Modelos Organizacionais

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Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
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Resultado da 
tentativa 
4 em 4 pontos 
Tempo decorrido 46 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas 
incorretamente 
 Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
O modelo organizacional chamado de mecanicista é mais ligado à lógica de organização 
tradicional weberiana. É característico de organizações nas quais predominam tarefas 
mais mecanizadas e rotineiras, com maior previsibilidade, que precisam de uma 
padronização mais ampla de suas atividades. A única alternativa que apresenta 
características deste modelo organizacional é: 
 
Resposta Selecionada: 
Tarefas bem definidas e elevada especialização; 
Respostas: 
Tarefas bem definidas e elevada especialização; 
 Estruturas horizontais e achatadas; 
 Decisões descentralizadas para a base; 
 Reduzida formalização, com poucas regras; 
 A comunicação e informal. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Tarefas bem definidas e elevada especialização é a única 
característica do modelo mecanicista. Todas as demais alternativas 
apresentam caraterísticas do modelo orgânico. 
 
 
 Pergunta 2 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
O Modelo de Gestão Orgânico exige uma estrutura organizacional mais flexível e 
adaptável, com um sistema de decisões descentralizado e hierarquia flexível, oferecendo, 
assim, mais oportunidade de desenvolvimento humano. Sobre o modelo orgânico, analise 
as afirmações a seguir: 
 
 
I – O modelo orgânico busca imitar a complexidade de um organismo vivo, que vem o 
termo “orgânico”. 
II - O modelo orgânico busca formar modelos de equipes de trabalho multifuncionais; 
III – O modelo orgânico é o modelo ideal para as organizações que têm a produção em 
série como sua meta principal, quer seja no setor primário, secundário ou terciário. 
 
 
Assinale: 
 
Resposta Selecionada: 
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
Respostas: Se somente a afirmativa I estiver correta. 
 Se somente a afirmativa II estiver correta. 
 
 
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
 se todas as afirmativas estiverem corretas 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: 
III - O Modelo de Gestão Mecanicista é o modelo ideal para as organizações 
que têm a produção em série como sua meta principal, quer seja no setor 
primário, secundário ou terciário. Os exemplos mais conhecidos são a linha 
de montagem da indústria automobilística e as grandes franquia. 
 
 
 Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Os modelos organizacionais são outro tipo caracterização geral das estruturas e 
dependem basicamente dos contextos internos e externos da organização. Por conta 
disso, a tendência é a de que os modelos sejam diversos. Porém, é possível destacar dois 
modelos ideais e explicá-los com detalhes: o mecanicista e o orgânico. Sobre estes 
modelos analise as afirmações a seguir: 
 
 
I. O modelo orgânico é baseado na flexibilidade e instabilidade do ambiente externo. 
 
 
PORQUE 
 
 
II. É característico de organizações nas quais predominam tarefas mais mecanizadas e 
rotineiras, com maior previsibilidade, que precisam de uma padronização mais ampla de 
suas atividades. 
 
 
Analisando as alternativas acima, assinale a opção correta: 
 
Resposta Selecionada: 
A alternativa I é verdadeira e a II é falsa. 
Respostas: 
A alternativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 As duas alternativas são falsas 
 As duas alternativas são verdadeiras mas não se justificam. 
 A alternativa I é falsa e a II é verdadeira 
 
 
As duas alternativas são verdadeiras e a II justifica a alternativa I. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: 
I. O modelo orgânico é baseado na flexibilidade e na instabilidade do 
ambiente externo (afirmação verdadeira por descrever, corretamente, o 
modelo orgânico). 
PORQUE 
II. É característico de organizações nas quais predominam as tarefas mais 
mecanizadas e rotineiras, com maior previsibilidade, que precisam de uma 
padronização mais ampla de suas atividades (afirmação falsa, pois se refere 
ao modelo mecanicista). 
 
 Pergunta 4 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Considere o trecho a seguir: 
“As estruturas organizacionais não são A, são B e em constante desenvolvimento. O ritmo 
deste desenvolvimento será ditado pelo estágio de crescimento e desenvolvimento do seu 
negócio, bem como as influências ambientais drásticas ou contínuas, que lhes exigiram C 
naturais ou grandes revoluções para que continuem sobrevivendo, crescendo e se 
desenvolvendo”. 
 
 
As lacunas A, B e C podem ser preenchidas, corretamente e respectivamente, pela 
alternativa: 
 
Resposta Selecionada: 
Estatísticas – dinâmicas – adaptações; 
Respostas: 
Estatísticas – dinâmicas – adaptações; 
 Flexíveis – rígidas – adaptações; 
 Estatísticas – rígidas – adaptações; 
 Flexíveis – dinâmicas – adaptações; 
 Estatísticas – regulares – adaptações; 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: as estruturas organizacionais não são estáticas, são dinâmicas 
e em constante desenvolvimento. O ritmo deste desenvolvimento será ditado 
pelo estágio de crescimento e desenvolvimento do seu negócio, bem como 
as influências ambientais drásticas ou contínuas, que lhes exigiram 
adaptações naturais ou grandes revoluções para que continuem 
sobrevivendo, crescendo e se desenvolvendo. 
 
 
 Pergunta 5 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
A escolha do modelo organizacional mais a adequado é cercada pela influência de alguns 
fatores. Na verdade, a teoria da contingência explica que, dado um conjunto de fatores 
internos e externos, há um modelo de estrutura correspondente a ser escolhido com base 
 
na busca da maior eficiência possível. A estes fatores que modelam a estrutura 
organizacional, damos o nome de: 
Resposta Selecionada: 
Condicionantes; 
Respostas: Decisivos; 
 
 
Condicionantes; 
 Impactantes; 
 Vitalícios; 
 Mutáveis. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Os fatores condicionantes que influenciam no modelo de gestão 
de pessoas na organização são: a tecnologia adotada, a estratégia de 
organização do trabalho, a cultura organizacional, a estrutura organizacional 
e os fatores externos. 
 
 
 Pergunta 6 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
A estrutura Holacrática é composta por quatro papéis, a serem desempenhados pelas 
pessoas, que permitirão o funcionamento da estrutura, assumindo as principais funções 
dentro do modelo organizacional. Estes quatros papéis são: 
 
Resposta Selecionada: 
Elo principal, Elo representativo, Facilitador, Secretário; 
Respostas: Elo paralelo, Elo representativo, Facilitador, Secretário; 
 Elo principal, Elo representativo, Facilitador, Recepcionista; 
 Elo principal, Elo representativo, Dificultador, Secretário; 
 
 
Elo principal, Elo representativo, Facilitador, Secretário; 
 Elo paralelo, Elo representativo, Dificultador, Secretário; 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Todos os círculos da organização são compostos por uma 
estrutura básica: Elo Principal, Elo Representativo, Facilitador e Secretário. 
O Elo Principal é responsável por priorizar o trabalho e estabelecer uma 
estratégia para o círculo. Ele também escolhe as pessoas da empresa que 
irão desempenhar determinados papéis dentro do círculo. Além disso, ele se 
encarrega de levar informações do círculo maior para o menor.Já o Elo 
Representativo vai por outro caminho. Ele direciona para fora do círculo as 
tensões que não podem ser processadas dentro deste. Se o círculo de 
customer success, por exemplo, precisa de algum apoio do círculo de 
conteúdo estratégico, o Elo Representativo poderá levar essa dor até a 
reunião estratégica. Ao envolver todos os círculos (chamado de super-
círculo) e seus representantes, todas as questões poderão ser discutidas. OFacilitador e o Secretário tem a missão de manter o funcionamento da 
holacracia em cada um dos círculos. Enquanto o primeiro é responsável por 
presidir reuniões de acordo com a Constituição, o segundo marca as 
reuniões (Táticas e de Governança) e registra as saídas e distribuí para 
todos os membros no círculo. 
 
 Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
A Holacracia é um sistema de governança organizacional que busca distribuir o poder 
através de uma hierarquia de círculos (uma “holarquia”). Ao contrário da gestão 
tradicional, o poder não é dado às pessoas ou cargos, mas aos papéis e círculos. Dentro 
da Holocracia, um dos pontos de destaque é a Autogestão. Sobre a autogestão: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
constitui a mola mestra da Holacracia e representa a ausência de chefes e 
supervisores. 
Respostas: não são exclusivos de um único colaborador e tem um grau de 
determinação menor que os antigos cargos. 
 
 
constitui a mola mestra da Holacracia e representa a ausência de chefes e 
supervisores. 
 
permitirão o funcionamento da estrutura, assumindo as principais funções 
dentro do modelo organizacional. 
 
este papel é cumprido pelo colaborador que estabelecerá as estratégias 
para o seu Círculo; 
 
Dirige e conduz as reuniões táticas, estabelecendo as suas regras de 
funcionamento e resolvendo as questões de ordem normativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: 
A - Os Papéis criados, não são exclusivos de um único colaborador e tem um 
grau de determinação menor que os antigos cargos. 
B - A Auto Gestão constitui a mola mestra da Holacracia e representa a 
ausência de chefes e supervisores. Os chefes teriam a responsabilidade e o 
poder para dividir e atribuir o trabalho aos seus colaboradores, ao mesmo 
tempo que instruiria e cobraria os resultados designados, através dos 
objetivos departamentais e metas individuais. 
C - A estrutura Holacrática é composta por quatro papéis, a serem 
desempenhados pelas pessoas, que permitirão o funcionamento da 
estrutura, assumindo as principais funções dentro do modelo organizacional. 
D - O Elo principal é o papel cumprido pelo colaborador que estabelecerá as 
estratégias para o seu Círculo 
E - O Facilitador dirige e conduz as reuniões táticas, estabelecendo as suas 
regras de funcionamento e resolvendo as questões de ordem normativas 
 
 
 Pergunta 8 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
A estrutura organizacional é uma ferramenta de suporte e acaba fazendo parte da 
estratégia da empresa para alcançar os seu objetivos. Quaisquer mudanças nos fatores 
condicionantes da estrutura, citados anteriormente, afetará, mais ou menos, a estrutura 
organizacional exigindo os devidos ajustes. As alternativas abaixo apresentam fatores que 
podem sinalizar deficiência na estrutura, exceto: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A Existência de um departamento de RH 
Respostas: Tomada de decisão postergada ou com falta de qualidade. 
 
A organização não responde em termos inovadores a um ambiente em 
transformação. 
 O desempenho dos funcionários declina e as metas não são atingidas. 
 Evidência de muito conflito. 
 
 
A Existência de um departamento de RH 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
A - Tomada de decisão postergada ou com falta de qualidade. A deficiência 
nas decisões pode ser causada por uma má distribuição das 
responsabilidades, causando sobrecarga em alguns administradores, ou 
mesmo por falhas na transmissão de informações. 
B - A organização não responde em termos inovadores a um ambiente em 
transformação. Em um ambiente em constante transformação, a falta de 
inovação pode ser determinante para a falência de uma estrutura. 
C - O desempenho dos funcionários declina e as metas não são atingidas. A 
colaboração dos funcionários dependerá do sucesso destes fatores, além de 
uma boa distribuição das responsabilidades e do poder, via um bom sistema 
de autoridade. 
D - Evidência de muito conflito. Em uma estrutura mais verticalizada, por 
exemplo, pode ocorrer de, em algum momento, conflitos entre os interesses 
departamentais 
E - A área de RH – Recursos Humanos, tem a incumbência de identificar e 
elaborar os programas e projetos que direcionarão recursos para o 
desenvolvimento dos colaboradores, mas ele não é um indicador de 
deficiência na estrutura. 
 
 
 Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Que frase melhor descreve a principal responsabilidade do Product Owner? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Otimizar o retorno sobre o investimento do trabalho realizado pelo Time de 
Desenvolvimento. 
Respostas: 
Otimizar o retorno sobre o investimento do trabalho realizado pelo Time de 
Desenvolvimento. 
 Definir e monitorar o cronograma do projeto. 
 
 
Dizer ao Time de Desenvolvimento o que ele deve fazer. 
 
Gerenciar o projeto garantindo que o trabalho esteja de acordo com os 
compromissos estabelecidos com os clientes do projeto. 
 
As alternativas A e C podem se3r consideradas como as melhores 
descrições para um Product Owner. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: 
Este é o denominado Dono do Produto, sendo o responsável por conhecer 
todas as características e detalhamentos do produto ou resultados a serem 
desenvolvidos e entregues pelo Time de Desenvolvimento. 
 
 Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
 
Sobre as estruturas híbridas, pode-se afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
 
Aproveitam vantagens de mais de um tipo de estrutura organizacional. 
Respostas: Sempre atendem às necessidades de especialização do trabalho ditadas 
pela Teoria Clássica. 
 
 
Aproveitam vantagens de mais de um tipo de estrutura organizacional. 
 Evitam as armadilhas da abordagem do sistema orgânico. 
 São uma versão antiga da estrutura matricial. 
 Não são mais utilizadas por serem muito genéricas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: o uso de estruturas híbridas, qua buscam tirar vantagens de 
características de estruturas diversas, evitando ao mesmo tempo seus 
pontos fracos.