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AP2 _ Prova On-line_Gestão da Produção

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Página inicial / Meus cursos / EAD221092-71381 / Avaliações / AP2 | Prova On-line
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Iniciado em quinta, 31 Mar 2022, 12:57
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 31 Mar 2022, 14:07
Tempo
empregado
1 hora 9 minutos
Avaliar 2,40 de um máximo de 6,00(40%)
De uma forma geral, a administração da Produção e Operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a
produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. Neste sentido, a palavra Produção, liga-se mais de perto ás
atividades industriais, enquanto a palavra Operações se refere ás atividades desenvolvidas em empresas de serviços.
(Moreira, 2003 p.1)
 
I. Quanto maior é a aglomeração industrial, menos atrativa ela se torna, devido a diminuição das vantagens
econômicas no decorrer do tempo. Dessa maneira, há o desestimulo para a instalação de empresas satélites,
aversão de investimentos externos e qualificação da mão de obra, redução no fluxo de informações e melhorias
de infraestrutura.
II. A localização das indústrias no mundo está associada ao desenvolvimento econômico regional, o qual envolve
os fatores de produção de que determinado território dispõe, o contexto mundial, como a macroeconomia, e os
fatores políticos e sociais, como conflitos e outras instabilidades que possam interferir no cenário regional.
III. A partir da década de 1980, porém, surgiu um novo modelo de desenvolvimento regional, adaptado aos padrões
de acumulação flexível, os quais, embasados nas mudanças dos regimes monetário, financeiro e produtivo,
originaram as abordagens do desenvolvimento local endógeno.
 
Escolha uma opção:
a. A afirmativa I está Incorreta; A afirmativa II está Incorreta; A afirmativa III está incorreta.
b. A afirmativa I está Incorreta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está correta
c. A afirmativa I está correta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está correta
d. A afirmativa I está correta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está incorreta
e. A afirmativa I está incorreta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está incorreta 
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I esta incorreta pois quanto maior é a aglomeração industrial, mais atrativa ela se torna, devido ao
aumento das vantagens econômicas no decorrer do tempo. Dessa maneira, há o estimulo para a instalação de
empresas satélites, atração de investimentos externos e qualificação da mão de obra, intensificação no fluxo de
informações e melhorias de infraestrutura. A afirmativa II esta correta uma vez que a localização das indústrias no
mundo está associada ao desenvolvimento econômico regional, o qual envolve os fatores de produção de que
determinado território dispõe, o contexto mundial, como a macroeconomia, e os fatores políticos e sociais, como
conflitos e outras instabilidades que possam interferir no cenário regional. Por fim, a afirmativa III esta correta uma vez
que A partir da década de 1980, surgiu um novo modelo de desenvolvimento regional, adaptado aos padrões de
acumulação flexível, os quais, embasados nas mudanças dos regimes monetário, financeiro e produtivo, originaram
as abordagens do desenvolvimento local endógeno.
 
A resposta correta é: A afirmativa I está Incorreta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está correta
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2114
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2114&sectionid=53812#section-4
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=231471
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Chiavenato (2005) argumenta que as empresas são exemplos de organizações. As empresas são organizações
sociais que reúnem e utilizam recursos para atingir determinados objetivos. Os investimentos recentes em tecnologia
da informação e a internet tornaram possível o surgimento de um número expressivo de novas empresas no mercado,
o que tem trazido a reboque melhoria da vida da população através da ampliação na oferta de empregos. Tendo em
vista a contextualização acima proposta, leia as afirmativas indicadas abaixo e selecione a opção incorreta.
 
I. A maior contribuição da produção é na manufatura dos produtos e operacionalização dos serviços que a
empresa visa oferecer.
II. A área de Recursos Humanos e que cuida dos estoques, da linha de produção e da finalização dos produtos.
III. No início, a produção era feita com muita força manual, pois a tecnologia ainda não estava tão atuante nas
empresas.
IV. A produção é apenas uma entre as várias áreas de uma empresa
V. Uma das metas de uma empresa é sempre desempenhar seu propósito com qualidade e no menor custo
possível. Isso só é alcançável com uma boa administração da produção e de operações.
 
Escolha uma opção:
a. I
b. II 
c. V
d. IV
e. III
Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa esta correta uma vez que a maior contribuição da produção é na manufatura dos produtos e
operacionalização dos serviços que a empresa visa oferecer. A segunda afirmativa e falsa, uma vez que a área de
Recursos Humanos não cuida de estoques, da linha de produção e da finalização de produtos. Quem faz esta
atividade e a produção. A terceira afirmativa esta correta uma vez que no início, a produção era feita com muita força
manual, pois a tecnologia ainda não estava tão atuante nas empresas. A quarta afirmativa esta correta uma vez que a
produção é apenas uma entre as várias áreas de uma empresa. A quinta afirmativa esta correta uma vez que uma das
metas de uma empresa é sempre desempenhar seu propósito com qualidade e no menor custo possível. Isso só é
alcançável com uma boa administração da produção e de operações.
 
 
A resposta correta é: II
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A gestão da produção é uma atividade que visa controlar todos os processos dentro da cadeia produtiva. Isso envolve
extração, manuseio e controle de matérias-primas, transformação de materiais em produtos, ordens
de produção, gestão de qualidade e distribuição do produto final, entre outros.
 
I. Diversos fatores precisam ser considerados para definir e planejar os sistemas produtivos: o que deve ser
produzido, em que quantidade, como produzir (que processo usar), que máquinas, equipamentos e ferramentas
devem ser utilizadas e qual a quantidade de cada uma se faz necessário, que atividades devem ser executadas
pelos operadores de produção, e em que sequência.
II. Os arranjos físicos de ambientes fabris buscam, principalmente, maximizar distâncias entre os recursos
produtivos e dificultar o fluxo de materiais.
III. Podemos considerar princípios na elaboração de arranjos físicos : acesso, aproveitamento do espaço,
flexibilidade em longo prazo, integração, mínima distancia, obediência ao fluxo produtivo, satisfação e conforto
dos operadores, segurança e ergonomia.
 
Escolha uma opção:
a. F, V, F
b. F, F, F
c. V, F, V 
d. V, V, F
e. V, V, V
Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa esta correta uma vez que diversos fatores precisam ser considerados para definir e planejar os
sistemas produtivos: o que deve ser produzido, em que quantidade, como produzir (que processo usar), que
máquinas, equipamentos e ferramentas devem ser utilizadas e qual a quantidade de cada uma se faz necessário, que
atividades devem ser executadas pelos operadores de produção, e em que sequência. A segunda afirmativa esta
incorreta uma vez que os arranjos físicos de ambientes fabris buscam, principalmente, minimizar distâncias entre os
recursos produtivos e facilitar o fluxo de materiais. E por fim, a terceira afirmativa esta correta uma vez que podemos
considerar como princípios na elaboração de arranjos físicos : acesso, aproveitamento do espaço, flexibilidade em
longo prazo, integração, mínima distancia, obediência ao fluxo produtivo, satisfação e conforto dos operadores,
segurança e ergonomia.
 
A resposta correta é: V, F, V
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme indicado por Chiavenato, as empresas devem utilizaros sistemas de produção que otimizem suas
operações. Cada empresa deve examinar a sua demanda e avaliar os recursos tecnológicos, humanos e financeiros
disponíveis visando definir um sistema de produção que atenda adequadamente suas necessidades. Especialistas em
administração de produção argumentam que a utilização de um sistema de produção adequado pode aumentar
significativamente os resultados operacionais da empresa. Leia atentamente as afirmativas abaixo e aponte a opção
correta.
 
I. A capacidade tem a ver com o tamanho possível da produção. Ou seja, qual é a taxa máxima de produção que a
configuração das máquinas, de hardware e software, projeto de processo e de produto pode atingir. Essa
decisão impacta diretamente na capacidade de suprir a demanda de seus consumidores.
II. A questão do fornecimento diz respeito à quantidade de trabalho que será realizada pela empresa e/ou a
quantidade de trabalho que será terceirizada
III. Politicas Infraestruturais têm custo e impactos muito grandes para a empresa. Entre seus quesitos estão a
capacidade, o fornecimento e integração vertical, instalações e tecnologia da informação.
IV. As estratégias de produção são delimitadas de forma a atingir os objetivos da empresa e tentar diferenciá-la da
concorrência.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão erradas
b. As afirmativas I, II e IV estão corretas. A afirmativa III esta incorreta. 
c. A afirmativa III esta correta. As afirmativas I, II e IV estão erradas.
d. A afirmativa I esta correta. As afirmativas II, III e IV estão incorretas.
e. A afirmativa II esta correta. As afirmativas I, III e IV estão erradas.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I esta correta uma vez que a capacidade tem a ver com o tamanho possível da produção. Ou seja, qual é
a taxa máxima de produção que a configuração das máquinas, de hardware e software, projeto de processo e de
produto pode atingir. Essa decisão impacta diretamente na capacidade de suprir a demanda de seus consumidores. A
afirmativa II esta correta pois a questão do fornecimento diz respeito à quantidade de trabalho que será realizada pela
empresa e/ou a quantidade de trabalho que será terceirizada. A afirmativa III esta incorreta uma vez que são as
decisões estruturais e sistemas que têm custo e impactos muito grandes para a empresa. Entre seus quesitos estão
a capacidade, o fornecimento e integração vertical, instalações e tecnologia da informação. A afirmativa IV esta correta
pois As estratégias de produção são delimitadas de forma a atingir os objetivos da empresa e tentar diferenciá-la da
concorrência.
 
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas. A afirmativa III esta incorreta.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/lti/view.php?id=232924
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Para gerar produtos ou prestar serviços as empresas utilizam várias tecnologias. A tecnologia pode ser conceituada
como um conjunto ordenado de conhecimentos – sejam empíricos ou científicos – como resultado de experiências e
observações acumuladas e registradas por meio de meios escritos e verbais. A tecnologia envolve tanto os
conhecimentos (know-how) como as manifestações físicas desses conhecimentos: máquinas, equipamentos,
instalações etc. A tecnologia permite o desenvolvimento de técnicas utilizadas na transformação de insumos que a
empresa recebe em resultados, isto é, em produtos e serviços.
 
I. O foco do projeto de produtos e serviços, bem como dos processos que dele decorrem, está na satisfação das
necessidades sinalizadas pelo mercado. Para tanto, busca promover atributos como comunicação, criatividade
e inovação, que são praticamente considerados como sinônimos de projetos.
II. A velocidade em projeto corresponde ao grau de funcionalidade (que pode ser experiência, estética ou qualquer
outro atributo – a depender de cada produto ou serviço), que pode significar complexidade ou simplicidade (mas
livre de erros).
III. A qualidade está diretamente associada à competitividade, que força as empresas a promover novos produtos
com maior frequência, envolvendo questões como moda e tecnologia, por exemplo, que apresentam mudanças
constantes, exigindo que os produtos e serviços acompanhem esta tendência.
 
Escolha uma opção:
a. V, F, V
b. V, F, F
c. F, V, F
d. F, F, F
e. V, V, V 
Sua resposta está incorreta.
A primeira afirmativa esta correta uma vez que o foco do projeto de produtos e serviços, bem como dos processos
que dele decorrem, está na satisfação das necessidades sinalizadas pelo mercado. Para tanto, busca promover
atributos como comunicação, criatividade e inovação, que são praticamente considerados como sinônimos de
projetos. A segunda afirmativa esta incorreta uma vez que e a qualidade em projeto que corresponde ao grau de
funcionalidade (que pode ser experiência, estética ou qualquer outro atributo – a depender de cada produto ou serviço),
que pode significar complexidade ou simplicidade (mas livre de erros). A terceira afirmativa esta incorreta pois e a
velocidade que está diretamente associada à competitividade, que força as empresas a promover novos produtos com
maior frequência, envolvendo questões como moda e tecnologia, por exemplo, que apresentam mudanças
constantes, exigindo que os produtos e serviços acompanhem esta tendência.
 
A resposta correta é: V, F, F
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/lti/view.php?id=232926
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Cada empresa adota um sistema de produção para realizar suas operações e produzir seus produtos e serviços da
melhor forma possível, e com isso garantir a eficiência e a eficácia. O sistema de produção é a maneira pela qual a
empresa organiza seus órgãos e realiza suas operações de produção adotando uma interdependência lógica entre
todas as etapas do processo produtivo, desde o momento em que os materiais e as matérias-primas saem do
almoxarifado até chegar ao depósito como produto acabado. Tendo em vista a passagem proposta, leia atentamente
as afirmativas indicadas abaixo e aponte a opção correta.
I. As estratégias disponíveis para a área de produção são vastas. Hayes et al. (2008) separam as possibilidades
de estratégias em Decisões estruturais e Sistemas e políticas infraestruturais,. A diferença principal entre as
duas tem a ver com a questão do dispêndio de capital que é feito para cada uma das possibilidades.
II. Politicas Infraestruturais têm custo e impactos muito grandes para a empresa. Entre seus quesitos estão a
capacidade, o fornecimento e integração vertical, instalações e tecnologia da informação.
III. A capacidade tem a ver com o tamanho possível da produção. Ou seja, qual é a taxa máxima de produção que a
configuração das máquinas, de hardware e software, projeto de processo e de produto pode atingir. Essa
decisão impacta diretamente na capacidade de suprir a demanda de seus consumidores. A questão do
fornecimento diz respeito à quantidade de trabalho que será realizada pela empresa e/ou a quantidade de
trabalho que será terceirizada.
IV. A estratégia de produção é um conjunto de metas e políticas que vão nortear os esforços produtivos em uma
empresa.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, III e IV estão corretas. A afirmativa II esta errada.
b. A afirmativa II esta correta. As afirmativas I, III e IV estão incorretas.
c. A afirmativa I, II e III estão corretas. A afirmativa IV esta errada.
d. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão erradas
e. A afirmativa I esta correta. As afirmativas II, III e IV estão incorretas. 
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I esta correta uma vez que as estratégias disponíveis para a área de produção são vastas. Hayes et al.
(2008) separam as possibilidades de estratégias em Decisões estruturais e Sistemas e políticas infraestruturais,. A
diferença principal entre as duas tem a ver com a questão do dispêndio de capital que é feito para cada uma das
possibilidades. A afirmativa III esta corretauma vez que a capacidade tem a ver com o tamanho possível da produção.
Ou seja, qual é a taxa máxima de produção que a configuração das máquinas, de hardware e software, projeto de
processo e de produto pode atingir. Essa decisão impacta diretamente na capacidade de suprir a demanda de seus
consumidores. A questão do fornecimento diz respeito à quantidade de trabalho que será realizada pela empresa e/ou
a quantidade de trabalho que será terceirizada. A afirmativa IV esta correta pois a estratégia de produção é um
conjunto de metas e políticas que vão nortear os esforços produtivos em uma empresa. A afirmativa II esta errada uma
vez que são as decisões estruturais e sistemas que têm custo e impactos muito grandes para a empresa. Entre seus
quesitos estão a capacidade, o fornecimento e integração vertical, instalações e tecnologia da informação.
 
A resposta correta é: As afirmativas I, III e IV estão corretas. A afirmativa II esta errada.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A tecnologia aplicada a produção avançou significativamente promovendo redução de custos e incremento na
qualidade dos produtos. Esta realidade favoreceu os consumidores de uma forma geral. Entretanto acirrou a
concorrência obrigando as empresas a rever suas competências permanentemente. Este parece ser o desafio das
empresas competitivas nos próximos anos, Diante do exposto leia as afirmativas apontadas abaixo e selecione a
opção correta.
 
I. O planejamento do processo produtivo é uma área de estudo bastante abrangente e complexa, lidando com
grande número de variáveis. Em especial, o arranjo físico (também conhecido como layout ou leiaute) dos
recursos produtivos, isto é, a forma como máquinas, equipamentos, instalações, materiais, pessoas, etc., são
posicionados (arranjados).
II. Os arranjos físicos de ambientes fabris buscam, principalmente, maximizar distâncias entre os recursos
produtivos e dificultar o fluxo de materiais.
III. A definição do arranjo físico ocorre a partir da caracterização do processo produtivo. Isso envolve o
posicionamento do projeto do processo nos eixos de variedade e de volume.
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V
b. F, F, F
c. F, V, F
d. V, F, V 
e. V, V, F
Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa esta correta uma vez que o planejamento do processo produtivo é uma área de estudo bastante
abrangente e complexa, lidando com grande número de variáveis. Em especial, o arranjo físico (também conhecido
como layout ou leiaute) dos recursos produtivos, isto é, a forma como máquinas, equipamentos, instalações,
materiais, pessoas, etc., são posicionados (arranjados). A segunda alternativa esta incorreta uma vez que os arranjos
físicos de ambientes fabris buscam, principalmente, minimizar distâncias entre os recursos produtivos e facilitar o
fluxo de materiais. A terceira alternativa esta correta pois a definição do arranjo físico ocorre a partir da caracterização
do processo produtivo. Isso envolve o posicionamento do projeto do processo nos eixos de variedade e de volume.
 
A resposta correta é: V, F, V
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
As empresas são organizações sociais. Como todos os organismos vivos, as organizações funcionam como
sistemas. Um sistema é um conjunto integrado de partes inter-relacionadas que existem para atingir um determinado
objetivo ou cumprir um determinado propósito. Cada parte do sistema pode ser um órgão, departamento ou
subsistema. Em outras palavras, todo sistema é constituído de vários subsistemas, cada qual especializado em uma
determinada atividade. Tendo em vista a passagem proposta, leia atentamente as afirmativas indicadas abaixo e
aponte a opção correta.
 
I. A entrada são todos os insumos ou matérias-primas que entram no processo de transformação. Em um
processo de manufatura, o normal é que entrem todos os materiais, produtos químicos, capital, etc.
II. Em um serviço, diversas podem ser as entradas. Capital, ideias, até nós mesmos podemos servir como
entrada de um processo de transformação.
III. É na fase de saída que toda a transformação ocorre, compreendendo desde operações físico-químicas até a
realização do serviço. Todas seguem um caminho lógico, determinado pela engenharia de produto e de
processo. Essa tarefa determina quais serão as principais especificações do produto e quais as características
de qualidade que ele deve seguir.
IV. Um sistema que representa, de modo didático, a função produção é dividido em quatro partes: entrada,
transformação, desenvolvimento e saída.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I,II,III estão corretas. A afirmativa IV esta errada. 
b. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão erradas.
c. A afirmativa I esta correta. As afirmativas II, III e IV estão erradas.
d. As afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas I e IV estão erradas
e. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas II e IV estão erradas
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I esta correta uma vez que a entrada são todos os insumos ou matérias-primas que entram no processo
de transformação. Em um processo de manufatura, o normal é que entrem todos os materiais, produtos químicos,
capital, etc. A afirmativa II esta correta pois em um serviço, diversas podem ser as entradas. Capital, ideias, até nós
mesmos podemos servir como entrada de um processo de transformação. A afirmativa III esta incorreta uma vez que
e na fase processo de transformação que toda a transformação ocorre, compreendendo desde operações físico-
químicas até a realização do serviço. Todas seguem um caminho lógico, determinado pela engenharia de produto e de
processo. Essa tarefa determina quais serão as principais especificações do produto e quais as características de
qualidade que ele deve seguir. A afirmativa IV esta incorreta uma vez que Um sistema que representa, de modo
didático, a função produção é dividido em tres partes: entrada, transformação, e saída.
 
 
A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas III e IV estão erradas.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
O processo produtivo é a combinação de fatores de produção que proporciona a obtenção de um dado produto final.
Num processo produtivo são incorporados fatores que, após a sua transformação, levam a um produto final (ou
acabado). Está sempre estritamente dependente da tecnologia ao dispor da empresa. Diante da argumentação
proposta acima, leia as afirmativas indicadas abaixo e selecione a opção correta.
 
I. A partir da década de 1980, surgiu um novo modelo de desenvolvimento regional, adaptado aos padrões de
acumulação flexível, os quais, embasados nas mudanças dos regimes monetário, financeiro e produtivo,
originaram as abordagens do desenvolvimento local endógeno
II. Quanto maior é a aglomeração industrial, menos atrativa ela se torna, devido a diminuição das vantagens
econômicas no decorrer do tempo. Dessa maneira, há o desestimulo para a instalação de empresas satélites,
aversão de investimentos externos e qualificação da mão de obra, redução no fluxo de informações e melhorias
de infraestrutura.
III. Com as novas exigências de mercado e o aumento da concorrência, as indústrias trabalham buscando a
concentração financeira, por meio de vínculos com outras empresas com atividades econômicas diversas.
Devido à necessidade constante de aumentar seu capital e expandir seus negócios, tornaram-se cada vez mais
necessárias a ampliação e a busca de novos mercados, bem como o barateamento da produção e o
aperfeiçoamento das tecnologias utilizadas.
 
 
Escolha uma opção:
a. A afirmativa I está incorreta; A afirmativa II está incorreta; A afirmativa III está incorreta.
b. A afirmativa I está incorreta; A afirmativa II está Incorreta; A afirmativa III está correta 
c. A Afirmativa I está correta; A Afirmativa II está Incorreta; A afirmativa III está correta.
d. A afirmativa I está correta; A afirmativa II está correta; A afirmativa III está correta
e. A Afirmativa I está incorreta; A afirmativaII está correta; A Afirmativa III está correta
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I esta correta pois, a partir da década de 1980, surgiu um novo modelo de desenvolvimento regional,
adaptado aos padrões de acumulação flexível, os quais, embasados nas mudanças dos regimes monetário, financeiro
e produtivo, originaram as abordagens do desenvolvimento local endógeno. A afirmativa II esta incorreta uma vez que
quanto maior é a aglomeração industrial, mais atrativa ela se torna, devido ao aumento das vantagens econômicas no
decorrer do tempo. Dessa maneira, há o estimulo para a instalação de empresas satélites, atração de investimentos
externos e qualificação da mão de obra, intensificação no fluxo de informações e melhorias de infraestrutura. Por fim, a
afirmativa III esta correta uma vez que com as novas exigências de mercado e o aumento da concorrência, as
indústrias trabalham buscando a concentração financeira, por meio de vínculos com outras empresas com atividades
econômicas diversas. Devido à necessidade constante de aumentar seu capital e expandir seus negócios, tornaram-
se cada vez mais necessárias a ampliação e a busca de novos mercados, bem como o barateamento da produção e
o aperfeiçoamento das tecnologias utilizadas.
 
A resposta correta é: A Afirmativa I está correta; A Afirmativa II está Incorreta; A afirmativa III está correta.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Um dos grandes desafios das empresas é buscar elevação em sua produtividade visando poder atuar em mercados
cada vez mais concorridos. Nas últimas décadas, muitos especialistas argumentam que houve um esforço
coordenado por parte das empresas de tentar reduzir a incidência de mão de obra no processo produtivo. Muitas
iniciativas foram testadas neste sentido buscando sempre aumentar a competitividade das empresas. Tendo em vista
as considerações acima apresentadas, leia as afirmativas indicadas abaixo e escolhe a opção correta.
I. A velocidade em projeto corresponde ao grau de funcionalidade (que pode ser experiência, estética ou qualquer
outro atributo – a depender de cada produto ou serviço), que pode significar complexidade ou simplicidade (mas
livre de erros).
II. A qualidade está diretamente associada à competitividade, que força as empresas a promover novos produtos
com maior frequência, envolvendo questões como moda e tecnologia, por exemplo, que apresentam mudanças
constantes, exigindo que os produtos e serviços acompanhem esta tendência.
III. O projeto de produtos e serviços corresponde a um processo por meio do
qual são definidas as especificações necessárias para o desenvolvimento dos produtos e serviços, que serão
oferecidos pela organização a fim de satisfazer as demandas sinalizadas pelo mercado.
 
Escolha uma opção:
a. F, F, F
b. F, F, V
c. V, F, V 
d. V, V, V
e. F, V, F
Sua resposta está incorreta.
A primeira afirmativa esta incorreta uma vez que e a qualidade em projeto que corresponde ao grau de funcionalidade
(que pode ser experiência, estética ou qualquer outro atributo – a depender de cada produto ou serviço), que pode
significar complexidade ou simplicidade (mas livre de erros). A segunda afirmativa esta incorreta uma vez que e a
velocidade que esta diretamente associada à competitividade, que força as empresas a promover novos produtos com
maior frequência, envolvendo questões como moda e tecnologia, por exemplo, que apresentam mudanças
constantes, exigindo que os produtos e serviços acompanhem esta tendência. Por fim, a terceira afirmativa esta
correta uma vez que O projeto de produtos e serviços corresponde a um processo por meio do qual são definidas as
especificações necessárias para o desenvolvimento dos produtos e serviços, que serão oferecidos pela organização a
fim de satisfazer as demandas sinalizadas pelo mercado.
 
A resposta correta é: F, F, V
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