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1. GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO · Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos Na matriz BCG, o produto que melhor representa aquele que possui alto crescimento e alta participação relativa no Mercado (market share) é denominado: Resposta Selecionada: a. Estrela. · Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos São consideradas etapas do ciclo de vida do produto: Resposta Selecionada: e. Introdução, crescimento, maturidade e declínio. · Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos Qual dos itens apresentados a seguir pode ser considerado um produto? Resposta Selecionada: b. Todas as alternativas anteriores. · Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos Qual é o nome da ferramenta desenvolvida por Bruce Henderson na década de 1970, muito utilizada para auxiliar a tomada de decisões e a análise crítica de produtos e seu ciclo de vida? Resposta Selecionada: c. Matriz BCG. · Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos A sigla APQP tem o seguinte significado, e é equivalente a qual item considerado nas referências normativas (ISO 9001 e ISO TS 16 16949)? Resposta Selecionada: c. Advanced Product Quality Planning (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto e se trata do Plano de Qualidade do Produto desenvolvido ou em desenvolvimento. · Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos São requisitos básicos de um objetivo SMART: Resposta Selecionada: e. Todas as alternativas anteriores. · Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos Apresente a ordem na qual as fases do APQP são executadas, considerando as correlações a seguir: I - Planejar e definir do programa; II - Projeto e desenvolvimento do produto; III - Projeto e desenvolvimento do processo; IV - Validação do produto e do processo. Resposta Selecionada: a. I, II, III e IV. · Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos O PDCA é composto por quatro fases. São elas: Resposta Selecionada: d. Planejar (Plan), Executar ou Fazer (Do), Verificar (Check) e Agir (Act). · Pergunta 1 0,175 em 0,175 pontos A última versão válida do PPAP está em sua: Resposta Selecionada: c. 4ª edição, lançada em 2006. · Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos São manuais que fazem parte dos métodos e ferramentas de implementação do APQP? Resposta Selecionada: e. Todas as alternativas anteriores. · Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos Assinale a alternativa que apresenta todas as afirmações VERDADEIRAS: Resposta Selecionada: e. Todas as especificações do projeto devem ser formalizadas por meio do registro do projeto, seja por meio dele ou de um representante nomeado por ele. · Pergunta 4 0 em 0,175 pontos No caso dos Estudos das análises dos Sistemas de Medição: Resposta Selecionada: b. A organização deve ter estudos estruturados somente para os dispositivos e equipamentos de medição, equipamentos de ensaio, sejam modificados, considerando que os novos possuem especificações fornecidas pelo fabricante. Devem ainda considerar Tendência, Linearidade, Estabilidade e R&R. · Pergunta 1 0 em 0,175 pontos O que significa a sigla DFMEA? Resposta Selecionada: b. Análise do Método e Efeito das Falhas Potenciais. · Pergunta 2 0 em 0,175 pontos O que significa a sigla PFMEA? Resposta Selecionada: e. Análise do Método e Efeito das Falhas Potenciais. · Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos Um __________ é a representação gráfica da inter-relação física e lógica dos componentes de um determinado produto. A palavra ou expressão que CORRETAMENTE preenche a lacuna é Resposta Selecionada: e. Diagrama de blocos. · Pergunta 4 0,175 em 0,175 pontos O __________ é uma representação visual por meio de símbolos. Porém, diferente dos __________, os __________ são mais eficientes para a representação de processos dentro de uma Organização. Basicamente, o__________ mostra de forma sequencial as tarefas ou etapas de um determinado processo por meio de figuras. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas: Resposta Selecionada: e. Fluxograma; Diagrama de Blocos; Fluxogramas; Fluxograma. · Pergunta 1 0,175 em 0,175 pontos No QFD, o principal resultado do planejamento do produto é: Resposta Selecionada: e. A Casa da Qualidade, que é apresentada em formato de matriz, que apresenta os requisitos do cliente e os atributos do produto. · Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos A __________ viabiliza a definição de prioridades por meio da listagem dos problemas identificados, posterior classificação com base nas respectivas Gravidades (G), Urgência (U) e Tendência (T). A palavra ou expressão que CORRETAMENTE preenche a lacuna é Resposta Selecionada: a. Matriz GUT. · Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos QFD significa: Resposta Selecionada: d. Desdobramento da Função da Qualidade. · Pergunta 4 0,175 em 0,175 pontos "O Gráfico de Pareto é a representação gráfica da frequência de ocorrências identificadas por meio da coleta de dados; por ele são apresentados em ordem decrescente os problemas identificados nos processos ou produtos, em que podemos identificar aqueles com maior relevância e em que devemos priorizar nossos esforços". Essa é uma definição da ferramenta: Resposta Selecionada: b. Gráfico de Pareto. · Pergunta 1 0,175 em 0,175 pontos Os riscos são incertezas associadas ao objetivo, sendo classificados como __________, quando positivos, e __________, quando negativos. As palavras que CORRETAMENTE preenchem as lacunas acima são Resposta Selecionada: c. oportunidades; ameaças · Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos A norma que dá diretrizes para o gerenciamento de riscos é a Resposta Selecionada: b. ABNT ISO 31000. · Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos A primeira etapa do gerenciamento de riscos após a implementação do plano de gerenciamento é: Resposta Selecionada: c. Identificar os riscos. · Pergunta 4 0 em 0,175 pontos Qual das alternativas a seguir apresenta somente ferramentas que podem ser utilziadas para identificação de riscos: Resposta Selecionada: b. Brainstorm, SWOT e 5W 2H.
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