Atividade Objetiva 04_ Relações de Trabalho - 2022_1

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Atividade Objetiva 04
Entrega 25 mar em 23:59 Pontos 7 Perguntas 10
Disponível 7 mar em 0:00 - 25 mar em 23:59 19 dias Limite de tempo Nenhum
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 7 de 7
 As respostas corretas estarão disponíveis de 28 mar em 0:00 a 3 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 7 de 7
Enviado 8 mar em 18:42
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0,7 / 0,7 ptsPergunta 1
No caso Representando a Empresa na Negociação, havia um conflito em relação aos
valores (preço), sendo que a NRS queria um acordo em $230.000 e a Bertra queria o
acordo em $240.000. Ao final, o acordo foi fechado a $235.000.
Analisando apenas por esse ponto de vista, assinale a alternativa CORRETA.
 Houve uma negociação distributiva. 
 Houve uma negociação ganha-ganha, pois os dois ganharam. 
 Houve uma cessão unilateral por parte da Bertra. 
 
Houve uma negociação integrativa ou integradora, pois as duas empresas mantiveram o bom
relacionamento.
A negociação distributiva ou ganha-perde pressupõe soma zero, ou seja, o que um
ganha, o outro perde.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 2
De acordo com o caso Representando a Empresa na Negociação, Gomes era um
profissional experiente e trabalhava em um departamento em que os outros funcionários
https://pucminas.instructure.com/courses/87608/quizzes/277463/history?version=1
eram novos e com pouca experiência. Nesse departamento, Roberto exercia o cargo de
gerente.
Considerando essas informações, as fontes de poder discutidas no curso, e a
possibilidade de conflitos dentro do departamento, assinale a alternativa CORRETA.
 
Gomes poderá apresentar poder devido a sua especialidade, e Roberto poderá apresentar
poder relacionado à localização na estrutura social.
 
Gomes poderá apresentar poder devido à localização na estrutura social, e Roberto poderá
apresentar poder relacionado à autoridade.
 
Gomes poderá apresentar poder pelo controle de recursos, e Roberto poderá apresentar
poder relacionado à localização na estrutura social.
 
Gomes poderá apresentar poder devido a sua especialidade, e Roberto poderá apresentar
poder relacionado à autoridade.
Por ter um conhecimento e experiências diferenciadas no departamento, ele pode
apresentar poder devido à especialidade, e o Roberto tem poder relacionado à
autoridade, devido ao cargo de gerente que ocupa.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 3
Um dos aspectos importantes na preparação para a negociação é a definição de
adequados alvos.
De acordo com o estudado na disciplina e o caso Representando a Empresa na
Negociação, assinale a alternativa CORRETA.
 Não houve boa preparação para negociação com relação a esse aspecto. 
 O valor de $240.000 é o ponto de resistência. 
 
A alternativa encontrada por Gomes no valor de $235.000 pode ser considerada a BATNA. 
 Os valores de resistência das duas empresas coincidiram, o que possibilitou o acordo. 
Não foram definidos alvos adequadamente: valor inicial e valor de resistência.
Apenas um valor “esperado”. Não houve BATNA.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 4
Para o caso Representado a Empresa na Negociação, considere os seguintes dados:
A Bertra não pode sustentar muito tempo a situação conflituosa sem o acordo.
A empresa está com problema de caixa, não há outras alternativas e o dinheiro da
NRS seria importantíssimo.
É importante manter o bom relacionamento com a NRS, como sempre ocorreu.
O relacionamento entre as duas empresas é positivo, mas não pode ser considerado
uma “parceria”, pois não é tão intenso.
 
A partir desses dados, assinale a alternativa CORRETA.
 A melhor estratégia para a Bertra é a competitiva. 
 A estratégia de colaboração é a mais viável. 
 A estratégia de fuga, ou evitação, é a mais adequada. 
 
A estratégia de compromisso e, até mesmo a estratégia de acomodação, são as mais
adequadas.
Não há tempo e não há parceria – não justifica a colaboração.
É preciso resolver logo – não justifica a fuga.
A Bertra está com problemas de caixa, não há alternativas, não tendo assim poder
frente e NRS.
Assim, compromisso, na melhor das hipóteses, e até a acomodação.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 5
No caso Representado a Empresa na Negociação, o valor de $240.000, definido pela
Bertra, levava em consideração reajustes não contratuais, principalmente o aumento de
preços (inflação) da matéria-prima. Roberto justificou o valor, e o reajuste, a partir de
hábitos ou práticas normais em negociações naquele segmento de mercado, em que
clientes, muitas vezes, admitiam essa prática.
Considere essa informação e assinale a alternativa CORRETA.
 
Pelo argumento de Roberto, o valor de $240.000 é correto, considerando aspectos legais. 
 
Pelo argumento de Roberto, o valor de $240.000 é correto, considerando normas e valores
da sociedade.
 
Pelo argumento de Roberto, o valor de $240.000 é correto, considerando aspectos técnicos. 
 
Pelo argumento de Roberto, o valor de $240.000 é correto, considerando a relação de
dependência entre as duas empresas em questão.
Hábitos e práticas consideradas normais são aspectos ligados a normas e valores
da sociedade. Não se falou em lei, não se falou em aspectos técnicos do objeto.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 6
Um dos aspectos centrais na preparação para a negociação é a definição da estratégia
de negociação. Nesse aspecto, assinale a alternativa correta.
 A melhor estratégia é aquela voltada para a solução de um problema. 
 A melhor estratégia é a de competição. 
 A melhor estratégia é não ceder à influência da outra parte. 
 A melhor estratégia é situacional. 
0,7 / 0,7 ptsPergunta 7
Muitos negociadores chegam à mesa de negociação com vários elementos de referência
para fechamento do negocio, como o ponto-alvo específico e o ponto de resistência.
Alguns deles consideram o ponto de resistência como equivalente a BATNA, ou seja,
considera-se que
 na definição do ponto de resistência, deve-se considerar o poder da outra parte. 
 na definição do ponto de resistência, deve-se considerar o seu poder. 
 
na definição do ponto de resistência, devem-se considerar alternativas para a negociação. 
 
na definição do ponto de resistência, devem-se considerar os interesses e posições
envolvidas.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 8
A partir da discussão do poder em um processo de negociação, qual das assertivas
abaixo não é válida.
 
Quanto maior o poder, maior a possibilidade de se conseguir melhores resultados em uma
negociação.
 Quanto maior o poder, melhor é o negociador. 
 
Aumentando seu poder, o negociador pode contrabalancear ou equilibrar o poder, numa
situação em que, inicialmente, a outra parte teria mais poder
 
É possível, e mesmo adequado, para um negociador buscar, previamente, aumentar seu
poder.
0,7 / 0,7 ptsPergunta 9
Observe as frases abaixo!
Frase I - “A negociação é uma atividade dinâmica e dependente da situação e do ajuste
que vai surgindo ao longo do processo, com troca de informações, influências e
concessões.
 Frase II - Assim, é impossível e desnecessário se pensar em planejar a negociação”
Com relação às frases e o estudado no curso pode-se dizer que:
 A negociação é realmente uma atividade dinâmica, o que impossibilita seu planejamento. 
 Influências e concessões não podem fazer parte das ações de um negociador. 
 A frase II está errada. 
 Um negociador deve estar disposto a influenciar, mas não fazer concessões. 
0,7 / 0,7 ptsPergunta 10
É inegável a importância da negociação no mundo dos negócios. Observe as 4 frases
abaixo, proferidas por 4 pessoas diferentes e que estavam conversando
 
Frase I – Eu vou fazer um curso de negociação para melhorar minha capacidade de
negociar
Frase II – Você faz o curso se você quiser, mas acredite: quem não nasce para negociar,
não será negociador.
Frase III – Eu acho que a gente aprende a negociar em casa, com a família e com os
amigos.
Frase IV – Eu acho que para negociações complexas ligadas ao mundo dos negócios, é
preciso melhorar a capacidade de negociar.
 
Pode-se dizer que as frases apresentam parte da verdade,todavia, uma delas não pode
ser considerada verdadeira. Qual delas não pode ser considerada verdadeira?
 A frase I 
 A frase II 
 A frase III 
 A frase IV 
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