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‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 1 A Gestão de Projetos e o Empreendedorismo Marcos Terra de Souza¹*; Vinícius Halmenschlager²*; 1 Globe Prime Real Estate – Gerente de Negócios Imobiliários – Rua Boa Vista, 631, apt. 46 Torre D, CEP 09572-300 - São Caetano do Sul (SP), Brasil. 2 ESALQ/USP - Doutorando em Economia Aplicada –– Av. Pádua Dias, 11, CEP 13418-900 – Piracicaba (SP), Brasil. ___________________________________________ * Marcos Terra de Souza <mterras@outlook.com> ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 2 A Gestão de Projetos e o Empreendedorismo Resumo O tema da presente monografia é A Gestão de Projetos e o Empreendedorismo. Estes são temas atuais e muito discutidos no mundo acadêmico e empresarial. Demonstra-se a enorme relevância dos assuntos com o alinhamento a estratégia do negócio, além de serem peças fundamentais na gestão e organização de áreas de conhecimento organizacional. Foram realizados estudos de caso com 02 (duas) empresas para traçar o perfil empreendedor e identificar as características comportamentais empreendedoras dos proprietários. Identificou-se em ambos estudos à similaridade das características comportamentais e do perfil dos empreendedores. Isso também foi possível devido ao levantamento teórico e conceitual acadêmico e empresarial realizado. Conclui-se que a gestão de projetos e o empreendedorismo são peças fundamentais ao meio empresarial, além de possuírem relação entre si, permitindo a orientação do empreendedor nas suas decisões iniciais, organizando suas etapas, mitigando e diminuindo os riscos, prezando pela qualidade, eficiência e eficácia, e inovando, transformando ideias em reais oportunidades empresariais. Palavras-chaves: Gestão de Projetos, PMBOK, Modelo de Negócio, Empreendedorismo, Planejamento, Alinhamento estratégico, Gestão Empresarial, Áreas de conhecimento, Processos Empresariais. The Project Management and the Entrepreneurship Abstract The theme of this monograph is Project Management and Entrepreneurship. These are current issues and much discussed in the academic and business world. It demonstrates the enormous relevance of the subjects with the alignment of the business strategy, besides being fundamental pieces in the management and organization of areas of organizational knowledge. Case studies were conducted with 02 (two) companies to trace the entrepreneur profile and to identify the entrepreneurial behavioral characteristics of the owners. The similarity of the behavioral characteristics and profile of the entrepreneurs was identified in both studies. This was also possible due to the theoretical and conceptual academic and business survey carried out. It is concluded that project management and entrepreneurship are fundamental pieces to the business environment, besides having a relation between them, allowing the entrepreneur's orientation in their initial decisions, organizing their stages, mitigating and reducing risks, focusing on quality, efficiency And effectiveness, and innovating, turning ideas into real business opportunities. Keywords: Project Management, PMBOK, Business Model, Entrepreneurship, Planning, Strategic Alignment, Business Management, Areas of Knowledge, Business Processes. ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 3 Introdução A gestão de projetos e o empreendedorismo são dois temas relevantes a para a Administração e áreas de conhecimento com foco em Gestão. Estas estão intrinsecamente relacionadas no que diz respeito a teoria e estrutura organizacional, em sua criação e em sua gestão, sendo vitais uma a outra por ambas produzirem a inovação, a criação de valores e as satisfações (Peter Drucker, 1986), gerando produtos ou serviços, e alinhando estrategicamente o projeto ao negócio. Gestão de projetos não é útil apenas para a criação de produto ou serviço. As melhores práticas em gestão de projetos (“Project Management Body of Knowledge”) possibilitam um melhor planejamento, para que se alcance com eficiência e eficácia, através de uma controlada execução, o objetivo. Isto aplica-se à constituição de uma empresa, independendo de seu porte, objetivo e grau de investimento, pois precisa de estruturação pormenorizada. Este estudo visa demonstrar que a gestão de projetos é perfeitamente aplicável ao empreendedor que deseja constituir a sua empresa seguindo as melhores práticas do PMBOK do PMI (“Project Management Institute”). Não apenas neste sentido, a presente monografia irá esclarece os temas mais relevantes sobre Empreendedorismo, deixando evidente a importância deste tema. A Gestão de Projetos é o tema principal deste trabalho pois através de seus conceitos bem definidos podemos evidenciar que sua estrutura, organização e suas melhores práticas são igualmente aplicadas ao Empreendedorismo e sua caracterização prática. Isso no que diz respeito a iniciação, planejamento, execução, controle e monitoramento e encerramento (Figura 1), tudo realizado de maneira adequada e encadeada, para que o objetivo seja alcançado. Este trabalho busca através de conceitos fazer uma abordagem teórica sobre os temas mais relevantes e mais discutidos por autores e profissionais do mundo acadêmico (conforme anexos). Além disso será feita uma pesquisa com 02 (duas) empresas sobre aspectos relacionados ao empreendedorismo e a motivação de seus donos em se tornarem donos de uma empresa. Os resultados evidenciaram o quão importante é ter uma relação anterior com o objeto atual da empresa, e, também sobre a relevância da organização e gestão adequada de seu planejamento até o funcionamento ideal da empresa. Será demonstrado que a constituição de uma empresa deverá passar por etapas de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento, ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 4 semelhantes as melhores práticas em gestão de projetos, no que diz respeito a sua criação, garantindo assim que o sucesso do projeto seja comprovado e satisfatório. Além de descrever a importância da gestão de projetos e do empreendedorismo também é de enorme relevância explanar sobre alguns conceitos aplicados a Gestão de Projeto e ao Empreendedorismo, com base em livros, pesquisas, monografias, artigos publicados e melhores práticas do instituto internacional de gestão de projetos. Posto o que foi dito será realizada uma revisão de literatura sobre a gestão de projetos e o empreendedorismo, baseada em entendimentos vigentes e aceitos pela sociedade acadêmica e profissional, identificando-se a importância das disciplinas e de seu relacionamento, com a finalidade de praticar a excelência na gestão empresarial e na eficiente constituição de uma empresa que praticará inovação em produtos e serviços. Material e métodos Posto que o objetivo do trabalho é apresentar alguns conceitos sobre gestão de projetos e empreendedorismo para elucidar o desencadeamento de ideias, os conceitos ajudarão a formar a importância do relacionamento entre as áreas. Também foram realizados 02 (dois) estudos de caso, com 02 (duas) empresas de São Paulo, Capital, que atuam na área de metalurgia, e tem como matéria prima o aço, o ferro e o alumínio, sendo uma delas com a produção de tubos de aço, e, a outra empresa com produção de facas industriais. Além disso, o presente trabalho propôs levantar aspectos pertinentes aos perfis empreendedores e características comportamentais empreendedoras dos empreendedores. Isso é relevante pois ajuda a identificar quea união de ambos os temas é vital para o bom andamento do desenvolvimento de projetos empresariais e na constituição de empresas, isso com maior eficiência e eficácia. Foi realizado um questionário (vide Apêndice) para que seus proprietários respondessem ajudando assim a traçar o perfil de gestão de ambas. Descrever os aspectos levantados foram pertinentes para nos demonstrar como perfis empreendedores e características comportamentais empreendedoras retratam o tipo de empresa que a ser constituída. Estes demonstram também como poderá ser a trajetória gerencial ou de atuação da respectiva empresa. Ou seja, estes aspectos visam que suas ações empresariais sejam reflexo de seus conhecimentos e seus ensinamentos, também suas experiências anteriores, tanto como empresário ou como profissional (conforme artigo Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 5 perfil empreendedor). Para que isso fosse possível, foi realizada uma revisão de literatura, tendo como metodologia a análise de artigos, monografias, livros, além de pesquisa com profissionais da área de metalurgia (aço, ferro e alumínio). A gestão de projetos vem se tornando uma área de enorme importância e relevância por proporcionar qualidade de gestão e se adaptar as necessidades da empresa (constituída ou não) e seus clientes, pois utiliza práticas já consolidadas de gestão e comprovadamente utilizadas com sucesso em empresas ou PMOs (“Project Management Office”). Todo e qualquer projeto, seja com objetivo de criação ou melhoria de produtos e serviços, ou mesmo, na constituição planejada ou pormenorizada de uma empresa, é preciso que tenhamos em mente a necessidade de termos regras eficazes de gestão. O PMBOK visa que sejam seguidos passos ou regras já consolidadas pelo PMI (“Project Management Institute”) desde seu processo de Iniciação até seu Encerramento. São fases ou grupos de processos do PMBOK a Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Monitoramento e Encerramento. Fica claro neste momento que estes passos são vitais e necessários para que sejam alcançados os objetivos com assertividade e mais eficiência. Para comprovar isso, pode-se verificar na Tabela 1 o relacionamento entre os grupos de processos e as áreas de conhecimento de gestão de projetos, que permitem a eficácia da gestão, seja de um ou mais projetos ou até mesmo da constituição de uma empresa. Isso ocorre pois em um plano de negócios bem estruturado, além de descrever qual o produto e serviço a ser criado ou utilizado (pois já existente), deve-se conter Plano de Custos ou Financeiro, Cronograma de Elaboração do Plano de Negócios, Plano de Recursos Humanos e Tecnológicos, etc. Demonstra-se também de maneira simples e bem didática na Tabela 4 o comparativo entre as estruturas na gestão de projetos e no empreendedorismo (no que diz respeito a realização do objetivo inicial – constituição de uma empresa). ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 6 Figura 1 – Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos Fonte: PMBOK / PMI Tabela 1 – Mapeamento de Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos x Áreas de Conhecimento GRUPOS DE PROCESSOS ÁREAS DE CONHECIMENTO Iniciação Planejamento Execução Controle e Monitoramento Encerramento Gerenciamento da Integração 4.1. Desenvolver o TAP 4.2. Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projetos 4.3. Orientar e Gerenciar a execução do projeto 4.4. Monitorar e Controlar o trabalho do projeto 4.5. Realizar o controle integrado de mudanças 4.6. Encerrar o projeto ou fase Gerenciamento do Escopo 5.1. Coletar os requisitos 5.2. Definir o escopo 5.3. Criar a EAP 5.4. Verificar o escopo 5.5. Controlar o escopo Gerenciamento do Tempo 6.1. Definir as atividades 6.2. Sequenciar as atividades 6.3. Estimar os recursos das atividades 6.4. Estimar as durações das atividades 6.6. Controlar o cronograma ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 7 6.5. Desenvolver o cronograma Gerenciamento de Custos 7.1. Estimar os custos 7.2. Determinar o Orçamento 7.3. Controlar os custos Gerenciamento da Qualidade 8.1. Planejar a Qualidade 8.2. Realizar a garantia da qualidade 8.3. Realizar o controle da qualidade Gerenciamento dos Recursos Humanos 9.1. Desenvolver o plano de Recursos humanos 9.2. Mobilizar a equipe de projeto 9.3. Desenvolver a equipe de projeto 9.4. Gerenciar a equipe de projeto Gerenciamento das Comunicações 10.1. Identificar as partes interessadas 10.2. Planejar as comunicações 10.3. Distribuir as informações 10.4. Gerenciar as expectativas das partes interessadas 10.5. Reportar o desempenho Gerenciamento dos Riscos 11.1. Planejar o gerenciamento de riscos 11.2. Identificar os riscos 11.3. Realizar a análise qualitativa dos riscos 11.4. Realizar a análise quantitativa dos riscos 11.5. Planejar as respostas aos riscos 11.6. Monitorar e controlar os riscos Gerenciamento das Aquisições 12.1. Planejar as aquisições 12.2. Conduzir as aquisições 12.3. Administrar as aquisições 12.4.Encerrar as aquisições Fonte: PMBOK / PMI O empreendedorismo é descrito como o processo dinâmico de criação ou geração de riqueza através de produtos ou serviços, ou seja, riqueza incremental. A riqueza é criada por pessoas que possuem alto grau de risco em suas decisões em termos de ativos, tempo e perspectivas de empresa, produzindo bens ou serviços através de recursos que são disponibilizados a eles. Para elucidar o Estudo de Caso, torna-se vital mencionar e traçar os perfis de empreendedores para melhor entendimento de sua atuação empresarial. Os sete perfis de empreendedores (Tranjan, 2010) são os seguintes: a) O Guerreiro: Este tipo de empreendedor é agraciado pela sociedade, conhecido como “faz tudo”. Muito combativo, o guerreiro se arma para competir e marcar seu território. Não se ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 8 importa em passar por cima de valores e princípios para atingir seus objetivos, pois para ele o ambiente de trabalho não é lugar para filosofias e fantasias, para ele negócio é negócio. b) O Jogador: Para este empreendedor competir não é tudo, o importante é vencer, pois não suporta perder. O jogador cobiça os melhores profissionais dos concorrentes e tenta atraí-los e se puder compra também a empresa rival. c) O Curioso: Diferente dos dois perfis anteriormente citados, ele não vê o mercado como um lugar ameaçador, mas sim como uma área a ser desbravada, porque sabe que ali mora a oportunidade e seu papel, como empreendedor, é localizá-la. d) O Perito: Considera o mercado como um lugar que abriga necessidades e seu papel está em fazer a conexão entre elas e as suas próprias competências e é por isso que valoriza tanto o aprendizado e o conhecimento no ambiente de trabalho. e) O Artista: Na sua concepção o cliente e alguém que precisa ser encantado todos os dias, onde o mercado funciona como uma fonte de inspiração para o mesmo utilizar a imaginação e assim visualizar as oportunidades. f) O Solidário: Procura ganhar dinheiro enquanto faz o bem, colocando a ética e a integridade acima de tudo, reconhecendo a importância do lucro, mas não se esquecendo dos valores. Forma uma equipe comprometida com valores essenciais do trabalho e da vida e tem uma relação de transparênciae fidelidade com os clientes, fornecedores e investidores. g) O Cultivador: Para o cultivador, empreendimentos, negócios e trabalho foram feitos para unir os seres humanos em prol de um mundo melhor. Jamais coloca o lucro antes das questões humanitárias, possuindo ampla consciência do que seja um negócio e da importância desse negócio diante dos interesses coletivos. Com base nos entendimentos de 2010 segundo Tranjan foi possível identificar que as empresas estudadas possuem perfis empreendedores semelhantes e característicos com O PERITO e O SOLIDÁRIO. Visam praticar o bem e ganhar dinheiro ao mesmo tempo, agindo sempre com ética e integridade acima de tudo, tornando sua ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 9 equipe mais motivada a trabalhar em conjunto, valorizando aspectos básicos e essenciais do trabalho individual e coletivo. Ainda, acreditam que o mundo empresarial e o mercado são um lugar que necessita de muito aspectos técnicos e organizacionais, sendo assim, seu papel de estabelecer a conexão entre eles e as suas próprias competências, primordial. Outro aspecto relevante que auxiliou nos Estudos de Caso são as características de comportamento de empreendedores (Johnson, 2001), onde foram identificadas 12 (doze) atitudes e comportamentos essenciais a todo empreendedor. São eles: 1. Motivação para alcançar e competir; 2. Administrar e ser responsável; 3. Autonomia para tomar decisões; 4. Estar aberto a novas informações, pessoas e práticas; 5. Tolerar ambiguidades e incertezas, por vezes de maneira recorrente; 6. Ter pensamento criativo e flexível; 7. Habilidade para ver e capturar oportunidades; 8. Ter consciência dos riscos, escolhas e ações; 9. Ter capacidade para administrar e reduzir riscos; 10. Ter persistência e determinação quando a frente do desafio ou a falta de recompensa imediata; 11. Saber formular uma visão; 12. Ter capacidade de criar impacto. Abaixo segue a Tabela 2 que nos possibilita um comparativo sobre quais aspectos ou características comportamentais empreendedoras foram identificados a cada uma das empresas, segundo o empreendedor. Tabela 2 – Características Comportamentais Empreendedoras específicas das Empresas X e Y – segundo proprietários EMPRESA X EMPRESA Y Ter capacidade de criar impacto Ter capacidade de criar impacto Ter consciência dos riscos, escolhas e ações Ter persistência e determinação quando a frente do desafio ou a falta de recompensa imediata ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 10 Ter capacidade de administrar e reduzir os riscos Ter capacidade para administrar e reduzir riscos Estar aberto a novas informações, pessoas e práticas Habilidade para ver e captar oportunidades Habilidade para ver e capturar oportunidades Autonomia para tomar decisões Administrar e ser responsável Administrar e ser responsável Motivação para alcançar e competir Motivação para alcançar e competir Fonte: Do próprio autor Tabela 3 - Resumo das principais características do empreendedor segundo diferentes autores DORNELAS DOLABELA McCLELLAND TIMONNS BHIDÉ FILION Visionário Possui um “modelo”, uma pessoa que o influencia Busca de oportunidades e iniciativa. Comprometimento, determinação e perseverança “Não existe perfil ideal. Os empreen- dedores podem ser gregários ou taciturnos, analíticos ou intuitivos, cautelosos ou ousados”. Não se pode definir um modelo único de perfil empreendedor. Pessoa criativa Sabe tomar decisões Iniciativa, autonomia e otimismo, autoconfiança, necessidade de realização Persistência Busca autorrealização, crescimento, com metas desafiadoras Marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos Indivíduo que faz a diferença. Trabalha Sozinho Exigência de qualidade e eficiência Senso de Oportunidade e orientação para metas Visionário Sabe explorar ao máximo as oportunidades. Perseverança e tenacidade Assume riscos calculados Iniciativa pelo senso de responsabilidade social Determinado e Dinâmico Aprende com os erros Determina metas Persistência e determinação na resolução de problemas Dedicado Grande energia, é incansável Busca informações Enfrenta situações adversas com otimismo, humor e perspectiva ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 11 Otimista e apaixonado pelo que faz Fixa metas e as alcança Planejamento e monitoramento sistemático Busca feedback do desempenho e aprende com os erros Independente e constrói o próprio destino Forte intuição Persuasão e rede de contatos Controle racional do impulso Líder Comprometimento Independência e autoconfiança Encara as adversidades com naturalidade Obtém Feedback Comprometimento Busca, controla e utiliza recursos Sonhador realista Fonte: Das autoras do artigo Empreendedorismo jovem e a influência da família: A história de vida de uma empreendedora de sucesso Resultados e Discussão Como visto nas seções anteriores esta monografia apresentou conceitos sobre a gestão de projetos e o empreendedorismo. A apresentação destes conceitos foi relevante para auxiliar no entendimento do quanto é vital o alinhamento estratégico do negócio às melhores práticas de gestão de projetos, e com isso permitir traçar a semelhança da gestão no empreendedorismo, conforme Tabela 4. Os conceitos de Empreendedorismo também foram vitais para identificarmos o perfil empreendedor e as características comportamentais empreendedoras, também devido ao questionário (vide Apêndice) de Estudo de Caso. Como resultado também foi identificada a relevância dos temas no mundo acadêmico (em artigos técnicos, acadêmicos e teses de mestrado e doutorado) e empresarial (devido a pesquisa realizada), sendo discutida com ênfase a sua importância e sua presença nos dias atuais. Nos dias atuais fica evidente que deve ser obtida praticidade e assertividade em condutas empresariais. E neste sentido também que esta monografia demonstrou a importância da gestão organizada e departamentalizada, ou mesmo projetizada. Atesta- se a sua relevância, sendo em ambiente de tecnologia, industrial, comercial ou demais ramos. Aliando-se a isso a gestão de pessoas e cronograma, ao controle eficiente dos custos e qualidade, a execução de planejamentos de inovações, criações e melhorias de produtos e serviços, e, o controle e monitoramento de cada etapa que também é vital para o alcance do sucesso. Tanto a Gestão de Projetos como o Empreendedorismo buscam realizar e alcançar objetivos únicos, seja a constituição de uma empresa, seja a melhoria de produtos e serviços ou gerar inovação a favor de seus clientes. No entanto, a relação ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 12 entre ambos é muito mais próxima do que imaginamos. E com base nisso ficou evidenciado que o empreendedor ao começar a pensar em seu negócio a ser aberto e no objeto de prestação, preocupa-se com a qualidade em que irá começar o mesmo. O Gestor de Projetos da mesma maneira tem alta preocupação e anseio em que seus projetos comecem e terminem de maneira satisfatória, cumprindo requisitos iniciais e de seus clientes. Deve-se ter a preocupação em seguir práticas que possibilitem realizar com eficiência e eficácia os objetivos almejados. Tabela 4 – Tabela comparativa entre a Gestão de Projetos e o Empreendedorismo (criação estruturada de empresa) GESTÃO DE PROJETOS EMPREENDEDORISMO Definição de um Projeto 01 IniciaçãoIniciação 02 Planejamento Planejamento Planejamento de Cronograma 03 Cronograma Cronograma – Podendo ou não haver Planejamento de Recursos Humanos, Aquisições e Custos 04 Recursos Humanos Recursos Humanos e Tecnológicos 05 Aquisições Fornecedores 06 Custos Financeiro Planejamento da Comunicação e dos Riscos 06 Comunicação Comunicação 07 Riscos Riscos em geral e financeiros Execução de Projetos 08 Execução Execução – Plano de Negócio colocado em prática 09 Monitoramento Acompanhamento da Execução do Plano de Negócios 10 Controle Controle e eventuais melhorias do Plano de Negócio 11 Encerramento Empresa criada Fonte: Do próprio autor Como resultado do comparativo entre a Gestão de Projetos e o Empreendedorismo (etapas de constituição de empresa) descrita na Tabela 4, ficou evidenciada a similaridade entre os conceitos, pois seguem as mesmas etapas até o ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 13 encerramento dos projetos, sejam eles Tecnológico, Arquitetônico, de Engenharia, Comercial ou Financeiro, e sendo aplicado ao Empreendedorismo por exemplo na constituição de uma empresa inovadora. Seguindo as práticas ou passos, sejam do PMBOK ou do SEBRAE, o que fica evidenciado é que quanto mais temos e seguimos métodos de planejamento estruturados e já comprovadamente eficazes, mais sucesso teremos ao final ou encerramento do projeto. Se na maioria dos projetos existentes são aplicadas as melhores práticas do PMBOK e com isso é alcançada com eficácia o resultado dos projetos, o SEBRAE propõe da mesma maneira, melhores práticas, que evidenciam o alcance do esperado resultado, sendo estruturado inicialmente com uma idealização, após o planejamento, podendo ou não haver um cronograma, planejando os recursos humanos e tecnológicos, seus fornecedores e atenção ao plano financeiro, criando um plano de comunicação e riscos gerais e financeiros, colocando em prática a execução, monitorando e controlando, obtendo ao final a empresa estruturada, como descrito na Tabela 4 – Tabela comparativa entre a Gestão de Projetos e o Empreendedorismo (criação estruturada de empresa). A Tabela 4 nos comprova que é possível ser eficiente por meio de condutas organizacionais, e além disso lidar com temas como o empreendedorismo de maneira mais clara e prática, valorizando a idéia e não tornando algo tão importante no exterior, como algo penoso e difícil de lidar e concretizar no Brasil. Necessariamente dever ser mais valorizado, pois o empreendedorismo é e sempre será uma “rota de sobrevivência” eficiente, para as faltas e falhas de alternativas governamentais e de empresas que não aguentam mais as grandes e maçantes cargas tributárias, que dificultam as relações trabalhistas entre os donos de empresas e seus empregados. Vale dizer que estas empresas, que um dia estavam lucrando “efetivamente”, no cenário atual estão passando por um difícil momento de suas vidas profissionais e consequentemente pessoais. Com base nisso deve-se observar o empreendedorismo como um conceito e meio prático alternativo, que hoje são muito procuradas por famílias de baixa e média renda, para que assim possam trazer aos seus lares o digno sustento. Análise dos Estudos de Caso (empresas: X e Y) Em virtude da pesquisa realizada com 02 (duas) empresas do segmento de aço, ferro e alumínio, sobre empreendedorismo e seus motivos incentivadores ao iniciar seu negócio e planejamento, ficaram evidentes alguns aspectos semelhantes entre a gestão de projetos e o empreendedorismo. Vale citar alguns aspectos semelhantes entre as ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 14 áreas no que tange a projeto de criação ou gestão, como: 1) a realização de planejamento pormenorizado, 2) gestão de recursos humanos e a necessidade de contratações assertivas e que tragam resultado e qualidade para a empresa, 3) também os sistemas de produção e equipamentos, 4) os fornecedores fidelizados, 5) os investimentos em melhoria contínua e 6) gestão de custos, dentre outros aspectos que estreitam a relação entre ambas no contexto das empresas. No entanto, o que mais ficou evidente e em concordância com os 02 (dois) Estudos de Caso foram: 1) a busca por independência financeira, 2) experiência anterior com os objetos de consumo e produção, além de 3) trabalhar para si. Ainda com relação aos Estudos de Caso foram observados mais aspectos semelhantes entre as empresas X e Y, de real relevância para a pesquisa. As empresas possuem empreendedores com experiências específicas anteriores nas áreas atuais de atuação. Inicialmente não tiveram problemas de captação de clientes justamente por já terem trabalhado no ramo de metalurgia com alumínio, ferro e aço. Ao iniciarem o planejamento das empresas, e sim isto foi necessário e realizado, contaram com profissionais para auxiliar na tomada das decisões iniciais. Vale ressaltar alguns aspectos intrínsecos aos empreendedores que foram observados: 1) a iniciativa em trabalhar para si, 2) buscar independência financeira, 3) criar sua própria carga horária de trabalho, que por vezes ultrapassaram as 08h 00min diárias, 4) gerar emprego e 5) rendimento a seus colaboradores, dentre outros. Prezam pelos bons relacionamentos com seus clientes buscando fidelizá-los. Além disso contam com aspectos pessoais de grande valor, como: 1) iniciativa, 2) perseverança, 3) assiduidade, 4) compromisso ético, 5) pontualidade, 6) entregas com qualidade e 7) primar pela excelência sempre. É relevante dizer que estes aspectos ora citados são valores já consolidados, o que torna as empresas X e Y em concordância com os conceitos sobre Empreendedorismo. Outro aspecto importante com relação as semelhanças aos 07 (sete) Perfis de Empreendedores, as empresas têm os perfis O PERITO e O SOLIDÁRIO, pois consideram o mercado como um lugar que abriga necessidades e seu papel está em fazer a conexão entre elas e as suas próprias competências, e, é por isso que valoriza tanto o aprendizado e o conhecimento no ambiente de trabalho. Acreditam que podem fazer o bem ao mesmo tempo que trabalham e administram suas empresas e funcionários. Para que a empresa exista realmente é mais viável que o empreendedor tenha uma relação com o produto ou serviço anterior. Isso possibilita uma maior visão de seu próprio negócio. Ter a vontade de conquistar a sua própria independência financeira por ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 15 seus próprios méritos e investimentos, isso alinhado ao um plano de negócio pormenorizado e atenção aos cronogramas de abertura e estruturação. Contratações e investimentos em recursos humanos e tecnológicos são constantemente colocados em questionamento, sobre se é necessário ou não, para que o alinhamento estratégico do negócio esteja sempre em primeiro plano e comecem a surtir efeitos na produção e vendas dos produtos e serviços. As empresas pesquisadas foram categóricas também ao dizerem que investimentos de ordem publicitária e marketing são excelentes ferramentas de propagação do que a empresa produz ou presta de serviço aos clientes ou aos promissores clientes. No entanto, as experiências anteriores e relacionamentos profissionais foram vitais para a captação de clientes e criação de carteira de clientes e sua fidelização. Ambas não buscam melhoria continua com frequência devido a mudanças no panorama socioeconômico e principalmente político, que muito tem afetado a vida das empresas, pessoas e famílias, assim como clientes e possíveis interessados nos setores de produtos e serviços. Conclusão O Empreendedorismo tem como fundamento de sucesso o eficiente, eficaz e pormenorizado planejamento de todas as áreasde atuação da empresa. Assim começam as similaridades. Visa estruturar de maneira satisfatória, seguindo etapas importantes na concretização da abertura da empresa, e sempre visando inovação. O plano de negócios, documento essencial a todo empreendedor, visa declarar todas as etapas vitais, como por exemplo escopo, custo, recursos humanos, cronograma, fornecedores, recursos tecnológicos, dentre outros. Sendo assim organiza e viabiliza o fácil entendimento dos requisitos para funcionamento da empresa a ser aberta. O empreendedorismo tem forte relação com a gestão de projetos, por organizar de maneira sistêmica as etapas de constituição, sendo neste sentido que se buscou fazer o comparativo e importância de ambos. Ficou evidenciada a importância dos temas e relevância no mundo acadêmico, pois muitos profissionais (citados e não citados) escreveram alguns artigos que buscam tratar o tema. Além disso, é inquestionável a importância para o mundo empresarial, onde o tempo deve ser otimizado, prazos devem ser cumpridos, custos respeitados, buscando qualidade entre os recursos humanos, onde cronograma e requisito são peças fundamentais para que as empresas alinhem estrategicamente suas melhorias. ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 16 Se por ventura o empreendedor quiser começar seu negócio com qualidade, logo visará obter ajuda de alguns profissionais ou empresas que prestem este serviço de consultoria. O SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) é um perfeito exemplo de como a realização de algo planejado e estruturado resulta em sucesso. Isso ocorre se estes empreendedores forem ao SEBRAE almejando constituir uma empresa, pois logo se depararão com informações e passos que devem ser cumpridos. Por exemplo, a 1ª fase na constituição de uma empresa refere-se a cursos que instruem sobre aspectos de ordem financeira, normas e leis, fluxo de caixa, PM Canvas, dentre outros; a 2ª fase refere-se à elaboração de um plano de negócios (estudo pormenorizado da área de atuação escolhida e aí a similaridade com a gestão de projetos), e, para isso o SEBRAE disponibiliza um sistema para que seja preenchido e gerado o documento do plano de negócio; na 3ª fase é realizada a análise do plano de negócio que o empreendedor realizou, sendo identificados possíveis erros ou melhorias a serem realizadas; e, na 4ª fase é realizada a consultoria especializada com base no plano de negócio atualizado. Diante disso fica evidente que no SEBRAE aplica- se uma prática estruturada e experiente, e, que gera efeitos positivos aos seus clientes, sendo que dificilmente mudam de estratégia e sempre alcançam o desejo esperado. De maneira satisfatória demonstrou-se a importância para organização em ter uma gestão estruturada e com princípios a serem seguidos através de melhores práticas, como as do PMI, no alcance de objetivos com assertividade. Alinhado ao tema desta monografia, a gestão de projetos incrementa brilhantemente a idéia do uso de áreas de conhecimento e processos ou procedimentos bem definidos. Dificilmente os objetivos estratégicos da empresa não são alcançados de maneira eficaz, se as mesmas são seguidas com rigor e atenção. Concluiu-se através do levantamento de perfis empreendedores e características comportamentais dos empreendedores, segundo autores dos estudos, que nas empresas participantes são facilmente identificados aspectos semelhantes aos estudados. Com base nisso, pode-se traçar a linha de gestão de cada empresa e qual é o perfil de seus proprietários, e isso ficou evidenciado. Vale ressaltar a similaridade entre a Gestão de Projetos e o Empreendedorismo com relação a sua estruturação empresarial, do planejamento ao encerramento. ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 17 Agradecimentos À Deus, pelo dom da vida, pela ajuda e proteção. Aos meus familiares, que me ensinaram a viver. À todos, os amo incondicionalmente. Aos meus mestres que me guiaram e me incentivaram esses anos a conquistar meus ideais profissionais. ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 18 Referências Amaru Maximiano, A. C. 2014. Administração de Projetos Como Transformar Idéias em Resultados. Editora Atlas, São Paulo, SP, Brasil. Castro, R. E. 2010. Um Estudo do Processo Empreendedor e Características Empreendedoras, Trabalho de Conclusão de Curso em Engenharia de Produção Mecânica. Universidade de São Paulo. São Carlos, SP, Brasil. EXAME. 2014. Micro e Pequenas empresas geram 27 do PIB do Brasil. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/pme/noticias/micro-e-pequenas-empresas-geram-27-do-pib- do-brasil>. Acesso em: 28 mar. 2016. Project Management Institute. 2008. Um Guia do Conhecimento de Projetos. 4ed. Editora Saraiva, São Paulo, SP, Brasil. Mei. P. 2014. Qual a relação entre modelos de negócios e projetos. Disponível em: <http://pmmindmap.com.br/qual-a-relacao-entre-modelos-de-negocio-e-projetos/>. Acesso em: 23 jul. 2016. Meira Teixeira, R.; Pimenta Cirilo Ducci, N. 2010. Empreendedorismo jovem e a influência da família: a história de vida de uma empreendedora de sucesso, São Paulo, SP, Brasil. Nakashima, N. 2002. Gestão do Empreendedorismo Como Fonte de Vantagem Competitiva, Tese de Mestrado em Administração. Fundação Getúlio Vargas. São Paulo, SP, Brasil. Padilha Custódio, T. 2011. A importância do empreendedorismo como estratégia de negócio, Trabalho de Conclusão de Curso em Administração. Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium. Lins, SP, Brasil. Schmidt, C.M.; Tomio Dreher, M. 2007. Cultura Empreendedora: Empreendedorismo Coletivo e Perfil Empreendedor. São Paulo, SP, Brasil. Segger Mari Russo, R. F. 2007. Tendência Empreendedora do Gerente de Projetos: Importância para o Sucesso dos Projetos, Tese de Mestrado em Administração. Universidade de São Paulo. São Paulo, SP, Brasil. Serviço Brasileira de Apoio às Micro e Pequenas Empresas [SEBRAE]. 2014. Participação das micro e pequenas empresas na economia brasileira, São Paulo, SP, Brasil. Terribili Filho, A. 2011. Gerenciamento de Projetos em 7 Passos – Uma Abordagem Prática, Editora M. Books, São Paulo, SP, Brasil ‘‘’Trabalho apresentado para obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos – Ano 2016 19 Apêndices Apêndice A - Perguntas para os Estudos de Caso – Empresas X e Y 1) Qual é o ramo de atuação da sua empresa? 2) Qual é o produto principal da sua empresa? Escolha quantas opções desejar? 3) Se você pudesse retratar sua história, como seria? Descreva sua história ou trajetória empreendedora abaixo. 4) Se você pudesse retratar a história da sua empresa, como seria? Descreva sua história ou trajetória empreendedora abaixo. 5) Retrate abaixo a origem da criação de sua empresa. Ao final faça um breve relato de como é ou foi para se tornar empreendedor. Escolha quantas opções desejar? 6) O que te fez preferir ter uma empresa ao invés de um emprego regime CLT, CLT FLEX ou Autônomo? Escolha quantas opções desejar? 7) Quantos anos tem a sua empresa? 8) Nestes longos anos como foi criar a sua carteira de clientes? Além de divulgar seus produtos ou serviços. Escolha quantas opções desejar. 9) O que foi preciso para obter o seu sucesso até então? Precisou apenas de obstinação? Escolha quantas opções desejar. 10) Com relação a atual situação do país, o que vocês acreditam ser um necessário para iniciar um negócio ou se tornar um empreendedor efetivamente? 11) No seu ponto de vista, quando devemos nos tornar empreendedores? Escolha quantas opções desejar? 12) Se pudesse se tornar uminvestidor de uma empresa de projetos de sistemas de informação ou tecnologia da informação, que está sendo iniciada (startup enxuta), qual seria a probabilidade de aceitar a parceria / sociedade? 13) Para finalizar, deixe seus últimos comentários finais sobre empreendedorismo. 14) No seu ponto de vista, qual foi a relevância deste questionário de pesquisa no que diz respeito a empreendedorismo?
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