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1 Os desafios apresentados na gestão de projeto são diversos, um deles é a competitividade. Sobre a competitividade, analise as alternativas e assinale aquela que apresenta sua correta caracterização: A As empresas procuram identificar o seu core busines (seu negócio principal) e concentrar o desenvolvimento deste, terceirizando as demais atividades. O controle e a visualização das atividades realizadas fora do seu core bussines podem ser feitos com maior qualidade por meio de projetos. B Um dos resultados é o intenso movimento da preservação do meio ambiente, que ganhou relevância nas organizações, e para que elas se adéquem a esta realidade e aos regulamentos necessários, tratar essas adequações como projetos específicos também é uma acertada atitude. C Alguns fatores, como transformação de inúmeros produtos em commodities e maior grau de automação nas unidades produtivas, empurraram as empresas a buscar a competitividade em pequenos diferenciais, assim, novamente os projetos auxiliam nessa busca. D É a tendência de maior proximidade entre o fabricante e o consumidor final. Retirando os intermediários, a margem de lucro é maior e repassada tanto para o fabricante quando para o consumidor. Lembrando que as empresas que optam por esta operação precisam de apoio logístico adequado. 2 Dentre os conceitos e definições de projetos presentes na literatura, entende-se que projeto é um empreendimento temporário feito para criar um produto, serviço ou resultado único. Indiferentemente do conceito acima, assinale a alternativa que apresenta os aspectos nos quais todos os conceitos são unânimes: A Ineditismo e ausência de prazo. B Ineditismo e benchmarking. C Tempo e comparação. D Tempo e ineditismo. 3 A gerenciar os riscos há a possibilidade de se ter uma melhor compreensão da natureza do projeto, envolvendo os membros do time de modo a identificar as potenciais forças e riscos, desta forma podendo antecipar e prever seus efeitos. A gestão de risco é composta por seis processos, o de monitorar e controlar riscos consiste em: A É feito o rastreio dos riscos identificados, momento de monitorar o risco residual, identificar novos riscos, executar os planos de resposta aos riscos e avaliar sua eficácia ao longo do ciclo de vida do projeto. B Dar prioridade aos riscos do projeto, baseado na análise conjunta da probabilidade de ocorrência e seu impacto nos objetivos do projeto, conforme você pode calcular na equação do Valor Monetário Esperado. C É a análise numérica do impacto dos riscos já identificados nos objetivos do projeto. D São desenvolvidas as alternativas e planos de ações necessárias para maximizar as oportunidades e minimizar as ameaças aos objetivos do projeto. 4 Na importante função de gestão de recursos humanos nos projetos, há fatores que devem ser observados com extremo cuidado. Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas: ( ) O trabalho em time não é essencial para o sucesso do projeto. ( ) Conflitos podem ocorrer entre o projeto e a organização. ( ) Qualquer promessa feita durante o recrutamento não necessita ser documentada. ( ) Os níveis de equipes são muito mais variáveis em um ambiente de projeto que em um ambiente funcional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – F – V. B F – V – F – V. C V – V – V - V. D V – F – V – F. 5 O gerenciamento do tempo, para o PMBOK (2008, p. 80), inclui “os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto”. Quais são estes processos? Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas. ( ) Definir atividades. ( ) Sequenciamento das atividades. ( ) Estimar os recursos das atividades. ( ) Estimar as durações das atividades. ( ) Desenvolver cronograma. ( ) Controlar o cronograma. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A V – F – V – V – F - F. B F – F – F – F – F - F. C F – F – V – V – F - V. D V – V – V – V – V - V. 6 Sabe-se que projetos são empreendimentos únicos, que visam atingir um resultado, entregar um determinado produto dentro do custo e prazo predefinidos. Já as atividades contínuas entregam um mesmo resultado por repetidas vezes, sem ter muita preocupação com prazo. Sabendo disso, classifique os itens que seguem e classifique-os como projetos ou atividades contínuas, associando as colunas: I – Projetos. II – Atividades Contínuas. ( ) Fornecer suprimento constante de energia elétrica. ( ) Introdução de controle de estoque computadorizado. ( ) Instalar um sistema de plataformas de micro-ondas. ( ) Administrar um negócio consolidado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A I – II – II – I. B I – I – I – II. C II – I – I – II. D II – II – I – II. 7 O processo de desenvolver o Project charter é a parte onde é desenvolvido o documento, contrato, solicitação, proposta de projeto, entre outros termos que possam ser utilizados para formalmente autorizar a execução do projeto entre a organização solicitante e a organização executora. Do que é composta a saída deste processo? A A utilização das ferramentas. B O termo de abertura do projeto; C O negócio a ser feito; D Os fatores ambientais; 8 Assim como todos os produtos e serviços, o projeto é desenvolvido para atender à necessidade do cliente, e este cliente poderá ser interno ou externo. Diante de quais razões os projetos são importantes para as organizações? Analise os itens que seguem e assinale (V) para os verdadeiros e (F) para os falsos: ( ) Melhoria em produtos. ( ) Cópia de produto. ( ) Melhoria interna. ( ) Permanência de cultura organizacional. ( ) Produtos em escala. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – F – F – V. B V – F – V – F – F. C V – V – V – F – F. D F – V – F – V – V. 9 Na fase de integração do projeto, a operação de Monitorar e Controlar o trabalho do projeto é composta, como as demais, por entradas, ferramentas e saídas ou resultados do processo. Com relação às entradas deste processo, analise as sentenças que seguem e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) Plano de gerenciamento, os relatórios de desempenho das fases anteriores. ( ) Fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais. ( ) Opiniões dos especialistas. ( ) Atualizações do plano de gerenciamento e dos documentos do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V – V – V – V. B V – F – V – F. C V – F – F – F. D V – V – F – F. 10 A área de integração fica no centro das operações da gestão de projetos, ela é responsável por integrar as demais áreas. Sobre os processos em que a área de integração é responsável, analise os itens que seguem: I- Desenvolver o Project charter. II- Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. III- Orientar e gerenciar a execução do projeto. IV- Monitorar e controlar o trabalho do projeto. V- Realizar o controle integrado de mudanças. VI- Encerrar o projeto ou fase. Assinale a alternativa correta: A Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos. B Apenas os itens IV e V estão corretos. C Todos os itens estão corretos. D Apenas os itens II, III, IV e V estão corretos. 11 No que diz respeito à qualidade na gestão de projetos, autores afirmam que fatores como exigência de alto desempenho, tecnologias em níveis elevados, fazem com que a qualidade tenha alto valor e observância, para tanto há dimensões a serem observadas na garantia da qualidade. Assinale (V) para as alternativas que apresentam estas dimensões e (F) para as alternativas que não apresentam estas dimensões. ( ) Defeito Zero: a tolerância a erros dentro dos sistemas é zero. A meta é a não existência de falhas dentro do projeto e que se tenha um ambiente isento de defeitos. ( ) O cliente é o próximo elemento no processo: o foco é sempre no cliente, então o sistema e todas as etapas de produção devem considerar que o próximo passo é a entrega para o cliente. Sendo assim, cada pedaço a ser elaborado deve ser feito comose fosse ser entregue naquele momento. ( ) Faça correto da primeira vez: fazer certo na primeira vez envolve muito menos custos, a correção do processo é muitas vezes mais cara do que o que foi planejado. ( ) Melhoria contínua: o que você faz de melhor hoje, amanhã já não será o seu melhor, pois o mundo está em constante mudança e o seu conceito de qualidade segue o mesmo ritmo, seus controles, seus processos podem ser melhorados constantemente, o que lhe trará uma qualidade constantemente melhor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – F - F. B V – V – V - F. C V – V – V - V. D F – F – F - V. 12 Sabemos que o escopo é um subconjunto de gerenciamento de projetos que engloba os processos fundamentais para assegurar que sejam executadas apenas as atividades necessárias para realização do projeto, tratando de forma primordial o que está e o que não está incluso no projeto (XAVIER et al., 2005). E este pode ser subdividido em três partes. Quais são elas? I- Escopo Funcional. II- Escopo Técnico. III- Escopo de Atividades. Assinale a alternativa correta: A Todas as sentenças estão corretas. B Apenas a sentença II está correta. C Apenas a sentença I está correta. D Apenas a sentença III está correta. 13 Project Charter é a parte onde são desenvolvidos o documento, contrato, solicitação, proposta de projeto, entre outros termos que possam ser utilizados para formalmente autorizar a execução do projeto entre a organização solicitante e a organização executora. Há nele também elementos para que sejam reconhecidas as necessidades, utilização de recursos, premissas e restrições na realização do projeto. Quais são esses elementos? Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas. ( ) Título, objetivo, premissas. ( ) Restrições, resultados esperados. ( ) Escopo macro, organização dos interessados. ( ) Principais riscos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – F - V. B V – V – V - F. C F – V – V - V. D V – V – V - V. 14 O gerenciamento de projetos proporciona inúmeras vantagens sobre as demais formas de gerência. Os estudos apontam bons resultados dentro do prazo e do orçamento definido pelas organizações. Sobre as vantagens do gerenciamento de projetos, assinale com (V) as sentenças verdadeiras e com (F) as sentenças falsas. ( ) Antecipa as situações desfavoráveis que poderão ser encontradas, para que ações sejam realizadas antes que essas situações se consolidem como problemas. ( ) Disponibiliza os orçamentos após o início dos gastos. ( ) Agiliza as decisões, já que as informações estão estruturadas e disponibilizadas. ( ) Aumenta o controle gerencial de todas as fases a serem implementadas devido ao detalhamento ter sido realizado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – F – F. B V – F – V – V. C F – F – F – F. D V – V – F – F. 15 Estimar os custos é um dos processos da gestão de custos dentro da gestão de projetos, este processo possui entradas, saídas e ferramentas a serem utilizadas para sua realização. Quais são as ferramentas utilizadas neste processo? I- As opiniões de especialistas e a estimativa análoga. II- A paramétrica que já fora utilizada na gestão do tempo e as estimativas bottom-up e três pontos. III- Análise de reservas, o custo da qualidade, software de estimativas de gerenciamento de projetos e análise da proposta do fornecedor. IV- Estimativas de custos das atividades, bases das estimativas e atualizações dos documentos do projeto. Assinale a alternativa correta: A Todas as sentenças estão corretas. B Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I e II estão corretas. D Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 16 A globalização foi uma das propulsoras da gestão de projetos no Brasil. Mas há ainda desafios a serem transpostos. Sobre estes desafios citados por Menezes (2009), analise os itens que seguem: I – O crescimento da desintermediação. II – A desverticalização. III – Megafusões. IV – Preservação do meio ambiente. V – Competitividade. Assinale a alternativa correta: A Todos os itens estão corretos. B Apenas os itens III e IV estão corretos. C Apenas os itens II, III e V estão corretos. D Apenas os itens I e II estão corretos. 17 As pessoas são o elo central dos projetos e seu recurso mais importante. O sucesso ou o fracasso de um projeto depende do gerenciamento das pessoas, assim parte-se de duas premissas. Quais são estas premissas? A Pessoas influenciam o sucesso do projeto e os problemas do projeto somente podem ser resolvidos por pessoas. B Pessoas influenciam o sucesso ou o fracasso do projeto e os problemas do projeto somente podem ser resolvidos por técnicas metodológicas. C Pessoas influenciam o fracasso do projeto e os problemas do projeto somente podem ser resolvidos por pessoas. D Pessoas influenciam o sucesso ou o fracasso do projeto e os problemas do projeto somente podem ser resolvidos por pessoas. 18 A evolução da gestão de projetos é classificada também em duas ondas, a que tem foco no projeto e outra com foco organizacional. Faça a correspondência no que se refere a cada uma das ondas. I- Foco no projeto. II- Foco organizacional. ( ) Necessidades dos projetos. ( ) Atendimento do resultado de seu escopo. ( ) Palavra-chave é eficácia. ( ) Formalizou a integração das áreas de conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A I – I – II – II. B II – I – II – II. C I – I – II – I. D I – II – I – I. 19 No momento de gerenciar o escopo, ele deve ser delineado de forma simples, nem com informações demais, nem com informações de menos, para que seu entendimento seja claro. Assim, o PMI propõe cinco divisões para o escopo, uma delas é o Criar a Estrutura Analítica do Projeto, que consiste em? A São desenvolvidas em uma declaração detalhada do projeto, esta preparação é crítica para o sucesso e baseia-se nas entregas principais, e premissas e restrições já documentadas durante a iniciação do projeto. B Processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto. Incluindo revisão das entregas com clientes ou patrocinador, garantindo desta forma que estas foram concluídas a contento e assim obtendo dos clientes a aceitação formal das mesmas; C É realizado o monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e o gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo, analisando todas as alterações; D É a subdivisão das maiores entregas e trabalho do projeto em componentes menores, para melhor o geren ciamento; 20 Os primeiros feitos da gestão de projetos ocorreram na década de 50 e início da década de 60 nos EUA, quando foi utilizada para análise de sistemas de computação, já na década de 80 passou a ter outro enfoque. Assinale a alternativa que apresenta o enfoque da gestão de projetos utilizado a partir dos anos 80: A Comparada ao funcionamento de uma máquina em condições ideais, sem atrito, ou seja, funcionando sem interferência, pois a gestão da máquina é feita sem interferência e com um sequenciamento exato. B Criação do “método do caminho crítico – COM (Critical Path Method) e sua variante probabilística, PERT (Programa Evaluation e Review Technique).” Carvalho e Rabechini Jr. (2011, p. 8) C Com ambientes de múltiplas funções e divisões e a forma matricial de organização, permitiu o fracionamento das atividades em unidades específicas. D Surgiram os softwares para planejar e controlar as atividades, facilitando assim o gerenciamento do projeto.
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