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INOVAÇÃO E DESIGN THINKING

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Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:06
1. Para ser chamada de inovação, uma ideia deve ser replicável a um custo econômico viável e deve
sa�sfazer uma necessidade específica. A inovação envolve a aplicação deliberada de informação,
imaginação e inicia�va que derivam em entrega de valor, e inclui todos os processos pelos quais
novas ideias são geradas e conver�das em serviços ou produtos úteis.
Levando esses aspectos em consideração, marque a opção que sinaliza corretamente para o que
seria inovação.
Você acertou!
A. A inovação inclui a viabilidade econômica e a entrega de valor daquilo que é criado, isto é, não
basta que algo seja novo para ser inovador. É necessário também que tenha u�lidade e valor
para um determinado mercado.
Uma das caracterís�cas fundamentais da inovação é sua viabilidade em termos econômicos, assim como a
percepção de valor que os indivíduos têm acerca dela. Sendo assim, para ser uma inovação, ideia, produto,
processo ou serviço não devem ser apenas novos, mas também economicamente viáveis e vistos como
úteis por um determinado grupo. Portanto, a opção que apresenta essa lógica é a correta. Sendo assim,
estão incorretas as alterna�vas que sugerem que a viabilidade econômica ou u�lidade seriam secundárias
ou desnecessárias para a inovação. Além disso, estão erradas as opções que restringem a inovação apenas
como a introdução de novas máquinas, pois ela pode ocorrer também por meio de processos, por exemplo.
Ademais, está incorreta a alterna�va que sugere que a inovação está restrita ao segundo setor, pois tanto
ela pode ocorrer quanto é efe�vamente necessária em todos os setores da economia como forma de gerar
valor e u�lidade. Por fim, está errada a opção que propõe que o estudo no contexto no qual a inovação
seria inserido é desnecessário, o que é incorreto porque uma inovação precisa ser inserida sem
desconsiderar o contexto no qual ela estará presente, pois isso é preponderante para que ela tenha
u�lidade e valor.
Resposta incorreta.
B. Uma inovação compreende a criação de algo novo que modifica a forma que um grupo social
engendra sua vida. Por conta dessa importância, a viabilidade econômica é algo secundário ou
opta�vo para as inovações.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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Uma das caracterís�cas fundamentais da inovação é sua viabilidade em termos econômicos, assim como a
percepção de valor que os indivíduos têm acerca dela. Sendo assim, para ser uma inovação, ideia, produto,
processo ou serviço não devem ser apenas novos, mas também economicamente viáveis e vistos como
úteis por um determinado grupo. Portanto, a opção que apresenta essa lógica é a correta. Sendo assim,
estão incorretas as alterna�vas que sugerem que a viabilidade econômica ou u�lidade seriam secundárias
ou desnecessárias para a inovação. Além disso, estão erradas as opções que restringem a inovação apenas
como a introdução de novas máquinas, pois ela pode ocorrer também por meio de processos, por exemplo.
Ademais, está incorreta a alterna�va que sugere que a inovação está restrita ao segundo setor, pois tanto
ela pode ocorrer quanto é efe�vamente necessária em todos os setores da economia como forma de gerar
valor e u�lidade. Por fim, está errada a opção que propõe que o estudo no contexto no qual a inovação
seria inserido é desnecessário, o que é incorreto porque uma inovação precisa ser inserida sem
desconsiderar o contexto no qual ela estará presente, pois isso é preponderante para que ela tenha
u�lidade e valor.
Resposta incorreta.
C. As inovações são essencialmente a introdução de novas máquinas, pois estas são as formas claras e
conhecidas de inovar. Sendo assim, a implementação de processos inovadores em empresas
descaracteriza o que seria inovação.
Uma das caracterís�cas fundamentais da inovação é sua viabilidade em termos econômicos, assim como a
percepção de valor que os indivíduos têm acerca dela. Sendo assim, para ser uma inovação, ideia, produto,
processo ou serviço não devem ser apenas novos, mas também economicamente viáveis e vistos como
úteis por um determinado grupo. Portanto, a opção que apresenta essa lógica é a correta. Sendo assim,
estão incorretas as alterna�vas que sugerem que a viabilidade econômica ou u�lidade seriam secundárias
ou desnecessárias para a inovação. Além disso, estão erradas as opções que restringem a inovação apenas
como a introdução de novas máquinas, pois ela pode ocorrer também por meio de processos, por exemplo.
Ademais, está incorreta a alterna�va que sugere que a inovação está restrita ao segundo setor, pois tanto
ela pode ocorrer quanto é efe�vamente necessária em todos os setores da economia como forma de gerar
valor e u�lidade. Por fim, está errada a opção que propõe que o estudo no contexto no qual a inovação
seria inserido é desnecessário, o que é incorreto porque uma inovação precisa ser inserida sem
desconsiderar o contexto no qual ela estará presente, pois isso é preponderante para que ela tenha
u�lidade e valor.
Resposta incorreta.
D. A introdução de uma inovação, por conta da sua importância, é impera�va. Portanto, o estudo
cauteloso sobre o contexto no qual ela será inserida é dispensável no âmbito da gestão. 
Uma das caracterís�cas fundamentais da inovação é sua viabilidade em termos econômicos, assim como a
percepção de valor que os indivíduos têm acerca dela. Sendo assim, para ser uma inovação, ideia, produto,
processo ou serviço não devem ser apenas novos, mas também economicamente viáveis e vistos como
úteis por um determinado grupo. Portanto, a opção que apresenta essa lógica é a correta. Sendo assim,1 de 5 perguntas
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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estão incorretas as alterna�vas que sugerem que a viabilidade econômica ou u�lidade seriam secundárias
ou desnecessárias para a inovação. Além disso, estão erradas as opções que restringem a inovação apenas
como a introdução de novas máquinas, pois ela pode ocorrer também por meio de processos, por exemplo.
Ademais, está incorreta a alterna�va que sugere que a inovação está restrita ao segundo setor, pois tanto
ela pode ocorrer quanto é efe�vamente necessária em todos os setores da economia como forma de gerar
valor e u�lidade. Por fim, está errada a opção que propõe que o estudo no contexto no qual a inovação
seria inserido é desnecessário, o que é incorreto porque uma inovação precisa ser inserida sem
desconsiderar o contexto no qual ela estará presente, pois isso é preponderante para que ela tenha
u�lidade e valor.
Resposta incorreta.
E. A prá�ca da inovação tem um relacionamento intrínseco com o segundo setor. Por conta disso, a
inovação no primeiro ou terceiro setor é faculta�va ou até mesmo desnecessária.
Uma das caracterís�cas fundamentais da inovação é sua viabilidade em termos econômicos, assim como a
percepção de valor que os indivíduos têm acerca dela. Sendo assim, para ser uma inovação, ideia, produto,
processo ou serviço não devem ser apenas novos, mas também economicamente viáveis e vistos como
úteis por um determinado grupo. Portanto, a opção que apresenta essa lógica é a correta. Sendo assim,
estão incorretas as alterna�vas que sugerem que a viabilidade econômica ou u�lidade seriam secundárias
ou desnecessárias para a inovação. Além disso, estão erradas as opções que restringem a inovação apenas
como a introdução de novas máquinas, pois ela pode ocorrer também por meio de processos, por exemplo.
Ademais, está incorreta a alterna�va que sugere que a inovação está restrita ao segundo setor, pois tanto
ela pode ocorrer quanto é efe�vamente necessária em todos os setores da economia como forma de gerar
valor e u�lidade. Por fim, está errada a opção que propõe queo estudo no contexto no qual a inovação
seria inserido é desnecessário, o que é incorreto porque uma inovação precisa ser inserida sem
desconsiderar o contexto no qual ela estará presente, pois isso é preponderante para que ela tenha
u�lidade e valor.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:06
2. A inovação pode emergir por meio de diferentes fontes, podendo ser fruto de um empreendimento
individual ou, como normalmente ocorre, construída cole�vamente por meio da ação colabora�va.
Neste sen�do, existem, é claro, inovações que brotam de lampejos vindos de mentes geniais.
Entretanto, a maioria das inovações, especialmente as de sucesso, resultam de uma busca
consciente e intencional por oportunidades de inovar. 
Considerando estas constatações, marque a opção que sinaliza corretamente possíveis fontes de
inovação.
Resposta incorreta.
A. As inovações protagonizadas por um indivíduo, por serem menos comuns, tendem a agregar mais
valor e terem mais u�lidade para a sociedade do que aquelas construídas cole�vamente. 
No mundo empresarial, de forma obje�va e concisa, as fontes mais costumeiras de inovação são as
ocorrências inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado. Por conseguinte, a alterna�va correta é aquela que traz esses
elementos. Por outro lado, e seguindo a lógica apresentada por esses fatores, estão incorretas as opções
que sugerem que para as empresas a principal fonte de inovação seriam fatores demográficos como
mudanças lentas e graduais, como o envelhecimento paula�no da população. Além disso, está incorreta a
opção que propõe que a principal fonte de inovação para o Estado seria a concorrência, uma vez que os
serviços mais costumeiramente relevantes que ele oferece tendem a ser seu monopólio. Ademais, estão
erradas as alterna�vas que sugerem que as inovações protagonizadas por indivíduos seriam mais valiosas
por serem mais raras, pois o que determina o valor de uma inovação não seria sua raridade, mas a percepção
do mercado, sua viabilidade econômica e sua u�lidade. Por fim, está incorreta a opção que propõe que as
inovações emergiriam a par�r de um cenário no qual exista uma tecnologia dominante e hegemônica, pois o
que acontece é que as tecnologias costumam coexis�r e, a par�r dessa heterogeneidade e interação, novas
tecnologias tendem a surgir. 
Resposta incorreta.
B. A hegemonia de uma determinada tecnologia é essencial para o surgimento de inovações, pois é a
par�r de uma tecnologia dominante e inques�onada que outras tendem a emergir. 
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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No mundo empresarial, de forma obje�va e concisa, as fontes mais costumeiras de inovação são as
ocorrências inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado. Por conseguinte, a alterna�va correta é aquela que traz esses
elementos. Por outro lado, e seguindo a lógica apresentada por esses fatores, estão incorretas as opções
que sugerem que para as empresas a principal fonte de inovação seriam fatores demográficos como
mudanças lentas e graduais, como o envelhecimento paula�no da população. Além disso, está incorreta a
opção que propõe que a principal fonte de inovação para o Estado seria a concorrência, uma vez que os
serviços mais costumeiramente relevantes que ele oferece tendem a ser seu monopólio. Ademais, estão
erradas as alterna�vas que sugerem que as inovações protagonizadas por indivíduos seriam mais valiosas
por serem mais raras, pois o que determina o valor de uma inovação não seria sua raridade, mas a percepção
do mercado, sua viabilidade econômica e sua u�lidade. Por fim, está incorreta a opção que propõe que as
inovações emergiriam a par�r de um cenário no qual exista uma tecnologia dominante e hegemônica, pois o
que acontece é que as tecnologias costumam coexis�r e, a par�r dessa heterogeneidade e interação, novas
tecnologias tendem a surgir. 
Resposta incorreta.
C. A fonte de inovação mais importante para o setor público é a concorrência, uma vez que os serviços
mais caracterís�cos que o Estado fornece enfrentam concorrência do setor privado. 
No mundo empresarial, de forma obje�va e concisa, as fontes mais costumeiras de inovação são as
ocorrências inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado. Por conseguinte, a alterna�va correta é aquela que traz esses
elementos. Por outro lado, e seguindo a lógica apresentada por esses fatores, estão incorretas as opções
que sugerem que para as empresas a principal fonte de inovação seriam fatores demográficos como
mudanças lentas e graduais, como o envelhecimento paula�no da população. Além disso, está incorreta a
opção que propõe que a principal fonte de inovação para o Estado seria a concorrência, uma vez que os
serviços mais costumeiramente relevantes que ele oferece tendem a ser seu monopólio. Ademais, estão
erradas as alterna�vas que sugerem que as inovações protagonizadas por indivíduos seriam mais valiosas
por serem mais raras, pois o que determina o valor de uma inovação não seria sua raridade, mas a percepção
do mercado, sua viabilidade econômica e sua u�lidade. Por fim, está incorreta a opção que propõe que as
inovações emergiriam a par�r de um cenário no qual exista uma tecnologia dominante e hegemônica, pois o
que acontece é que as tecnologias costumam coexis�r e, a par�r dessa heterogeneidade e interação, novas
tecnologias tendem a surgir. 
Resposta incorreta.
D. Nos setores empresariais, as fontes mais comuns de inovação costumam ser a mudança em
caracterís�cas demográficas da população, como o envelhecimento gradual dela, por exemplo. 
No mundo empresarial, de forma obje�va e concisa, as fontes mais costumeiras de inovação são as
ocorrências inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado. Por conseguinte, a alterna�va correta é aquela que traz esses
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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elementos. Por outro lado, e seguindo a lógica apresentada por esses fatores, estão incorretas as opções
que sugerem que para as empresas a principal fonte de inovação seriam fatores demográficos como
mudanças lentas e graduais, como o envelhecimento paula�no da população. Além disso, está incorreta a
opção que propõe que a principal fonte de inovação para o Estado seria a concorrência, uma vez que os
serviços mais costumeiramente relevantes que ele oferece tendem a ser seu monopólio. Ademais, estão
erradas as alterna�vas que sugerem que as inovações protagonizadas por indivíduos seriam mais valiosas
por serem mais raras, pois o que determina o valor de uma inovação não seria sua raridade, mas a percepção
do mercado, sua viabilidade econômica e sua u�lidade. Por fim, está incorreta a opção que propõe que as
inovações emergiriam a par�r de um cenário no qual exista uma tecnologia dominante e hegemônica, pois o
que acontece é que as tecnologias costumam coexis�r e, a par�r dessa heterogeneidade e interação, novas
tecnologias tendem a surgir. 
Você acertou!
E. No âmbito das empresas, as fontes mais comuns de inovação costumam ser as ocorrências
inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado.
No mundo empresarial,de forma obje�va e concisa, as fontes mais costumeiras de inovação são as
ocorrências inesperadas, as incongruências internas e externas, necessidades de novos processos e
mudanças no setor ou no mercado. Por conseguinte, a alterna�va correta é aquela que traz esses
elementos. Por outro lado, e seguindo a lógica apresentada por esses fatores, estão incorretas as opções
que sugerem que para as empresas a principal fonte de inovação seriam fatores demográficos como
mudanças lentas e graduais, como o envelhecimento paula�no da população. Além disso, está incorreta a
opção que propõe que a principal fonte de inovação para o Estado seria a concorrência, uma vez que os
serviços mais costumeiramente relevantes que ele oferece tendem a ser seu monopólio. Ademais, estão
erradas as alterna�vas que sugerem que as inovações protagonizadas por indivíduos seriam mais valiosas
por serem mais raras, pois o que determina o valor de uma inovação não seria sua raridade, mas a percepção
do mercado, sua viabilidade econômica e sua u�lidade. Por fim, está incorreta a opção que propõe que as
inovações emergiriam a par�r de um cenário no qual exista uma tecnologia dominante e hegemônica, pois o
que acontece é que as tecnologias costumam coexis�r e, a par�r dessa heterogeneidade e interação, novas
tecnologias tendem a surgir. 
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
3 of 3 22/03/2022 13:59
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:06
3. A expressão inovação disrup�va , criada pelo consultor empresarial e autor Clayton M.
Christensen, em 1995, significa um processo pelo qual um produto ou serviço se enraíza
inicialmente em aplicações simples e depois se move incessantemente, eventualmente deslocando
concorrentes estabelecidos. Essas novas inovações podem ter margens de lucro menores, um nicho
de mercado mais restrito ou uma tecnologia menos complexa inicialmente, mas podem se tornar
mais avançadas e sofis�cadas com o tempo.
Tendo estes aspectos em mente, escolha a alterna�va que de maneira correta se alinha com a
descrição dada acima de inovação disrup�va . 
Resposta incorreta.
A. Esse �po de inovação é �pica dos meios gerenciais, pois são os gestores que costumeiramente
elaboram e implementam as inovações disrup�vas nos mais diferentes ambientes organizacionais. 
A inovação disrup�va é marcada pela introdução de uma ideia, produto ou serviço radicalmente inovador,
que efe�vamente consegue desestabilizar todo um setor, e em diversos casos, tem o poder de remodelar a
maneira como a sociedade se organiza ou percebe um determinado produto ou serviço, como foi o caso da
Internet ou do automóvel. Consequentemente, a opção correta é aquela que carrega essa proposição.
Inversamente, estão erradas as opções que sugerem que a inovação disrup�va seria �pica de um único
setor ou que seria protagonizada apenas por um agente organizacional específico, mesmo que esses sejam
os gestores. Empresas de qualquer setor podem gerar inovações disrup�vas que, por sua vez, podem ser
fruto da mente dos mais diferentes indivíduos e grupos. Além disso, seguindo a mesma lógica que essas
inovações promovem mudanças sistêmicas e radicais, estão incorretas as opções que sugerem que elas
estariam restritas ao âmbito do marke�ng ou que consis�riam apenas em incrementos em tecnologias já
existentes, pois, conforme a descrição precisa e as caracterís�cas dessa inovação já demonstram, elas são
abrangentes e holís�cas.
Resposta incorreta.
B. A inovação disrup�va ocorre essencialmente por meio da introdução de um novo processo no
ambiente organizacional. Introdução que habilita maiores ganhos em produ�vidade e incrementos nos
lucros.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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A inovação disrup�va é marcada pela introdução de uma ideia, produto ou serviço radicalmente inovador,
que efe�vamente consegue desestabilizar todo um setor, e em diversos casos, tem o poder de remodelar a
maneira como a sociedade se organiza ou percebe um determinado produto ou serviço, como foi o caso da
Internet ou do automóvel. Consequentemente, a opção correta é aquela que carrega essa proposição.
Inversamente, estão erradas as opções que sugerem que a inovação disrup�va seria �pica de um único
setor ou que seria protagonizada apenas por um agente organizacional específico, mesmo que esses sejam
os gestores. Empresas de qualquer setor podem gerar inovações disrup�vas que, por sua vez, podem ser
fruto da mente dos mais diferentes indivíduos e grupos. Além disso, seguindo a mesma lógica que essas
inovações promovem mudanças sistêmicas e radicais, estão incorretas as opções que sugerem que elas
estariam restritas ao âmbito do marke�ng ou que consis�riam apenas em incrementos em tecnologias já
existentes, pois, conforme a descrição precisa e as caracterís�cas dessa inovação já demonstram, elas são
abrangentes e holís�cas.
Você acertou!
C. A inovação disrup�va pode ser definida a par�r de tecnologia, ideia, produto ou
serviço radicalmente inovador, que desestabiliza profundamente e reestrutura os mercados e,
em alguns casos, toda a sociedade.
A inovação disrup�va é marcada pela introdução de uma ideia, produto ou serviço radicalmente inovador,
que efe�vamente consegue desestabilizar todo um setor, e em diversos casos, tem o poder de remodelar a
maneira como a sociedade se organiza ou percebe um determinado produto ou serviço, como foi o caso da
Internet ou do automóvel. Consequentemente, a opção correta é aquela que carrega essa proposição.
Inversamente, estão erradas as opções que sugerem que a inovação disrup�va seria �pica de um único
setor ou que seria protagonizada apenas por um agente organizacional específico, mesmo que esses sejam
os gestores. Empresas de qualquer setor podem gerar inovações disrup�vas que, por sua vez, podem ser
fruto da mente dos mais diferentes indivíduos e grupos. Além disso, seguindo a mesma lógica que essas
inovações promovem mudanças sistêmicas e radicais, estão incorretas as opções que sugerem que elas
estariam restritas ao âmbito do marke�ng ou que consis�riam apenas em incrementos em tecnologias já
existentes, pois, conforme a descrição precisa e as caracterís�cas dessa inovação já demonstram, elas são
abrangentes e holís�cas.
Resposta incorreta.
D. Esse �po de inovação acontece especificamente no âmbito do marke�ng e compreende as formas
como uma organização publiciza, promove e comercializa seus produtos e serviços.
A inovação disrup�va é marcada pela introdução de uma ideia, produto ou serviço radicalmente inovador,
que efe�vamente consegue desestabilizar todo um setor, e em diversos casos, tem o poder de remodelar a
maneira como a sociedade se organiza ou percebe um determinado produto ou serviço, como foi o caso da
Internet ou do automóvel. Consequentemente, a opção correta é aquela que carrega essa proposição.
Inversamente, estão erradas as opções que sugerem que a inovação disrup�va seria �pica de um único
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
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setor ou que seria protagonizada apenas por um agente organizacional específico, mesmo que esses sejam
os gestores. Empresas de qualquer setor podem gerar inovações disrup�vas que, por sua vez, podem ser
fruto da mente dos mais diferentes indivíduos e grupos. Além disso, seguindo a mesma lógica que essas
inovações promovem mudanças sistêmicas e radicais, estão incorretas as opções que sugerem que elas
estariam restritas ao âmbito do marke�ng ou que consis�riam apenas em incrementos em tecnologias já
existentes, pois, conforme a descrição precisa e as caracterís�cas dessa inovação já demonstram, elas são
abrangentes e holís�cas.Resposta incorreta.
E. Esse �po de inovação consiste em incrementos menores em uma tecnologia já existente, movimento
que resulta em uma maior eficiência, eficácia ou na melhoria do desempenho.
A inovação disrup�va é marcada pela introdução de uma ideia, produto ou serviço radicalmente inovador,
que efe�vamente consegue desestabilizar todo um setor, e em diversos casos, tem o poder de remodelar a
maneira como a sociedade se organiza ou percebe um determinado produto ou serviço, como foi o caso da
Internet ou do automóvel. Consequentemente, a opção correta é aquela que carrega essa proposição.
Inversamente, estão erradas as opções que sugerem que a inovação disrup�va seria �pica de um único
setor ou que seria protagonizada apenas por um agente organizacional específico, mesmo que esses sejam
os gestores. Empresas de qualquer setor podem gerar inovações disrup�vas que, por sua vez, podem ser
fruto da mente dos mais diferentes indivíduos e grupos. Além disso, seguindo a mesma lógica que essas
inovações promovem mudanças sistêmicas e radicais, estão incorretas as opções que sugerem que elas
estariam restritas ao âmbito do marke�ng ou que consis�riam apenas em incrementos em tecnologias já
existentes, pois, conforme a descrição precisa e as caracterís�cas dessa inovação já demonstram, elas são
abrangentes e holís�cas.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
3 of 3 22/03/2022 13:59
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:06
4. Apesar dos inves�mentos substan�vos de tempo e dinheiro, a inovação con�nua sendo um
desafio para muitas empresas. Infelizmente, as inicia�vas de inovação eventualmente falham, e
organizações inovadoras de sucesso podem enfrentar dificuldades em manter seu desempenho. Por
que é tão di�cil construir e manter a capacidade de inovar? As razões para isso são inúmeras,
porém, no cerne dos problemas com os esforços de melhoria das inovações está a falta de
estratégias claras e bem delimitadas.
Considerando esses elementos, sinalize a opção que corretamente trata da importância das
estratégias de busca de inovação.
Resposta incorreta.
A. As estratégias são elaboradas e implementadas pelo corpo dire�vo das organizações, portanto, o
alinhamento com os outros níveis organizacionais em busca da inovação é um caractere opcional.
Para que uma estratégia que busca a inovação seja exitosa é impera�vo que ela promova o alinhamento
entre os diversos grupos dentro da organização, esclareça obje�vos e prioridades e ajude a concentrar os
esforços cole�vos. Sendo assim, a resposta correta é aquela que traz esse conjunto argumenta�vo de
fatores. Por outro lado, e seguindo a racionalidade dessa definição, estão incorretas as opções que fogem
dessa lógica ao sugerir, por exemplo, que tais estratégias são �picas e deveriam estar circunscritas a um
único grupo, pois se fosse assim, acabariam perdendo o potencial de promover a integração entre os
diferentes níveis de uma organização, elemento que lhes é definidor. Por ter um caráter integrador, as
estratégias efe�vas em busca da inovação compreendem todos os níveis de uma empresa e não apenas a
direção ou o operacional, logo, as alterna�vas que sugerem isso estão erradas. Seguindo esse mesmo
argumento acerca do caráter mais democrá�co e integrador das estratégias, elas também não seriam de
responsabilidade única dos empreendedores. Por fim, uma vez que essas estratégias podem ser elaboradas
internamente e protagonizadas por agentes de dentro das organizações, está errada a opção que sugere
que elas seriam exclusividade de consultorias externas e que sua contratação seria fundamental. 
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4 de 5 perguntas
Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
1 of 3 22/03/2022 14:00
B. Estratégias efe�vas em busca da inovação são aquelas que promovem o alinhamento entre os
diversos grupos dentro de uma organização, esclarecem obje�vos e prioridades e ajudam a
concentrar os esforços cole�vos.
Para que uma estratégia que busca a inovação seja exitosa é impera�vo que ela promova o alinhamento
entre os diversos grupos dentro da organização, esclareça obje�vos e prioridades e ajude a concentrar os
esforços cole�vos. Sendo assim, a resposta correta é aquela que traz esse conjunto argumenta�vo de
fatores. Por outro lado, e seguindo a racionalidade dessa definição, estão incorretas as opções que fogem
dessa lógica ao sugerir, por exemplo, que tais estratégias são �picas e deveriam estar circunscritas a um
único grupo, pois se fosse assim, acabariam perdendo o potencial de promover a integração entre os
diferentes níveis de uma organização, elemento que lhes é definidor. Por ter um caráter integrador, as
estratégias efe�vas em busca da inovação compreendem todos os níveis de uma empresa e não apenas a
direção ou o operacional, logo, as alterna�vas que sugerem isso estão erradas. Seguindo esse mesmo
argumento acerca do caráter mais democrá�co e integrador das estratégias, elas também não seriam de
responsabilidade única dos empreendedores. Por fim, uma vez que essas estratégias podem ser elaboradas
internamente e protagonizadas por agentes de dentro das organizações, está errada a opção que sugere
que elas seriam exclusividade de consultorias externas e que sua contratação seria fundamental. 
Resposta incorreta.
C. As estratégias que buscam gerar a inovação con�nua são �picas dos níveis operacionais das
empresas, pois são esses colaboradores que têm a real noção dos obje�vos da organização.
Para que uma estratégia que busca a inovação seja exitosa é impera�vo que ela promova o alinhamento
entre os diversos grupos dentro da organização, esclareça obje�vos e prioridades e ajude a concentrar os
esforços cole�vos. Sendo assim, a resposta correta é aquela que traz esse conjunto argumenta�vo de
fatores. Por outro lado, e seguindo a racionalidade dessa definição, estão incorretas as opções que fogem
dessa lógica ao sugerir, por exemplo, que tais estratégias são �picas e deveriam estar circunscritas a um
único grupo, pois se fosse assim, acabariam perdendo o potencial de promover a integração entre os
diferentes níveis de uma organização, elemento que lhes é definidor. Por ter um caráter integrador, as
estratégias efe�vas em busca da inovação compreendem todos os níveis de uma empresa e não apenas a
direção ou o operacional, logo, as alterna�vas que sugerem isso estão erradas. Seguindo esse mesmo
argumento acerca do caráter mais democrá�co e integrador das estratégias, elas também não seriam de
responsabilidade única dos empreendedores. Por fim, uma vez que essas estratégias podem ser elaboradas
internamente e protagonizadas por agentes de dentro das organizações, está errada a opção que sugere
que elas seriam exclusividade de consultorias externas e que sua contratação seria fundamental. 
Resposta incorreta.
D. A inovação con�nua e bem-sucedida orbita compulsoriamente em torno da contratação de
consultorias externas, uma vez que por conta dos hábitos enraizados, é di�cil que a inovação em uma
empresa surja internamente.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
2 of 3 22/03/2022 14:00
Para que uma estratégia que busca a inovação seja exitosa é impera�vo que ela promova o alinhamento
entre os diversos grupos dentro da organização, esclareça obje�vos e prioridades e ajude a concentrar os
esforços cole�vos. Sendo assim, a resposta correta é aquela que traz esse conjunto argumenta�vo de
fatores. Por outro lado, e seguindo a racionalidade dessa definição, estão incorretas as opções que fogem
dessa lógica ao sugerir, por exemplo, que tais estratégias são �picas e deveriam estar circunscritas a um
único grupo, pois se fosse assim, acabariam perdendoo potencial de promover a integração entre os
diferentes níveis de uma organização, elemento que lhes é definidor. Por ter um caráter integrador, as
estratégias efe�vas em busca da inovação compreendem todos os níveis de uma empresa e não apenas a
direção ou o operacional, logo, as alterna�vas que sugerem isso estão erradas. Seguindo esse mesmo
argumento acerca do caráter mais democrá�co e integrador das estratégias, elas também não seriam de
responsabilidade única dos empreendedores. Por fim, uma vez que essas estratégias podem ser elaboradas
internamente e protagonizadas por agentes de dentro das organizações, está errada a opção que sugere
que elas seriam exclusividade de consultorias externas e que sua contratação seria fundamental. 
Resposta incorreta.
E. As estratégias em busca de inovações são responsabilidades do empreendedor, pois ele foi o
responsável pela visão que estabeleceu tanto organização quanto aquilo que ela busca fornecer aos
seus consumidores. 
Para que uma estratégia que busca a inovação seja exitosa é impera�vo que ela promova o alinhamento
entre os diversos grupos dentro da organização, esclareça obje�vos e prioridades e ajude a concentrar os
esforços cole�vos. Sendo assim, a resposta correta é aquela que traz esse conjunto argumenta�vo de
fatores. Por outro lado, e seguindo a racionalidade dessa definição, estão incorretas as opções que fogem
dessa lógica ao sugerir, por exemplo, que tais estratégias são �picas e deveriam estar circunscritas a um
único grupo, pois se fosse assim, acabariam perdendo o potencial de promover a integração entre os
diferentes níveis de uma organização, elemento que lhes é definidor. Por ter um caráter integrador, as
estratégias efe�vas em busca da inovação compreendem todos os níveis de uma empresa e não apenas a
direção ou o operacional, logo, as alterna�vas que sugerem isso estão erradas. Seguindo esse mesmo
argumento acerca do caráter mais democrá�co e integrador das estratégias, elas também não seriam de
responsabilidade única dos empreendedores. Por fim, uma vez que essas estratégias podem ser elaboradas
internamente e protagonizadas por agentes de dentro das organizações, está errada a opção que sugere
que elas seriam exclusividade de consultorias externas e que sua contratação seria fundamental. 
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
3 of 3 22/03/2022 14:00
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:06
5. A inovação se tornou uma palavra tão importante que pode ser di�cil delinear um significado
preciso para ela. Dependendo de com quem se fala, o parâmetro para inovação pode ser
incrivelmente alto ou muito baixo. Sendo assim, se faz necessário estreitar o foco em �pos
específicos de inovação, para que um indivíduo ou uma organização que busque inovar consiga
ser eficaz.
Levando em conta esta reflexão, selecione a alterna�va que de forma correta se alinha com os �pos
de inovação presentes na sociedade.
Resposta incorreta.
A. As inovações são restritas ao segundo setor, isto é, as empresas privadas. Por conseguinte, as
situações nas quais elas emergem no primeiro setor ou no terceiro são raras e têm impacto menor na
sociedade. 
Para que uma organização consiga ser bem-sucedida no ambiente contemporâneo de incertezas,
instabilidade e dinamismo é essencial que ela consiga desenvolver uma cultura que promova a constante
inovação de produtos e processos. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses elementos. Estão
incorretas as opções que sugerem que as inovações seriam algo recente, iniciado no século XX com a
Internet, pois desde a invenção da roda, as inovações são preponderantes, marcam a existência e o
desenvolvimento das sociedades humanas. Além disso, estão erradas as alterna�vas que sugerem que o
impacto da inovação estaria restrito ao mundo das empresas privadas ou a um setor específico, pois elas
podem emergir no setor público ou no terceiro em igual proporção e ter impacto sobre todo ele. Ademais,
está incorreta a opção que sugere que inovação seria um elemento secundário na contemporaneidade por
conta da estabilidade econômica mundial e do advento da Internet. Inversamente, em um cenário mundial
de incertezas e instabilidade, a inovação se tornou um impera�vo. Por fim, está incorreta a opção que
propõe que as inovações não teriam impacto na sociedade como um todo, pois, como foi visto com a
Revolução Industrial, toda a humanidade tem o potencial de ser afetada pela introdução de uma
determinada forma inovadora de produzir, por exemplo.
Resposta incorreta.
B. As inovações tecnológicas costumam ter impactos nas indústrias, porém, suas influências se mantém
restritas ao mundo empresarial com poucas repercussões sobre a sociedade.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
1 of 3 22/03/2022 14:00
Para que uma organização consiga ser bem-sucedida no ambiente contemporâneo de incertezas,
instabilidade e dinamismo é essencial que ela consiga desenvolver uma cultura que promova a constante
inovação de produtos e processos. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses elementos. Estão
incorretas as opções que sugerem que as inovações seriam algo recente, iniciado no século XX com a
Internet, pois desde a invenção da roda, as inovações são preponderantes, marcam a existência e o
desenvolvimento das sociedades humanas. Além disso, estão erradas as alterna�vas que sugerem que o
impacto da inovação estaria restrito ao mundo das empresas privadas ou a um setor específico, pois elas
podem emergir no setor público ou no terceiro em igual proporção e ter impacto sobre todo ele. Ademais,
está incorreta a opção que sugere que inovação seria um elemento secundário na contemporaneidade por
conta da estabilidade econômica mundial e do advento da Internet. Inversamente, em um cenário mundial
de incertezas e instabilidade, a inovação se tornou um impera�vo. Por fim, está incorreta a opção que
propõe que as inovações não teriam impacto na sociedade como um todo, pois, como foi visto com a
Revolução Industrial, toda a humanidade tem o potencial de ser afetada pela introdução de uma
determinada forma inovadora de produzir, por exemplo.
Resposta incorreta.
C. As inovações são fenômenos recentes na história da humanidade. Passaram a acontecer por conta do
surgimento e difusão da Internet a par�r da década de 1950 do século XX.
Para que uma organização consiga ser bem-sucedida no ambiente contemporâneo de incertezas,
instabilidade e dinamismo é essencial que ela consiga desenvolver uma cultura que promova a constante
inovação de produtos e processos. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses elementos. Estão
incorretas as opções que sugerem que as inovações seriam algo recente, iniciado no século XX com a
Internet, pois desde a invenção da roda, as inovações são preponderantes, marcam a existência e o
desenvolvimento das sociedades humanas. Além disso, estão erradas as alterna�vas que sugerem que o
impacto da inovação estaria restrito ao mundo das empresas privadas ou a um setor específico, pois elas
podem emergir no setor público ou no terceiro em igual proporção e ter impacto sobre todo ele. Ademais,
está incorreta a opção que sugere que inovação seria um elemento secundário na contemporaneidade por
conta da estabilidade econômica mundial e do advento da Internet. Inversamente, em um cenário mundial
de incertezas e instabilidade, a inovação se tornou um impera�vo. Por fim, está incorreta a opção que
propõe que as inovações não teriam impacto na sociedade como um todo, pois, como foi visto com a
Revolução Industrial, toda a humanidade tem o potencial de ser afetada pela introdução de uma
determinadaforma inovadora de produzir, por exemplo.
Você acertou!
D. As inovações de produto e processo são preponderantes para o sucesso das organizações,
pois permitem que elas se mantenham compe��vas em mercados dinâmicos e instáveis.
Para que uma organização consiga ser bem-sucedida no ambiente contemporâneo de incertezas,
instabilidade e dinamismo é essencial que ela consiga desenvolver uma cultura que promova a constante
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
2 of 3 22/03/2022 14:00
inovação de produtos e processos. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses elementos. Estão
incorretas as opções que sugerem que as inovações seriam algo recente, iniciado no século XX com a
Internet, pois desde a invenção da roda, as inovações são preponderantes, marcam a existência e o
desenvolvimento das sociedades humanas. Além disso, estão erradas as alterna�vas que sugerem que o
impacto da inovação estaria restrito ao mundo das empresas privadas ou a um setor específico, pois elas
podem emergir no setor público ou no terceiro em igual proporção e ter impacto sobre todo ele. Ademais,
está incorreta a opção que sugere que inovação seria um elemento secundário na contemporaneidade por
conta da estabilidade econômica mundial e do advento da Internet. Inversamente, em um cenário mundial
de incertezas e instabilidade, a inovação se tornou um impera�vo. Por fim, está incorreta a opção que
propõe que as inovações não teriam impacto na sociedade como um todo, pois, como foi visto com a
Revolução Industrial, toda a humanidade tem o potencial de ser afetada pela introdução de uma
determinada forma inovadora de produzir, por exemplo.
Resposta incorreta.
E. A inovação tem uma importância secundária na cultura organizacional e no mundo empresarial
contemporâneo, algo que ocorre por conta da estabilidade econômica mundial e do advento da
Internet. 
Para que uma organização consiga ser bem-sucedida no ambiente contemporâneo de incertezas,
instabilidade e dinamismo é essencial que ela consiga desenvolver uma cultura que promova a constante
inovação de produtos e processos. Sendo assim, a opção correta é aquela que traz esses elementos. Estão
incorretas as opções que sugerem que as inovações seriam algo recente, iniciado no século XX com a
Internet, pois desde a invenção da roda, as inovações são preponderantes, marcam a existência e o
desenvolvimento das sociedades humanas. Além disso, estão erradas as alterna�vas que sugerem que o
impacto da inovação estaria restrito ao mundo das empresas privadas ou a um setor específico, pois elas
podem emergir no setor público ou no terceiro em igual proporção e ter impacto sobre todo ele. Ademais,
está incorreta a opção que sugere que inovação seria um elemento secundário na contemporaneidade por
conta da estabilidade econômica mundial e do advento da Internet. Inversamente, em um cenário mundial
de incertezas e instabilidade, a inovação se tornou um impera�vo. Por fim, está incorreta a opção que
propõe que as inovações não teriam impacto na sociedade como um todo, pois, como foi visto com a
Revolução Industrial, toda a humanidade tem o potencial de ser afetada pela introdução de uma
determinada forma inovadora de produzir, por exemplo.
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Inovação https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734290
3 of 3 22/03/2022 14:00
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:24
1. Leia as afirma�vas e julgue quais aspectos estão corretamente sendo citados como invenções e
inovações.
Resposta incorreta.
A. Invenção é o processo de ideação em que se busca a solução de um problema. Já inovação é o
processo de proto�pagem, ou seja, tornar a invenção em algo palpável.
Invenção é o resultado de um processo cria�vo iniciado do zero que não possui uma finalidade comercial
definida até então. Ela pode buscar solucionar um problema ou ocorrer sem querer. É comum a confusão
entre os conceitos de invenção e inovação, mas, lembre-se que inovação só existe após o processo de
aprimoramento de uma invenção e lançamento no mercado, agregando valor para sociedade.
Resposta incorreta.
B. Invenção é inserir no mercado um produto que agregue valor. Já inovação é fazer algo novo
aproveitando processos já existentes.
Invenção é o resultado de um processo cria�vo iniciado do zero que não possui uma finalidade comercial
definida até então. Ela pode buscar solucionar um problema ou ocorrer sem querer. É comum a confusão
entre os conceitos de invenção e inovação, mas, lembre-se que inovação só existe após o processo de
aprimoramento de uma invenção e lançamento no mercado, agregando valor para sociedade.
Você acertou!
C. Invenção é gerar uma ideia quando não há nada, encontrando na prá�ca a solução de um
problema. Já inovação é implementar novas ideias para criar valor para uma organização.
Invenção é o resultado de um processo cria�vo iniciado do zero que não possui uma finalidade comercial
definida até então. Ela pode buscar solucionar um problema ou ocorrer sem querer. É comum a confusão
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
1 of 2 22/03/2022 14:00
entre os conceitos de invenção e inovação, mas, lembre-se que inovação só existe após o processo de
aprimoramento de uma invenção e lançamento no mercado, agregando valor para sociedade.
Resposta incorreta.
D. Invenção pode ser uma mudança ou a alteração em produtos e serviços. Já inovação é a criação
par�r do zero em relação a uma ideia.
Invenção é o resultado de um processo cria�vo iniciado do zero que não possui uma finalidade comercial
definida até então. Ela pode buscar solucionar um problema ou ocorrer sem querer. É comum a confusão
entre os conceitos de invenção e inovação, mas, lembre-se que inovação só existe após o processo de
aprimoramento de uma invenção e lançamento no mercado, agregando valor para sociedade.
Resposta incorreta.
E. Invenção pode ser uma mudança ou a alteração em produtos ou serviços. Já a inovação pode ser um
produto criado do zero sem ter o seu lançamento no mercado.
Invenção é o resultado de um processo cria�vo iniciado do zero que não possui uma finalidade comercial
definida até então. Ela pode buscar solucionar um problema ou ocorrer sem querer. É comum a confusão
entre os conceitos de invenção e inovação, mas, lembre-se que inovação só existe após o processo de
aprimoramento de uma invenção e lançamento no mercado, agregando valor para sociedade.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
2 of 2 22/03/2022 14:00
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:24
2. A realização de uma pequena alteração em um produto ou serviço representa qual grau de
inovação?
Resposta incorreta.
A. Disrup�va.
A inovação incremental reflete pequenas melhorias con�nuas em produtos ou em linhas de produtos.
Geralmente, representam pequenos avanços nos bene�cios percebidos pelo consumidor e não modificam,
de forma expressiva, a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Resposta incorreta.
B. Transformacional.
A inovação incremental reflete pequenas melhorias con�nuas em produtos ou em linhas de produtos.
Geralmente, representam pequenos avanços nos bene�cios percebidos pelo consumidor e não modificam,
de forma expressiva, a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Você acertou!
C. Incremental.
A inovação incremental reflete pequenas melhorias con�nuas em produtos ou em linhas de produtos.
Geralmente, representam pequenos avanços nos bene�cios percebidos pelo consumidor e nãomodificam,
de forma expressiva, a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Resposta incorreta.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
1 of 2 22/03/2022 14:00
D. Radical.
A inovação incremental reflete pequenas melhorias con�nuas em produtos ou em linhas de produtos.
Geralmente, representam pequenos avanços nos bene�cios percebidos pelo consumidor e não modificam,
de forma expressiva, a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
Resposta incorreta.
E. Proposital.
A inovação incremental reflete pequenas melhorias con�nuas em produtos ou em linhas de produtos.
Geralmente, representam pequenos avanços nos bene�cios percebidos pelo consumidor e não modificam,
de forma expressiva, a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
2 of 2 22/03/2022 14:00
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:24
3. Em relação aos �pos de inovação, o desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a
bancos ou sistemas de pagamentos de contas é considerado qual �po?
Você acertou!
A. Inovação de produto.
O desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a bancos ou sistemas de pagamentos de
contas é considerado inovação de produto, pois esse conceito significa a introdução de um bem ou serviço
novo ou que seja significa�vamente melhorado no que se refere a suas caracterís�cas ou usos previstos.
Resposta incorreta.
B. Inovação de processo.
O desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a bancos ou sistemas de pagamentos de
contas é considerado inovação de produto, pois esse conceito significa a introdução de um bem ou serviço
novo ou que seja significa�vamente melhorado no que se refere a suas caracterís�cas ou usos previstos.
Resposta incorreta.
C. Inovação de marke�ng .
O desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a bancos ou sistemas de pagamentos de
contas é considerado inovação de produto, pois esse conceito significa a introdução de um bem ou serviço
novo ou que seja significa�vamente melhorado no que se refere a suas caracterís�cas ou usos previstos.
Resposta incorreta.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
1 of 2 22/03/2022 14:00
D. Inovação organizacional.
O desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a bancos ou sistemas de pagamentos de
contas é considerado inovação de produto, pois esse conceito significa a introdução de um bem ou serviço
novo ou que seja significa�vamente melhorado no que se refere a suas caracterís�cas ou usos previstos.
Resposta incorreta.
E. Inovação pessoal.
O desenvolvimento de um novo serviço de Internet para acesso a bancos ou sistemas de pagamentos de
contas é considerado inovação de produto, pois esse conceito significa a introdução de um bem ou serviço
novo ou que seja significa�vamente melhorado no que se refere a suas caracterís�cas ou usos previstos.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
2 of 2 22/03/2022 14:00
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:24
4. O que é um ecossistema de inovação?
Resposta incorreta.
A. É um ambiente de desenvolvimento de aplica�vos inovadores.
Ecossistema de inovação é uma rede que engloba relações entre todos par�cipantes (consumidores,
provedores de serviços e fornecedores), incluindo o ambiente. Essas relações proporcionam um fluxo de
valor favorável para inovação.
Resposta incorreta.
B. É a localização geográfica de empresas inovadoras em determinado segmento.
Ecossistema de inovação é uma rede que engloba relações entre todos par�cipantes (consumidores,
provedores de serviços e fornecedores), incluindo o ambiente. Essas relações proporcionam um fluxo de
valor favorável para inovação.
Resposta incorreta.
C. É a representação da diversidade de pessoas que trabalham em prol de invenções.
Ecossistema de inovação é uma rede que engloba relações entre todos par�cipantes (consumidores,
provedores de serviços e fornecedores), incluindo o ambiente. Essas relações proporcionam um fluxo de
valor favorável para inovação.
Resposta incorreta.
D. É um sistema inteligente para a seleção de profissionais com perfil de inovação.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
1 of 2 22/03/2022 14:01
Ecossistema de inovação é uma rede que engloba relações entre todos par�cipantes (consumidores,
provedores de serviços e fornecedores), incluindo o ambiente. Essas relações proporcionam um fluxo de
valor favorável para inovação.
Você acertou!
E. É um ambiente com infraestrutura para fomentar inovação em que demandantes e ofertantes
interagem como um público estratégico.
Ecossistema de inovação é uma rede que engloba relações entre todos par�cipantes (consumidores,
provedores de serviços e fornecedores), incluindo o ambiente. Essas relações proporcionam um fluxo de
valor favorável para inovação.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
2 of 2 22/03/2022 14:01
Exercícios
Respostas enviadas em: 30/12/2021 08:24
5. A elaboração de novos produtos, muitas vezes, é resultado de um processo de Pesquisa e
Desenvolvimento (P&D) e requer muitos inves�mentos. A proteção desses produtos durante o
processo de inovação se dá por meio de qual instrumento legal?
Resposta incorreta.
A. Licença de comercialização.
A patente permite a prevenção relacionada à cópia do produto por parte de compe�dores, bem como a
comercialização dos produtos com preços mais baixos. A proteção da patente é um importante instrumento
legal conferido pelo Estado ao inventor.
Resposta incorreta.
B. Contrato de inovação.
A patente permite a prevenção relacionada à cópia do produto por parte de compe�dores, bem como a
comercialização dos produtos com preços mais baixos. A proteção da patente é um importante instrumento
legal conferido pelo Estado ao inventor.
Resposta incorreta.
C. Registro de inovação.
A patente permite a prevenção relacionada à cópia do produto por parte de compe�dores, bem como a
comercialização dos produtos com preços mais baixos. A proteção da patente é um importante instrumento
legal conferido pelo Estado ao inventor.
Você acertou!
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
1 of 2 22/03/2022 14:01
D. Patente.
A patente permite a prevenção relacionada à cópia do produto por parte de compe�dores, bem como a
comercialização dos produtos com preços mais baixos. A proteção da patente é um importante instrumento
legal conferido pelo Estado ao inventor.
Resposta incorreta.
E. Cer�ficado de produto.
A patente permite a prevenção relacionada à cópia do produto por parte de compe�dores, bem como a
comercialização dos produtos com preços mais baixos. A proteção da patente é um importante instrumento
legal conferido pelo Estado ao inventor.
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Inovações radicais, incrementais e disruptivas https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17734406
2 of 2 22/03/2022 14:01
Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 15:08
1. Ao iniciar um estágio em uma empresa que desenvolve produtos, Jorge foi convidado a par�cipar
do projeto de produção de um novo carro. Ele foi avisadoque o modelo que a empresa fabrica não
mais atendia às necessidades do nicho de mercado e seria necessário pensar nas demandas do
usuário. Para isso, a empresa estava u�lizando o Design thinking para inovar em seu produto.
Quando Jorge chegou, o projeto já estava em uma fase onde os integrantes da equipe se reuniram
para pensar em soluções. Assim, u�lizaram um brainstorming para tentar conseguir o maior número
possível de ideias. Qual é essa fase?
Resposta incorreta.
A. Empa�a. 
O processo inicia pela fase da empa�a, onde o obje�vo é conhecer o usuário, por meio de ques�onários. A
segunda etapa é conhecida por definir. Aqui é o momento em que a equipe define o problema que irá
solucionar. A etapa de ideação é caracterizada por u�lizar o brainstorming, pois é nesta etapa que é preciso
gerar o maior número de ideias. Após a ideação, ainda há as etapas referentes à proto�pação e, ao final, a
etapa de testar o produto desenvolvido. 
Resposta incorreta.
B. Definir. 
O processo inicia pela fase da empa�a, onde o obje�vo é conhecer o usuário, por meio de ques�onários. A
segunda etapa é conhecida por definir. Aqui é o momento em que a equipe define o problema que irá
solucionar. A etapa de ideação é caracterizada por u�lizar o brainstorming, pois é nesta etapa que é preciso
gerar o maior número de ideias. Após a ideação, ainda há as etapas referentes à proto�pação e, ao final, a
etapa de testar o produto desenvolvido. 
Você acertou!
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Design thinking https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/17924597
1 of 2 22/03/2022 15:08
C. Idear.
O processo inicia pela fase da empa�a, onde o obje�vo é conhecer o usuário, por meio de ques�onários. A
segunda etapa é conhecida por definir. Aqui é o momento em que a equipe define o problema que irá
solucionar. A etapa de ideação é caracterizada por u�lizar o brainstorming, pois é nesta etapa que é preciso
gerar o maior número de ideias. Após a ideação, ainda há as etapas referentes à proto�pação e, ao final, a
etapa de testar o produto desenvolvido. 
Resposta incorreta.
D. Proto�par.
O processo inicia pela fase da empa�a, onde o obje�vo é conhecer o usuário, por meio de ques�onários. A
segunda etapa é conhecida por definir. Aqui é o momento em que a equipe define o problema que irá
solucionar. A etapa de ideação é caracterizada por u�lizar o brainstorming, pois é nesta etapa que é preciso
gerar o maior número de ideias. Após a ideação, ainda há as etapas referentes à proto�pação e, ao final, a
etapa de testar o produto desenvolvido. 
Resposta incorreta.
E. Testar.
O processo inicia pela fase da empa�a, onde o obje�vo é conhecer o usuário, por meio de ques�onários. A
segunda etapa é conhecida por definir. Aqui é o momento em que a equipe define o problema que irá
solucionar. A etapa de ideação é caracterizada por u�lizar o brainstorming, pois é nesta etapa que é preciso
gerar o maior número de ideias. Após a ideação, ainda há as etapas referentes à proto�pação e, ao final, a
etapa de testar o produto desenvolvido. 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 15:08
2. Ricardo é um engenheiro que está iniciando um novo emprego em uma empresa tradicional no setor
de peças mecânicas. A equipe dire�va informou que as vendas estavam caindo de maneira
considerável. Ricardo, então, resolveu apresentar o design thinking para os outros colaboradores.
Qual resposta se caracteriza por apresentar o conceito de design thinking de maneira efe�va e
completa? 
Você acertou!
A. É uma metodologia baseada no pensamento do design , u�lizada por empresas, marcas e
ins�tuições para solucionar problemas complexos, baseada nas necessidades reais do
usuário, u�lizando um processo cria�vo, formado por ferramentas para solucionar e inovar nos
produtos e nos serviços.
O design thinking é uma metodologia que tem como obje�vo solucionar os problemas complexos,
baseada nas necessidades do usuário, sendo composta por cinco fases. Essa metodologia é construída sob a
perspec�va cria�va do design e vem sendo u�lizada em empresas que desejam inovar. Para isso, é
necessário compreender que toda a mentalidade da empresa deve ser modificada, a fim de buscar inovar
nos produtos e nos serviços.
Resposta incorreta.
B. É uma ferramenta criada por engenheiros, que pode ser u�lizada para algumas etapas no
desenvolvimento de um grande processo. Essa ferramenta u�liza o princípio de conhecer a empresa
para criar novos produtos.
O design thinking é uma metodologia que tem como obje�vo solucionar os problemas complexos,
baseada nas necessidades do usuário, sendo composta por cinco fases. Essa metodologia é construída sob a
perspec�va cria�va do design e vem sendo u�lizada em empresas que desejam inovar. Para isso, é
necessário compreender que toda a mentalidade da empresa deve ser modificada, a fim de buscar inovar
nos produtos e nos serviços.
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Resposta incorreta.
C. Ela é a metodologia da empresa, onde esta propõe para a equipe as metas de venda. É
apresentada de maneira cria�va aos colaboradores a cada fechamento de meta.
O design thinking é uma metodologia que tem como obje�vo solucionar os problemas complexos,
baseada nas necessidades do usuário, sendo composta por cinco fases. Essa metodologia é construída sob a
perspec�va cria�va do design e vem sendo u�lizada em empresas que desejam inovar. Para isso, é
necessário compreender que toda a mentalidade da empresa deve ser modificada, a fim de buscar inovar
nos produtos e nos serviços.
Resposta incorreta.
D. É uma forma de pensar dos designers . Esta metodologia é focada nas demandas internas da empresa
e não precisa ser aplicada de forma completa para que seja eficaz. Por se tratar de uma metodologia
cria�va, não é muito estruturada.
O design thinking é uma metodologia que tem como obje�vo solucionar os problemas complexos,
baseada nas necessidades do usuário, sendo composta por cinco fases. Essa metodologia é construída sob a
perspec�va cria�va do design e vem sendo u�lizada em empresas que desejam inovar. Para isso, é
necessário compreender que toda a mentalidade da empresa deve ser modificada, a fim de buscar inovar
nos produtos e nos serviços.
Resposta incorreta.
E. É uma ferramenta que mensura a capacidade de criação da equipe, sempre considerando as ideias
apresentadas durante o brainstorming , por exemplo.
O design thinking é uma metodologia que tem como obje�vo solucionar os problemas complexos,
baseada nas necessidades do usuário, sendo composta por cinco fases. Essa metodologia é construída sob a
perspec�va cria�va do design e vem sendo u�lizada em empresas que desejam inovar. Para isso, é
necessário compreender que toda a mentalidade da empresa deve ser modificada, a fim de buscar inovar
nos produtos e nos serviços.
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Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 15:08
3. Quando estamos desenvolvendo um produto ou serviço, u�lizando o design thinking , temos uma
série de ferramentas que nos dão suporte ao processo cria�vo. Uma ferramenta importante para
validar ou não a ideia é a construção de modelos tridimensionais. Desenvolver modelos e maquetes
costuma ser u�lizado em qual fase? 
Respostaincorreta.
A. Testar.
O design thinking é definido como uma metodologia composta por cinco fases: empa�a, onde se conhece o
usuário; definição, onde se define o problema a ser solucionado; ideação, onde são apresentadas possíveis
ideias para resolver o problema; proto�pação, onde são desenvolvidas e viabilizadas as possíveis ideias para
solucionar o problema e; teste, que é validado após construir o modelo. 
Resposta incorreta.
B. Empa�a.
O design thinking é definido como uma metodologia composta por cinco fases: empa�a, onde se conhece o
usuário; definição, onde se define o problema a ser solucionado; ideação, onde são apresentadas possíveis
ideias para resolver o problema; proto�pação, onde são desenvolvidas e viabilizadas as possíveis ideias para
solucionar o problema e; teste, que é validado após construir o modelo. 
Você acertou!
C. Proto�par.
O design thinking é definido como uma metodologia composta por cinco fases: empa�a, onde se conhece o
usuário; definição, onde se define o problema a ser solucionado; ideação, onde são apresentadas possíveis
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ideias para resolver o problema; proto�pação, onde são desenvolvidas e viabilizadas as possíveis ideias para
solucionar o problema e; teste, que é validado após construir o modelo. 
Resposta incorreta.
D. Definir.
O design thinking é definido como uma metodologia composta por cinco fases: empa�a, onde se conhece o
usuário; definição, onde se define o problema a ser solucionado; ideação, onde são apresentadas possíveis
ideias para resolver o problema; proto�pação, onde são desenvolvidas e viabilizadas as possíveis ideias para
solucionar o problema e; teste, que é validado após construir o modelo. 
Resposta incorreta.
E. Idear.
O design thinking é definido como uma metodologia composta por cinco fases: empa�a, onde se conhece o
usuário; definição, onde se define o problema a ser solucionado; ideação, onde são apresentadas possíveis
ideias para resolver o problema; proto�pação, onde são desenvolvidas e viabilizadas as possíveis ideias para
solucionar o problema e; teste, que é validado após construir o modelo. 
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4. Júlia está estudando e aplicando tudo o que aprende sobre design thinking , quais são os obje�vos e
como pode usar essa metodologia. No entanto, ainda tem dificuldades em pensar nas melhores
ferramentas u�lizadas para cada etapa. Ela recebeu um e-mail solicitando que apresentasse uma
ferramenta para ser u�lizada no teste final de uma nova marca de chá. É importante para a empresa
onde Júlia trabalha que ela apresente uma análise desse novo produto. A par�r do que você
estudou, qual é a ferramenta mais adequada para ser u�lizada na etapa de teste? 
Você não acertou!
A. Storytelling .
Quando queremos apresentar, na fase de teste, uma análise de um novo produto ou serviço, a construção
da matriz FOFA é a ferramenta mais adequada, pois irá apresentar os pontos fortes e fracos do produto. Na
fase de teste, as ideias do brainstorming já foram desenvolvidas por meio de protó�pos, assim como o
levantamento de dados já foi realizado. 
Resposta incorreta.
B. Brainstorming .
Quando queremos apresentar, na fase de teste, uma análise de um novo produto ou serviço, a construção
da matriz FOFA é a ferramenta mais adequada, pois irá apresentar os pontos fortes e fracos do produto. Na
fase de teste, as ideias do brainstorming já foram desenvolvidas por meio de protó�pos, assim como o
levantamento de dados já foi realizado. 
Resposta correta.
C. Matriz FOFA.
Quando queremos apresentar, na fase de teste, uma análise de um novo produto ou serviço, a construção
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da matriz FOFA é a ferramenta mais adequada, pois irá apresentar os pontos fortes e fracos do produto. Na
fase de teste, as ideias do brainstorming já foram desenvolvidas por meio de protó�pos, assim como o
levantamento de dados já foi realizado. 
Resposta incorreta.
D. Mapa conceitual.
Quando queremos apresentar, na fase de teste, uma análise de um novo produto ou serviço, a construção
da matriz FOFA é a ferramenta mais adequada, pois irá apresentar os pontos fortes e fracos do produto. Na
fase de teste, as ideias do brainstorming já foram desenvolvidas por meio de protó�pos, assim como o
levantamento de dados já foi realizado. 
Resposta incorreta.
E. Maquete tridimensional.
Quando queremos apresentar, na fase de teste, uma análise de um novo produto ou serviço, a construção
da matriz FOFA é a ferramenta mais adequada, pois irá apresentar os pontos fortes e fracos do produto. Na
fase de teste, as ideias do brainstorming já foram desenvolvidas por meio de protó�pos, assim como o
levantamento de dados já foi realizado. 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 15:08
5. O design thinking vem mudando a maneira como as empresas se organizam, principalmente no que
diz respeito na maneira como se estruturam as equipes para a criação e a gestão de projetos. A
par�r do que você aprendeu nesta unidade, qual é o �po de caracterís�cas das equipes
consideradas ideais para o êxito na aplicação do design thinking ?
Resposta incorreta.
A. Equipes disciplinares, com um grande número de especialistas em uma mesma área do conhecimento.
O design thinking apresenta como caracterís�ca a formação de equipes mul�disciplinares para realizar o
processo, pois se entende que quanto mais pessoas com diferentes habilidades e vivências, mais completa
será a solução apresentada no fim. Outra caracterís�ca importante é que o usuário par�cipa durante o
processo. 
Resposta incorreta.
B. Equipe formada somente por designers que já conhecem a metodologia e saberão desenvolver o
projeto da melhor maneira para a�ngir o resultado.
O design thinking apresenta como caracterís�ca a formação de equipes mul�disciplinares para realizar o
processo, pois se entende que quanto mais pessoas com diferentes habilidades e vivências, mais completa
será a solução apresentada no fim. Outra caracterís�ca importante é que o usuário par�cipa durante o
processo. 
Você não acertou!
C. Equipe mul�disciplinar formada por pessoas com diferentes áreas de conhecimento.
O design thinking apresenta como caracterís�ca a formação de equipes mul�disciplinares para realizar o
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processo, pois se entende que quanto mais pessoas com diferentes habilidades e vivências, mais completa
será a solução apresentada no fim. Outra caracterís�ca importante é que o usuário par�cipa durante o
processo. 
Resposta correta.
D. Equipe mul�disciplinar formada por usuários do produto e colaboradores da empresa.
O design thinking apresenta como caracterís�ca a formação de equipes mul�disciplinares para realizar o
processo, pois se entende que quanto mais pessoas com diferentes habilidades e vivências, mais completa
será a solução apresentada no fim. Outra caracterís�ca importante é que o usuário par�cipa durante o
processo. 
Resposta incorreta.
E. Equipe formada por diretores e execu�vos da empresa.
O design thinking apresenta como caracterís�ca a formação de equipes mul�disciplinares para realizar o
processo, pois se entende que quanto mais pessoas com diferentes habilidades e vivências, mais completa
será a solução apresentada no fim.Outra caracterís�ca importante é que o usuário par�cipa durante o
processo. 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 19:32
1. A compreensão do problema no Design Thinking é refinada em várias etapas, alinhadas entre si,
porém não linearmente. Isso assim ocorre para facilitar o processo de avaliação das diversas
alterna�vas que podem surgir em cada etapa.
O Design Thinking é uma abordagem que se apoia em três pilares para desenvolver uma solução
inovadora advinda de um problema complexo. Com base nesses pilares, qual alterna�va apresenta o
conceito correto de empa�a dentro do projeto de design?
Você acertou!
A. A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Nos processos de design, ela é
desenvolvida do início ao fim, u�lizando-se ferramentas que possam entender as dores e
desejos dos usuários.
A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. É a competência que avalia o usuário, pois o
Design Thinking é centrado no humano e desenvolve a solução inovadora a par�r de um problema
complexo. Com isso, é importante conhecer o usuário, suas dores e desejos. A colaboração e a
experimentação são os outros pilares do Design Thinking. A colaboração é o poder de trabalhar em grupo,
em equipes mul�disciplinares para co-criar e desenvolver o outro pilar, que é a experimentação, ou
construção de protó�pos para tangibilizar as ideias.
Resposta incorreta.
B. A empa�a é a capacidade de trabalhar em grupos. Nos processos de design, é importante a
colaboração para que se possa desenvolver uma solução inovadora, u�lizando-se ferramentas de co-
criação.
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Design thinking: compreensão do problema https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/20972260
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A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. É a competência que avalia o usuário, pois o
Design Thinking é centrado no humano e desenvolve a solução inovadora a par�r de um problema
complexo. Com isso, é importante conhecer o usuário, suas dores e desejos. A colaboração e a
experimentação são os outros pilares do Design Thinking. A colaboração é o poder de trabalhar em grupo,
em equipes mul�disciplinares para co-criar e desenvolver o outro pilar, que é a experimentação, ou
construção de protó�pos para tangibilizar as ideias.
Resposta incorreta.
C. A empa�a é a capacidade de se construir protó�pos que possam apresentar a solução inovadora
desenvolvida nos projetos de design. Para isso, u�lizam-se materiais que possam ser experimentados
e dar vida ao conceito, testá-lo e aprová-lo.
A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. É a competência que avalia o usuário, pois o
Design Thinking é centrado no humano e desenvolve a solução inovadora a par�r de um problema
complexo. Com isso, é importante conhecer o usuário, suas dores e desejos. A colaboração e a
experimentação são os outros pilares do Design Thinking. A colaboração é o poder de trabalhar em grupo,
em equipes mul�disciplinares para co-criar e desenvolver o outro pilar, que é a experimentação, ou
construção de protó�pos para tangibilizar as ideias.
Resposta incorreta.
D. A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Dessa forma, nos processos de design, é
necessário ter equipes mul�disciplinares que coloquem seus pontos de vista e concordem em todas
as perspec�vas da solução, caso contrário não se pode inovar.
A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. É a competência que avalia o usuário, pois o
Design Thinking é centrado no humano e desenvolve a solução inovadora a par�r de um problema
complexo. Com isso, é importante conhecer o usuário, suas dores e desejos. A colaboração e a
experimentação são os outros pilares do Design Thinking. A colaboração é o poder de trabalhar em grupo,
em equipes mul�disciplinares para co-criar e desenvolver o outro pilar, que é a experimentação, ou
construção de protó�pos para tangibilizar as ideias.
Resposta incorreta.
E. A empa�a é a capacidade de trabalhar em grupo. É a competência que vai ajudar a construir o
protó�po e apresentar a solução inovadora desenvolvida no processo de design.
A empa�a é a capacidade de se colocar no lugar do outro. É a competência que avalia o usuário, pois o
Design Thinking é centrado no humano e desenvolve a solução inovadora a par�r de um problema
complexo. Com isso, é importante conhecer o usuário, suas dores e desejos. A colaboração e a
experimentação são os outros pilares do Design Thinking. A colaboração é o poder de trabalhar em grupo,1 de 5 perguntas
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Design thinking: compreensão do problema https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/20972260
2 of 3 22/03/2022 19:33
em equipes mul�disciplinares para co-criar e desenvolver o outro pilar, que é a experimentação, ou
construção de protó�pos para tangibilizar as ideias.
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Design thinking: compreensão do problema https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/20972260
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Exercícios
Respostas enviadas em: 22/03/2022 19:32
2. A compreensão do problema no Design Thinking sempre deve estar embasada em uma solução
possível de se realizar em alguns aspectos cruciais. No processo de Design Thinking, existem três
dimensões do projeto que norteiam a compreensão do problema para que se possa desenvolvê-lo
com uma proposta de valor diferente e possível no mercado.
Assinale a alteran�va que apresenta corretamente essas três dimensões do projeto:
Você acertou!
A. Viabilidade, Desejo e Possibilidades.
As dimensões do projeto de Design Thinking são:
- Viabilidade: financeira para o negócio;
- Desejo: consumidores queiram a inovação;
- Possibilidades: existe tecnologia para desenvolver a inovação.
Empa�a, Colaboração e Experimentação são os pilares do Design Thinking, a forma como se trabalha no
projeto.
Resposta incorreta.
B. Viabilidade, Empa�a e Colaboração.
As dimensões do projeto de Design Thinking são:
- Viabilidade: financeira para o negócio;
- Desejo: consumidores queiram a inovação;
- Possibilidades: existe tecnologia para desenvolver a inovação.
Empa�a, Colaboração e Experimentação são os pilares do Design Thinking, a forma como se trabalha no
projeto.
Resposta incorreta.
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Design thinking: compreensão do problema https://esab.grupoa.education/sagah/object/default/20972260
1 of 2 22/03/2022 19:33
C. Empa�a, Desejo e Possibilidades.
As dimensões do projeto de Design Thinking são:
- Viabilidade: financeira para o negócio;
- Desejo: consumidores queiram a inovação;
- Possibilidades: existe tecnologia para desenvolver a inovação.
Empa�a, Colaboração e Experimentação são os pilares do Design Thinking, a forma como se trabalha no
projeto.
Resposta incorreta.
D. Colaboração, Experimentação e Empa�a.
As dimensões do projeto de Design Thinking são:
- Viabilidade: financeira para o negócio;
- Desejo: consumidores queiram a inovação;
- Possibilidades: existe tecnologia para desenvolver a inovação.
Empa�a, Colaboração e Experimentação são os pilares do Design Thinking, a forma como se trabalha no
projeto.
Resposta incorreta.
E. Possibilidades, Experimentação e Colaboração.
As dimensões do projeto de Design Thinking são:
- Viabilidade: financeira para o negócio;
- Desejo: consumidores queiram a inovação;
- Possibilidades: existe tecnologia para desenvolver a inovação.
Empa�a, Colaboração e Experimentação são os pilares do Design Thinking, a forma como se trabalha no
projeto.
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