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QUESTÃO 1 A gestão pelo conhecimento foi o grande diferencial estratégico, no que se refere às estruturas de gestão das empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estuda-se a aplicação de três conhecimentos: o tácito, o social e o organizacional. Como se cria o conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta. a ) A partir da conversão do conhecimento explícito em tácito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. b ) A partir da conversão do conhecimento tácito em explícito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. c ) A partir da manutenção do conhecimento em seu nível explícito, evitando que o conhecimento se torne tácito. d ) A partir da conversão do conhecimento tácito em empírico, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual. e ) A partir da disseminação do conhecimento, utilizando o conhecimento individual de forma compulsória. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Essa escola fundamenta sua pesquisa na observação do comportamento humano, sobretudo na sua relação com os estímulos que o provocam. Assinale a alternativa correta sobre qual escola é essa. a ) Gestalt. b ) Psicanálise. c ) Estruturalismo. d ) Funcionalismo. e ) Behaviorismo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Para analisarmos o desenvolvimento social e o surgimento de novos padrões individuais no mercado de trabalho, é importante sabermos o papel das estruturas mentais cognitivas. Assinale a alternativa que indica o conceito de estruturas mentais. a ) Estruturas mentais, ou esquemas, são padrões que permitem ao sujeito silenciar o pensamento. b ) Estruturas mentais são esquemas norteados pela atenção e que permitem ao sujeito formas desorganizadas de elaboração do pensamento. c ) Estruturas mentais, ou esquemas, são padrões que permitem ao sujeito organizar a percepção. d ) Estruturas mentais são elementos que formam o inconsciente da pessoa, quase nunca interferindo no sistema cognitivo. e ) Estruturas mentais, ou esquemas, são padrões que permitem ao sujeito formas organizadas de elaboração do pensamento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Os ____________ defendiam que o estudo das funções da mente era a principal atribuição da psicologia como ciência. Uma grande característica dessa escola é assumir que a mente apresenta a capacidade de se adaptar a qualquer situação, destacando a importância de seu aspecto funcional. Assinale qual das alternativas preenche corretamente a lacuna. a ) funcionalistas. b ) behavioristas. c ) estruturalistas. d ) associativistas. e ) psicanalistas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 A ideia central dessa corrente de pensamento é que somos capazes de resolver nossos próprios problemas alcançando o potencial máximo e a autorrealização. A qual corrente nos referimos? Assinale a alternativa correta. a ) Behaviorismo. b ) Psicologia humanista. c ) Gestalt. d ) Funcionalismo. e ) Psicanálise. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 A razão de existir de uma empresa é o conceito básico na elaboração de um plano de negócios, documento este que estabelecerá suas estruturas fundamentais. Essa razão de existir pode ser classificada como _____________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. a ) objetivos. b ) políticas. c ) visão. d ) metas. e ) missão. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 O trabalho é um elemento de formação social muito importante em nosso desenvolvimento, e, como tal, ele se modificou ao longo dos anos. Na contemporaneidade, como o trabalho é visto por pessoas e empresas? Assinale a alternativa correta. a ) Tem um papel que é analisado sob a ótica determinista da formação profissional das pessoas. b ) Como fonte principal de vínculo social, além de uma demonstração de status e utilidade. c ) É visto como um elemento de garantia de rentabilidade, descartando fatores de satisfação pessoal. d ) Foca o desenvolvimento de atividades, por vezes não formalizadas, para garantir sustento às famílias. e ) Como um fator determinante para a produção de bens de consumo, sendo o indivíduo um elemento dessa produção. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 As organizações utilizam as informações sobre clientes e preferências com qual objetivo? Assinale a alternativa correta. a ) Conquistar o mercado por meio de mapeamento parcial e foco na eficiência dos processos de venda. b ) Promover pesquisas de mercado de forma restrita, com foco na concorrência, para validar canais de venda. c ) Organizar seus métodos de produção, manufatura e relação entre escala e preço unitário de produto. d ) Conquistar o mercado e conferir maior eficiência aos seus processos de gestão. e ) Oportunizar que as pessoas possam mudar seus postos de trabalho. Ver justificativa da resposta
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