prova av1 logistica internacional

Prévia do material em texto

Com todas as transformações ocorridas no mundo nas últimas décadas, as empresas precisam se esforçar bem mais para gerarem vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os clientes estão cada vez mais exigentes e são capazes de obter muitas informações e comparativos dos produtos os serviços de uma empresa com a da sua concorrência, em tempo real. 
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Pioneira, 2001.  
 
Analise as afirmativas a seguir.  
I - O sucesso comercial advém somente da vantagem de custo. 
II - O sucesso comercial advém somente da vantagem de valor. 
III - O sucesso comercial advém da vantagem de custo ou da vantagem de valor, ou ainda, de ambas. 
 
Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II e III estão corretas.  
b. Somente a afirmativa II está correta. 
c. Somente a afirmativa III está correta.  
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente a afirmativa I está correta.  
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a afirmativa III está correta. 
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Para Reis (2015), a disponibilidade de informações se mostrou essencial para conhecer o consumidor final. “Nos últimos anos, o aumento do número de informações distribuídas para os consumidores e a aplicação das tecnologias de informação e comunicação fizeram com que se começasse a entender o cliente final – ou seja, nós, consumidores”. 
REIS, J. G. M. dos. Gestão Estratégica de Armazenamento. Curitiba: Editora Intersaberes, 2015. P. 27. 
 
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) de Verdadeiro ou (F) de Falso. 
(  ) A administração de materiais engloba a cadeia produtiva e o faturamento das empresas. 
(  ) A administração de materiais é algo novo e sua aplicabilidade se reduz aos níveis funcional e operacional. 
(  ) O nível operacional envolve as rotinas que marcam o fluxo de mercadorias sem atingir o faturamento e lucro das empresas. 
(  ) A administração de materiais vai tratar do planejamento, da coordenação, do controle das atividades para a empresa. 
 
Escolha a sequência correta: 
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V. 
b. V, V, F, F. 
c. V, F, V, F  
d. V, V, V, F. 
e. V, F, F, V. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, F, V. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Dentre as decisões que são tomadas dentro de uma organização, o planejamento logístico é de suma importância. No entanto, antes de se planejar a área logística, as estratégias corporativas precisam ser traçadas. Neste sentido, deve-se realizar não somente a análise interna da empresa, mas a análise de fatores externos a ela torna-se essencial.  
BALLOU, R.H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. 
 
No que se refere aos fatores externos da organização, analise as assertivas a seguir e assinale somente as que contenha elementos do ambiente externo.  
Escolha uma opção:
a. Marketing, logística e reguladores. 
b. Econômicos, finanças e logística. 
c. Marketing, produção e finanças. 
d. Finanças, reguladores e marketing. 
e. Econômicos, reguladores e concorrentes.  
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Econômicos, reguladores e concorrentes. 
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Diversas são as atividades que compõem a logística empresarial. De acordo com Ballou (2011) essas atividades são divididas em duas esferas principais: atividades principais e atividades de suporte. Para o autor essas atividades são separadas pois algumas delas vão ocorrer em todos os canais de logística, ao passo que outras vão depender de determinadas circunstâncias das empresas. 
BALLOU, R.H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. 
 
No que se refere aos tipos de atividades, relacione as colunas a seguir. 
(1) Atividades principais. 
(2) Atividades de suporte. 
(  ) Transporte. 
(  ) Armazenagem. 
(  ) Compras. 
(  ) Gerência de estoque. 
Assinale a opção com a ordem correta. 
Escolha uma opção:
a. 1, 1, 2, 1.  
b. 2, 2, 1, 1. 
c. 2, 1, 1, 2. 
d. 1, 2, 2, 1.
e. 2, 2, 2, 1. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1, 2, 2, 1.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
“Com a motorização acentuada da população, que se iniciou no Brasil em fins da década de 1950 com a implantação da indústria automobilística, e com o uso crescente da geladeira no ambiente doméstico, criaram-se condições para o surgimento dos supermercados. A operação dos supermercados está basicamente ligada ao conceito de autosserviço. Em lugar de ser atendido pelo varejista do armazém, ... o cliente do supermercado faz suas compras sozinho...”.  
NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 11. reimpr. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. P. 6. 
 
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) de Verdadeiro ou (F) de Falso. 
(  ) Tem como propósito acompanhar um produto ou marca a partir de sua criação até sua saída para o mercado.  
(  ) Na fase de lançamento (também chamada de início), o produto ainda não é conhecido e sua disponibilidade limitada. 
(  ) A fase crescimento ocorre o aumento na participação do mercado, com os chamados picos de vendas. 
(  ) Na fase declínio que ocorre a estabilidade das vendas dos produtos e pois o mercado já conhece. 
 
Assinale a sequência correta: 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F. 
b. F, V, F, V. 
c. V, F, V, F. 
d. V, V, V, F.
e. F, V, V, F. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, V, V, F.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Segundo pesquisa CNT Rodovias de 2017, da Confederação Nacional do Transporte, CNT, entre 2004 a 2016, detectou-se que a malha rodoviária brasileira tem 1,6 milhões de quilômetros, mas somente 220 mil são pavimentados, porém recebe fluxo de 2,4 milhões de veículos. O estudo ainda apontou ser a excelência logística o primeiro passo a ser alcançado para a melhora do transporte de cargas no Brasil. 
 
Sobre distribuição física, analise as afirmativas a seguir. 
I - A compensação de custos é essencial a administração da distribuição física. 
II - O conceito de Custo Total reconhece os custos individuais e seus comportamentos distintos. 
III - O sistema Total amplia o conceito de custo total para a cadeia de suprimentos. 
IV - A integração não impacta nos mercados, nem nos conceitos de custos uma vez que está dissociado da organização. 
 
Escolha a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.  
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
O nível de serviço avalia o tempo entre o recebimento de um pedido até o produto ser despachado. Também vai é possível, através dele, avaliar a porcentagem de itens faltantes e a Proporção dos pedidos atendidos dos clientes, ou ainda avaliar o volume de ordens entregues em contraste com o tempo necessário.  
 
Analise as afirmativas e marque (V) de Verdadeiro ou (F) de Falso. 
(  ) A definição sobre nível de serviço logístico diz respeito a qualidade com que se é gerenciado o fluxo de bens e serviços. 
(  ) O nível de serviço é algo novo e sua aplicabilidade se reduz aos níveis funcional e operacional. 
(  ) O nível de serviço envolve as rotinas que marca o fluxo de mercadorias sem atingir o faturamento e lucro das empresas. 
(  ) O nível de serviço logístico está associado ao custo do serviço, ao planejamento da movimentação de bens e serviços. 
 
Escolha a sequência correta:Escolha uma opção:
a. V, F, V, F. 
b. V, V, F, F. 
c. F, V, V, V.  
d. F, V, F, V. 
e. V, F, F, V. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, F, V. 
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
A globalização dos mercados transformou o modo de se pensar a logística nas empresas. De acordo com Ludovico (2010) o crescimento da população mundial e as novas demandas que apareciam no mercado, tornou os mercados mais competitivos e exigentes. Muitos desafios surgiram, principalmente no que diz respeito ao produto chegar com qualidade, no tempo certo e com segurança no seu destino.  
LUDOVICO, N. Logística de transportes internacionais. São Paulo: Saraiva, 2010. 
 
No que se refere ao contexto histórico da logística, analise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. 
(  ) O desenvolvimento econômico que ocorreu após a Segunda Guerra Mundial auxiliou no processo de globalização dos mercados. 
(  ) O comércio internacional não ocorria antes da Segunda Guerra Mundial. 
(  ) Podemos considerar que os pioneiros nas navegações ultramarinas já praticavam a logística internacional, mesmo que esta ainda não fosse conhecida como tal neste período.  
(  ) Ao longo do tempo, o conceito de logística evoluiu e passou levar em consideração elementos da gestão dos negócios de transporte, embalagem, armazenagem e gerenciamento de estoques.  
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, V.  
b. V, V, V, F. 
c. F, F, V, F. 
d. V, V, F, V.
e. F, V, V, V. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V. 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Podemos ver na prática que a logística global apresenta muito mais desafios para os gestores das empresas do que a logística local. Diversos são os aspectos que podem influenciar o processo logístico no âmbito global. Existem dois desenvolvimentos que irão realçar a tendência para o gerenciamento logístico global: a criação de fábricas foco e a centralização dos estoques.  
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Pioneira, 2001.  
 
A este respeito analise as afirmativas a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.  
(  ) O que fundamenta as fábricas foco é a empresa conseguir economia de escala limitando a variedade de produtos fabricados em um mesmo local. 
(  ) Os custos com o envio para grandes distâncias de produtos com valor baixo podem aumentar a economia de custo obtida na produção. 
(  ) A necessidade de adequação das embalagens para o mercado local pode ser um problema quando há a produção concentrada em um único país. 
(  ) Um cliente que compra uma série de produtos da mesma empresa em um único pedido, no qual a produção ocorra em localidades diferentes, pode ter problemas logísticos. 
 
Marque a opção que apresenta a ordem correta: 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F. 
b. V, F, V, V. 
c. V, V, F, V. 
d. F, F, V, V. 
e. F, V, F, F.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Para Slack, Chambers e Johnston (2006), “todas as operações possuem interesse em manter seus custos tão baixos quanto possível, desde que compatíveis com os níveis de qualidade, velocidade, confiabilidade e flexibilidade que seus consumidores demandam. À medida que é mais comumente usada para indicar o nível de sucesso de uma operação em relação a isso é a produtividade. Produtividade é a razão entre o que é produzido por uma operação e o que é necessário para essa produção”. 
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2006. P. 49. 
 
Analise as afirmativas a seguir. 
(  ) O mercado de logística europeu responde por cifras superiores a 1 bilhão de euros.  
(  ) No transporte próprio, despacho, balanceamento de cargas e roteirização são administrados pela própria empresa. 
(  ) No transporte próprio, o interesse está no uso eficiente do equipamento de modo a minimizar custos garantindo a satisfação do cliente. 
(  ) As transportadoras atendem apenas as empresas de e-commerce uma vez que terceirização é algo novo no Brasil. 
 
Escolha a sequência correta: 
Escolha uma opção:
a. V, V, V, F.  
b. F, V, V, F. 
c. F, F, V, F. 
d. V, F, V, F. 
e. F, V, F, V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F.