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Bem vindos alunos!! Apresentação da disciplina Gestão de Negócios e Liderança Prof. Jader Costa Mendes LOBATO, Jonas. Teoria geral da administração Niterói, RJ: UNIVERSO, 2010, p. 127 - 138 Noções Gerais de Gestão Empresarial Origens da Teoria Comportamental. Concepções da Teoria Comportamental. Conflito entre os objetivos organizacionais e os objetivos individuais. Teorias da motivação. Estilos de administração. Críticas à Teoria Comportamental. Dimensões bipolares da Teoria Comportamental. A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou uma evolução da Teoria das Relações Humanas, mas não a livra de suas críticas, da mesma forma como foi criticada a Teoria Clássica e a Administração Científica, por terem formulado princípios parciais, incompletos, até mesmo contraditórios, como se fossem únicos e definitivos. Mesmo a Teoria Comportamental não concordando com o mecanicismo orientado para a execução de tarefas, representado pela abordagem clássica da administração, omitindo o aspecto comportamental, critica a Teoria das Relações Humanas por ter se dedicado a demonstrar que a abordagem clássica não estava correta em suas ideias e princípios para a obtenção da máxima eficiência no trabalho, ao invés de ter se dedicado a verificar o que era correto em relação a ideias e princípios para o aumento da eficiência no trabalho. Afinal, tanto o esforço em relação à tarefa quanto ao comportamento estão corretos e se complementam. • O “pai do processo decisório” da Teoria Comportamental foi o economista americano Herbert Simon, que a influenciou bastante mediante uma abordagem sobre o processo decisório da administração. Considerado um dos maiores autores dessa teoria, Simon publicou pelo menos três livros nos Estados Unidos que prestaram relevante contribuição à Teoria Comportamental. • No funcionamento do processo de alcance de seus propósitos, tanto a organização formal quanto a organização informal interagem. A organização é definida pela relação de pessoas que decidem participar cooperativamente, à medida que esta cooperação resulte em benefícios mútuos, ou seja, atendam à obtenção do objetivo comum, tanto para as pessoas quanto para a empresa. NATUREZA HUMANA – Homem Administrativo • As teorias Clássica, das Relações Humanas e da Burocracia, conforme foram abordadas nas unidades anteriores, consideraram a natureza humana como: econômica, social e organizacional, respectivamente. • A Teoria Comportamental considerou a natureza humana como administrativa, ou seja, o “Homem Administrativo” - um indivíduo que no dia-a-dia de seu trabalho, para decidir, necessita de dados e informações atualizados, o que quase sempre não se obtém devido à pressa com que as decisões precisam ser tomadas. • Entre todas as teorias da Administração, inclusive as posteriores, a Teoria Comportamental foi a única a admitir resultados razoáveis para a organização e não máximos como as demais. • Portanto, a organização é como um sistema social, cooperativo, racional destinado à obtenção de resultados razoáveis, dada a limitação dos tomadores de decisões.
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