PROVA GESTAO ESTRATEGICA DE VENDAS p3

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1)
A Estrutura Analítica de Riscos (EAR) apresenta ___________as ___________de riscos identificadas para um projeto.
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente:
Alternativas:
· de forma estruturada e hierárquica; categorias.
checkCORRETO
· os riscos identificados; prioridades.
· o escopo; diretrizes.
· os riscos identificados; técnicas de solução.
· os tipos de riscos; estruturas hierárquicas.
Resolução comentada:
A estrutura analítica de riscos apresenta os riscos identificados do projeto ordenados em categorias e subcategorias.
Código da questão: 38085
2)
O processo “Distribuir Informações” é realizado:
Alternativas:
· na fase de planejamento do projeto.
· no início do projeto.
· apenas na execução do projeto.
· ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.
checkCORRETO
· durante o monitoramento e controle do projeto.
Resolução comentada:
“Distribuir Informações” é um processo realizado durante todo o ciclo de vida do projeto, desde a iniciação até o seu encerramento formal.
Código da questão: 38081
3)
São processos de gerenciamento de portfólio:
I – Avaliação.
II – Seleção.
III – Priorização.
IV – Otimização.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· II, III e IV.
· Apenas IV.
· I, II e III.
checkCORRETO
· I e II.
· I, II e IV.
Resolução comentada:
Somente são processos de gerenciamento de portfólio Avaliação, Seleção e Priorização. Otimização não é um processo.
Código da questão: 38055
4)
Considerando as afirmações a seguir, identifique quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
I – O Termo de Abertura do Projeto descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas.
II – A área do conhecimento de Integração engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto.
III – O plano de gerenciamento do projeto contém somente o cronograma e o orçamento do projeto.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· V, F, F.
· V, F, V.
· V, V, F.
checkCORRETO
· V, V, V.
· F, F, V.
Resolução comentada:
São verdadeiras as afirmações: I) Abertura do Projeto: “...descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas” e II) Conhecimento de Integração: engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto. No entanto, é falsa a afirmação do item III), pois o plano de gerenciamento do projeto contém, além do cronograma e orçamento, os documentos de escopo e demais áreas do conhecimento, conforme necessário.
Código da questão: 38053
5)
Um portfólio é:
I - um conjunto de projetos importantes.
II - um conjunto de programas semelhantes.
III - um conjunto de projetos e de programas, não necessariamente relacionados, agrupados para atender a um objetivo estratégico.
IV - uma operação contínua para dar suporte aos projetos e programas.
V - um nível intermediário entre programas e projetos.
Podemos afirmar que:
Alternativas:
· Somente opção V está correta.
· Somente opção II está correta.
· Somente opção IV está correta.
· Somente opção I está correta.
· Somente opção III está correta.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Pela sua definição, um portfólio é um conjunto de projetos e de programas para atender a um objetivo estratégico.
Código da questão: 38050
6)
São fatores principais que influenciam a empresa:
Alternativas:
· Clientes, serviços, lucro e custo.
· Governo, economia, processos e estrutura.
· Organização, governo, economia e empregados.
· Tecnologia, inovação, produtos e clientes.
· Tecnologia, mercado, sociedade e clientes.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Os fatores que influenciam a empresa são: tecnologia (produção/produtos), mercado (necessidades/oportunidades), sociedade (regulamentação/responsabilidade social), clientes (satisfação/qualidade).
Código da questão: 38045
7)
Uma comunicação eficaz e tempestiva é fator crítico para o sucesso dos projetos. Isto é, devemos comunicar as informações corretas para as pessoas corretas no momento correto. Para isso, os processos de gerenciamento da comunicação devem assegurar que as informações sejam __________, __________ e __________ de maneira estruturada.
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente:
Alternativas:
· coletadas; analisadas; referenciadas.
· geradas; mantidas; distribuídas.
checkCORRETO
· geradas; coletadas; analisadas.
· definidas; acompanhadas; comunicadas.
· observadas; tratadas; armazenadas.
Resolução comentada:
Os processos de gerenciamento da comunicação são responsáveis por garantir que as informações corretas serão geradas, mantidas e distribuídas de modo oportuno e estruturado para impulsionar o sucesso do projeto.
Código da questão: 38075
8)
No Gerenciamento dos Recursos Humanos, o Calendário de Recursos é uma ferramenta que permite:
Alternativas:
· identificar datas dos treinamentos e capacitação.
· planejar o início das atividades sem a necessidade de alocar a equipe.
· verificar quais pessoas trabalham em quais marcos do projeto.
· compreender o perfil dos membros da equipe do projeto.
· representar a alocação das pessoas às atividades, permitindo identificar a superalocação de recursos.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O calendário de recursos mostra a alocação das pessoas às atividades do projeto, isto é, quem trabalha em qual atividade. Com isso, é possível otimizar o uso das pessoas, eliminando superalocação.
Código da questão: 38069
9)
Um projeto é:
Alternativas:
· Um processo estratégico da organização.
· Uma atividade repetitiva em nível tático.
· Um esforço temporário para produzir um resultado único.
checkCORRETO
· Um conjunto de tarefas e procedimentos.
· Um plano de melhoria contínua.
Resolução comentada:
A definição de projeto é que ele tem um começo e um fim, sendo um esforço temporário, produzindo um produto, serviço ou resultado único.
Código da questão: 38046
10)
A Matriz de Responsabilidades é um instrumento para:
Alternativas:
· calcular os desvios e atrasos quando houver falta de recursos humanos no projeto.
· definir quando as atividades vão ocorrer em cada etapa do projeto.
· identificar necessidades do calendário de recursos antecipadamente.
· avaliar a necessidade de fazer ou não o plano de gerenciamento dos recursos humanos.
· atribuir funções e responsabilidades das principais atividades aos membros da equipe do projeto.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A Matriz de Responsabilidades permite atribuir funções e responsabilidades para os membros da equipe do projeto, indicando os responsáveis por tarefas e entregas.
Código da questão: 38070
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