Exercício 2_ Revisão da tentativa

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Gestão e Liderança de Pessoal
Iniciado em quarta, 16 Mar 2022, 13:09
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 16 Mar 2022, 15:11
Tempo
empregado
2 horas 1 minuto
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Questão 1
Incorreto
Na busca pelo autoconhecimento, é importante compreender que todas as pessoas possuem mecanismos de defesa ou
ajustamento, conforme aponta BANOW (2015). Esses mecanismos, quando não usados em excesso, servem para:
Escolha uma opção:
a. Autopromoção da imagem de líder.
b. Aumentar a motivação no trabalho.  COMENTÁRIO: Para lidarmos com situações adversas, o indivíduo
naturalmente busca disfarçar a situação, para que não pareça tão ruim e,
assim, se autopreservar. RESPOSTA: A resposta está na página 22 do ebook.
c. Competir com os colegas de equipe.
d. Melhorar a produtividade.
e. Preservar a saúde mental.
A resposta correta é: Preservar a saúde mental.
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Questão 2
Incorreto
Questão 3
Correto
Peter Druker, um conhecido guru da administração desde os anos de 1950, disse certa vez “o que não dá para medir, não dá para
gerenciar”. Muitas empresas se utilizam de sistemáticas e ferramentas bastante amplas de gestão e avaliação de resultados
baseados no conceito de alinhamento estratégico. Entre esses métodos, existe o Balanced Scorecard (BSC). O que é BSC?
Escolha uma opção:
a. Um método para calcular o custo de produção.
b. Um método de monitoramento da satisfação do cliente com o pós-venda da empresa.
c. Um método de monitoramento e alinhamento das atividades da empresa.
d. Um método para calcular o custo de
contratação e demissão de pessoal.
 COMENTÁRIO: O objetivo �nal do BSC é obter resultados visíveis e
mensuráveis com vistas ao atingimento dos objetivos estratégicos da
empresa. RESPOSTA: A resposta está na página 32 do ebook.
e. Um método de controle de assiduidade e absenteísmo.
A resposta correta é: Um método de monitoramento e alinhamento das atividades da empresa.
As áreas da psicologia e da �loso�a têm se dedicado a anos a respeito da temática do autoconhecimento. No ambiente
organizacional, a busca por autoconhecimento também está relacionada ao fato de o colaborador não precisar mais esperar pelos
processos de formação pro�ssional oferecidos pelas organizações a partir do que a área de Gestão de Pessoas de�niu. O que o
indivíduo pode fazer nesse sentido?
Escolha uma opção:
a. Fazer todos os cursos que os colegas fazem, independente se é do seu interesse ou não.
b. Solicitar ao gerente um curso pago pela empresa.
c. Buscar por conta própria
cursos on-line.
 COMENTÁRIO: O autoconhecimento exige proatividade na busca de aprendizado e
desenvolvimento. Além disso, o indivíduo busca compreender quais são as suas próprias
necessidades e vontades, isso faz com que cada um seja capaz de traçar o seu caminho e
buscar seu desenvolvimento, sem depender de de�nições, muitas vezes, generalizantes das
organizações. RESPOSTA: A resposta está na página 22 do ebook.
d. Realizar apenas cursos presenciais.
e. Cursar apenas treinamentos solicitados pelo gestor.
A resposta correta é: Buscar por conta própria cursos on-line.
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Questão 4
Incorreto
Questão 5
Incorreto
De acordo com Dutra (2012), quando analisamos a noção de competência em contextos organizacionais, o conceito de _____
permite a avaliação do nível de entrega e do agregar valor das pessoas. Dessa forma, o desenvolvimento, relacionado ao trabalho, é
a capacidade de uma pessoa de assumir e executar atribuições e responsabilidades de maior ___________. Qual alternativa preenche
corretamente as lacunas, a partir do contexto descrito?
Escolha uma opção:
a. Entrega – espaço ocupacional.
b. Espaço organizacional – espaço ocupacional.
c. Complexidade - complexidade.
d. Complexidade - entrega.
e. Espaço ocupacional -
complexidade.
 COMENTÁRIO: A entrega pode começar sendo algo bem simples quando o indivíduo ingressa
na organização e ir aumentando sua complexidade à medida que o indivíduo se desenvolve
em termos de competências no trabalho. Assim, a noção de desenvolvimento pro�ssional
deixa de �car atrelada a mera realização de cursos ou formação superior, mas foca na
entrega. RESPOSTA: A resposta está na página 26 do ebook.
A resposta correta é: Complexidade - complexidade.
Uma das competências gerencias mais importantes é a de Gestão de Pessoas que trata basicamente da capacidade de mobilizar
pessoas construindo e mantendo um ambiente motivador e desa�ador. Segundo Ruas et al. (2005), as competências são
compostas por três elementos: os conhecimentos, as habilidades e as atitudes. O que são as habilidades?
Escolha uma opção:
a. A habilidade está relacionada com o saber fazer (desenvolvida pela experiência pro�ssional).
b. A habilidade está relacionada com os comportamentos e os relacionamentos pro�ssionais e pessoais..
c. A habilidade está relacionada com as competências individuais..
d. A habilidade está relacionada com estoque de conhecimentos teóricos..
e. A habilidade está relacionada
com os conhecimentos do
ambiente, conhecimentos
gerais e teóricos e
conhecimentos
operacionais..
 COMENTÁRIO: O elemento da habilidade está relacionado com a experiência prática que o
exercício pro�ssional possibilita. No caso da competência gerencial de Gestão de Pessoas, o
gestor saber como mobilizar as pessoas não porque leu em um livro, mas porque vivenciou,
em termos práticos, como ser competente nesse quesito. RESPOSTA: A resposta está na
página 25 do ebook.
A resposta correta é: A habilidade está relacionada com o saber fazer (desenvolvida pela experiência pro�ssional).
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Questão 6
Incorreto
Questão 7
Incorreto
No processo de coaching, todas as oportunidades de melhoria levantadas durante o processo de gestão do desempenho serão
utilizadas como elementos a serem transformados pela metodologia de coaching, que orienta a mudança do padrão do
comportamento para melhor alinhamento na empresa. De acordo com Adler (2003), uma das técnicas utilizadas são os chamados
diálogos de coaching. Qual a função dos diálogos de coaching, segundo esse autor?
Escolha uma opção:
a. Estabelecer um momento para combinar o aumento de metas com a direção da empresa..
b. Estabelecer uma relação de competição. .
c. Propiciar um momento em que o gestor faz as cobranças pelas metas não alcançadas..
d. Propiciar oportunidade para que o
indivíduo se ajuste à cultura
organizacional..
 COMENTÁRIO: O coaching deve ser um processo de crítica e autocrítica aberto e
constante. Muitas vezes, o fato de estarmos imersos em uma cultura nos impede de
identi�car novas oportunidades de desenvolvimento ou possibilidades de ações
inovadoras. RESPOSTA: A resposta está na página 30 do ebook.
e. Propiciar profundidade de questionamento permitindo que o indivíduo escape do pensamento restrito da própria cultura.
A resposta correta é: Propiciar profundidade de questionamento permitindo que o indivíduo escape do pensamento restrito da
própria cultura.
Se você �zer uma busca na internet sobre ferramentas e metodologias para de�nição de estratégias empresariais, com certeza irá
encontrar uma diversidade de possibilidades a sua escolha. Entretanto existem duas etapas que são comuns a toda ferramenta
que seja realmente efetiva. A gestão estratégica, em geral, pode ser de�nida como os esforços para formulação e implementação
das estratégias empresariais. A formulação das estratégias é vista como um processo de planejamento envolvendo duas etapas,
segundo Mascarenhas (2013), que são:
Escolha uma opção:
a. Determinação dos objetivos estratégicos e determinação da estratégia de marketing para vendas.
b. De�nição do negócio e dos objetivos estratégicos sem indicadores.
c. De�nição dos departamentos da empresa e dos objetivos de cada separadamente.
d. De�nição de premiações
internas e dos valores para
cada faixa de premiação.
 COMENTÁRIO: Qualquer estratégia organizacional passa por de�nironde se quer chegar, isto
é, quais as prioridades e os objetivos, de�nir qual o caminho a seguir, quais recursos serão
utilizados , para tal é preciso de dados e informações e de�nir formas de saber se atingimos o
objetivo de�nido no início, através da análise constante da estratégia e seus percursos.
RESPOSTA: A resposta está na página 31 do ebook.
e. De�nição do negócio e determinação dos objetivos estratégicos, incluindo seus respectivos indicadores.
A resposta correta é: De�nição do negócio e determinação dos objetivos estratégicos, incluindo seus respectivos indicadores.
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Questão 8
Incorreto
Questão 9
Não respondido
Não é exagero dizer que o mundo do trabalho tem sofrido diversas transformações. É fácil observar isso quando assistimos �lmes
que mostrem empresas nos anos 1950, por exemplo. Transformações no contexto organizacional vêm sendo motivadas pela
inadequação dos modelos tradicionais de gestão de pessoal no atendimento às necessidades e às expectativas das empresas e das
pessoas. De acordo com Dutra (2012, p. 17), uma dessas transformações são alterações no per�l das pessoas exigido pelas
empresas. O que indica essa alteração?
Escolha uma opção:
a. Deixa de ser o per�l de alguém autônomo e independente para outro dependente e disciplinado.
b. Deixa de ser o per�l de alguém autônomo e empreendedor para outro obediente e disciplinado.
c. A relevância das pessoas no
sucesso do negócio tem
diminuído.
 COMENTÁRIO: Cada vez mais as empresas querem pessoas proativas, independentes, que
não esperem pelas ordens do chefe para realizar o seu trabalho, que sejam capazes de
identi�car oportunidades, mas também problemas antes que ocorram. Que tenham
iniciativa e estejam atentas as novidades na área em que atuam. RESPOSTA: A resposta está
na página 22 do ebook.
d. Deixa de ser o per�l de alguém obediente e disciplinado para outro autônomo e empreendedor.
e. As pessoas passaram a ser mais controladas no ambiente de trabalho.
A resposta correta é: Deixa de ser o per�l de alguém obediente e disciplinado para outro autônomo e empreendedor.
De acordo com Mascarenhas (2013), o termo coach tem sua origem no mundo dos esportes e designa o papel de treinador. No
entanto, em uma organização, ser um coach signi�ca:
Escolha uma opção:
a. Treinar alguém para ocupar o seu lugar após sua aposentadoria..
b. Ser responsável e se comprometer em orientar e apoiar alguém em seu processo de desenvolvimento..
c. Treinar alguém para realizar suas tarefas durante o período de férias..
d. Assinar o relatório �nal da avaliação de desempenho..
e. Cobrar a realização de todas as metas estabelecidas pelo líder.
A resposta correta é: Ser responsável e se comprometer em orientar e apoiar alguém em seu processo de desenvolvimento..
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Questão 10
Não respondido
Há muito tempo, as funções relacionadas à gestão de pessoas deixaram de ser apenas contratação, demissão e treinamento de
pessoal. Falar em gestão e liderança de pessoal é também falar de estratégia. Mascarenhas (2013) apresenta dois componentes
para analisarmos o alinhamento estratégico da gestão de pessoas: alinhamento externo (ou vertical) e o alinhamento interno
(horizontal). O que é o alinhamento externo?
Escolha uma opção:
a. Refere-se à necessidade do modelo de gestão de pessoas se reforçar internamente.
b. Indica que o ambiente externo deverá ser igual ao interno da organização.
c. Indica que a gestão pode desistir de ser um parceiro estratégico.
d. Indica que não existe um modelo ideal de gestão estratégica de pessoas.
e. Refere-se à adequação do modelo de gestão de pessoas às contingências externas.
A resposta correta é: Refere-se à adequação do modelo de gestão de pessoas às contingências externas.
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