avaliação N2

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
ENADE 2015. Uma importante rede de supermercados entrou na onda do food truck, mas com uma abordagem saudável e sustentável. Algumas lojas receberão um caminhão que oferecerá aulas grátis de culinária com foco em alimentação saudável. A estrutura do food truck buscou soluções de menor impacto ambiental. O veículo conta com um sistema para geração de energia solar e captação de água das chuvas para reutilização nas lavagens do caminhão. Utiliza biodiesel como combustível, possui móveis certificados, cestos de coleta para reciclagem e um teto verde, que se transformará em uma horta no decorrer da ação.
A partir das informações apresentadas no texto e considerando o estudo do comportamento do consumidor e suas novas exigências no que diz respeito a hábitos e costumes, avalie as afirmações a seguir.
I. A rede de supermercados investe na gastronomia de rua e no caminhão sustentável como diferencial competitivo porque essas são duas tendências exigidas pelo consumidor moderno.
II. O caminhão sustentável é uma solução inovadora para a redução do uso de recursos naturais, como água, petróleo e energia elétrica, o que evita maiores danos ao meio ambiente e vai ao encontro de exigências de consumidores conscientes.
III. O cidadão que adota medidas para economizar os recursos naturais, opta por uma alimentação orgânica e menos industrializada e preocupa-se com o futuro do planeta e das próximas gerações pode ser denominado consumidor consciente.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.  I, II e III Correto
b. I e II, apenas
c. I, apenas
d.  II e III, apenas
e. III, apenas
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A resposta correta é:  I, II e III.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
2016 Banca: IF-RS. Órgão: IF-RS – Administração. O empreendedorismo hoje é um tema bastante difundido, seja no âmbito de políticas públicas, pesquisa, educação, ou mesmo como modelo de gestão. Levando tais contextos e abordagens em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. O empreendedor de sucesso possui características que vão além da capacidade de gestão, dentre as quais podem ser destacadas a dedicação, conhecimento do mercado de atuação, boa rede de relações e disposição para tomar altos riscos. Incorreto
b. O ensino do empreendedorismo não só é possível, como pode ser oferecido em todos os níveis, da educação infantil à pós-graduação; também deve ser abordado de forma abrangente e não apenas com foco na criação de empresas.
c. O empreendedorismo já é considerado uma ciência, levando em conta o crescimento de pesquisas e publicações na área; estas estabelecem paradigmas e padrões que, em certas circunstâncias, garantem o surgimento de empreendedores de sucesso.
d. O movimento do empreendedorismo no Brasil vem se desenvolvendo com apoio de políticas públicas, resultados comprovados nos relatórios do GEM (Global Entrepreneurship Monitor), que classificam o país entre os 10 mais empreendedores, com alto índice de empreendedorismo de oportunidade e negócios inovadores.
e. O empreendedor social tende a apresentar características distintas dos empreendedores com fins lucrativos, focando na solução de problemas da sociedade ou ambiente em detrimento de características como pragmatismo e compromisso com resultados.
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A resposta correta é: O ensino do empreendedorismo não só é possível, como pode ser oferecido em todos os níveis, da educação infantil à pós-graduação; também deve ser abordado de forma abrangente e não apenas com foco na criação de empresas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
. ENADE 2015. Tecnologia em processos gerenciais. O Secretário-Geral da ONU, Ban Ki-moon, alertou que até 2030, quase metade da população global terá problema de abastecimento de água. Isso vai acontecer porque, daqui a 17 anos, a demanda por água vai superar a oferta em mais de 40%. Com as mudanças climáticas e as necessidades das populações, que crescem e prosperam, os governos terão de trabalhar juntos para proteger esse recurso natural. Assim, apela-se por mais cooperação entre os países, pois, além de ser um recurso natural comum, a água é a chave para um desenvolvimento sustentável. Todos devem usá-la de forma mais inteligente e sem desperdício.
Disponível em :http://notícias.uol.com.br. Acesso em : 27 jul.2015(adaptado).
Considerando o alerta feito pelo Secretário-Geral da ONU, o processo empreendedor pode contribuir para minimizar o problema mencionado por meio:
I. da identificação e avaliação das melhores oportunidades que contribuam de forma positiva para a preservação dos recursos naturais e da utilização de fontes alternativas de recursos.
II. do desenvolvimento de plano de negócios bem estruturado que contemple todas as etapas do negócio, o conceito de negócio, os recursos disponíveis e as  fontes alternativas de recursos.
III. da obtenção de recursos de financiamento junto a investidores anjo, dado que estes são os que mais se associam a causas voltadas para o empreendedorismo puramente social.
IV. do gerenciamento da empresa sem comprometer os processos existentes, mantendo a atenção voltada às novas oportunidades e às constantes ameaças provenientes das mudanças climáticas. 
É correto o que se afirma em
I, II e IV
:
Escolha uma opção:
a. I
b. I, II e IV Correto
c. III
d. II e III
e. IV
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A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
ENADE 2015. A crescente preocupação com a sustentabilidade está mudando o mundo dos negócios e os hábitos de consumo. As organizações desejam em nova visão na gestão de competência, em que a ética garanta, além de agregação de valor na sociedade, uma sustentabilidade dos valores individuais, coletivos e organizacionais, que levarão a organização a ser um referencial em seu setor de atuação, proporcionando-lhe longevidade.
Considerando essa nova realidade, as organizações devem investir na criação de produtos:
Escolha uma opção:
a. inovadores, garantindo o menor preço por meio de fornecedores globais de baixo custo.
b. de fácil manuseio, para que o consumidor não tenha dificuldade em utilizar o produto.
c. inovadores, pesquisando posteriormente os impactos socioambientais na percepção dos consumidores.
d. com base em tecnologia limpa, utilizando fornecedores certificados. Correto
e. que atendam a todos os consumidores com uma vida útil reduzida, para viabilizar a sustentabilidade financeira.
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A resposta correta é: com base em tecnologia limpa, utilizando fornecedores certificados..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Uma empresa do ramo de cosméticos lançou um produto para as linhas de expressão faciais. Essa empresa desenvolve e produz cremes para a prevenção e redução de rugas, tendo mulheres de idade entre 30 e 69 anos como consumidoras potenciais. O grande investimento em tecnologia realizado pela empresa permitiu que o seu novo produto obtivesse os melhores resultados do mercado, comprovadamente. Porém, a capacidade de produção da empresa está aquém das demais. Sua maior concorrente tem volume de produção acima da média do mercado, o que lhe permite distribuição mais ampla, em relação às outras empresas.
Em relação a esse contexto, observa-se que, de acordo com pesquisas divulgadas, 78% das mulheres brasileiras consomem cosméticos para evitar ou remediar o envelhecimento. Além disso, a pirâmide etária da população brasileira está invertendo-se, ou seja, a base, de jovens está reduzindo-se na medida em que o topo, de adultos e idosos, vem ampliando-se.
 
Considerando a situação descrita e os dados apresentados, avalie as afirmações a seguir, no que se refere à análise de SWOT.
I. A ameaça que a empresa apresenta, por contar com distribuição restrita em relação às concorrentes, permite-lhe potencializar a oportunidade de ter uma tecnologia mais desenvolvida.
II. Uma ameaça para a empresa é o fato da marca ser nova no mercado, noentanto a empresa pode considerar a vantagem de ser aquela que apresenta os melhores resultados, comprovadamente.
III. Um ponto forte da empresa é o fato de dispor da melhor tecnologia para a fabricação de seus produtos, o que lhe permite aproveitar a oportunidade representada pelo fato de que 78 % das mulheres brasileiras consomem cosméticos para evitar ou remediar o envelhecimento.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas
b. III, apenas Correto
c. I, II e III
d. I, apenas
e. I e II, apenas
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A resposta correta é: III, apenas.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
ENADE 2015. Um dos atributos de um consumidor responsável, é “ ser ecologicamente correto”. Para esse tipo de consumidor, as empresas já oferecem vários produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados : frutas e legumes sem agrotóxicos, detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás CFC.
FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D.Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson Learning, 2005 (adaptado)
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo de consumidor, ela precisa estar ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor:
Escolha uma opção:
a. informa a empresa sobre a sua percepção quanto à satisfação com o desempenho do produto.
b. identifica que tem um problema ou necessidade não atendida.
c. valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto.
d. deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade  de posse.
e. avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil.  Correto
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A resposta correta é: avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil. .
Questão 7
Correto
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Texto da questão
ENADE 2015. Uma grande rede varejista decidiu investir em marca própria para algumas linhas de produtos. Ela está atenta à seleção de seus stakeholders, mais pontualmente, os fornecedores, que irão produzir os itens com a marca da rede. Essa empresa tem uma excelente imagem junto aos seus clientes como marca de rede de varejo, por pautar-se na valorização das questões éticas e socioambientais, aspectos que considera imprescindíveis e primordiais na escolha de seus parceiros. Além disso, nesse novo projeto, ela precisa trabalhar com produtos de qualidade e custo relativamente baixo. Para a empresa, um dos requisitos essenciais para que um fornecedor possa desenvolver  a linha de produtos com marca própria é seguir a linha ética por ela adotada.
A partir do texto, avalie as afirmações a seguir, no que se refere às condutas que podem ser adotadas pela empresa.
I. Convidar todos os seus fornecedores a participarem do processo de fornecimento de produtos para sua marca própria, desde que adotem procedimentos que valorizem a responsabilidade socioambiental.
II.  Esperar os fornecedores interessados na produção dos itens para a sua marca própria apresentarem suas propostas e utilizar como critério para escolha do fornecedor, o menor preço apresentado.
III. Escolher o fornecedor que mantém o melhor relacionamento com a empresa, sem desconsiderar os preços praticados e a conduta desse fornecedor.
É condizente com a proposta da empresa adotar a(s) conduta(s) expressa(s) em:
Escolha uma opção:
a. I e III, apenas
b. I, apenas Correto
c.  I, II e III.
d. II, apenas
e.  II e III, apenas
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A resposta correta é: I, apenas.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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ENADE 2015. A crescente preocupação com a sustentabilidade está mudando o mundo dos negócios e os hábitos de consumo. As organizações desejam em nova visão na gestão de competência, em que a ética garanta, além de agregação de valor na sociedade, uma sustentabilidade dos valores individuais, coletivos e organizacionais, que levarão a organização a ser um referencial em seu setor de atuação, proporcionando-lhe longevidade.
Considerando essa nova realidade, as organizações devem investir na criação de produtos:
Escolha uma opção:
a. com base em tecnologia limpa, utilizando fornecedores certificados.
b. inovadores, garantindo o menor preço por meio de fornecedores globais de baixo custo. Incorreto
c. que atendam a todos os consumidores com uma vida útil reduzida, para viabilizar a sustentabilidade financeira.
d. inovadores, pesquisando posteriormente os impactos socioambientais na percepção dos consumidores.
e. de fácil manuseio, para que o consumidor não tenha dificuldade em utilizar o produto.
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A resposta correta é: com base em tecnologia limpa, utilizando fornecedores certificados..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
ENADE 2015. Um dos atributos de um consumidor responsável, é “ ser ecologicamente correto”. Para esse tipo de consumidor, as empresas já oferecem vários produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados : frutas e legumes sem agrotóxicos, detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás CFC.
FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D.Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson Learning, 2005 (adaptado)
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo de consumidor, ela precisa estar ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor:
Escolha uma opção:
a. deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade  de posse.
b. avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil.  Correto
c. identifica que tem um problema ou necessidade não atendida.
d. valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto.
e. informa a empresa sobre a sua percepção quanto à satisfação com o desempenho do produto.
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A resposta correta é: avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil. .
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
ENADE 2012. Tecnologia de Processos Gerenciais. Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução, crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir.
 I. A etapa introdutória é aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro em promoção, para tornar a marca conhecida.
II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, havendo aumento dos lucros da empresa.
III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a reduzir, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o lucro tende a se estabilizar.
 IV. O declínio é a etapa em que o custo decresce e diminui sensivelmente o interesse da permanência do produto no mercado, o que resulta em decisão difícil diante das empresas concorrentes.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I.
b. II.
c. II e IV.
d. III e IV
e. I e III Correto
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A resposta correta é: I e III.