Avaliação da Disciplina - Gestão de Pessoas no Setor Público

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645686)
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Prova 75710425
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
Existem diversos métodos para avaliação do desempenho. Um deles é mais conhecido por consistir na 
definição de fatores de desempenho relacionados às atribuições e competências necessárias.
 Assinale a alternativa que representa tal método: 
A Escala gráfica. 
B Trabalho em equipe.
C Incidente crítico. 
D Tabela de observação. 
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz 
SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A Legislação que ficou conhecida por ter sido pioneira em dotar um sistema de classificação baseado 
nas mais modernas técnicas de área, na criação de cargos, no aumento dos quadros funcionais e na 
criação de funções de extranumerários foi:
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. 
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B Lei nº 579, de 30 de julho de 1938.
C Lei nº 264, de 25 de fevereiro de 1948. 
D Lei nº 3.780, de 12 de julho de 1960. 
Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas 
sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes 
interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:
 I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As sentenças II e III, estão corretas.
B As sentenças I e III, estão corretas.
C As sentenças II e IV, estão corretas.
D As sentenças I e IV, estão corretas.
O novo modelo de Treinamento, Desenvolvimento e Educação, nas Escolas de Governo e nas 
Universidades Corporativas apontam para mudanças nas ações pedagógicas que o diferencia da 
abordagem tradicional dos Centros de treinamento.
 
Considerando as características deste novo modelo de Treinamento, Desenvolvimento e Educação, 
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 a) ( ) Visão sistêmica do conhecimento.
b) ( ) Meios – métodos, técnicas e recursos didáticos enfatizavam a transmissão de conteúdos.
c) ( ) Treinando como referência do processo.
d) ( ) Conteúdo baseado na interdisciplinaridade, construção integrada do conhecimento.
e) ( ) Instrutor como referência do processo de ensino.
f) ( ) Resultados – através da aplicação de competências no trabalho, acompanhamento após a 
ação educacional.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – V – F – F. 
B V – V – F – F – V – F.
C V – V – V – F – V – F. 
D V – F – V – V – F – V. 
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Silva utiliza a expressão sistema para se referir à Gestão de Pessoas, subsistema para Treinamento, 
Desenvolvimento e Educação e, processo para o conjunto de atividades realizadas no subsistema para 
gerar resultados.
 
SILVA, Márcia Costa Alves da. Treinamento, desenvolvimento e educação como estratégia para o 
aperfeiçoamento de competências dos servidores públicos. Revista de Administração Municipal, 
ano 54, nº 267, Julho/Agosto/Setembro de 2008.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta dois destes processos de Treinamento, 
Desenvolvimento e Educação: 
A Acompanhamento de execução / Controle e Fiscalização dos procedimentos.
B Execução de programas e projetos / Supervisão de projetos. 
C Levantamento de necessidades / Execução de programas e projetos.
D Levantamento de necessidades / Controle estratégico dos projetos.
Há um subsistema responsável por desenvolver ações que visam suprir a demanda de pessoal dentro 
das Organizações Privadas ou pelo provimento de servidores em Instituições Públicas.
 Assinale a alternativa que apresenta tal subsistema: 
A Recrutamento e Seleção de Pessoal.
B Avaliação de Desempenho. 
C Remuneração. 
D Treinamento.
O Primeiro Estatuto dos Funcionários Públicos Civis da União foi aprovado pelo Decreto-Lei nº 
1713, que representou a primeira tentativa concreta de criação de um código ordenatório das relações 
entre os funcionários públicos e o Estado, inclusive as de natureza ética. Sobre o decreto, em seu 
artigo 3º, encontramos a definição de funcionário público.
 Diante deste contexto, assinale a alternativa que apresenta tal definição: 
A Funcionário público é a pessoa aprovada por concurso público. 
B Funcionário público é a pessoa que presta concurso público.
C Funcionário público é a pessoa legalmente investida em cargo público. 
D Funcionário público é a pessoa que ocupa vaga comissionada.
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Na Lei 8112, de 1990, o Título VI, denominado Da Seguridade Social do Servidor, é estruturado em 4 
(quatro) capítulos e 9 (nove) seções. Esse título é o que abriga os mais importantes dispositivos 
assecuratórios de segurança ao servidor e sua família.
 Diante disso, assinale a alternativa que apresenta três seções deste Título: 
A Aposentadoria / Auxílio creche / Auxílio cultura. 
B Salário Família / Pensão / Auxílio acidentário.
C Pensão / Aposentadoria / Salário Família. 
D Auxílio Funeral / Auxílio cultura / Auxílio Previdenciário. 
A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de 
análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis 
aspectos identificados pela ferramenta citada: 
A Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
B Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
C Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.
D Missão, valores, resultados esperados e competências.
Existem métodos e formas de operacionalizar o subsistema de avaliação de desempenho. Dentre os 
métodos existentes, indique os que foram estudados na disciplina.
 Assinale com alternativa que apresenta de forma correta tais métodos: 
A Trabalho em equipe / Escolha forçada / Dinâmica de Grupo.
B Dinâmica de Grupo / Incidente crítico / Tabela de observação. 
C Escala gráfica / Trabalho em equipe / Tabela de observação. 
D Escala gráfica / Escolha forçada / Incidentes críticos. 
Existem vários tipos de carreiras e diversas formas de organização, porém entre os especialistas, dois 
modelos merecem destaque.
 Assinale a alternativa que aponta esses modelos:
A Carreira Linear / Carreira em Y. 
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B Carreira Linear / Carreira sem fronteira.
C Carreira Linear / Carreira Espiral. 
D Carreira em Y / Carreira Espiral.
Para definirmos um cargo, antes é preciso verificar quais são as responsabilidades, estabelecer seus 
limites em relação a outros cargos e fazer uma análise do procedimento. Na Gestão de Pessoas 
existem métodos que podem ser usados e até mesmo combinados.
 Assinale a alternativa queapresenta tais métodos: 
A Observação direta / Questionário / Chek-list / Entrevista. 
B Entrevista / Questionário / Inscrição / Dinâmica.
C Entrevista / Chek-list / Dinâmica / Avaliação diagnóstica.
D Observação direta / Avaliação diagnóstica / Entrevista. 
Pilar educacional responsável pelo processo de aprendizagem nas Organizações, por adotar em suas 
ações de capacitação, métodos e técnicas de ensino que favoreçam o desenvolvimento da capacidade 
reflexiva, para que seus colaboradores possam pensar, questionar, posicionar-se de acordo com suas 
próprias ideias. 
Assinale a alternativa que identifica esse pilar: 
A Aprender a fazer. 
B Aprender a conviver.
C Aprender a conhecer. 
D Aprender a ser. 
Para Trompenaars a cultura é a forma por meio da qual um grupo de pessoas resolve problemas e sua 
“essência”, não é o que se apresenta aparentemente visível, mas como determinados grupos de 
pessoas entendem e interpretam o mundo.
 TROMPENAARS, Fons. Nas ondas da cultura. São Paulo: Educator, 1994. (Adaptado). 
Com base nas reflexões de cultura deste autor, podemos afirmar que: 
I. Cultura é meio pelo qual os grupos interagem para viver socialmente.
II. Cultura é uma resposta para a solução de problemas, solução que deve ser avaliada e, se eficaz, 
ser adotada como forma usual de comportamento.
III. Cultura é o processo de transferência de conhecimento de geração para geração.
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IV. Cultura é a criação do homem na busca de respostas capazes de garantir sua sobrevivência nos 
diferentes ambientes físicos e sociais, o que lhe confere uma dimensão adaptativa.
 Assinale a alternativa correta:
A As sentenças II e IV estão corretas. 
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, IV estão corretas. 
D As sentenças I e III estão corretas. 
Os subsistemas precisam ser concebidos, planejados e gerenciados de acordo com o modelo do 
sistema maior de Gestão de Pessoas definido para a organização. Logo, cada subsistema deverá conter 
algumas características.
 Assinale a alternativa que apresenta três importantes características de um subsistema:
A Visão, missão e modelo de treinamento. 
B Visão, valores e estratégias específicas. 
C Missão, qualidade e modelo de treinamento.
D Valores, qualidade e objetivos. 
A Lei 8.112/90 estabelece em seus artigos 40 e 41 a diferença entre os termos vencimento e 
remuneração.
 Com base na Lei, assinale a alternativa que define o segundo termo: 
A É o vencimento do cargo efetivo, acrescido das vantagens pecuniárias permanentes
estabelecidas em lei. 
B É o vencimento do cargo efetivo, acrescido de benefícios previstos em lei.
C É ordenado, acrescido das vantagens pecuniárias estabelecidas em lei. 
D É o provento do cargo efetivo, acrescido de benefícios permanentes estabelecidas em lei. 
O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição 
dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, 
verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre 
paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A Ameaças.
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B Estratégia.
C Diagnóstico.
D Oportunidades.
Para Chiavenato são quatros ações que visam identificar necessidades de ajustes e/ou 
aperfeiçoamento no processo de avaliação de desempenho.
 
CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o 
desempenho para alcançar resultados. São Paulo: Manole, 2009. (Adaptado).
 Considerando tais ações, analise as sentenças que seguem: 
I. Método de avaliação gerou bons resultados.
II. O formulário mostrou-se adequado aos propósitos da avaliação.
III. O Instrumento de controle utilizado repercutiu com eficácia na implantação do método.
IV. O período para realização foi razoável e suficiente.
V. Os subsistemas deverão ser avaliados para serem integrados ao método.
VI. Os resultados da avaliação em si e o desempenho dos avaliadores. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As sentenças I e III estão corretas. 
B As sentenças II, III, IV e V estão corretas. 
C As sentenças I, II, IV e VI estão corretas. 
D As sentenças I, II, III e V estão corretas.
Por conta da modernidade, há de se considerar que não podemos nos limitar apenas a questões 
técnicas da área de Gestão de Pessoas, embora o subsistema de cargos, carreiras e salários, seja o mais 
técnico dos subsistemas desta área de conhecimento. É preciso contemplar em sua formulação, 
princípios de teor social e ético.
 Sob a égide destes princípios, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem: 
( ) Incompatibilidade com a realidade da Instituição considerada e sua visão de futuro.
( ) Orientação para o respeito à cidadania, expressa na qualidade dos serviços oferecidos e prestados 
ao cliente e na democratização da disseminação das informações.
( ) Focalização no desenvolvimento e na aplicação das competências humanas, na busca da 
efetividade da organização e de maiores oportunidades de carreira para os empregados.
( ) Administração do Sistema entre os titulares de funções de diretor e os profissionais do setor de 
departamento pessoal.
( ) Transparência nas decisões e na comunicação com os empregados.
( ) Controle sistemático e permanente do Sistema. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – F – F – F – V.
B V – V – F – V – F – V. 
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C F – V – V – V – V – V. 
D F – V – V – F – V – F.
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