o relatório, no Brasil, 59% dos brasileiros agora têm acesso à 
Internet. O Brasil é 24º lugar, do ranking mundial, quando o assunto é assi-
natura de Internet, tendo em média 88 assinantes para cada 100 habitantes, 
incluindo as conexões fixa e móvel. Quando analisada a conexão fixa, aquelas 
presentes nas casas e escritórios, existem apenas 12 assinaturas para cada 
100 habitantes (ITU; UNESCO, 2016). Em contrapartida, o Brasil é um dos 
maiores consumidores de redes sociais e sites de relacionamento do mundo. 
Está em 16º lugar no ranking mundial de usuários de redes sociais e, quando 
analisado o tempo dedicado às redes sociais, da população inscrita nas redes, 
o Brasil é o 2º colocado em termos de tempo diário nas redes sociais, os bra-
sileiros passam, em média, 3 h. e 43 min. diárias nas redes sociais, ficando 
atrás apenas das Filipinas. 
Importante salientar que, nas redes sociais e sites e relacionamento, as 
pessoas podem assumir novas identidades, as chamadas identidades sociais 
digitais, que podem ser utilizadas de forma positiva ou também negativa, 
dependendo da pessoa que está por trás de cada identidade.
De acordo com Silva (2001, p. 15):
O uso de qualquer tecnologia está associado diretamente com a capa-
cidade e competência do internauta, para poder se beneficiar ou não. 
Com isso, afastamos qualquer visão de endeusamento da tecnologia 
que sozinha não promove nenhuma comunidade, nesse caso, a Internet 
potencializa o contato social, mas depende do interesse e da iniciativa 
das pessoas o estabelecimento de relações sociais.
39A informática na sociedade em que vivemos
Silva R. ([200-?], p. 7) complementa ao afirmar que:
Toda cultura tem suas próprias práticas distintivas para criar e manter 
redes sociais. Ao se pensar nas maneiras culturalmente apropriadas de 
usar tecnologias sociais o melhor ponto de partida são as pessoas: comu-
nidades coerentes de pessoas e as maneiras como elas pensam e como 
podem se incorporar em processos sociais mais amplos. 
Ou seja, esse espaço mundial de comunicação e estabelecimento de redes 
oportuniza dar visibilidade às comunidades e às particularidades locais, 
regionais e globais em que pessoas de diferentes culturas podem conviver e 
aprender umas com as outras.
Porém, salienta-se que, em muitos casos, as redes acabam por padronizar 
e homogeneizar culturas e modos de ser e agir. O que, em um primeiro olhar, 
parece oportunidade, pode representar as diferenças do cotidiano que vivem 
em um mesmo território, ignorando qualquer forma de desigualdade social. 
Também é preciso estar atento às informações que são acessadas e por quem 
são acessadas. Por exemplo: ao permitir que crianças tenham acesso e criem 
identidades nas redes sociais, os pais precisam estar atentos, pois essas crianças 
podem manter contato com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo que 
também tenha acesso à Internet.
Com a facilidade de acesso, promovida, em grande medida, pela conexão de 
Internet móvel, qualquer pessoa com smartphone facilmente ingressa em uma 
rede e o pode fazer sob identidade falsa, pois não é necessária a comprovação 
com documentos de identificação oficiais. Por isso, é necessário muito cuidado 
ao expor as informações pessoais nas redes. 
De acordo com a pesquisa divulgada pelo portal Convergência Digital, em 
2017, 61% dos pais entrevistados não conversam com filhos sobre possíveis 
ameaças online e cuidados com as informações na Internet. Embora 53% dos 
pais achem que a Internet afeta negativamente a saúde ou o bem-estar de suas 
crianças, estes afirmam que não conseguem controlar ou diminuir a utilização 
por parte dos filhos.
Esse é um dos grandes desafios do avanço informático: conscientizar a 
população sobre os riscos e os benefícios do uso da tecnologia. Outro desafio 
importante em relação à tecnologia é poder oportunizar infraestrutura de 
acesso a um maior número de usuários. Como vimos, existem muitos serviços 
e tecnologias para melhorar a vida das pessoas, porém, dados nos mostram 
que esta melhoria ainda está longe de chegar a toda população mundial.
Educação e tecnologias40
Acesso o infográfico sobre o que acontece na internet 
a cada 1 minuto. Disponível em: 
https://goo.gl/bY9KMY
ASCH, S. E. Psicologia social. 3. ed. São Paulo: Nacional, 1972. 
CASTELLS, M. A sociedade em rede: a era da informação: economia, sociedade e cultura. 
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LEBOEUF, K. 2016 Update: what happens in one internet minute?. 29 fev. 2016. Disponível 
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Leituras recomendadas
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<https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview>. Acesso 
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