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Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos Assinale a alternativa que complementa adequadamente a seguinte frase: “Os gerentes influenciam o comportamento utilizando-se de uma variedade de prêmios para motivar o funcionário, isso caracteriza, segundo French e Raven, um tipo de poder”: Resposta Selecionada: b. de recompensa. Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos Analise o texto: “Em um primeiro momento na empresa XISTO S.A. houve um programa severo de restrição de despesas e corte de pessoal. Quando indagado sobre os cortes realizados na empresa, o Sr. Walter (presidente) disse: ‘Eu não quero falar sobre isso. Eu já decidi e está acabado’. O clima na empresa era um misto de agitação, pânico, irritação e hostilidade”. Com base nas atitudes do Sr. Walter no início do caso, a qual estilo de liderança corresponde a postura adotada? Resposta Selecionada: b. Autocrático. Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos Jovens profissionais têm atitudes muito diferentes dos profissionais de gerações anteriores no que se refere à vida e à carreira. Essas diferenças podem trazer conflitos e riscos aos resultados das empresas. Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud Fiorelli, 2000, p.41), “equipe é um tipo especial de grupo em que, entre outros atributos, evidencia-se elevada interdependência na execução de atividades”. Nesse sentido, ter grupos com perfis diferenciados trabalhando em equipe NÃO significa: Resposta Selecionada: d. o completo atendimento às diferentes necessidades sociais. Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos O consultor de RH da Empresa SAB S.A. recebeu uma solicitação da diretoria geral para desenvolver a motivação de seus funcionários, informando que: “Mesmo dando tudo ao nosso pessoal: boas condições de trabalho, salários condizentes com o mercado, conforto físico e segurança no trabalho, ambiente social agradável, plano de carreira adequado, eles ainda se mostram insatisfeitos”. De acordo com a teoria de Maslow, existe uma razão: Resposta Selecionada: c. Significa que por estarem satisfeitas as necessidades básicas e de estima é que aparece a quinta necessidade: a de autorrealização. Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos Identifique qual dos itens a seguir não seria considerado um fator influenciador de estresse no trabalho: Resposta Selecionada: e. Inclinações pessoais. Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos Para o músico, engenheiro de som e produtor Marcelo Sussekind esse é um princípio básico para o sucesso de qualquer grupo musical: "sempre que estou reunido com os músicos, faço questão de lembrar que a banda é mais importante do que cada um individualmente. Sozinho ninguém chega a lugar algum". (Fonte: http://www.catho.com.br/jcs/inputer_view.phtml?id=6268). Analise o texto e assinale a alternativa que melhor representa “por que” o grupo citado pode ser considerado como equipe: Resposta Selecionada: c. Trata-se de um conjunto de pessoas com senso de identidade, que busca resultados de interesse comum a todos os seus integrantes. Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos Analise o texto: “Em um primeiro momento na empresa XISTO S.A. houve um programa severo de restrição de despesas e corte de pessoal. Quando indagado sobre os cortes realizados na empresa, o Sr. Walter (presidente) disse: ‘Eu não quero falar sobre isso. Eu sou o presidente e já decidi’”. Com base na atitude do Sr. Walter no caso apresentado, qual tipo de poder foi adotado para dirigir a equipe? Resposta Selecionada: a. Legitimidade. Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos Ao refletirmos sobre a atuação do assistente social ou psicólogo na área organizacional e do trabalho, no papel de consultor interno ou externo, podemos apontar que este profissional caracteriza-se como um: Resposta Selecionada: a. Assessor das unidades de negócios ou setores da instituição. Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos Assinale a alternativa que complementa adequadamente a seguinte frase: A aceitação sincera de influência interpessoal, como a de um trabalhador em relação a um de seus colegas mais experientes, caracteriza, segundo French e Raven, um tipo de poder: Resposta Selecionada: c. de referência. Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos No que se refere às considerações sobre o trabalho em equipe, assinale, dentre as alternativas a seguir, qual NÃO pode ser considerada verdadeira: Resposta Selecionada: b. Grupo e equipe não se diferenciam, pois em ambos há uma elevada interdependência na execução das atividades.
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