ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS - Questionário

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ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
QUESTIONÁRIO PARA FIXAÇÃO
GABARITO AO FINAL
1) O resultado do trabalho de definição da estrutura organizacional é um desenho
conhecido como organograma.
Analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que NÃO diz respeito ao Organograma.
Escolha uma opção:
a. O organograma tem por finalidade representar as funções desenvolvidas pelos
órgãos da empresa.
b. O organograma tem como finalidade representar os órgãos componentes da
empresa.
c. O organograma é uma representação gráfica que contém, ao mesmo tempo, a
divisão do trabalho e as relações de poder em uma empresa.
d. O organograma tem por finalidade representar as relações de interdependência
entre os órgãos da empresa.
e. O organograma é um gráfico cuja finalidade é dar o posicionamento dos órgãos,
indicando as suas atribuições na empresa.
2) A divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diversos tipos de atividades executadas
pelos órgãos em uma empresa é denominada por:
Escolha uma opção:
a. Delegação
b. Departamentalização
c. Centralização
d. Burocratização
e. Descentralização
GABARITO AO FINAL
3) O processo de descentralização corresponde à(ao):
Escolha uma opção:
a. Dever de um funcionário desempenhar uma atividade que lhe foi atribuída.
b. Menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa.
c. Disposição dos indivíduos em uma ordem, de acordo com seu poder crescente de decisão.
d. Direito formal dos gerentes em tomar decisões e alocar recursos para alcançar resultados
desejados pela organização.
e. Localização da autoridade de decisão próxima ao topo da organização.
GABARITO AO FINAL
4) A centralização é a maior concentração do poder decisório na alta administração da empresa. Isto
significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização.
Dentre as alternativas referentes aos objetivos da centralização listadas abaixo, assinale a
INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Manter maior nível de integração das atividades da empresa.
b. Aumentar o nível de controle das atividades da empresa.
c. Manter uniformidade de decisões e ações.
d. Proporcionar maior participação e motivação.
e. Melhor administrar as urgências.
5) Sobre a organização formal nas empresas considere:
I. É a organização oficialmente adotada pela empresa.
II. Não é planejada e surge da interação social dos membros da empresa.
III. É também conhecida como estrutura organizacional.
IV. É a organização na qual a liderança é mais centrada nas qualidades pessoais dos
indivíduos do que em sua posição (status).
Está correto o que se afirma APENAS em:
Escolha uma opção:
a. I e III
b. III e IV
c. II e IV
d. II
e. I e II
GABARITO AO FINAL
6) O processo de atribuir à outra pessoa, a autoridade formal e a responsabilidade por
realizar atividades específicas é denominado por:
Escolha uma opção:
a. Desburocratização
b. Departamentalização
c. Delegação
d. Centralização
e. Descentralização
7) Assinale a alternativa correta:
Na departamentalização matricial, dois ou mais tipos de departamentalização atuam sobre a
mesma pessoa, ou seja, um mesmo trabalhador pertence a pelo menos dois grupos formais
ao mesmo tempo. Geralmente, essa sobreposição refere-se à fusão entre:
Escolha uma opção:
a. a departamentalização funcional e a territorial.
b. a departamentalização por produtos ou serviços e a funcional.
c. a departamentalização por produtos ou serviços e a por processos.
d. a departamentalização por clientes e a por processos.
e. a departamentalização funcional e a por projetos.
8) Assinale a alternativa correta:
A departamentalização por clientes procura:
Escolha uma opção:
a. Agrupar pessoas ou órgãos segundo um fluxo de trabalho lógico e racional.
b. Agrupar pessoas ou órgãos em quantidades previamente definidas.
c. Agrupar pessoas ou órgãos a serviço de determinado cliente.
d. Agrupar pessoas ou órgãos ao longo do processo de produção.
e. Agrupar pessoas ou órgãos de acordo com sua localização.
9) Marque a alternativa que completa corretamente a seguinte afirmação:
O organograma _________________ é bastante utilizado nas instituições mais modernas e
mais flexíveis, em que o trabalho grupal é uma marca maior, por isso não há necessidade
de ressaltar-se a importância deste ou daquele grupo. É muito usado por grandes grupos
empresariais – em que a intenção é mostrar as empresas componentes – nas empresas de
consultoria que trabalham em grupos, nos grupos artísticos, nas agências de propaganda
etc.
Escolha uma opção:
a. territorial
b. setorial
c. vertical
d. circular
e. horizontal
GABARITO
1) A
2) B
3) B
4) D
5) A
6) C
7) E
8) C
9) D