ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A1_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A estratégia organizacional é vital para o sucesso e perpetuação de uma empresa ou negócio. Muitos 
pensadores debatem sobre como é o processo de formulação de uma estratégia. As conclusões são 
divergentes, porém, consoante a cada realidade, tornam-se complementares. De posse destas 
informações e, em conformidade com as características e ênfases das escolas do pensamento 
estratégico, avalie as afirmações a seguir. I. A estratégia da empresa evolui em um processo 
interativo de tentativa e erro. Pressuposto da escola cognitiva. II. A estratégia da empresa é 
informal e baseia-se no seu líder e em sua visão. Pressuposto da escola empreendedora. III. O 
processo de formação de estratégia é conceitual e informal, avaliando forças e fraquezas, 
oportunidades e ameaças. Pressuposto da escola do design. É correto o que se afirma em 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
II, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa I é falsa porque na escola cognitiva a formação de estratégia é um processo mental, ou seja, os indivíduos 
processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, 
modelos, conceitos e esquemas, e não como um processo interativo de tentativa e erro. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Relacionado com as vantagens do planejamento para as empresas, identifique, entre as afirmativas 
abaixo, aquela que se apresenta incorreta. (PAULINYI, 2002) 
 
 
O planejamento existe para uniformizar ou homogeneizar a organização. Só assim, a organização terá capacidade para 
aprender, aceitando as mudanças, se adaptando às ambiguidades relacionadas com a competição ambienta. 
 
 
A análise e solução de problemas eliminam ineficiências, os atritos e desperdícios dentro da organização. A empresa 
liberta-se de fardos que, além de improdutivos, freiam os esforços para adicionar valor ao processo produtivo. 
 
 
O planejamento sempre é feito no sentido de mudar, transformar, revitalizar, inventar ou recriar a organização, seja ele 
praticado na sua forma corretiva de problemas, seja na sua forma de busca do ideal. 
 
 
O planejamento não pode e não existe para controlar variáveis ambientais, fora do controle da empresa. Tampouco o 
planejamento pode reduzir ou eliminar os riscos inerentes à ação gerencial. 
 
 
O planejamento não pretende definir um futuro único para a empresa. Examina diversas possibilidades futuras. Assim 
procedendo, reduz eventuais surpresas pelo fato de algumas delas já terem sido consideradas em alguma fase do 
planejamento. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
A questão esta errada porque o planejamento é responsável por guiar os passos da organização durante um determinado período 
de tempo, para que, ao final desse ciclo, os objetivos tenham sido alcançados. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Sobre as características da Administração Estratégica competitiva, NÃO É CORRETO: 
 
 
 
Compreensão das mudanças como fator de oportunidade 
 
 
Domínio da tecnologia de informação 
 
 
Alinhamento com a Missão da empresa 
 
 
Adaptação à tendência de globalização 
 
 
A Visão Estratégica cria condições para ações reativas 
 
 
 
Explicação: 
A Visão Estratégica cria condições para ações pró-ativas e não reativas. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
¿O Uber, empresa que virou sinônimo de aplicativo para transporte, enfrenta uma enxurrada de 
críticas e agora, no Brasil, uma nova lei poderá inviabilizar sua existência. (....) (1) Diante da 
pressão dos taxistas, os grandes prejudicados com o novo serviço. (2) Deputados federais 
aprovaram na semana passada um projeto de lei que cria uma série de entraves burocráticos para o 
transporte em carros particulares. (3) (...) a proposta da Câmara dos Deputados chega em um 
péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor (4) (...). O 
próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos 
usuários em São Paulo. (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito maior do 
que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à necessidade de 
parcela expressiva da população¿, diz Peter Fernandez, CEO da 99 (empresa concorrente direta do 
Uber) [Texto extraído da Revista Veja. Edição 2525; ano 50; nº 16. 12/04/2017, p. 36-38]. Sobre o 
texto acima, analise as afirmativas a seguir. I. O trecho (3) ¿a proposta da Câmara dos Deputados 
chega em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor¿ 
denuncia o componente econômico do macroambiente. II. O trecho (4) ¿O próprio Uber acaba de 
investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo¿, 
indica a doção de estratégia de continuação. III. O trecho (5) ¿As cidades brasileiras têm um 
potencial de crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público 
não consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿ denuncia uma tendência 
de motivação externa para o Uber. É correto o que se afirma em: 
 
 
(I) e (II) apenas. 
 
 
(I) e (III) apenas. 
 
 
(I), (II), (III) 
 
 
(II), (III) apenas. 
 
 
Apenas II. 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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A afirmativa I está incorreta porque a proposta da Câmara dos Deputados vem para trazer segurança jurídica para todos que 
trabalam com o aplicativo UBER 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
É a estratégia que uma organização adota quando enfoca uma única linha de negócios, obtendo 
vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente. 
 
 
Estratégia Matriz BCG 
 
 
Estratégia de Desenvolvimento de Mercado 
 
 
Estratégia Funcional 
 
 
Estratégia de Desenvolvimento de Produto 
 
 
Estratégia de concentração 
 
 
 
Explicação: 
O texto da questão se refere a estratégia de concentração porque envolve uma empresa optar por concentrar a maioria de seus 
recursos no desenvolvimento de um produto específico ou pelo menos um pequeno grupo de produtos destinados a um mercado 
específico. Como uma abordagem para investir, uma estratégia de concentração chama para escolher um pequeno grupo de 
ações para compor o portfólio, ao invés de ir para um conjunto mais diversificado de investimentos 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
"No ano de 2000, a marca OVOMALTINE, extremamente reconhecida na Suíça, foi adquirida pelo 
laboratório Novartis. Porém, dois anos depois, no mês de outubro, a inglesa ABF (Associated British 
Foods), uma das maiores empresas alimentícias da Europa e proprietária dos óleos Mazola, do fermento 
Fleischmann e dos chás Twinnings, adquiriu a divisão de alimentos e bebidas da Novartis, que incluía 
a marca OVOMALTINE. Com isso a Novartis objetivava melhorar seus resultados e criar uma vantagem 
competitiva por meio do conhecimento especializado em um mercado especifico. Pela primeira vez emsua história a marca Ovomaltine não era uma propriedade de uma empresa farmacêutica, e sim 
alimentícia". (www.mundodasmarcas.com.br. Acesso em 08/08/2016). 
Com base no enunciado, podemos afirmar que: 
 
 
A estratégia utilizada pela ABF foi de integração vertical tendo em vista que comprou um negócio com características 
similares em um mercado bastante competitivo que é o de alimentos. 
 
 
A ABF usou uma estratégia de diversificação concentrada tendo em vista que comprou um negócio de alimento de uma 
empresa do mercado farmacêutico. 
 
 
A estratégia da Novartis foi de redução de despesas por meio da liquidação de um negócio visando 
melhorar a sua posição financeira. 
 
 
A Novartis usou uma combinação de estratégias: uma estratégia de redução de despesa por desinvestimento combinada 
com uma estratégia de concentração. 
 
 
A estratégia da Novartis foi de desinvestimento tendo em vista que encerrou um negócio que não dava o retorno 
desejado. 
 
 
 
Explicação: 
A estratégia de redução de despesa por desinvestimento ou vendas de negócios para empresas concorrentes é um tipo 
de estratégia empresarial que tende a diminuir o tamanho da empresa eliminando os ¿desperdícios¿ ou mesmo fechando uma 
unidade de negócio pela venda de seus ativos, devido a perda de eficiência e, consequentemente, reduzindo a sua 
competitividade. Enquanto a estratégia de concentração ocorre quando a empresa seleciona um único segmento como prioritário, 
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como o mais importante, e concentra todos os seus esforços nele. Isto pode ocorrer por uma série de motivos: proximidade 
geográfica, potencial de mercado significativo, ou potenciais margens de lucro. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Uma indústria de alimentos definiu a estratégia de aumentar sua receita direcionando suas vendas 
para as grandes redes de supermercados atingindo um mercado maior. A despeito disso, os 
vendedores acreditam ser mais fácil vender para pequenas redes e dedicam mais energia a esse 
segmento, na busca pelas mesmas metas. 
Em consequencia as vendas podem aumentar conforme prescrito no plano, mas não exatamenta da 
forma prevista, pois o crescimento se daria nas redes de menor porte. 
O exemplo descrito ilustra um caso tipico de aparecimento de uma estratégia: 
 
 
Mercadológica 
 
 
Estática 
 
 
Prescritiva 
 
 
Temporária 
 
 
Emergente 
 
 
 
Explicação: 
Abordagens emergentes modificam o plano prescritivo original, colidindo ou cooperando com este plano estratégico previamente 
estabelecido. Os vendedores modificam o plano original, embora ajudem a cumprir as mesmas metas de vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, 
classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A 
Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa 
manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O 
estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford 
e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de 
negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas 
específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção 
de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e 
tomada de decisões. 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
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avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
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familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de 
elaboração do planejamento estratégico são: 
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; 
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de 
vendas; 
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e 
ameaças; 
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; 
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
 
Os itens I, II e III estão corretos. 
 
 
Os itens I, III e IV estão corretos. 
 
 
Os itens II, IV e V estão corretos. 
 
 
Os itens III, IV e V estão corretos. 
 
 
Os itens I, II, e V estão corretos. 
 
 
 
Explicação: 
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as 
variáveis internas e externas. 
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de 
uma empresa. 
 
 
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2. 
 
 
No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que: 
 
 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os 
altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores. 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e 
serviços existentes em todas as unidades de uma corporação. 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global 
sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida. 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo emergente se ocupa das 
questões tecnológicas que afetam a organização. 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo formal e deliberado se 
refere às rotinas administrativas de uma organização.Explicação: 
A estratégia corporativa é um tio de estratégia empresarial é defendida por vários autores, entre eles HOFER & SCHENDEL 
(1978:27) e LORANGE & VANCIL (1977:12). 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que 
 
 
 
 
A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, 
ocupação e outros dados estatísticos. 
 
 
Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. 
 
 
A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. 
 
 
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de 
administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. 
 
 
As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O ambiente externo das organizações é composto por forças macroambientais. Pode ser definido 
como um exemplo de força macroambiental: 
 
 
 
As relações da empresa com os parceiros 
 
 
As pressões dos clientes 
 
 
A estrutura organizacional da empresa 
 
 
A capacidade da força de vendas 
 
 
As influencias demográficas e culturais 
 
 
 
Explicação: A unica alternativa que exemplifica uma força externa é a influencia demográfica (divisão do mercado em faixas 
etárias, generos ou classes sociais) acompanhada das influencias culturais (modismos, tendencias e hábitos de 
comportamento). 
 
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5. 
 
 
A Análise SWOT tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma 
visão conjunta da organização, a qual permita identificar elementos chave da empresa com o 
intuito de estabelecer prioridades de atuação e formular ações estratégicas. A alternativa que 
apresenta apenas elementos do macroambiente da organização é: 
 
 
 
Tecnologia, clientes, demografia, sociedade. 
 
 
Economia, demografia, tecnologia, cultura. 
 
 
Economia, cultura, fornecedores, política. 
 
 
Política, fornecedores, natureza, sociedade. 
 
 
Clientes, fornecedores, concorrentes, cultura. 
 
 
 
Explicação: 
O macro ambiente está em constante mudança devido às forças externas que o regem. Em função dessas forças, uma série de 
tendências pode surgir, tais como: variáveis tecnológica, econômicas, culturais, demográfica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as 
afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das 
organizações. 
II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. 
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa 
reagir adequadamente. 
IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes 
dimensões e naturezas constantemente mutável. 
 
 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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7. 
 
 
(CESGRANRIO - Banco do Brasil - 2015) A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos 
a analisar o mercado e determinar as metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco 
conclui corretamente que o(a) 
 
 
 
aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco. 
 
 
cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas. 
 
 
protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país. 
 
 
saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados. 
 
 
forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado. 
 
 
 
Explicação: 
Na análise ambiental externa para um banco cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício 
de vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Qual das técnicas a seguir pode ajudar os administradores na formulação da estratégica 
organizacional. 
 
 
 
nehuma das anteriores 
 
 
análise de cluster 
 
 
análise swot 
 
 
análise de rede 
 
 
análise de balanço 
 
 
 
Explicação: 
A análise SWOT expõe os pontos fortes e fracos da empresa para desenvolver a estratégia organizacional. 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
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Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO: 
 
 
 
Intenção estratégica de longo prazo 
 
 
Projeção de oportunidades futuras 
 
 
Descrição sucinta dos propósitos da organização 
 
 
Tempo predeterminado 
 
 
Concentração e direcionamento de esforços 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para 
elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi 
focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios 
que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que 
esse primeiro esforço da reunião foi dedicado: 
 
 
Á divulgação das estratégias. 
 
 
Á definição da visão da empresa. 
 
 
Ao estabelecimento de metas. 
 
 
Ao compartilhamento de dados. 
 
 
Á definição ampliada do negócio. 
 
 
 
Explicação: A definição ampliada do negócio diz respeito aos benefícios que os consumidores compram, ela deve estar presente 
na missão da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos? 
 
 
 
( ) o cliente não entende 
 
 
( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo 
 
 
( ) não inspiram corretamente 
 
 
( ) não são suficientemente inovadoras 
 
 
( ) não podem ser enumeradas pela equipe 
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Explicação: 
A visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta 
do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos. Logo, a visão 
das empresas não são definidas em termos de valores e/ou tempo 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta: 
 
 
 
( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica 
 
 
( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus 
esforços. 
 
 
( ) Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente 
 
 
( ) Visão é a característica tangível de um Produto que o faz ser mais eficaz 
 
 
( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente 
 
 
 
Explicação: Visão é o ponto no futuro que a empresa deseja alcançar, e que dará um ponto norteador que guie as pessoas que 
nela trabalham 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
São ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as 
convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização 
acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, 
contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de 
padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência A definição acima está 
relacionada à: 
 
 
METAS 
 
 
VALORES 
 
 
VISÃO 
 
 
OBJETIVOS 
 
 
MISSÃO 
 
 
 
Explicação: 
Os Valores organizacionais representam as crenças e comportamentos que a organização acredita, defende, prega e valoriza e 
sua motivação para ser o que é e fazer o que faz. 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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6. 
 
 
Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, 
eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa 
Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua 
 
 
Diretriz 
 
 
Estratégia 
 
 
Meta 
 
 
Missão 
 
 
Visão 
 
 
 
Explicação: 
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e 
aspirações para o futuro. Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e 
deve ser uma meta palpável e realista. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Observe as afirmativas seguintes: Afirmativa 1 - "Criar vínculos fortes e duradouros com os 
consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços." Afirmativa 2- 
"Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as pessoas por um mundo melhor." Marque 
abaixo a alternativa representa os conceitos abordados nas afirmativas 1 e 2. 
 
 
Ambas Afirmativas são exemplos de Missão de uma empresa. 
 
 
Ambas Afirmativas são exemplos de Visão de uma empresa. 
 
 
Afirmativa 1 é a Visão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa. 
 
 
Afirmativa 1 é a descrição de alguns valores de uma empresa; Afirmativa 2 é a Missão de uma empresa. 
 
 
Afirmativa 1 é a Missão de uma empresa; Afirmativa 2 é a Visão de uma empresa. 
 
 
 
Explicação: 
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma. A visão pode ser definida como 
a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e 
deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos, "a imagem projetada no futuro do espaço de 
mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso". 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Leia o seguinte enunciado de uma empresa, no que se refere à orientação geral que a empresa quer 
assumir no seu ambiente de negócios: 
O Grupo CDE Participações pretende ampliar a liderança no mercado carioca de varejo e tornar-se a 
organização mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e 
contribuição para o desenvolvimento do Brasil. 
De acordo com a interpretação deste texto, como você classifica este objetivo? 
 
 
Missão tática 
 
 
Visão tática 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Missão corporativa 
 
 
Visão operacional 
 
 
Visão corporativa 
 
 
 
Explicação: 
O texto aplica-se a visão da empresa porque ela faz uma descrição do futuro desejado para a empres, refletindo o alvo a ser 
procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos. Ela contém a aspiração de tornar-se "algo", e a 
inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A4_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Porque uma BMW como um carro de família de baixo custo seria uma má ideia? 
 
 
 
( ) o preço seria errado 
 
 
( ) não seria má ideia, poderia atingir outro segmento 
 
 
( ) como manobra seria muito radical 
 
 
( ) não combina como posicionamento da marca 
 
 
( ) seria incompatível com o carro família 
 
 
 
Explicação: 
Porque o posicionamento estratégico da BMW é focar exclusivamente no mercado Premium, ou seja, em clientes de alta renda, 
utilizando a tecnologia de modo a tornar seus produtos mais competitivos e inovadores. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
As estratégias organizacionais para o posicionamento da organização coerentemente de acordo com 
aquilo que apontou a análise de ambiente acaba por provocar mudanças na organização. Existem 
vários níveis de mudanças. Aponte a alternativa que um REDIRECIONAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
 
Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes; 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Abrange uma reorganização maior dentro da empresa. Este tipo de mudança é comum quando ocorrem fusões ou 
aquisições entre empresas do mesmo setor; 
 
 
Implica a oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma classe geral deproduto. 
 
 
É aquela na qual se repete a mesma estratégia usada no período anterior; 
 
 
Implica em mudanças nos apelos normalmente usados para atrair consumidores; 
 
 
 
Explicação: 
Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes, visando 
promover o crescimento da empresa em determinado segmento econômico. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Desde sua criação, Robert Kaplan e David Norton perceberam que para muitas empresas o modelo 
em questão era muito mais que um sistema de medição de desempenho que agrupava medidas 
financeiras e não financeiras de desempenho, mas que ajudavam efetivamente a implementar a 
estratégia direcionando o futuro da empresa especialmente em quatro perspectivas. O modelo em 
questão refere-se à: 
 
 
Estratégias competitivas de Michael Porter. 
 
 
BSC - Balanced Scorecard. 
 
 
Matriz Ansoff. 
 
 
Matriz BCG. 
 
 
Ciclo de vida. 
 
 
 
Explicação: 
A matriz BCG é uma metodologia de análise gráfica do portfólio de negócios ou produtos de uma empresa, baseada no ciclo de 
vida dos produtos, em sua participação no mercado e no potencial de crescimento nesse mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Sobre a concepção teórica de ¿estratégia¿, podemos afirmar que: I. Estratégia pode ser entendida 
como um caminho ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente, de maneira 
diferenciada, os desafios e objetivos estabelecidos. II. Estratégia pode ser entendida como um 
conjunto sistemático de decisões envolvendo empreendimentos que afetam toda a empresa. III. 
Estratégia pode ser entendida como um conjunto de regras de tomada de decisão para orientação do 
comportamento de uma organização. É correto o que se afirma em: 
 
 
Apenas I. 
 
 
(II), (III) apenas. 
 
 
(I), (II), (III) 
 
 
(I) e (III) apenas. 
 
 
(I) e (II) apenas. 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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A alternativa II é falsa porque a definição refere-se a administração estratégica e não a estratégia. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que 
NÃO SE ADÉQUA. 
 
 
d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações. 
 
 
e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las. 
 
 
b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia. 
 
 
a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma. 
 
 
c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Dentre as opções abaixo, identifique aquelas que apresentam estratégias corporativas de redução: 
 
 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
 
Desinvestimento, liquidação e reestruturação. 
 
 
Reviravolta, liquidação e encerramento. 
 
 
Reviravolta, desinvestimento e liquidação. 
 
 
Liquidação, fusão e reviravolta. 
 
 
 
Explicação: 
A estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das 
unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial). Neste caso, a única 
alternativa que abrange três exemplos são: Reviravolta, desinvestimento e liquidação 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
Para que uma empresa alcance um resultado de sucesso se faz necessário planejar boas estratégias, 
mas também garantir que a implementação seja realizada conforme planejado. Para que um gestor 
consiga fazer com que as estratégias sejam bem implementadas devem ser utilizadas determinadas 
abordagens na forma de conduzir esse processo. Análise as formas de abordagens de 
implementações de estratégias abaixo: 
 I. Abordagem Comandante ou Top Down - a estratégia é formulada pelo administrador 
e imposta aos subordinados para que a realizem. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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 II. Abordagem Mudança Organizacional - utiliza ferramentas comportamentais que 
promovem profundas mudanças no âmbito organizacional. Pode ser aplicada a qualquer tipo de 
empresa com sucesso. 
 III. Abordagem Colaborativa - utiliza-se da equipe de administradores para implementar a 
estratégia, por meio da participação de cada um, contribuindo com suas experiências e 
questionamentos sobre a nova estratégia. 
 IV. Abordagem da Base ao Topo ¿ busca incentivar os subordinados a desenvolver, 
defender e implementar suas próprias estratégias, passando a serem trabalhadas de vertical 
ascendente. 
Com base nas afirmações acima está correto com os tipos de abordagem a alternativa: 
 
 
I 
 
 
I, II e III 
 
 
I e IV 
 
 
I, III e IV 
 
 
I, II e IV 
 
 
 
Explicação: 
A assertiva IV está incorreta porque na abordagem da implementação da estratégia da base para o topo é um tipo de 
processamento de informação baseado em dados de entrada vindos do meio ao qual o sistema pertence para formar uma 
percepção e os elementos básicos são inicialmente descritos em detalhes. Essa estratégia se assemelha a um modelo de 
"semente", de forma a começar pequeno com elementos básicos e ir crescendo ao longo de completações e associações. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A empresa ALFA, tradicional no segmento de artigos esportivos, vendeu sua linha de calçados para 
uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo do ensino de idiomas. Essa operação, 
logo ao ser anunciada, não foi bem entendida pelos analistas de mercado. No entanto, alguns fatos 
foram conhecidos e que explicam a realização do negócio. A Idiomas Express, já consolidada no 
mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando 
competências em mercados diversos. Já a Empresa ALFA decidiu pelo negócio em decorrência da 
necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, 
marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas. 
 
 
A estratégia utilizada pela Empresa ALFA foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das 
perdas de um negócio sem retorno 
 
 
Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Empresa ALFA, foi a de desinvestimento pois buscava, com a venda de 
uma de suas linhas de produtos melhorar a sua posição financeira. 
 
 
Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Idioma Express foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela 
comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado 
 
 
Sob a ótica da Empresa ALFA, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma 
vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento. 
 
 
Sob a ótica da Idioma Express, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava 
alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente. 
 
 
 
Explicação: 
Quando a empresa vende ativos, no caso suas linhas de produtos,ela está utilizando a estratégia do desinvestimento, porque não 
está conseguindo ser competitiva com os mesmos. 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Lupa Calc. 
GST1665_A5_201901060136_V1 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Levando em consideração o modelo das 5 forças de Porter, marque a alternativa incorreta: 
 
 
 
Clientes com alto poder de barganha não podem reduzir as margens de lucro de uma empresa pois os preços praticados 
não devem ser o fator de escolha pelo produto ou serviço. 
 
 
Fornecedores com alto poder de barganha podem `espremer¿ (baixar a margem de lucro) uma empresa. 
 
 
Concorrência acirrada significa que as empresas competem fortemente ¿ o que reduz as margens de lucro. 
 
 
Os Produtos substitutos suprem a mesma necessidade de um cliente de diferentes formas. 
 
 
A criação de barreiras de entrada para novos concorrentes é um dos fatores importantes para a manutenção das 
organizações. 
 
 
 
Explicação: 
O poder de barganha dos clientes tem haver com o poder de decisão de compra dos comprados, principalmente sobre o preço e a 
qualidade dos pordutos e serviços e não sobre a margem de lucro das empresas. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Os gestores podem considerar quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem 
estratégica: 1) mudanças nos produtos e serviços; 2) mudanças na estratégia e estrutura; 3) 
mudanças na cultura; e 4) mudanças na tecnologia. Cada empresa tem uma configuração única de 
produtos e serviços, estratégia e estrutura, cultura e tecnologia que pode ser direcionada para o 
impacto máximo nos mercados por ela escolhidos. Analise as assertivas a seguir e assinale a 
alternativa CORRETA. I. Mudanças na tecnologia são modificações no processo de produção da 
organização, incluindo sua base de conhecimentos e habilidades, que capacitam a competência 
distintiva. II. Mudanças nos produtos e serviços podem incluir pequenas adaptações de produtos 
existentes ou linhas inteiramente novas de produtos. Os novos produtos podem ser projetados para 
aumentar a participação de mercado ou para desenvolver novos mercados, consumidores ou 
clientes. III. Mudanças na estratégia e estrutura podem ser exemplificadas por modificações nas 
políticas, sistemas de recompensa, nas relações trabalhistas, nos dispositivos de coordenação, nos 
sistemas de informação gerenciais e de controle e nos sistemas de contabilidade e orçamento. IV. 
Mudanças na cultura referem-se a modificações nos valores, crenças, atitudes, expectativas, 
aptidões e comportamento dos funcionários. 
 
 
Apenas as assertivas I e III estão corretas 
 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
Apenas as assertivas I, II e III estão corretas 
 
 
Apenas a assertiva IV está correta 
 
 
Apenas a assertiva I está correta 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
Todas as quatro assertivas está corretas em relação aos quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem 
estratégica 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A diferenciação, se alcançada, é uma estratégia viável para se obter retornos acima da média em um 
setor, pois ela cria uma posição de defesa para evitar as cinco forças competitivas, mas de forma 
diferente da liderança de custos (PORTER, 1986). Desse modo, leia as proposições a seguir atribua 
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os 
concorrentes. ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os concorrentes devido à 
lealdade dos consumidores com relação à marca, como também à menor sensibilidade a preço. ( ) A 
lealdade resultante dos consumidores já serve também como um barreira à entrada de novos 
entrantes. ( ) A diferenciação também permite margens maiores, com as quais se pode lidar com o 
poder dos fornecedores, e também ameniza o poder dos compradores, devido à falta de alternativas 
comparáveis. ( ) A empresa que se diferencia para obter lealdade não estará, necessariamente, mais 
bem posicionada em relação aos substitutos, até por que não é difícil ou impossível substituir o que 
é diferenciado. Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta 
 
 
F, F, F, V, V 
 
 
V, V, V, V, F 
 
 
V, F, F, V, V 
 
 
F, V, V, V, F 
 
 
V, V, F, F, F 
 
 
 
Explicação: 
A afirmativa "(F) A empresa que se diferencia para obter lealdade não estará, necessariamente, mais bem posicionada em relação 
aos substitutos, até por que não é difícil ou impossível substituir o que é diferenciado", é falsa porque esse tipo de estratégia 
possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público 
consumidor, em termos de foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos 
funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Michel Porter identificou cinco forças competitivas que determinam a atratividade intrínseca, no 
longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado. A alternativa CORRETA que define essas 
cinco forças 
 
 
Concorrentes, substitutos, compradores, novos compradores potenciais e fornecedores. 
 
 
Concorrentes, parceiros, defensores, compradores e fornecedores. 
 
 
Concorrentes, novos concorrentes potenciais, fornecedores, defensores e compradores. 
 
 
Concorrentes, novos concorrentes potenciais, substitutos, compradores e fornecedores. 
 
 
Concorrentes, substitutos, compradores, novos compradores potenciais e defensores. 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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O modelo das cinco forças de Porter são: Rivalidade entre concorrentes; Barreiras à entrada de concorrentes; Poder de barganha 
dos compradores; Poder de barganha dos fornecedores; Ameaça de Produtos ou bens substitutos . 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
É quando se implementa uma estratégia na qual os concorrentes não conseguem copiar ou 
consideram custosa demais e assim fracassam. Estamos falando de: 
 
 
Vantagem competitiva 
 
 
Benchmarking 
 
 
Retorno médio 
 
 
Retorno acima da média 
 
 
Downsizing 
 
 
 
Explicação: 
A Vantagem competitiva ou diferencial competitivo é uma ou um conjunto de características que permitem a uma empresa 
diferenciar-se, por entregar mais valor aos seus clientes, em comparação aos seus concorrentes e sob o ponto de vista dos 
clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica 
chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova 
tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a 
análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica? 
 
 
Concorrentes 
 
 
Clientes 
 
 
Produtos substitutos 
 
 
Novos entrantes 
 
 
Fornecedores 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
GabaritoComentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Uma das estratégias competitivas idealizadas por Michael Porter direciona a empresa para investir 
mais pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, 
recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o 
consumidor. O texto anterior faz referência a qual das estratégias de Michael Porter? 
 
 
Foco. 
 
 
Custo Diferenciação. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:duvidas('1101307','7482','7','7019922','7');
 
 
Custo Baixo. 
 
 
Genérica. 
 
 
Diferenciação. 
 
 
 
Explicação: 
A estratégia de diferenciação possui como foco a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do 
mercado ao público consumidor, por meio de investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação 
técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Considerando o conceito de vantagem competitiva marque a alternativa incorreta 
 
 
 
organização é a capacidade da empresa em manter sua vantagem competitiva 
 
 
imitabilidade é a dificuldade da concorrência em lhe imitar 
 
 
VRIO significa valor, raridade, imitabilidade e organização 
 
 
Valor é o preço ofertado para o cliente 
 
 
raridade é o valor que só a sua empresa oferece 
 
 
 
Explicação: 
Valor é a percepção do cliente de custo-benefício de um produto, serviço ou organizações, sendo uma preocupação relevante 
entre o relacionamento dos mesmos, influenciando as estratégias de preços e serviços nos quais serão repassados aos clientes. 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A6_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como 
verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. 
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. 
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. 
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Qual das perspectivas abaixo NÃO representa um dos elementos que a estratégia de produção deve 
abranger? 
 
 
de baixo para cima (bottom-up) 
 
 
dos recursos da produção 
 
 
dos requisitos de mercado 
 
 
da tecnologia da concorrência 
 
 
de cima para baixo (top-down) 
 
 
 
Explicação: 
A tecnologia da concorrência é uma variável não controlável pela empresa concorrente. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de 
mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus 
esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas 
tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é: 
 
 
fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
 
 
estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 
 
 
focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
 
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. 
 
 
oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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4. 
 
 
Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a 
jovens de alta renda. Para as campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, 
o público-alvo é descrito da seguinte forma: ¿ idade entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, 
profissionais de nível superior; ¿ residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste; ¿ 
procuram por status e prestígio social. As três bases de segmentação do mercado consumidor 
segmentado, são respectivamente: 
 
 
Estatístico, espacial e psicológico. 
 
 
Demográfico, regional e comportamental. 
 
 
Geográfico, benefícios procurados e demográficos. 
 
 
Demográfico, geográfico e benefícios procurados. 
 
 
Econômico, geográfico e comportamental. 
 
 
 
Explicação: 
As três segmentações do mercado consumidor são: 
. Demográfico, que abrange a idade, classe social e ocupação (entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, profissionais de nível 
superior) 
. Geográfico, que abrange a localização (residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste) 
. Benefício procurado, que abrange o interesse (procuram por status e prestígio social) 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Na formulação das estratégias funcionais, deve-se ter atenção às estratégias de marketing, que irão 
direcionar a empresa aos mercados-alvo em busca dos resultados de receitas e lucros a serem 
alcançados. Para compor estas estratégias, que teoria é utilizada como ponto para definir o mix de 
marketing? 
 
 
Teoria X e Y 
 
 
Teoria do posicionamento 
 
 
Teoria de sistemas 
 
 
Teoria Clássica 
 
 
Teoria dos 4 P`s 
 
 
 
Explicação: 
A estratégia de marketing envolve ações sobre os 4P's: produto, preço, praça e promoção. 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:duvidas('52040','7482','5','7019922','5');javascript:duvidas('77487','7482','6','7019922','6');
6. 
 
 
Um dos principais indicadores de desempenho da empresa é a participação no mercado. A 
participação no mercado (market share) é: 
 
 
A porcentagem, proporção ou parcela do mercado total que a empresa controla. 
 
 
Apenas a participação de mercado. 
 
 
A porcentagem, proporção ou parcela do mercado total ou do segmento do mercado que a empresa controla. 
 
 
A porcentagem, proporção ou parcela do mercado parcial ou do segmento do mercado que a empresa controla. 
 
 
A porcentagem, proporção do mercado total. 
 
 
 
Explicação: 
Market Share, significa participação de mercado, e é a fatia ou quota de mercado que uma empresa tem no seu segmento ou no 
segmento de um determinado produto. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. 
Qual dessas forças considera distribuição de renda, poupança e crédito? 
 
 
Tecnológicas 
 
 
Econômicas 
 
 
Político-legais 
 
 
Demográficas 
 
 
Socioculturais 
 
 
 
Explicação: 
Para Kotler, o ambiente econômico depende tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em 
fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da 
empresa para formular suas ações, e assim, atingir: 
 
 
Visão 
 
 
Missão 
 
 
os objetivos gerais. 
 
 
Valores 
 
 
Missão, visão e valores 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:duvidas('1069653','7482','8','7019922','8');
o principal objetivo da empresa é gerar lucros e,para tal elaprecisa desenvolver uma estratégia para alcançar seu objetivo geral. 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A7_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Suponha que um restaurante por quilo deseje ampliar negócios em diferentes mercados com o 
cardápio já existente. A partir dos quatro quadrantes da matriz de componentes do vetor de 
crescimento qual das alternativas de crescimento seria mais pertinente ao caso? 
 
 
Penetração de mercado. 
 
 
Desenvolvimento de perfil. 
 
 
Desenvolvimento de mercado. 
 
 
Desenvolvimento de produto. 
 
 
Diversificação. 
 
 
 
Explicação: 
A estratégia de esenvolvimento de mercado visa atingir novos mercados, onde ainda não atua, com seus produtos atuais. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, 
que considera: 
 
 
As alternativas B e D estão corretas. 
 
 
oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos. 
 
 
preço, ponto, promoção e produto. 
 
 
inovações tecnológicas dos produtos. 
 
 
produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
O ciclo de vida de um produto é uma ferramenta que descreve muito sobre o momento financeiro, 
operacional, logístico, mercadológico, enfim, todas as competencias genéricas que envolvem a 
administração estratégica de uma empresa. Com relação do declínio do produto podes-e afirmar, 
EXCETO: 
 
 
As despesas com Marketing chegam no seu nível mínimo ou zero salvo raríssimas exceções. 
 
 
Existe uma considerável queda nas vendas e consequente queda nos lucros. 
 
 
Esta fase pode implicar numa severa redução de custos dado que o produto ja não gera mais caixa para a empresa com 
na Maturidade. 
 
 
A única opção é fazer uma rápida retirada do produto do mercado dado que o EBTIDA começa a ser negativo. 
 
 
O nível de estoque deve ser rapidamente reconsiderado. 
 
 
 
Explicação: 
Na fase de declínio o produto passa a perder participação no mercado, ou seja, é quando as vendas e os lucros começam a cair. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Sobre o Processo de Administração Estratégica, podemos afirmar que: I. A identificação de demanda 
insatisfeita no mercado onde a organização atua, sendo que esta tem recursos para suprir tal 
demanda, pode ser diagnosticado como uma oportunidade. II. A finalidade de se realizar uma 
análise do ambiente é identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a 
influenciar a capacidade da empresa de atingir suas metas. Portanto, a estrutura de poder é uma 
tendência de motivação externa. III. O lançamento de um novo produto do concorrente, com preço 
competitivo e qualidade superior, pode ser diagnosticado como uma ameaça. É correto o que se 
afirma em: 
 
 
(II), (III) apenas. 
 
 
(I) e (II) apenas. 
 
 
Apenas II. 
 
 
(I) e (III) apenas. 
 
 
(I), (II), (III) 
 
 
 
Explicação: 
A afirmativa II está incorreta porque a finalidade de se realizar uma análise do ambiente é identificar a existência de 
oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da empresa para a elaboração do planejamento 
estratégico. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A abordagem do Boston Consulting Group - BCG no planejamento ¿de cima para baixo¿ está 
configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos 
de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e posição de mercado, 
absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou cortados. Na matriz de 
crescimento e participação BCG entende-se que são: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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ponto de interrogação. 
 
 
bebê ou oportunidades. 
 
 
cão de estimação. 
 
 
estrela. 
 
 
vaca leiteira. 
 
 
 
Explicação: 
O texto da questão, na matriz BCG, corresponde ao quadrante inferior direito e geralmente são o fim do ciclo de vida de um 
produto, com baixa participação e crescimento. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
(CESGRANRIO - PETROBRAS - Biocombustível - Administrador/2010) Em função da crise financeira 
mundial, o conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu pelo desinvestimento em uma 
unidade estratégica de negócios cuja participação relativa de mercado é baixa, apesar da taxa de 
crescimento do mercado ser alta. Segundo a matriz BCG, eles classificaram a unidade como um(a) 
 
 
estrela. 
 
 
cão. 
 
 
ponto de interrogação. 
 
 
abacaxi. 
 
 
vaca leiteira. 
 
 
 
Explicação: 
O texo da questão se refere, na matriz BCG, ao quadrante correspondente ao Ponto de interrogação, poque os produtos 
apresentam baixa participação, mas estão em um mercado em rápido crescimento, gerando a dúvida em continuar investindo, 
por parte ad empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O Balanced Scorecardbusca a maximização dos resultados com base nas seguintes perspectivas: 
 
 
 
NRA 
 
 
POLITICA E LEGALIDADE, CONCORRENCIA, TECNOLOGIA E CULTURA 
 
 
CONCORRÊNCIA, ECONOMIA, CULTURA E EMPRESA 
 
 
AMBIENTE INTERNO, ECONOMIA, CLIENTES E TECNOLOGIA 
 
 
CLIENTES, APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS E FINANCEIRA 
 
 
 
Explicação: AS 4 PERSPECTIVAS DO BSC SÃO: CLIENTES, APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS E 
FINANCEIRA 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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8. 
 
 
No que se refere à utilização da ferramenta SWOT para a análise de cenário, assinale a opção 
correta. 
 
 
As fraquezas são variáveis externas que podem prejudicar o alcance dos objetivos, devendo, por isso, ser 
constantemente monitoradas pelos gestores. 
 
 
Oportunidades são variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa. 
 
 
A análise das ameaças e oportunidades advindas do ambiente externo da organização é mais importante que a análise 
dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. 
 
 
As ameaças e oportunidades podem se apresentar de formas parcialmente semelhantes para as empresas que atuam 
em diferentes ramos de negócio, cabendo a cada uma neutralizar as ameaças e aproveitar as oportunidades, 
assegurando, assim, vantagem competitiva. 
 
 
As ameaças, fatores do ambiente interno que impactam diretamente nas organizações, não podem ser controladas, mas 
seus efeitos podem ser amenizados, considerando-se as características internas da organização. 
 
 
 
Explicação: 
A matriz de SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico e gestão que tem o intuito de determinar fatores específicos 
que contribuam para um diagnóstico claro e eficaz sobre determinado negócio. Esta ferramenta define pontos fortes e fracos, 
identifica oportunidades e aponta para possíveis ameaças do mercado, fatores essenciais na análise e identificação do cenário em 
que a empresa se encontra e na elaboração de táticas e estratégias para um plano de ação. 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A8_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Sabemos que a proposta de valor às Partes Interessadas é o âmago da estratégia. Seu 
desenvolvimento depende do alinhamento de todos as unidades organizacionais e empregados com 
a estratégia da empresa. Com base nesse contexto, assinale abaixo a alternativa correta. 
 
 
Não é possível vincular metas individuais e/ou coletivas aos objetivos estratégicos. 
 
 
As empresas que apresentam aos clientes proposta de valor de menor preço, se emprenharão em reduzir custos e 
melhorar o índice de perdas no processo produtivo. 
 
 
As empresas que apresentam aos clientes proposta de valor de baixo preço se empenharão em aprofundar a relação 
com clientes, na busca de soluções completas para os problemas dos mesmos. 
 
 
Nenhuma empresa vincula remuneração às metas dos indicadores do BSC. 
 
 
As unidades de negócio, unidades de apoio e empregados não precisam de alinhamento com as estratégias, mas tão 
somente com as atividades operacionais. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
Essas empresas tem como foco a melhoria da eficiência produtiva. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
No contexto do planejamento estratégico organizacional, a elaboração dos objetivos estratégicos 
pressupõe que tenham sido realizados a (o) 
 
 
elaboração da missão e o orçamento 
 
 
análise SWOT e as estimativas de resultados esperados. 
 
 
elaboração da missão, a análise de mercado e a análise SWOT 
 
 
orçamento, as metas e os resultados esperados 
 
 
análise de mercado, a missão e as metas. 
 
 
 
Explicação: 
No estabelecimento dos objetivos organizacionais é necessário que tenha sido definida a missão, a análise de mercado e a análise 
SWOT. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem 
ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. 
Qual desses aspectos referem-se ao conhecimento e às ideias que vão surgindo durante o processo 
de implementação e que devem ser apreendidos e difundidos dentro da empresa? 
 
 
Estratégicos 
 
 
Analíticos 
 
 
Educacionais 
 
 
Operacionais 
 
 
Políticos 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Ao apresentar as principais características das Escolas do pensamento estratégico, Henry Mintzberg, 
em seu "Safári da Estratégia", classifica a escola do "Planejamento" , no tocante ao processo de 
criação, como: 
 
 
Um processo analítico 
 
 
Um processo de criação 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Um processo formal 
 
 
Um processo emergente 
 
 
Um processo de concepção 
 
 
 
Explicação: 
Para Mintzberg a estratégia é vista como um plano formal, uma vez que as ações desenvolvidas são previamente 
pensadas antes de serem colocadas em prática. Além disso, são feitas de forma consciente e não por impulsos. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles 
ocorre em função de uma divergência de interesses entre os funcionários e empresas coligadas? 
 
 
Alta administração x Sociedade 
 
 
Acionistas x Fornecedores 
 
 
Fornecedores x Clientes 
 
 
Alta administração x Acionistas 
 
 
Empresas x Parceiros 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com 
relação às pessoas são: 
 
 
aspectos psicológico, aspectos analíticos e aspectos educacionais. 
 
 
aspectos sócio cultural, aspectos analíticos e aspectos políticos. 
 
 
aspectos educacionais, aspectos sócio econômico e aspectos psicológico. 
 
 
aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais. 
 
 
aspectos analíticos, aspectos educacionais e aspectos econômicos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde a uma etapa do Planejamento Estratégico: 
 
 
 
Implementação 
 
 
Análise FIFO 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Análise do ambiente externo 
 
 
Análise do ambiente interno 
 
 
Controle 
 
 
 
Explicação: 
A expressão é uma sigla em inglês, equivalente a ¿First In, First Out¿, ou seja, primeiro a entrar e primeiro a sair. O FIFO é 
um sistema usado para organizar estoques e cargas em armazéns, principalmente na implementação das chamadas filas 
de espera. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O plano estratégico é um instrumento que aborda os seguintes itens, EXCETO: 
 
 
 
Missão 
 
 
Estratégia 
 
 
Valores 
 
 
Concorrência 
 
 
Visão 
 
 
 
Explicação: 
O planejamento estratégico é um processo composto por 4 fases: Diagnostico estratégico, Missão da empresa, Instrumentos 
prescritivos e quantitativos, Controle e Avaliação. Assim, o aspecto relacionado à concorrência não faz parte deste processo. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
GST1665_A9_201901060136_V1 
 
Aluno: VANESSA INGRID FERREIRA Matr.: 201901060136 
Disc.: ADM. ESTRATÉG. 2022.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores 
influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a 
legislação federal, estadual, municipal e pelas agências e processos através dos quais essa é 
aplicada? 
 
 
Política 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
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Ética 
 
 
Legal 
 
 
Concorrência 
 
 
Governamental 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e 
qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos 
conceitos de logística reversa. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os 
conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: 
 
 
Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
 
 
Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. 
 
 
Garantir a qualidade dos produtos por meio da execução direta de toda a cadeia produtiva. 
 
 
Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
 
 
Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção. 
 
 
 
Explicação: 
A logística reversa é um "instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações, 
procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para 
reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada". 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em 
ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e 
assinale a opção correta: 
 
I - O ponto de vista clássico considera as empresas entidades econômicas. 
II - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas membros da sociedade. 
III - No ponto de vista contemporâneo, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro 
quanto possível aos seus investidores. 
IV - No ponto de vista clássico as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade 
como um todo. 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
A afirmativa III está incorreta porque no ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar 
da sociedade como um todo. 
A afirmativa IV está incorreta porque no ponto de vista clássico a responsabilidade da empresa é dar tanto lucro quanto possível 
aos seus investidores. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social? 
 
 
 
Pequenas, empresas privadas 
 
 
Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação 
 
 
Todas as formas de corporações 
 
 
Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores 
 
 
Grandes, empresas públicas 
 
 
 
Explicação: 
Todas as alternativas fazem parte do conceito de responsabilidade social das empresas. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Em relação às definições conceituais sobre Responsabilidade Social Empresarial, leia as afirmações 
abaixo e assinale qual delas contém requisitos essenciais para a implantação desse tipo de política 
numa organização. 
 
 
Os stakeholders não devem interferir no rumo dos negócios, pois responsabilidade social é um assunto de interesse 
interno da organização. 
 
 
Produtos sustentáveis, atenção à inclusão social e participação na comunidade são objetivos necessários aos interesses 
de uma empresa socialmente responsável. 
 
 
A maximização dos lucros deve ser o único parâmetro para a sobrevivência empresarial de quem pretende ser 
socialmente responsável. 
 
 
Pagar pouco imposto e lucro baixo são componentes indispensáveis para uma empresa que pretenda implantar um 
programa de responsabilidade social. 
 
 
Os interesses comerciais da organização estão acima de qualquer outro; a dimensão humana não deve ser prioridade 
para os interesses da empresa socialmente responsável. 
 
 
 
Explicação: Os três eixos centrais da Responsabilidade Social Empresarial estão apresentados na letra E. A ética, os stakeholders 
e a valorização da dimensão humana fazem parte da consolidação da Responsabilidade Social Empresarial 
 
 
 
 
 
 
 
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6. 
 
 
A sustentabilidade pode ser definida como 
 
 
 
o atendimento de um conjunto de variáveis independentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico 
e a preservação e conservação ambiental 
 
 
o atendimento do desenvolvimento econômico , do desenvolvimento social resultando na exclusão social 
 
 
a capacidade do ser humano de interagir com a economia preservando o desenvolvimento social,