Prova Final Obejetiva - Organização,Sistemas e Métodos

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1-O brainstorming tem como objetivo a geração de ideias novas sobre um determinado assunto nas organizações. Essa ferramenta pode ser usada em várias áreas e com diversas ideias diferentes a serem trabalhadas. No entanto, para que tenha contribuição, é necessário seguir uma metodologia. Sobre essa metodologia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Na introdução, a questão a ser discutida é apresentada.
( ) Na Criação de ideias, são priorizadas as melhores sugestões.
( ) Na Seleção de ideias, as melhores ideias são hierarquizadas, descartando as ideias ruins. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A-V - V - F.
B-F - V - V.
C-V - F - V.
D-F - F - V.
2- Criada em 1960, a análise SWOT é uma ferramenta de Planejamento que se disseminou no mercado, se tornando fundamental em planejamentos. Sobre a Matriz SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
A- A Matriz SWOT é responsável pela análise dos ambientes internos e externos.
B- A Matriz SWOT é responsável pela organização das estratégias desempenhadas.
C- A Matriz SWOT é responsável pela classificação de ideias geradas em processos de brainstorming.
D- A Matriz SWOT é responsável pela organização das metas de uma organização.
3- Com relação às influências ao macroambiente, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Legais.
II- Sociais.
III- Demográficas.
IV- Ecológicas.
(    ) A empresa pode analisar o mercado atual e prever o seu potencial de futuro em função de variáveis, como as características da população, seu crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, idade, sexo etc.
(    ) As atitudes sociais e a opinião pública interferem nas organizações, aceitando ou não, determinando produtos ou serviços. As variáveis que têm mais repercussão nas empresas são as tradições culturais, o valor da família e da comunidade, as atitudes quanto à profissão, ao trabalho e à poupança, as estruturas raciais e linguísticas.
(    ) Incluem condições físicas e geográficas que rodeiam as empresas (como o tipo de terreno, clima, vegetação etc.) e sua utilização.
(    ) São as leis ou normas que regem e influenciam o comportamento das organizações, como as leis tributárias, trabalhistas, civis, comerciais etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- III – IV – I – II.
B- III – I – II – IV.
C- III – I – IV – II.
D- III – II – IV - I.
4- Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação a essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) "Os livros são para o uso", é a quinta lei.
( ) "Poupe o tempo do leitor", é a quarta lei.
( ) "A cada leitor, seu livro", é a primeira lei. 
( ) "A Biblioteca é um organismo em crescimento", é a quinta lei. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
A- F - V - F - V.
B- F - F - F - V.
C- V - V - V - V.
D- F - F - F - F
5- Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a quinta lei: FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
A- A cada leitor, seu livro.
B- Poupe o tempo do leitor.
C- A cada livro, seu leitor.
D- A biblioteca é um organismo em crescimento.
6- A dimensão estrutural engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização, compostos pela: formalização, padronização, hierarquia, complexidade, centralização e profissionalismo. Sobre a dimensão estrutural e seus elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Graus do pessoal é a distribuição das pessoas nas diversas funções e departamentos. 
( ) Padronização é a forma com que as atividades similares devem ser executadas de maneira uniforme e descritas detalhadamente. 
( ) Especialização refere-se à documentação com a descrição dos cargos, regulamentos, manuais e outros.
( ) Formalização é o grau com que as tarefas são divididas nos diferentes cargos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- F - F - V - F.
B- F - V - V - V.
C- V - V - F - V.
D- V - V - F - F.
7- O gráfico de Gantt é uma ferramenta fundamental no campo de sistemas e métodos. Criada em meados de 1890, ela é utilizada até os dias atuais, garantindo ganhos para as organizações. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O gráfico de Gantt contribui para o planejamento, o controle e a análise de atividades e processos. 
( ) O gráfico de Gantt é composto por uma matriz de quatro etapas: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. 
( ) O Gráfico de Gantt permite que o gestor visualize o avanço das variadas etapas de um projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A- V - F - V.
B- F - V - V.
C- F - F - V.
D- V - V - F.
8- Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à primeira lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A cada leitor, seu livro.
( ) A cada livro, seu leitor. 
( ) Poupe o tempo do leitor.
( ) Os livros são para o uso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
A-F - F - F - V.
B-V - V - V - V.
C-F - V - F - V.
D-F - F - F - F.
9- Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos verticais, assinale a alternativa CORRETA:
A -Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
B- Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos.
C- São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
D- São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
10- Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir: I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários. II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área. III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas. Assinale a alternativa CORRETA:
A- As sentenças I e II estão corretas.
B- Somente a sentença III está correta.
C- As sentenças II e III estão corretas.
D- Somente a sentença I está correta.