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Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma empresa apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a Missão da organização, assinale a alternativa correta. São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização. É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade. São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua. São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida. Respondido em 04/04/2022 12:41:17 Explicação: A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Quanto à Governança Corporativa temos que: I- é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. II- são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e beneficiários. III- Tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom, levando o governo federal norte-americano, em 2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral na governança corporativa. Verdadeiro, Falso, Falso. Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. Verdadeiro, Falso, Verdadeiro. Falso, Verdadeiro, Falso. Verdadeiro, Verdadeiro, Falso. Respondido em 04/04/2022 12:43:12 Explicação: A resposta correta é: Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado. Quais são essas características? Implementação de softwares de apoio às decisões. Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. Levantamento dos recursos humanos de TI. Terceirização dos serviços de TI. Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais. Respondido em 04/04/2022 12:44:18 Explicação: O Plano Diretor de TI (PDTI) é uma ferramenta de gestão das ações e projetos de TI. Responsável por guiar as decisões sobre os investimentos de TI e contribuir para que a empresa consiga atingir seus objetivos estratégicos. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização influencia bastante os objetivos de negócios das organizações. Como a TI pode contribuir para agregar mais valor ao negócio, de modo que os objetivos estratégicos da organização sejam alcançados? Utilizando ferramentas de gerenciamento de fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-CL e CMMI for Acquisition. Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois são aqueles que os executivos mais solicitam à TI. Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de certificações. Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação e aspectos gerenciais. Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). Respondido em 04/04/2022 12:46:32 Explicação: A resposta correta é: Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o propósito da Prática de Melhoria Continua? Garantir uma compreensão compartilhada do negócio. Garantir que os produtos e serviços atendam continuamente às expectativas das partes interessadas. Identificar e registrar oportunidades de melhoria. Fornecer a compreensão sobre as necessidades das partes interessadas. Alinhar as práticas e serviços com as necessidades de negócio. Respondido em 04/04/2022 12:45:46 Explicação: Resposta correta: Alinhar as práticas e serviços com as necessidades de negócio. 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Qual das opções é uma atividade da melhoria contínua? Avaliar e garantir oportunidades de melhoria. Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua. Construir e registrar oportunidades de melhoria. Catalogar portfólio de melhorias. Criar casos de uso para a ação de melhoria. Respondido em 04/04/2022 12:47:02 Explicação: Resposta correta: Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual ação do Balanced Scorecard (BSC) que produz maior impacto ao ser utilizado para induzir a mudança organizacional? Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico. Definir indicadores de desempenho. Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas. Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. Respondido em 04/04/2022 12:47:58 Explicação: A resposta correta é: Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são as perspectivas básicas do Balanced Scorecard (BSC)? Estratégica, Tática e Operacional. Objetiva, Dinâmica, Preditiva e Explícita. Definição, Monitoramento e Controle. Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. Financeira, Clientes, Fornecedores, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. Respondido em 04/04/2022 12:48:58 Explicação: A resposta correta é: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais os principais objetivos da Arquitetura de TI? Planejar e desenhar uma arquitetura competitiva para a organização. Planejar, estruturar, desenvolver e monitorar soluções de TI com base na estratégia e na necessidade de negócio da organização. Planejar, controlar e executar soluções de TI robustas. Definir uma arquitetura sofisticada visando ao aumento do retorno sobre o investimento. Planejar e desenhar soluções de TI de acordo com a estratégia da organização. Respondido em 04/04/2022 12:49:11 Explicação: A resposta correta é 'Planejar, estruturar, desenvolver e monitorar soluções de TI com base na estratégia e na necessidade de negócio da organização'. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Qual a área do BABOK que é responsável pela definição das atividades que os analistas de negócio terão que desempenhar de modo a atender as necessidades das partes interessadas? Análise corporativa. Planejamento e monitoramento da análise de negócios. Elicitação Análise de requisitos Gerenciamento e comunicação dos requisitos. Respondido em 04/04/2022 12:51:13 Explicação: A resposta correta é 'Elicitação'.
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