Relatório FINAL do Estágio 2021

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UNIASSELVI – POLO CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA 
CURSO SUPERIOR DE FARMÁCIA 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO 
RODRIGO GONÇALVES DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCEIÇÃO DO COITÉ- BAHIA – SETEMBRO/2021 
 
 
UNIASSELVI – POLO CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA 
CURSO SUPERIOR DE FARMÁCIA 
 
 
RODRIGO GONÇALVES DASILVA 
UPA24H - UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO 24 HORAS 
CARGA HORARIA – 68 HORAS 
 
 
 
Relatório Final de Estágio Curricular 
Supervisionado, apresentado a 
Uniasselvi-SC, como requisito para 
obtenção do diploma. 
Sob os cuidados da Tutora: 
Ana Carolina Ternes Quadrado. 
 
 
 
 
 
 
CONCEIÇÃO DO COITÉ- BAHIA – SETEMBRO/2021 
 
 
DADOS 
 
 
 
ALUNO: Rodrigo Gonçalves da Silva 
DATA DE NASCIMENTO: 19/04/1981 
ENDEREÇO: Rua 12 de Agosto, Minação, Valente/BA 
FONE: 75 981134375 
 
CURSO: BFR Farmácia 
POLO: Conceição do Coité/BA 
CIDADE: Conceição do Coité/BA 
 
DADOS DO ESTÁGIO 
UPA 24H – Unidade de Pronto Atendimento 24 HORAS 
CIDADE: Conceição do Coité – BAHIA 
SUPERVISOR DE CAMPO: Géssica Mendes de Oliveira CRF-BA:014055 
(Farmacêutica Responsável) 
NATUREZA: SUS – Sistema Único de Saúde 
PERÍODO DE ESTÁGIO: Segunda a Sexta dás 07:00 as 13:00h entre os dias 
09/09/2021 a 14/10/2021 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................... 4 
2. OBJETIVOS........................................................................................... 6 
2.2 Objetivo Geral .................................................................................. 6 
2.3 Objetivo Especifico .......................................................................... 6 
3. DESENVOLVIMENTO .......................................................................... 7 
3.2 Histórico da empresa ...................................................................... 7 
3.3 Descrição dos setores..................................................................... 8 
3.4 Descrição da rotina diária no setor e relacionamento com a equipe
 10 
3.5 Descrição de casos clínicos vivenciados em seu estágio e suas 
possíveis resoluções/plano de ação ........................................................... 12 
3.6 Relatórios de dúvidas e como foram sanadas ............................ 13 
4. CONCLUSÃO ...................................................................................... 14 
 
4 
 
1. INTRODUÇÃO 
O presente relatório descreve alguns aspectos relacionados ao Sistema Único 
de Saúde (SUS) no que diz respeito ao papel do farmacêutico diante desse 
complexo sistema, bem como os conhecimentos que estão sendo adquiridos e 
atividades que estão sendo desenvolvidas neste estágio. 
A assistência farmacêutica caracteriza-se como um conjunto de ações 
relacionadas à dispensação de medicamentos, enfatizando a orientação com o 
objetivo de contribuir para o sucesso da terapêutica. No âmbito do SUS, o 
farmacêutico está inserido no processo de cuidado ao paciente, envolvendo 
desde a pesquisa, desenvolvimento e produção de medicamentos, seleção, 
programação, a compra, distribuição e garantia de qualidade até o 
acompanhamento e a avaliação dos resultados, tendo sempre como objetivo 
principal e melhoria da qualidade de vida da população. O farmacêutico 
responde pela dispensação dos medicamentos padronizados em conformidade 
com os protocolos clínicos e as diretrizes farmacêuticas. Também é responsável 
pela realização de ações de educação em saúde, além de executar ações 
inerentes ao ciclo da assistência farmacêutica. O farmacêutico por ser um 
sanitarista por excelência, com especial conhecimento sobre os medicamentos 
e sobre a terapêutica medicamentosa, pode ajudar a reverter as estimativas 
sombrias relacionadas à saúde do país. Cabe-lhe a responsabilidade de proteger 
a sociedade dos efeitos indesejáveis dos medicamentos que, quando usados 
sem a sua orientação, pode ser danoso à saúde. 
A dispensação é uma atividade farmacêutica que não pode se restringir 
apenas à entrega do medicamento. O farmacêutico deve promover as condições 
para que o paciente faça uso do medicamento da melhor maneira possível. 
Como se trata de uma atividade profissional, e assim como foi estabelecido para 
a atenção farmacêutica, a dispensação também deve possuir uma filosofia de 
prática, um processo de cuidado e um sistema de gestão da prática. A 
dispensação na UPA24h de CONCEIÇÃO DO COITE/BA é realizada a partir do 
HÓRUS. 
5 
 
 O HÓRUS é um sistema nacional de gestão da assistência farmacêutica de 
acesso on-line implementado pelo Ministério da Saúde do Brasil, que permite o 
controle e distribuição dos medicamentos disponíveis no Sistema Único de 
Saúde. Foi lançado em 3 de novembro de 2009. O objetivo é possibilitar o 
registro dos medicamentos que o paciente utiliza, facilitando o gerenciamento 
eletrônico de estoque, datas de validade, rastreio e controle 
farmacoepidemiológico dos medicamentos dispensados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Minist%C3%A9rio_da_Sa%C3%BAde_do_Brasil
https://pt.wikipedia.org/wiki/Medicamento
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_%C3%9Anico_de_Sa%C3%BAde
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_%C3%9Anico_de_Sa%C3%BAde
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2. OBJETIVOS 
2.2 Objetivo Geral 
O Estágio Supervisionado Obrigatório do curso de Farmácia da 
UNIASSELVI tem como objetivo geral garantir ao acadêmico o aprendizado da 
profissão, através da experiência prática, firmando o conhecimento adquirido no 
curso entre a teoria e prática. Neste sentido, o estágio é um momento muito 
importante e rico para a formação profissional. 
 
2.3 Objetivo Especifico 
O Estagio realizado na Unidade de pronto atendimento (UPA) tem como 
objetivo especifico a realização e entendimento do funcionamento da farmácia 
da unidade. Funcionamento do seu sistema informatizado, baixas e saídas de 
medicamentos, bem como armazenagem e conferência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
3. DESENVOLVIMENTO 
3.2 Histórico da empresa 
Unidade de Pronto Atendimento, abreviadamente UPA ou UPA 24h, é uma 
espécie de posto de saúde, instalada em diversas cidades do Brasil. São 
responsáveis por concentrar os atendimentos de saúde de média complexidade, 
compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica e a atenção 
hospitalar. As unidades também possuem o objetivo de diminuir as filas 
nos prontos-socorros dos hospitais, evitando que casos de menor complexidade 
sejam encaminhados diretamente para as unidades hospitalares, além de 
ampliar a capacidade de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS). 
As UPAs funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, visando acolher 
e atender a todos os usuários que buscam assistência médica. Também são 
capazes de resolver grande parte das urgências e emergências, sendo que, nas 
localidades que contam com pelo menos uma unidade, cerca de 97% dos casos 
são solucionados no próprio local. Quando um paciente chega a uma UPA, 
os médicos prestam socorro, controlam o problema e detalham o diagnóstico. 
Também é feita a análise da necessidade de encaminhamento do paciente a 
um hospital ou de mantê-lo em observação por 24 horas. 
As UPAs oferecem atendimento a 
urgências pediátricas, clínicas e odontológicas. Elas têm capacidade de realizar 
o primeiro atendimento ao trauma, estabilizando o paciente até a transferência 
para uma unidade de maior porte. As UPAs também fazem acolhimento, 
classificação de risco, exames laboratoriais e de raios X e observação individual. 
Cada unidade possui salas vermelhas, voltadas ao atendimento de casos mais 
graves, e leitos de observação pediátrica e clínica, sendo que, em algumas 
unidades, também há salas de medicação e de nebulização. A primeira unidade 
foi inaugurada em 2002 no bairro Alto de São Manoel, situado no município 
potiguarde Mossoró. 
A unidade de Pronto Atendimento – UPA24h, foi recentemente instalada 
na cidade de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA, em caráter de urgência para 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Posto_de_sa%C3%BAde
https://pt.wikipedia.org/wiki/Brasil
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sa%C3%BAde
https://pt.wikipedia.org/wiki/Departamento_de_emerg%C3%AAncia
https://pt.wikipedia.org/wiki/Hospital
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_%C3%9Anico_de_Sa%C3%BAde
https://pt.wikipedia.org/wiki/Assist%C3%AAncia_m%C3%A9dica
https://pt.wikipedia.org/wiki/Emerg%C3%AAncia_m%C3%A9dica
https://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9dico
https://pt.wikipedia.org/wiki/Hospital
https://pt.wikipedia.org/wiki/Pediatria
https://pt.wikipedia.org/wiki/Cl%C3%ADnica_m%C3%A9dica
https://pt.wikipedia.org/wiki/Odontologia
https://pt.wikipedia.org/wiki/Trauma_f%C3%ADsico
https://pt.wikipedia.org/wiki/Exame_laboratorial
https://pt.wikipedia.org/wiki/Raios_X#Medicina
https://pt.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1rmaco
https://pt.wikipedia.org/wiki/Nebulizador
https://pt.wikipedia.org/wiki/Mossor%C3%B3
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atendimento e apoio aos pacientes acometidos pela covid-19. Iniciando o seu 
funcionamento em junho de 2020, em meio a pandemia do corona vírus. 
Localizada as margens da BA120, a UPA tem recebido apenas pacientes com 
sintomas e diagnostico de covid-19. 
A farmácia da UPA de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA, tem atuado como um 
centro de distribuição e armazenagem de medicamentos. Realizando 
dispensação no próprio local para a equipe médica e para outros municípios em 
sistema de permuta. 
 
3.3 Descrição dos setores 
 
A unidade dispõe de profissionais nas áreas: Clinico Geral, Enfermagem, 
Farmácia, Fisioterapia, Radiologia, Nutrição, e Assistência Social. A UPA é 
administrada por uma enfermeira, e todos os seus profissionais são do próprio 
município de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA. 
 A farmácia da UPA, desenvolve suas funções a partir de três funcionários 
contratados do município. Um farmacêutico que é (RT) responsável técnico pela 
farmácia e dois assistentes que revezam em escala de turno. O funcionamento 
da farmácia ocorre das 07;00h as 16:00h, de domingo a domingo. O setor é bem 
arejado, com ar-condicionado, computadores novos e bem higienizado. 
 A farmácia contém prateleiras, armários, geladeira e depósito. Podendo 
ser observado os mais variados tipos de medicamentos entre eles, 
medicamentos controlados, antibióticos, insulinas, medicamentos para 
hipertensão, diuréticos e também EPIs. Tudo é devidamente separado, e 
armazenado de forma adequada, segura e em ordem alfabética, para facilitar a 
dispensação. 
Os EPIs, são separados dos medicamentos e armazenados em 
prateleiras por ordem alfabética. A dispensação é feita para os profissionais da 
UPA, diretamente na farmácia, pelo farmacêutico ou pelos assistentes de 
plantão. Todo material dispensado é registrado, e o profissional que recebe o 
EPI, assina o seu nome, atestando a dispensa. 
9 
 
A máscara N-95, é um EPI que tem um cuidado maior com a dispensação, 
pois com a pandemia, teve o seu valor elevado. As mascaras N-95, são 
dispensadas apenas para os profissionais que terão contato direto com os 
pacientes acometidos pela covid-19. 
Os medicamentos são cuidadosamente divididos. Antibióticos são 
armazenados em armário com chave e em ordem alfabética. O acesso ao 
armário dos antibióticos é restrito apenas ao farmacêutico, os assistentes da 
farmácia só têm acesso quando o farmacêutico se faz presente na farmácia. 
Assim como os EPIs, sua dispensa é feita em um livro de registro, incluindo hora, 
data e assinado pelo profissional que a recebe. Durante o plantão noturno, em 
caso de urgência, o enfermeiro é autorizado a acessar a farmácia, comunicando 
o farmacêutico através de ligação. A chave do armário de antibióticos fica 
disponível na gaveta da mesa. 
Os medicamentos controlados, são armazenados em armário com chave 
e em ordem alfabética. A posse da chave é restrita apenas ao farmacêutico. Na 
unidade essas medicações são pouco utilizadas, mesmo assim, são 
cuidadosamente observadas. A farmacêutica criou uma regra para ter sempre 
as medicações controladas sob seus registros e mantida a sua quantidade exata. 
Cada vez que for aberto o armário das medicações controladas, é feita uma 
contagem, medicação por medicação. Durante o plantão noturno, em caso de 
urgência, o enfermeiro é orientado a ligar para a farmacêutica e mediante 
autorização é sinalizado onde o mesmo irá encontrar a chave, podendo acessar 
o armário e dispor da medicação necessitada. Após estar de posse da 
medicação, é registrado em planilha, hora, data e profissional e anexando a 
prescrição médica. No dia seguinte ao iniciar os trabalhos, será feita uma 
contagem das medicações do armário dos controlados. 
Insulinas e medicações refrigeradas, armazenadas na geladeira em 
ordem alfabética. Essas medicações precisam de um cuidado especial. Elas 
chegam na unidade, embaladas em material térmico e na geladeira é controlada 
a sua temperatura. A cada oito horas é verificada a temperatura da geladeira. O 
farmacêutico ou o assistente da farmácia, verifica, faz o registro em uma planilha 
fixada na geladeira, inserindo data, hora, temperatura atual e assina. 
A temperatura da geladeira deve estar entre 2°C e 8º C. 
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A geladeira é de uso exclusivo para acondicionamento de insulinas e 
medicamentos, sendo proibida a guarda de alimentos ou outros produtos. Deve-
se evitar a manutenção das insulinas na porta da geladeira. Isso porque, pode 
haver alteração na temperatura. 
O deposito da farmácia da UPA, armazena as caixas com grandes 
volumes de EPIs e medicamentos. É uma área restrita apenas ao farmacêutico, 
diferente das prateleiras, armários e geladeira, que mesmo restritas, existe a 
exceção da urgência no plantão noturno. 
Todo medicamento com entrada e saída é registrado no sistema Hórus do 
ministério da saúde. O farmacêutico faz um login com sua senha e acessa o 
sistema. Em seguida, detalha o material recebido, quantidade, validade, marca, 
laboratório de fabricação, número de lote, número do ministério da saúde e a 
forma em que esse material chegou a unidade, também as medicações que 
foram vencidas. Os materiais chegam na upa por envio do CAF – Central de 
abastecimento farmacêutico do município de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA, onde 
está localizada a referida UPA ou através de alguma permuta legal, feita entre o 
farmacêutico da UPA e outro farmacêutico de cidades vizinhas ou hospitais 
conveniados e parceiros. 
Quase não ocorre o vencimento de medicamentos na farmácia da UPA, 
pois, medicamentos com validade próxima do fim, é permutada com outras 
medicações de outras unidades. As medicações que não foram utilizadas e não 
tem como permutar e acabam vencidas, o CAF faz o recolhimento desse material 
para ser descartado. 
 
 
3.4 Descrição da rotina diária no setor e relacionamento com a equipe 
 
Ao assumir o plantão, o assistente técnico ou o próprio farmacêutico, 
confere a temperatura da geladeira, anota e rubrica, validando as informações 
do dia. Em seguida faz a higienização da mesa, bem como os materiais de uso 
compartilhado. Logo em seguida é passada pela equipe de enfermagem os 
medicamentos a serem dispensados para pacientes atendidos na UPA. 
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É observada as intercorrências da noite anterior, se foi utilizado algum 
medicamento dos armários, controlados e antibióticos. Caso tenha utilizado, é 
iniciada a contagem das medicações, para que sua quantidade esteja correta. 
No decorrer do dia, permutas com outras unidades de saúde são feitas, 
medicações são recebidas e enviadas. Ficou estabelecido pelo farmacêutico que 
seria feita uma contagem total, de todos os materiais e medicamentos da 
farmácia, prateleiras, armários, geladeira e depósito, duas vezes ao mês. Todo 
dia 15 e 30 de cada mês. Quando essa contagem é iniciada, farmacêutico e 
assistentes ficam atentos a cada número,cada detalhe não pode deixar de ser 
percebido. Se algum medicamento ou EPI não confere, é feita uma procura nos 
registros guardados, até a identificação do uso do medicamento ou EPI. 
Tenho acompanhado a farmacêutica em todos os eventos no setor da 
farmácia. Iniciei com os demais estagiários a confecção de um POP – 
Procedimento Operacional Padrão, para a limpeza e desinfecção da geladeira 
da farmácia. Venho cumprindo os horários de estágio de segunda a sexta das 
07:00h as 13:00h. Nós estagiários estamos devidamente paramentados e 
identificados com máscaras e jaleco. Podendo notar que alguns funcionários da 
unidade em geral, desconsideram o uso de alguns EPi’s. A organização sob os 
cuidados farmacêuticos é bem desempenhada. Nenhuma dispensação por 
automedicação foi aceita ou é aceita na farmácia da UPA. 
 O farmacêutico da UPA desempenha bem o seu papel, chamando a 
minha atenção, o trabalho que é feito para que as medicações possam ser 
trocadas antes do seu vencimento. 
Esse trabalho exclusivo é bastante interessante e digno de elogios. Considero o 
estágio supervisionado na UPA de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA, de grande 
importância e aprendizado. 
 
 
 
 
 
 
 
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3.5 Descrição de casos clínicos vivenciados em seu estágio e suas 
possíveis resoluções/plano de ação 
 
O estágio supervisionado na UPA24h, foi concluído sem nenhuma 
intercorrência. Um caso especifico e isolado, proporcionou uma saudável 
discussão entre os funcionários do setor da farmácia e os estagiários que lá 
estavam. Uma funcionária do setor administrativo chegou até a farmácia, com a 
ideia de uma dieta de emagrecimento por meio de medicações controladas. 
Logo, começou-se o debate sobre o assunto. Eu fiz um comentário dizendo o 
seguinte: “Melhor maneira de emagrecer é fazendo atividade física, é saudável 
e tem resultado”. Mas a funcionária do setor administrativo insistia em querer 
saber sobre a medicação, que se tratava de um antidepressivo. Após várias 
tentativas em convencê-la que a medicação poderia fazer um efeito contrário, 
ela acabou desistindo da ideia de tentar emagrecer através de medicamentos 
controlados. 
Segundo CARLINI (2009), A Associação Brasileira para o Estudo da 
Obesidade e da Síndrome Metabólica não indica o uso de fluoxetina para o 
tratamento a longo prazo da obesidade, por se ter verificado um efeito transitório 
na perda de peso, especialmente nos primeiros seis meses, e recuperação do 
peso perdido logo após os seis meses iniciais. 
Não foi desenvolvido nenhum tipo de plano de ação, pois no período de 
estágio não houve nenhuma intercorrência. O fato narrado sobre o uso 
indiscriminado de medicações controladas, foi solucionada através de 
orientações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3.6 Relatórios de dúvidas e como foram sanadas 
 
O estágio supervisionado que realizei na UPA24h de CONCEIÇÃO DO 
COITE/BA. Não encontrei muitas dificuldades, tive apenas uma única dúvida, 
que foi sobre as permutas de medicamentos com outras cidades. Poderia ser 
trocado uma simples dipirona que é um analgésico de baixo custo, por uma outra 
medicação que tenha um custo maior? 
A permuta ou troca de medicamentos é feita entre a farmacêutica da UPA 
e outro farmacêutico de unidades hospitalares de municípios vizinhos. Esse 
contato é exclusivo entre os farmacêuticos, onde eles têm total autonomia e 
responsabilidade pelas medicações de suas respectivas unidades. O 
medicamento é trocado por outro medicamento diferente e que está em falta na 
unidade da UPA. Se as medicações não tiverem o mesmo valor ou um valor 
próximo de seu custo, ele é trocado por quantidades diferentes. Uma unidade de 
uma determinada medicação pode ser trocada por duas unidades de outra ou 
até atingir o valor aproximado e a troca ficar justa. É uma troca informal, mas é 
detalhada e posta como observação no sistema Hórus. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. CONCLUSÃO 
 
O estágio supervisionado do curso de farmácia, executado na UPA24h de 
CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA, foi cumprida a carga horaria de 68 horas em 
campo, obedecendo todas as normas exigidas no convênio entre a faculdade 
UNIASSELVI e a secretária municipal de saúde de CONCEIÇÃO DO COITÉ/BA. 
O estágio ocorreu sem nenhuma intercorrência. Pude observar situações 
de armazenamento de medicamentos controlados, antibióticos e insulinas. Há 
uma série de conceitos de organização que pude aprender. Os medicamentos 
que necessitam de resfriamento e controle da temperatura despertaram em mim 
uma atenção maior. Por isso, durante o estágio, desenvolvi um Procedimento 
Operacional Padrão – POP, para limpeza e desinfecção da geladeira da farmácia 
da UPA24h. O trabalho desempenhado pelo farmacêutico na unidade é um 
trabalho de excelência, sempre muito solícito e atento as normas das vigilâncias 
sanitárias e do ministério da saúde. Este estágio me proporcionou conhecimento 
sobre a assistência farmacêutica, papel do farmacêutico e sobre normas 
técnicas desempenhadas na farmácia da UPA. 
Na situação que vivenciei sobre a automedicação, pude aprender como 
intervir em situações em que o paciente, insiste em se automedicar. É grande o 
contentamento em poder ajudar e saber que as suas palavras ajudaram uma 
pessoa. De tudo que vivenciei no estágio, não consegui observar falhas ou 
nenhuma situação que possa ser melhorada. A unidade é pequena e nada foge 
do controle do Farmacêutico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
REFERENCIAS 
 
BRASIL. Ministério da Saúde. PORTARIA Nº 4.279DE 30 DE DEZEMBRO DE 
2010. Que dispõem sobre: Estabelece diretrizes para a organização da Rede de 
Atenção à Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Disponível em: 
http://conselho.saude.gov.br/ultimas_noticias/2011/img/07_jan_portaria4279_3
01210 .pdf. Acesso em 26 de Novembro de 2021. 
BRASIL. Constituição Federal, de 5 de outubro de 1988. Lei nº 8.080. 
Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da 
saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá 
outras providências. Diário Oficial da União, 20 set. 1990. 
 
Gomes, M. et al. CIÊNCIAS FARMECÊUTICAS – Uma abordagem em 
Farmácia Hospitalar. 1ª edição. Editora Atheneu. São Paulo, 2006. 
CARLINI, Elisaldo A.. Fluoxetina: indícios de uso inadequado. J Bras Psiquiatr. 
58. 2; 97-100, 2009