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PIM - Mercado Livre

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE LOGÍSTICA 
RELATÓRIO PIM IV 
2021 
 
Nº NOME RA 
01 João de Jesus Pereira 0421021 
02 Thamires Lima dos Santos 2195059 
03 Willian Cesar Gama 0403604 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP 
 
 
 
JOÃO DE JESUS PEREIRA 
THAMIRES LIMA DOS SANTOS 
WILLIAN CESAR GAMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MERCADO LIVRE 
Análise e estudo logístico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2021 
 
 
JOÃO DE JESUS PEREIRA 
THAMIRES LIMA DOS SANTOS 
WILLIAN CESAR GAMA 
 
 
 
 
MERCADO LIVRE 
Análise e estudo logístico 
 
 
 
 
 
Relatório final, apresentado a 
Universidade Paulista UNIP como parte das 
exigências para o Projeto Integrador 
Multidisciplinar. 
 
 
 
São Paulo, 29 de Novembro de 2021
 
 
RESUMO 
A presente pesquisa procura mostrar um estudo da empresa Mercado Livre 
nos âmbitos internos e externos, para que através dela sejam ressaltadas as matérias 
estudadas de maneira prática, além de assimilar com a vivência da organização. 
Buscando então, abordar aspectos importantes sobre a gestão de suprimentos e 
logística, movimentação e armazenagem e recursos materiais e patrimoniais dentro 
da corporação. 
Palavras-Chave: Mercado Livre, Gestão de suprimentos, Movimentação, 
Recursos. 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................... 6 
1.1. Gestão de suprimentos e logística .................................................................... 6 
1.2. Movimentação e armazenagem ........................................................................ 6 
1.3. Recursos materiais e patrimoniais ..................................................................... 7 
2. ESTUDO DE CASO.............................................................................................. 9 
2.1. Descrição organizacional .................................................................................. 9 
2.1.1. Missão, Visão e Valores ................................................................................. 9 
2.1.2. Força organizacional ...................................................................................... 9 
2.1.3. Principais serviços........................................................................................ 10 
2.1.4. Principais fornecedores ................................................................................ 12 
2.1.5. Principais mercados internacionais .............................................................. 12 
2.1.6. Principais concorrentes ................................................................................ 13 
3. ASPECTOS PRÁTICOS DAS DISCIPLINAS. ................................................... 14 
3.1.1. Gestão de suprimentos e logística ............................................................... 14 
3.1.2. Movimentação e armazenagem ................................................................... 15 
3.1.3. Recursos materiais e patrimoniais ............................................................... 15 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 17 
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................. 18 
7. APÊNDICES ....................................................................................................... 20 
 
 
 
 
SUMÁRIO DE IMAGENS 
 
Figura 1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL .................................................................... 9 
Figura 2 FORÇA ORGANIZACIONAL ..................................................................... 10 
Figura 3 SERVIÇOS ................................................................................................. 11 
Figura 4 ATUAÇÃO INTERNACIONAL ................................................................... 13 
Figura 5 DADOS DE CONCORRENTES ................................................................. 14 
 
 
5 
 
INTRODUÇÃO 
Sob circunstâncias logísticas em que as empresas buscam diminuir gastos 
e aumentar sua produtividade, torna-se indispensável que as mesmas tomem 
condutas diferenciadas com foco em automatizar processos para se destacar e se 
colocar em um patamar de visibilidade no mercado. 
Conforme a evolução tecnológica, o público passou a ser mais exigente 
com questão a tempo e distância, não optando somente pela marca, mas o que ela 
tem a oferecer no quesito de produtividade, qualidade de serviço e rapidez em 
processos, o que abre diversas possibilidades para empresas no ramo e-Commerce. 
No quesito interno, como armazenagem e transporte, os principais focos 
dessas empresas são estar em locais estratégicos, reduzindo gastos e aprimorando 
formas de envio e captação de consumidores, o que traz consigo uma vantagem extra 
sobre seus concorrentes. 
Igualmente importante é como relacionar todos os princípios logísticos com 
base na obtenção de lucro e avaliação do consumidor final, visto que o propósito deste 
é ter uma qualidade constante e uma boa reputação. Segundo Peter Drucker, 2017 
“A única fonte de lucro é o cliente”, sendo então pontos fundamentais para um bom 
desenvolvimento de um negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. REFERENCIAL TEÓRICO 
1.1. Gestão de suprimentos e logística 
Pode-se dizer que cadeia de suprimentos de logística é um sistema 
responsável por possibilitar e implantar métodos com serviços comercializado pela 
empresa, facilitando com que produto chegue até o consumidor com total qualidade e 
garantia de entrega, consequentemente promover a satisfação do cliente que desejará 
comprar novamente. 
De modo geral, vai muito além de operacionalizar uma logística necessária 
para que os produtos e serviços da empresa prestada chegue até o consumidor. Nota-
se também que esse método tem um valor estratégico para o negócio, que pode ser 
um diferencial diante da concorrência, sendo assim, quanto mais precisa, ágil e 
eficiente ela for, melhores resultados serão alcançados pela empresa e maiores 
chances de se obter uma valorização de seus lucros corporativos. 
Pode-se afirmar que a logística e a cadeia de suprimentos tem por objetivo 
realizar a gestão de todas as operações associadas à uma organização interna e 
externa de uma empresa, sempre garantindo uma coordenação e integração entre 
todos os componentes da cadeia, como por exemplos setor de compras, vendas e 
marketing. Utilizando recursos tecnológicos, seus fornecedores, consumidores e 
prestadores de serviços. 
1.2. Movimentação e armazenagem 
A principal função da movimentação e armazenagem, é fazer com que os 
itens dispostos sejam devidamente alocados e estocados em locais apropriados para 
manuseio ou envio ao consumidor final. Para que isso ocorra, deve-se atentar em uma 
série de fatores como custos, garantias e locais apropriados para manuseio do 
produto. 
A movimentação tem o papel fundamental na área logística, o qual realiza 
o transporte de materiais não só para serem comercializados, mas também, para 
serem produzidos. Dessa forma, é importante salientar a melhor forma de movimentar 
tal material para que não interfira em sua qualidade, porém, que também seja preciso, 
tenha o maior custo-benefício e atenda ao desejo do cliente. 
7 
 
 
A missão da logística é dispor a mercadoria ou o serviço certo, no lugar 
certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo em que 
fornece a maior contribuição à empresa (BALOU, 2001, p. 33). 
 
Por outro lado, a armazenagem tem o intuito de preservar o item no período 
de sua importação (recebimento, conferência, movimentação e armazenagem) até 
sua expedição (localização, separação, estreche e expedição). Levando em conta o 
tempo e custo do material parado em seu armazém. 
Desse modo, se ambos os processos forem realizados de forma adequada 
e que atendamaos requisitos de uma logística fluída, o resultado obtido será de um 
cliente satisfeito e com seu produto entregue com excelência e qualidade. 
1.3. Recursos materiais e patrimoniais 
Recursos pode ser definido em tudo o que produz ou pode produzir receita, 
logo, gerenciar recursos é prever, ordenar, conduzir e controlar tais produções. 
Recursos materiais, por sua vez, é tudo que a organização usa na sua rotina diária na 
criação do seu produto acabado, não obstante, recursos patrimoniais é a soma do 
capital da organização, como imóveis, maquinários, fundações, e automóveis que são 
rotulados como; tangíveis e Intangíveis. 
A gestão de estoques refere-se ao setor da logística encarregado pelo 
controle e organização dos materiais que existem dentro da entidade, e seu propósito 
é transforma esses materiais em lucro para a organização no futuro. De forma prática 
seria o Supply Chain ou cadeia de suprimentos da corporação, que tem como papel a 
união de várias séries de procedimentos que estão interligados ao ciclo de vida de um 
bem ou produto, desde a sua criação até a sua entrega ao cliente final. 
No dia a dia, corresponde a toda movimentação de produtos, compra de 
matéria prima, insumos, embalagens, estocagem, administração interna, venda e 
entrega aos clientes. Ou seja, são todos os estágios nos quais um produto é 
manipulado interno ou externo em uma empresa, até chega ao consumidor. 
 Nesse segmento logístico e de transportes, são muitos as demandas que 
8 
 
abrangem custos elevados e operações confusas. Então, as organizações precisam 
da muita atenção e investimento em governança e compliance corporativo. 
Portanto, para gerenciar e planejar o processo da logística de uma 
empresa, é imprescindível estar sempre em sincronia com o setor de compliance. 
Nessa visão econômica da atualidade, esse será uma condição cada vez mais 
indispensável para empresas. 
 
9 
 
2. ESTUDO DE CASO 
2.1. Descrição organizacional 
A tabela a seguir descreve de maneira objetiva as informações legais da 
empresa. 
Figura 1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 
 
Fonte: Compilação do autor. 
2.1.1. Missão, Visão e Valores 
Missão: Democratizar o comércio e serviços financeiros a fim de 
revolucionar a vida de latino-americanos. 
Visão: Ser o ecossistema de comércio eletrônico líder na América Latina. 
Valores: Integridade, Transparência, Autonomia. 
2.1.2. Força organizacional 
O Mercado Livre valoriza, acima de tudo, o espírito empreendedor de seus 
colaboradores, fazendo-os serem protagonistas de seu desenvolvimento em um 
ambiente de oportunidades, crescimento, expansão e projetos desafiadores. 
RAZÃO SOCIAL MercadoLibre, Inc. (Arg)/ Ebazar.com.br LTDA. (BR)
NOME FANTASIA MercadoLivre
CNPJ 03.499.243/0001-04
TIPO DE EMPRESA eCommerce / Varejista
PORTE Mais de 5.000 funcionários / Grande Porte
MARKET SHARE MELI34. Participação de 31,9% em 2021.
10 
 
Figura 2 FORÇA ORGANIZACIONAL 
 
Fonte: ___. Disponível em: <https://trabalheconosco.vagas.com.br/mercado-livre> 
 
Em seu foco estão pessoas residentes da América Latina e que tenham em 
si um diferencial para acrescentar na organização. Para motivar e manter tais talentos 
em constante evolução, a empresa oferece uma série de ações propondo 
engajamento, tais como trabalho flexível, reconhecimento profissional e bem estar 
familiar. 
Segundo o Mercado Livre, “trabalhar em nossa equipe é experimentar a 
fabulosa adrenalina de empreender, é sentir orgulho do que é feito, aprendido e 
atingido.”. 
2.1.3. Principais serviços 
O Mercado Livre apresenta um conjunto de soluções para facilitar ainda 
mais a comercialização via Internet, indo além de sua própria ferramenta de 
marketplace. A empresa se adaptou as necessidades dos seus usuários, bem como, 
transformou o processo de empreender em algo simplório e que caminham a favor da 
tecnologia. 
11 
 
Figura 3 SERVIÇOS 
 
Fonte: ___. Disponível em: 
<https://www.mercadolivre.com.br/institucional/nos-comunicamos/noticia/tudo-sobre-
o-mercado-livre/> 
Mercado Livre é apresentado como o marketplace da empresa, o qual os 
parceiros de venda anunciam seus produtos, e como obtenção de lucro, a corporação 
recebe uma porcentagem da venda. 
Mercado Livre Publicidade foi criado para promover as vendas dos 
anunciantes de forma simplória, fazendo com que os parceiros terceirizem o 
merchandising do produto a ser ofertado. 
 
O Mercado Livre Publicidade é responsável pela comercialização de 
publicidade dentro da plataforma do marketplace. A área vende e gerencia 
campanhas de links patrocinados, banners, Native Ads, Product Ads, Vídeo 
Banner, projetos de branding e performance. (Mercado Livre Institucional) 
 
Mercado Pago é uma plataforma de ‘banco digital’, a qual propõe aos seus 
usuários pagamento garantido e seguro. Essa plataforma também permite que 
parceiros obtenham sua maquininha Mercado Point. 
12 
 
Mercado Envios facilita a parte logística de seus parceiros, fazendo com 
que sejam transportados de maneira segura e com rapidez. Um diferencial da sua 
logística se dá pelas entregas “Full”, realizadas no prazo de 24h após realização do 
pagamento. 
Mercado Shops é uma plataforma de loja virtual, a qual dispõe ao parceiro 
mais individualidade e autenticidade de sua marca. Ela pode ser adaptada conforme 
critérios do usuário e oferece praticidade ao usuário que escolher tal serviço. 
2.1.4. Principais fornecedores 
Com um modelo de negócio criado para atendimento ao público do E-
commerce, e por ser a maior plataforma de marketplace no país, o Mercado Livre não 
possui um tipo de cliente ou fornecedor específico, permitindo assim a milhões de 
pessoas em qualquer lugar do Brasil, poder comprar e vender diversos produtos nessa 
plataforma de comércio eletrônico. 
São mais de duzentos e onze milhões de usuários e mais de dez milhões 
de vendedores e marcas conceituadas de produtos cadastrados em uma grande 
variedade de seguimentos, assim como diversos fornecedores. Também em várias 
frações de mercados variados, de produtos comuns usados no dia a dia dos brasileiros 
até veículos, imóveis e prestação de serviço. 
 Com a utilização da ferramenta dropshipping, o Mercado livre permite ao 
cliente comprar em uma determinada loja cadastrada ou vendedor, onde ele repassa 
esse pedido para o seu fornecedor e este fica encarregado de concluir e enviar o 
pedido ao cliente final. 
2.1.5. Principais mercados internacionais 
O Mercado Livre é uma empresa Argentina, trata-se de uma empresa 
tecnológica e tem como o objetivo de democratizar e enfatizar comércio eletrônico. 
Possui um mercado amplamente organizado, sendo a melhor plataforma de e-
commerce, seu site possibilita a venda e a compra de mais diversos produtos novos 
e usados de praticamente qualquer categoria ou segmento. Oferece aos seus 
milhares de vendedores e compradores as opções de comprar, venda. Os vendedores 
devem anunciar seus produtos pela internet através do site marketplace 
13 
 
(www.mercadolivre.com.br). 
 
Figura 4 ATUAÇÃO INTERNACIONAL 
 
Fonte: ___. Disponível 
em:<https://www.mercadolivre.com.br/institucional/nos-comunicamos/noticia/tudo-
sobre-o-mercado-livre/> 
A rede opera em aproximadamente 18 países e concentra suas operações 
no Brasil, Argentina, México, Chile, Colômbia, Bolívia, Paraguai, Uruguai, Venezuela, 
Portugal, entre outros 
Atualmente o Mercado Livre está no ranking das empresas com maiores 
lucros financeiros mesmo durante a pandemia que atingiu mundialmente diversas 
empresas. Seus números não diminuíram em nada, muito além disso, seus resultados 
sempre estiveram em alta, mostrando-se ser uma empresa eficiente e firme no seu 
ramo de vendas online. Sendo atualmente, uma plataforma que proporciona 
resultados expressivos no mercado digital e-commerce marketplace. 
2.1.6. Principais concorrentes 
Segundo estudo da ComScore em janeiro de 2018, o site Mercado Livre é 
o 5º sitemais acessado da internet, com aproximadamente 52 milhões de visitantes 
únicos por mês. É o maior site de comércio eletrônico do Brasil e ocupa posição de 
http://www.mercadolivre.com.br/
14 
 
destaque no ranking dos sites de maior audiência no país. Alguns dos seus principais 
dados é que ele possui mais de 300 milhões de usuários registrados,200 milhões de 
ofertas em tempo real e mais de 10 compras são feitas no site todo segundo. 
 
Figura 5 DADOS DE CONCORRENTES 
 
Fonte: ___. Disponível em: https://magis5.com.br/ranking-maiores-marketplaces-do-
brasil/ 
Seus principais concorrentes seguem sendo, respectivamente: Shopee, 
Amazon, Magazine Luiza, Via Varejo, B2W, Grupo Global Fashion e Aliexpress. 
Porém, de acordo com a ComScore, em 2018, o Mercado Livre foi o 5º site mais 
acessado do Brasil, perdendo apenas para Oul, Globo, Facebook e Google 
 
O Mercado Livre é um dos sites mais conhecidos no Brasil e, durante o ano 
de 2020, ultrapassou a empresa Vale e se tornou a companhia mais valiosa 
da América Latina; Alguns dos seus principais dados é que ele possui mais 
de 300 milhões de usuários registrados, 200 milhões de ofertas em tempo 
real e mais de 10 compras são feitas no site todo segundo. (LIMA, Vitor. 
2021). 
3. ASPECTOS PRÁTICOS DAS DISCIPLINAS. 
3.1.1. Gestão de suprimentos e logística 
O Mercado Livre utiliza de alguns métodos para obter lucro a partir da 
15 
 
gestão de sua logística, porém vale ressaltar que a mesma não possui venda de 
produtos por fabricação própria, mas sim, revenda por parceiros. 
O que muitas pessoas imaginam é que a empresa é movimentada com 
seus próprios funcionários, desde o transporte até os seus galpões de 
armazenamento, porém para baratear o processo logístico, o Mercado Livre utiliza de 
empresas terceirizadas para realizar o processo operacional, o seu parceiro principal 
é a DHL. 
Outro ponto que faz a operação do Mercado Livre se diferenciar é a questão 
do tempo, o qual ambiente, layout, sistemas e funcionários são voltados ao foco de 
que as atividades aconteçam em um menor tempo possível, visto que quanto maior o 
tempo, mais gastos a operação gera. 
3.1.2. Movimentação e armazenagem 
O Mercado Livre utiliza de seu próprio mecanismo de logística, denominado 
Mercado Envios, nele há todo acompanhamento da armazenagem e distribuição dos 
produtos pela empresa. Seu principal benefício é a praticidade e qualidade do serviço 
prestado. 
Ao parceiro, o Mercado Envios disponibiliza um serviço de Coletas, que 
envia embalagens próprias para envio de produtos, retira-os no comércio anunciante 
e/ou endereço indicado pelo parceiro de vendas, e entrega ao cliente com inclusão de 
rastreio e, para o vendedor, recebimento de seu lucro em até 7 dias. 
Além disso, a empresa possui um sistema de terceirização de transporte 
free lance, a qual entregadores de pequeno porte podem realizar entregas em nome 
da empresa, o que também fomenta a área trabalhista no território latino-americano. 
“Diariamente, entre 16h e 20h, o Mercado Livre envia para os aplicativos dos 
entregadores rotas de entregas, que podem durar de 3h a 8h. 
A empresa não detalha os ganhos dos entregadores, mas explica que, assim 
como funciona em apps de transporte, o valor total da rota aparece no app 
do entregador antes dele aceitar o serviço.” (MACHINE GLOBAL, 2021) 
 
3.1.3. Recursos materiais e patrimoniais 
16 
 
Também englobando o Mercado Envios, o e-commerce em seu processo 
logístico, utiliza uma solução fulfillment. Onde a empresa ou vendedor envia todo seu 
estoque para o CD do Mercado Livre e as demais etapas do processo são concluídas 
por ele. 
O fulfillment em questão cuida da armazenagem, separação, embalagem, 
envio e pós-venda de cada pedido tudo em até 24 horas. Sendo assim, a empresa ou 
vendedor se desprende da necessidade de lidar com questões logísticas e fica mais 
voltado para outras partes do seu negócio e ampliação dele. 
Como toda preparação é feita em um único lugar e com produtos de vários 
clientes e lojas diferentes, o Mercado Livre divide os custos entre todos os envolvidos 
(cliente x empresa) e reduz os gastos e investimentos em máquinas e mão de obra. 
As operações são gerenciadas por terceiros, o qual a empresa terceirizada 
é encarregada por todo processo logístico, recebimento, conferência, armazenagem, 
montagem e expedição de pedidos, como também a liberação de espaço físico com 
um sistema de estoque mais eficiente. Englobando a armazenagem e movimentação 
adequados e gerando menor imobilização de capital. 
A implantação desse sistema, assegura que as despesas sejam reduzidas 
e as vendas cresçam. Hoje, sabemos que a atuação das vendas de empresas dentro 
das plataformas de negócios varejistas mais conceituadas ultrapassa os vinte e cinco 
por cento em faturamento e trinta e cinco por cento em números de pedidos. 
 
17 
 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV (PIM IV) pretendermos com esta 
obra, dentro dos temas abordados as disciplinas estudadas, demonstrar de maneira 
prática, as características detalhadas da empresa Mercado Livre uma empresa líder 
no comércio de vendas E-commerce, para que todos possam entender e visualizar a 
metodologia e abordagem logística dela. 
O presente estudo enriqueceu nossos conhecimentos sobre as disciplinas 
abordadas. Tivemos um descritivo satisfatório que esclarece qual a forma de trabalho 
da empresa, levamos como fundamento principal o aprendizado sobre como planejar 
e executar uma pesquisa de mercado e almejar os resultados que tal ferramenta pode 
contribuir para a melhoria da empresa. 
Sendo Assim, o Mercado livre possui um planejamento estratégico 
avançado para alavancar seus resultados positivos sobre seus concorrentes diretos, 
fortalecendo a posição da empresa e permitindo que a mesma se transforme na busca 
do melhor para seus clientes, planejando e buscando seguir em frente, colocando em 
prática o que se é planejado. 
Concluímos de modo geral que nosso trabalhou buscou informações da 
teoria estudada e as relacionou com os conteúdos de forma clara. Contribuindo de 
forma eficaz para nosso aprendizado prático. 
 
18 
 
6. REFERÊNCIAS 
______. CRESCIMENTO MERCADO LIVRE EM 2020, EXPECTATIVAS 
PARA 2021. Disponível em: <https://academiadoecommerce.com/artigo/crescimento-
mercado-livre-em-2020-expectativas-para-2021>. Acesso em: 20 de novembro de 
2021. 
 
______. ENTENDA COMO FUNCIONA A LOGISTICA DO MERCADO 
LIVRE. Disponível em: <https://www.pier8.com.br/blog/entenda-como-funciona-a-
logistica-do-mercado-livre>. Acesso em: 20 de novembro de 2021 
 
______. MERCADO ENVIOS. Disponível em: 
<https://envios.mercadolivre.com.br/>. Acesso em: 20 de novembro de 2021. 
 
______. MERCADO LIVRE (MELI34) ULTRAPASSA VALE (VALE3) E SE 
TORNA A EMPRESA MAIS VALIOSA DA AMÉRICA LATINA. Disponível em 
<https://www.seudinheiro.com/2021/empresas/mercado-livre-ultrapassa-vale-como-
empresa-mais-valiosa-da-america-latina/>. Acesso em: 15 de novembro de 2021. 
 
______. MERCADO LIVRE É A EMPRESA MAIS VALIOSA DA AMÉRICA 
LATINA. Disponível em: <https://invest.exame.com/me/mercado-livre-e-a-empresa-
mais-valiosa-da-america-latina>. Acesso em: 12 de novembro de 2021. 
 
______. TOP WEBSITES RANKING. Disponível em 
<https://www.similarweb.com/top-websites/brazil/>. Acesso em: 12 de novembro de 
2021. 
 
______. TRABALHE CONOSCO. Disponível em: 
<https://trabalheconosco.vagas.com.br/mercado-livre>. Acesso em: 20 de novembro 
de 2021. 
 
______. TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O MERCADO 
LIVRE. Disponível em <https://www.mercadolivre.com.br/institucional/nos-
comunicamos/noticia/tudo-sobre-o-mercado-livre/>. Acesso em: 12 de novembro de 
2021. 
19 
 
LIMA, Vitor. QUAIS SÃO OS 10 MAIORES MARKETPLACES DO BRASIL 
EM 2021: LISTA DEFINITIVA. Disponível em <https://magis5.com.br/ranking-
maiores-marketplaces-do-brasil/>. Acesso em: 12 de novembrode 2021. 
 
S. LUCAS, Adriano. TOP 10 MAIORES SITES DE COMPRAS DO 
BRASIL. Disponível em <https://top10mais.org/top-10-maiores-sites-de-compras-e-
commerce-do-brasil/>. Acesso em: 12 de novembro de 2021. 
 
20 
 
 
7. APÊNDICES 
DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE 
Nós, alunos abaixo assinados, regularmente matriculados no curso 
Superior em Logística, na Universidade Paulista UNIP, município de São Paulo, 
declaramos ter pleno conhecimento do regulamento para realização do Projeto 
Integrador Multidisciplinar. 
Declaramos, ainda, que o trabalho apresentado é resultado do nosso 
próprio esforço e que não há cópia de obras impressas ou eletrônicas. 
São Paulo, 29 de Novembro de 2021 
 
NOME RG ASSINATURA 
João de Jesus Pereira 52.602.769-1 
Thamires Lima dos Santos 39.126.272-5 
Willian Cesar Gama 47.414.414-8

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