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The Minto Pyramid Principle Abril/2022 1. Por que uma estrutura de pirâmide? Você deve agrupar as ideias para conseguir comunicá-las Precisamos agrupar informações. Qual é um número mágico para isso? Agrupar informações em no máximo 3 itens 3 Por que uma estrutura de pirâmide? ● Você deve agrupar as ideias para conseguir comunicá-las. Ideias agrupadas formam uma pirâmide em vários níveis de abstração. A forma mais eficiente de mostrar as ideias para o leitor é da forma top down, de cima pra baixo; ● Ideias na pirâmide obedecem três regras: ○ Ideias no mesmo nível devem resumir as ideias que estão agrupadas embaixo delas; ○ Ideias que estão agrupadas são logicamente as mesmas; ○ Ideias que estão agrupadas estão em ordem lógica. ● O sucesso para escrever de forma clara é agrupar as suas ideias na forma de pirâmide e compará-las às regras abordadas anteriormente, antes de você começar a escrever. Regras da Pirâmide ● Ideias em cada nível devem ser resumos das ideias agrupadas embaixo delas; ● Ideias em cada agrupamento devem ser o mesmo tipo de ideia; ● Ideias agrupadas devem estar em ordem lógica. 2. O que são as subestruturas dentro da pirâmide? O que são as subestruturas dentro da pirâmide ● Cada “box/caixa” da pirâmide contém ideias. Uma ideia é uma afirmação que levanta uma pergunta para o leitor; ● Verticalmente, as ideias criam um diálogo de pergunta/resposta com o leitor; ● Horizontalmente, as ideias respondem a pergunta que o leitor se fez, tanto dedutivamente OU indutivamente, não ambas ao mesmo tempo; ● A introdução conta uma história que lembra o leitor da pergunta inicial que a documentação se propõe a responder. Os argumentos devem ser dedutivos ou indutivos. Dedução Indução O que são as subestruturas dentro da pirâmide ● A história consiste em uma situação com a qual o leitor é familiar e onde uma complicação se desenvolve, com a qual o leitor também é familiar; ● A complicação então gera uma pergunta com a qual o documento dá a resposta (a box no topo da pirâmide). Relações da Pirâmide ● Ideias se relacionam verticalmente (pergunta/resposta); ● Ideias se relacionam horizontalmente (dedução/indução); ● A box no topo da pirâmide responde uma pergunta que surge a partir do que o leitor já sabe; ● A introdução gera a pergunta inicial. Como? The Minto Pyramid Principle 3. Como construir uma estrutura de pirâmide Como construir uma estrutura de pirâmide ● Você pode construir uma pirâmide de cima para baixo ○ Identifique o assunto; ○ Escolha qual é a pergunta; ○ Dê a resposta; ○ Verifique que a situação e a complicação vão levar à pergunta; ○ Verifique a resposta; ○ Preencha a linha principal. Como construir uma estrutura de pirâmide ● Você pode construir uma pirâmide de baixo para cima ○ Liste todos os pontos que você acha que quer expor; ○ Pense na conexão entre eles; ○ Faça conclusões; ○ Trabalhe de trás pra frente para chegar na introdução. Construindo uma Pirâmide ● Identifique o assunto; ● Escolha qual é a pergunta; ● Dê a resposta; ● Verifique que a situação e a complicação vão levar à pergunta; ● Verifique a resposta; ● Preencha a linha principal. 4. Boas práticas para introduções Boas práticas para introduções ● Introduções devem relembrar, não informar; ● Elas devem sempre conter uma situação, uma complicação, uma pergunta e uma resposta; ● O tamanho da introdução depende das necessidades e do quanto o assunto demanda do leitor; ● Escreva mini-introduções no início de cada agrupamento chave. Mini-introdução Mini-introdução Mini-introdução Mini-introdução … Escrevendo a Introdução ● Explicite a Situação; ● Na qual uma complicação se desenvolveu; ● Que levou à pergunta; ● Na qual a sua documentação é a resposta. 5. Dedução e Indução: a diferença Dedução e Indução: a diferença ● Uma argumentação dedutiva mostra um argumento fundamentado no qual o segundo ponto comenta sobre o primeiro, enquanto o terceiro explicita a implicação da existência dos dois primeiros pontos ao mesmo tempo; ● O resumo de um argumento dedutivo pega o último ponto, coloca-o em evidência e adiciona um “X porque Y…” que amarra os dois primeiros pontos. Uma argumentação indutiva amarra um conjunto de conclusões e faz uma inferência baseada em ver uma similaridade entre as conclusões; ● Dê preferência à argumentação indutiva, e não dedutiva, nas linhas principais, porque é de mais fácil absorção para o leitor. Dedução Indução Raciocínio Lógico ● A dedução apresenta uma linha de raciocínio; ● A indução amarra um conjunto de ideias ou ações relacionadas; ● Dê preferência à argumentação indutiva, e não dedutiva, nas linhas principais. 6. Impondo uma ordem lógica ● Impor uma ordem lógica ajuda a garantir que você não está: ○ Listando novos itens como se eles fossem ideias; ○ Deixando ideias importante fora do agrupamento. ● A ordem lógica para qualquer agrupamento reflete a origem do agrupamento ○ Ordene de forma temporal se suas ideias se originaram a partir da visualização de um processo; ○ Ordene de forma estrutural se suas ideias se originaram a partir de comentários sobre uma estrutura; ○ Ordene de acordo com a importância se suas ideias se originaram após a criação de classes de importância. Impondo uma ordem lógica Tipos de ordenamento lógico ● Ordene de forma temporal se suas ideias se originaram a partir da visualização de um processo; ● Ordene de forma estrutural se suas ideias se originaram a partir de comentários sobre uma estrutura; ● Ordene de acordo com a importância se suas ideias se originaram após a criação de classes de importância. ● Se você não consegue encontrar uma dessas ordens em um agrupamento, isso quer dizer que as ideias ou não se ordenam logicamente, ou que o que você pensou sobre elas está incompleto; ● Para testar a ordem em uma lista de ideias ○ Traduza cada ponto em uma breve afirmação do que é essencial; ○ Agrupe os pontos que se relacionam; ○ Dê a ordem lógica que mais faça sentido para o agrupamento. Impondo uma ordem lógica ● Se as ideias são acionáveis ○ Expresse cada ação de forma específica, de modo que isso implica em um produto final que você pode segurar em suas mãos; ○ Agrupe as ações que geram um mesmo resultado; ○ Identifique o processo ou a estrutura na qual o agrupamento está baseado, e ordene de acordo; ○ Verifique que você não deixou de seguir nenhum dos passos. Impondo uma ordem lógica Ordenando ideias acionáveis ● Expresse cada acionável que implica em um produto final; ● Agrupe os acionáveis que juntos, levam a um mesmo resultado; ● Identifique o processo ou a estrutura na qual o agrupamento está baseado, e ordene de acordo; ● Verifique que você não deixou de seguir nenhum dos passos. ● Se as ideias são situacionais ○ Agrupe as ideias que dizem uma mesma coisa; ○ Identifique a estrutura ou classe na qual o agrupamento está baseado; ○ Reescreva as ideias como sentenças completas, e decida a ordem; ○ Verifique que você não deixou de seguir nenhum dos passos. Impondo uma ordem lógica Resumindo ideias agrupadas ● Resuma ideias acionáveis ao expressar o resultado direto ou explicitando as ações; ● Resuma as ideias situacionais ao expressar a implicação de suas similaridades. 7. Resumindo ideias agrupadas ● Evite afirmações intelectualmente vazias, como “Há três problemas…” etc.; ● Você não pode resumir um agrupamento de ideias a não ser que as ideias sejam MECE (Mutuamente Exclusivas entre si e Coletivamente Exaustivas em relação ao todo); ● Ações são sempre explicitadas em ordem temporal, e são sempre resumidas ao explicitar o resultado direto das ações; ● Ideias situacionais se agrupam devido a uma similaridade entre elas, se todas elas ○ Argumentam sobre um mesmo tipo de assunto, expressam um mesmo tipo de verbo predicado (verbo ou objeto) ou implicam um mesmo tipo de julgamento. Resumindo ideiasagrupadas Os argumentos devem ser MECE: mutuamente exclusivos e coletivamente exaustivos. Mutuamente Exclusivos Coletivamente Exaustivos Encontrando similaridades em ideias ● Todas elas sempre argumentam sobre um mesmo assunto; ● Todas elas sempre envolvem uma mesma atividade; ● Todas elas sempre agem sobre um mesmo objeto; ● Todas elas sempre implicam no mesmo entendimento. ● Para ordenar uma lista de ideias acionáveis ○ Quebre cada ideia em sua essência mais básica; ○ Diferencie os níveis de abstração (isto é, um acionável deve ser feito antes de outro, ou em ordem para resultar no outro?); ○ Descreva os pontos como produtos finais; ○ Conclua o resultado direto das ações. ● Para ordenar uma lista de ideias situacionais ○ Encontre as similaridades estruturais nas sentenças; ○ Explicite a categoria mais básica na qual apenas essas ideias se encontram; ○ Explicite a inferência implícita devido à similaridade. Resumindo ideias agrupadas Estruturando uma lista de ideias acionáveis ● Quebre cada ideia em sua essência mais básica; ● Diferencie os níveis de abstração; ● Descreva os pontos como produtos finais; ● Conclua o resultado direto das ações. Estruturando uma lista de ideias situacionais ● Encontre as similaridades no assunto, verbo, objeto ou implicação; ● Explicite a categoria mais básica na qual essas ideias se encontram; ● Explicite a inferência implícita. 8. Definindo o problema ● Explicite as partes do problema ○ Começando pelo ponto ou situação inicial (a área específica onde o problema ocorreu); ○ Evento que causou a desordem (o que aconteceu que interferiu na estabilidade da área); ○ R1 (o que você não gosta sobre o que a área está produzindo agora); ○ R2 (o que você quer da área); ○ Resposta (o que, se algo, tem sido feito sobre o problema até então); ○ Pergunta (o que deve ser feito para resolver o problema). Definindo o problema Definindo um problema ● Visualize a área na qual o problema ocorreu; ● Explicite o que aconteceu que causou a desordem; ● Identifique o resultado indesejado (R1); ● Especifique o resultado desejado (R2); ● Determine se alguma ação tem sido tomada para resolver o problema; ● Identifique a pergunta a ser respondida pela análise. ● Converta a definição do problema para uma introdução ○ Mova da esquerda para a direita e então, para baixo; ○ A última coisa conhecida pelo leitor é sempre a complicação. Definindo o problema 9. Estruturando a análise do problema ● Use um framework de diagnóstico para mostrar a estrutura da área do problema ○ Mostre quantas unidades interagem como um sistema; ○ Trace as atividades de causa-e-efeito; ○ Classifique as prováveis causas do problema. ● Colete dados para provar ou refutar ou quais elementos na estrutura estão causando o problema ● Use árvores lógicas para ○ Gerar e testar soluções recomendadas; ○ Revelar as relações inerentes à lista de ideias. Estruturando a análise do problema Estruturando uma análise ● Defina o problema; ● Use um framework de diagnóstico para mostrar em detalhes a estrutura da área do problema; ● Construa hipóteses do que provavelmente causou o problema; ● Colete dados para provar ou refutar as hipóteses. 10. Refletindo sobre a pirâmide em uma documentação ● Explicite a estrutura com títulos; ● Mostre as transições entre os principais grupos de ideias na pirâmide. Refletindo sobre a pirâmide em uma documentação 11. Refletindo sobre a pirâmide em uma tela ● Crie slides textuais para serem os mais breves possível; ● Crie slides com imagens para mostrar a mensagem a ser passada da forma mais simples possível. Explicite a mensagem a ser passada no topo do slide; ● Use um storyboard (como o Miro!) para esboçar a estrutura da sua apresentação; ● Treine, treine, treine! Refletindo sobre a pirâmide em uma tela 12. Refletindo sobre a pirâmide em prosa ● Visualize a imagem do que você está tentando comunicar; ● Descreva as imagens em palavras. Refletindo sobre a pirâmide em prosa The Minto Pyramid Principle Abril/2022
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