ATIVIDADE TELEAULA IV GESTÃO ESTRATÉGICA _

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17/03/2022 20:27 Fazer teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – GESTÃO ESTRATÉGICA ...
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Fazer teste: ATIVIDADE TELEAULA IV
GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE 7130-60_54405_R_E1_20221 CONTEÚDO
Informações do teste
Descrição
Instruções
Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1.
Término e envio Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente.
Suas respostas foram salvas automaticamente.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
A falta da visão por parte de alguns dirigentes acaba tornando‑se a razão da
falha de muitas empresas que, sem considerar a complexidade das
características das pessoas, por intermédio dos proprietários ou membros da
alta administração, resolvem mudar a cultura, muitas vezes de _________________.
(Escolha a alternativa que preencha corretamente a lacuna).
forma gradual
forma simples
forma autoritária
forma rápida
forma pro�ssional
0 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 2
Inicialmente, a gestão da qualidade é in�uenciada pela variedade de conceitos
que caracterizam a qualidade. Essa constatação já aponta que seu modelo de
atuação é amplo. Além disso, e até para se ajustar aos diversos conceitos, a
gestão da qualidade emprega um multiplicidade de ações, a desenvolver em
níveis:
operacionais – táticos – estratégicos.
setoriais – táticos – estratégicos.
operacionais – táticos – setoriais.
diretoriais – gerenciais – de operações.
operacionais – estratégicos
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?
 Estado de Conclusão da Pergunta:
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
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CONTEÚDOS ACADÊMICOS
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
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17/03/2022 20:27 Fazer teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – GESTÃO ESTRATÉGICA ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_915012_1&course_id=_202667_1&content_id=_2493448… 2/2
operacionais   estratégicos.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Na gestão da qualidade, assim como em qualquer processo de gestão, temos a
�gura do agente de decisão. Trata‑se do __________________________, que exerce
um papel de liderança e, em geral, operacionaliza a gestão da qualidade 
em nível micro, de�nindo objetivos e metas que viabilizam as políticas da
qualidade e implementando as ações correspondentes (escolha a alternativa
que preenche corretamente a lacuna).
gerente da qualidade
diretor de operações
agente de qualidade
diretor de qualidade
líder da qualidade
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
É importante que todos sintam a qualidade como algo próprio e conheçam,
para cada atividade, o objetivo e a forma de realizá‑la. Para tanto, dois fatores
são fundamentais:
formação e decisão.
decisão e situação.
formação e motivação.
formação e conhecimento.
motivação e decisão.
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