Questões resolvidas
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Na Era do Relacionamento há algumas principais características envolvendo o cliente. Acerca dessa características, assinale a alternativa CORRETA: A O cliente compra produtos ou serviços sem a real necessidade de utilização. B O cliente é considerado um "Rei". C O cliente descarta qualquer serviço que seja necessário. D O cliente dita o ritmo de consumo e de seus desejos e necessidades.