Avaliação II - Individual Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40)

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07/04/2022 19:52 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:740389)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 44998301
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Sabe-se que a entrevista também é uma ferramenta utilizanda pelo Assistente Social como instrumento
de trabalho, e tem grande importância no cotidiano deste.
A respeito do que se entende sobre a entrevista, assinale a alternativa CORRETA:
A
A entrevista é um ato, do qual devem participar no mínimo duas pessoas (entrevista individual) ou
mais (entrevista coletiva), onde se busca compreender, identificar ou constatar uma determinada
situação. Não se limita, entretanto, a compreender, identificar ou constatar tão somente. Para o
Serviço Social, a entrevista é antes de tudo um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço
Social deve se colocar a ouvir o usuário, lembrando que ouvir é uma atividade ativa, e não passiva,
como pensam muitos. Ativa no sentido de que não se trata apenas de receber as informações do
usuário, mas, sim, concentrar-se nelas, refletir sobre elas, indagá-las.
B
A entrevista é um ato, do qual devem participar no mínimo duas pessoas (entrevista individual) ou
mais (entrevista coletiva), onde se busca compreender, identificar ou constatar uma determinada
situação. Que se limita a compreender, identificar ou constatar tão somente.
C
A entrevista é um ato, do qual devem participar no mínimo três pessoas (entrevista individual com
coordenadora do Cras), onde se busca compreender, identificar ou constatar uma determinada
situação. Não se limita, entretanto, a compreender, identificar ou constatar tão somente. Para o
Serviço Social, a entrevista é antes de tudo um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço
Social deve se colocar a ouvir o usuário, lembrando que ouvir é uma atividade ativa, e não passiva,
como pensam muitos. Ativa no sentido de que não se trata apenas de receber as informações do
usuário, mas, sim, concentrar-se nelas, refletir sobre elas, indagá-las.
D
A entrevista é um ato coletivo, onde se busca compreender, identificar ou constatar uma determinada
situações. Não se limita, entretanto, a compreender, identificar ou constatar tão somente. Para o
Serviço Social, a entrevista é antes de tudo um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço
Social deve se colocar a ouvir o usuário, lembrando que ouvir é uma atividade ativa, e não passiva,
como pensam muitos. Ativa no sentido de que não se trata apenas de receber as informações do
usuário, mas, sim, concentrar-se nelas, refletir sobre elas, indagá-las.
Dentre os instrumentos teóricos metodológicos do Serviço Social, podem ser citados alguns deles.
Diante disso, assinale a alternativa INCORRETA:
A Encaminhamento.
B Entrevista Individual.
C Ação interventiva.
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A+ Alterar modo de visualização
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D Perícia social.
O profissional do Serviço Social, ao realizar uma visita domiciliar, deve ter como objetivo conhecer a
realidade para poder intervir com maior propriedade. A visita domiciliar possibilita que o profissional
identifique aspectos relevantes que não seriam percebidos da mesma maneira se o atendimento fosse
realizado no seu local de trabalho. 
Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA:
A A visita domiciliar deve ser realizada no horário apropriado unicamente para o profissional.
B A vista domiciliar possibilita que o assistente social conheça o contexto no qual o usuário vive.
C O usuário não deve receber anteriormente informação a respeito da visita a ser realizada.
D O assistente social não deve conhecer os serviços disponíveis no território das famílias que visita.
Determinado instrumental técnico operativo é muito utilizado pelo assistente social, permite a coleta de
dados, o conhecimento da realidade e a aproximação com o usuário, contribuindo para a realização do
planejamento das ações a serem tomadas e dos encaminhamentos a serem feitos.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse instrumental:
A Visita domiciliar.
B Entrevista.
C Registro.
D Documentação.
O assistente social tem que ter claro que sua intervenção profissional cria com as pessoas envolvidas um
processo de mudança de hábitos, olhares e opiniões. O resultado desse processo é sempre uma
transformação na natureza. E no próprio homem, uma vez que, ao final, ele já não é mais o mesmo
homem. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica quais os instrumentos utilizados no Serviço Social para se
reconhecer uma realidade:
A Encaminhamento e relatório social.
B Dinâmicas de grupo, encaminhamento.
C Visitas domiciliares e as entrevistas.
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D Reuniões e assembleias.
O Serviço Social é uma profissão de caráter sociopolítico, crítico e interventivo, que atua nos segmentos
da esfera pública, privada e terceiro setor, nas mais variadas áreas de atuação. Assinale a alternativa
CORRETA que apresenta os principais instrumentos técnico-operativos utilizados pelo Assistente Social
na área sociojurídica:
A Pareceres, perícias, entrevistas, pesquisa e audiência. 
B Estudo social, laudos, pareceres, entrevistas e visitas domiciliares.
C Inspeções, relatório, Constituição Federal e estudo de caso.
D Visitas domiciliares e institucionais e o Código Civil.
A reunião são encontros realizados por duas ou mais pessoas. E um instrumental utilizado pelo
profissional de Serviço Social, com a finalidade de discutir e propor soluções para determinadas
situações apontadas.
Com relação a esse instrumental, marque a alternativa CORRETA:
A A função do assistente social durante a reunião é de deixar os outros coordenar.
B Um dos procedimentos sugeridos em uma reunião é a apresentação das pessoas, quando o grupo não
se conhece, ou dos novos participantes, quando for o caso.
C A reunião pode ocorrer em qualquer espaço, sem preparação para este fim.
D No planejamento de uma reunião não é importante fazer um checklist.
Um dos maiores desafios que o Assistente Social vive no presente é desenvolver sua capacidade de
decifrar a realidade e contribuir proposta de trabalho criativos e capazes de preservar e efetivar direitos, a
partir de demandas emergenciais do cotidiano. Para tanto, é importante que o profissional da área do
Serviço Social tenha determinados princípios.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A Manter vínculos com o trabalho voluntário, principalmente em ações de doações de bens matérias
para atender as necessidades básicas da população carente.
B Uma capacidade para, tão somente, executar políticas públicas junto à população de baixa renda.
C A responsabilidade de elaborar e executar políticas e sociais, enquanto ao Estado cabe o papel de
fiscalizador da aplicação das verbas direcionadas aos programas de assistência social.
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D
A necessidade de romper com uma visão focalista, alargar seus horizontes, extrapolar o Serviço
Social para melhor apreende-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão, identificando
suas particularidades e descobrir alternativa de ações.
Dinâmica de grupo é uma ferramenta que possibilita a reformulação de comportamento, isto é, a
democratização de atitudes tão necessárias ao trabalho produtivo. Apenas as técnicas de trabalho em
grupo não são suficientes para as atividades grupais. Elas são complementares ao tratamento de
reformulação de comportamento.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A Ao participar de um grupo, o indivíduo pode adotar determinada atitude face a outros membros do
grupo, realçando certos aspectos pessoais, ou pode sentir-se protegido.
B O grupo é entendido como um conjunto conhecido de pessoas que são interdependentes na tentativa
de realização de objetivos comuns, e visam a um relacionamento interpessoal satisfatório.
C Dentro de um grupo, o indivíduo pode desempenhar apenas relações do tipo horizontais, aquelas que
implicamsituações de igualdade de condições entre os membros do grupo.
D O grupo deve aderir sempre o modelo formal, tanto para obter fluidez na comunicação como para
conseguir uma boa resolução de problemas.
As técnicas empregadas pelo Serviço Social atuam como instrumentos para a sua operacionalização.
Devemos pressupor que haja uma consciência clara da escolha da técnica a ser empregada, com sua real
significância social. O emprego da técnica inadequada, enquanto intervenção no meio, pode, além da
perda de tempo, gerar “ruído” no meio em estudo estabelecendo um clima desfavorável à aplicação de
outras técnicas. À luz desta reflexão apresentamos as técnicas mais empregadas no Serviço Social com
suas particularidades. 
Assinale a alternativa INCORRETA, ou seja, que indica qual não configura uma técnica para atuação
profissional do Assistente Social:
A Técnica de intervenção.
B Técnica de observação.
C Técnica da visita domiciliar. 
D Técnica de encaminhamento.
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