Atividade Avaliativa Especial - Prova 2 (1)

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Administração
Semestre: 3º 
Disciplina: Ferramentas e Métodos de Gestão
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) P 2 - referente as aulas 5 a 8
Professor: Alessandro Vinicios Schneider
ORIENTAÇÕES 
Cada Atividade respondida de forma correta terá até 1 ponto por anotação correta
01) Quando ocorrem alguns problemas na distribuição do trabalho, a empresa apresenta alguns indicadores:
a) Atrasos, erros, ineficiência, conflitos;
b) Desequilíbrio interno na distribuição do trabalho do setor; 
c) Falhas de funcionamento e problemas na qualidade final do produto;
d) Níveis de insatisfação elevados.
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0): OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
a) As afirmações A, C e D estão corretas e B está incorreta;
b) As afirmações A, B e C estão corretas e D está incorreta;
c) Todas as afirmações estão corretas;
d) As afirmações B, C e D estão corretas e A está incorreta;
e) Todas as afirmações estão incorretas.
Alternativa correta: C
02) A terceirização possui algumas características que induzem a sua adoção, dentre as citadas abaixo quais seriam características? (1,0) OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
( X ) Processos de interferência externa e funções de apoio.
( ) Excelência operacional e razões de ordem tecnológica.
( ) Valorização profissional e formalização de parcerias.
( ) Razões de ordem financeiras e competência nos negócios.
( ) Criação de ambiente propicio ao surgimento de inovações.
Alternativa correta : A
03) A palavra coaching é de origem inglesa e pode ser definida como um “processo utilizado pela liderança quando se quer melhorar o comportamento no trabalho ou o perfil do colaborador” (Araújo, 2006). O coaching apresenta algumas vantagens:
a) Relação de autoridade inexistente;
b) Promove o desenvolvimento integrado das pessoas da organização;
c) Promove o fortalecimento da confiança via parceria;
d) Promove a formação e o aperfeiçoamento de competências.
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0): OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
a) As afirmações A, C e D estão corretas e B está incorreta;
b) As afirmações A, B e C estão corretas e D está incorreta;
c) Todas as afirmações estão corretas;
d) As afirmações B, C e D estão corretas e A está incorreta;
e) Todas as afirmações estão incorretas.
Alternativa correta: D
04) Leia com atenção as 02 afirmações, e responda o questionamento a seguir. 
1) A identificação das tarefas são as tarefas realizadas pelos funcionários, um a um, entendidas como um agrupamento de passos sequenciais que guardam relação íntima com outra tarefa.
2) A análise do quadro de distribuição do trabalho é efetuada com base em quatro blocos: Tempo; Capacidade profissional; Equilíbrio no volume de trabalho; Racionalidade.
Através das afirmações podemos dizer que: (1,0) OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
a) A primeira afirmação está correta e a segunda errada
b) Ambas estão erradas
c) Ambas estão corretas
d) A primeira afirmação está errada e a segunda correta
Alternativa correta: C
05) Qual a importância da racionalização do trabalho? (1,0)
06) Correlacione: (1,0)
(A) Mentoring					(B) Coaching 
( A ) Relação de autoridade inexistente
( B ) Relacionamento pessoal limitado
( B ) Foco no aprendizado imediato
( A) Foco na ação global
( B ) Tentativa e erro como características
(B ) Relacionamento formal de curto prazo
( A ) Foco na pessoa
( B ) Foco na tarefa
( A) Crescimento pessoal, profissional como objetivos
( A) Relacionamento muito amigo e quase sempre duradouro
07) Leia com atenção as 04 afirmações, e responda o questionamento a seguir.
a) Um dos objetivos da Gestão do Conhecimento é tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias.
b) Atualmente a Gestão do Conhecimento não proporciona melhores resultados para as empresas, pois o importante é produzir produtos.
c) Outro objetivo é organizar e acrescentar lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.
d) A Gestão do Conhecimento faz aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis.
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,5): OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
a) As afirmações A, C e D estão corretas e B está incorreta;
b) As afirmações A, B e C estão corretas e D está incorreta;
c) Todas as afirmações estão corretas;
d) As afirmações B, C e D estão corretas e A está incorreta;
e) Todas as afirmações estão incorretas.
Alternativa correta: A
08) Leia com atenção as 04 afirmações, e responda o questionamento a seguir.
a) Processo de interferência externa é a busca pela solução de problemas de gestão internos em empresas especializadas externas;
b) Funções de apoio pode se dizer que a terceirização age apenas nas funções que não influenciam diretamente o negócio central da empresa;
c) As empresas acreditam que estão submetendo suas tarefas à terceirização, mas não estão, como por exemplo, usá-la (a terceirização) como desculpa para desobrigar a empresa de encargos sociais e legais ou reduzi-los;
d) Com a terceirização a empresa torna-se menos ágil porque concentra esforços em ações no controle da empresa terceirizada. 
Com as afirmações acima podemos dizer que (1,0): OBS: 01 ALTERNATIVA CORRETA
a)	As afirmações A, C e D estão corretas e B está incorreta;
b)	As afirmações A, B e C estão corretas e D está incorreta;
c)	Todas as afirmações estão corretas;
d)	As afirmações B, C e D estão corretas e A está incorreta;
e)	Todas as afirmações estão incorretas.
Alternativa correta: B
09) O conhecimento proporciona várias vantagens no que se refere à tomada de decisões empresariais, dentre as citadas abaixo, qual seria uma vantagem? (1,0)
( ) O conhecimento se baseia em um sistema de informação que alcance todos os aspectos importantes para a organização.
( ) O fenômeno do conhecimento deve ser gerenciado e não deixado ao acaso.
( ) O conhecimento busca o foco do crescimento pessoal proporcionando melhores decisões.
( ) O conhecimento possibilita uma diagnose no qual se verificará a qualidade do trabalho.
( X ) O conhecimento propícia um ambiente favorável a inovações tecnológicas.
Alternativa correta: D
010) Verdadeiro e falso (1,0) OBS: Justifique as falsas.
( V ) Liberação de espaço na empresa, ou seja, uma melhor racionalização do layout pode ser considerado como um benefício da terceirização.
( V ) Quarteirização é denominado como o deslocamento dos gerenciamentos dos contratos de terceirização para as mãos de empresas especializadas para tal finalidade.
( V ) Umas das desvantagens da terceirização são os custos adicionais que são gerados pelas empresas que as contratam.
( F ) O foco do coaching está na ação global da pessoa observada.
( F ) O principal objetivo da divisão do trabalho é a identificação das tarefas individuais.