Prova GESTÃO DA TECNOLOGIA - UVA

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Bonsucesso / POLO BONSUCESSO - RJ 
Acadêmico: EAD-E901000-20214A
Aluno: BEATRIZ TESTA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20213302484 
Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 24824 - Enunciado: Tofller, um dos renomados economistas do mundo, fala sobre as revoluções
culturais e tecnológicas que estamos vivendo e os possíveis resultados das mudanças. Em seu livro Terceira
onda, traz a reflexão sobre como deverá ser a humanidade pós-moderna do século vigente. Com tantos fatos
e acontecimentos, diversos autores e livros começaram a conceituar essa onda como sendo:
 a) A Era da Pedra Lascada.
 b) A Era da Informação.
 c) A Revolução Industrial.
 d) A Era das Políticas Públicas.
 e) A Revolução da Sustentabilidade.
Alternativa marcada:
b) A Era da Informação.
Justificativa: Resposta correta: A Era da Informação. A Era da Informação, fortemente presente no século
XXI, são as várias evoluções que as transformações sobre as técnicas produziram. Distratores: A Era das
Políticas Públicas. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era) A Era da Pedra
Lascada. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era) A Revolução Industrial. Errada. (inserir
justificativa - dizer o contexto dessa era) A Revolução da Sustentabilidade. Errada. (inserir justificativa - dizer
o contexto dessa era)
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2  Código: 35388 - Enunciado: No Brasil, temos a pesquisa de inovação, que é realizada pelo IBGE, tendo o
apoio do Finep e do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. A pesquisa tem como principal fator a
construção de indicadores setoriais nacionais ou regionais (no caso das indústrias) das atividades de
inovação das empresas brasileiras, reaproximando-a com as de outros países e tomando como referência
conceitual e metodológica o Manual de Oslo.Conforme tem-se nas diretrizes da pesquisa, a incorporação de
um bem ou serviço novo, ou até mesmo melhorado, no que diz respeito a suas características ou usos
previstos conceitua-se inovação:
 a) De marketing.
 b) De fixação de preços.
 c) Organizacional.
 d) De processo.
 e) De produto.
Alternativa marcada:
e) De produto.
Justificativa: Resposta correta: De produto.Inovação se dá pela introdução de um bem ou serviço novo ou
significativamente melhorado, ou seja, pelo produto a ser lançado no mercado. Distratores:De fixação de
preços. Errada. O modelo de concorrência perfeita descarta quase todos os aspectos do comportamento real
das empresas com os quais a política econômica teria que se preocupar.De marketing. Errada. A utilização de
métodos de marketing existentes serve para atingir um novo nicho ou mercado
geográfico.Organizacional. Errada. Não são incluídas movimentação e promoção de pessoas, aumento de
efetivo e colocação de pessoas novas em posições já existentes.De processo. Errada. Não são incluídas
mudanças pequenas, rotineiras, nos processos produtivos existentes, que não envolvam um grau suficiente
de novidade na forma como são produzidas ou entregues e não acrescentem nada de significativo aos seus
desempenhos.
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3  Código: 24823 - Enunciado: Existe, em nosso mundo moderno, um papel de grande importância da
tecnologia no que tange ao desenvolvimento socioeconômico. Diante dessa afirmativa, podemos dizer que:
 a) Chegou ao seu limite máximo.
 b) Nas mais variadas formas, ela encontra-se presente no dia a dia das pessoas.
 c) Resume-se apenas em departamentos de pesquisas acadêmicas.
 d) Devido a limitações enfrentadas por pesquisadores e cientistas brasileiros, eles são desqualificados
em dominá-la.
 e) A utilidade da pesquisa moderna serve simplesmente em atender a programas de pesquisas e
desenvolvimento de grandes empresas.
Alternativa marcada:
b) Nas mais variadas formas, ela encontra-se presente no dia a dia das pessoas.
Justificativa: Resposta correta: Nas mais variadas formas, ela encontra-se presente no dia a dia das pessoas.
Em todos os lados, temos uma forte presença da tecnologia auxiliando as pessoas no dia a dia, seja no
trânsito, com a melhor rota, seja em um simples acender e pagar de uma lâmpada da residência. 
Distratores: Chegou ao seu limite máximo. Errada. (inserir justificativa) Devido a limitações enfrentadas por
pesquisadores e cientistas brasileiros, eles são desqualificados em dominá-la. Errada. (inserir justificativa)
Resume-se apenas em departamentos de pesquisas acadêmicas. Errada. (inserir justificativa) A utilidade da
pesquisa moderna serve simplesmente em atender a programas de pesquisas e desenvolvimento de grandes
empresas. Errada. (inserir justificativa)
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4  Código: 26209 - Enunciado: As três startups brasileiras mais inovadoras no mundo são: GuiaBolso, Nubank e
VivaReal. No mundo do empreendedorismo, companhias que trazem ruptura à tradicional indústria de
serviços financeiros são apelidadas de “fintechs”. O Nubank está na lista das marcas mais revolucionárias do
mundo. A proposta da empresa é oferecer aos consumidores um cartão de crédito sem taxas anuais e com
juros abaixo da média do mercado, com uso pelo smartphone.Nesse contexto, sabe-se que marcas que
inovam aceleram as tomadas de decisões para que possam chegar logo ao mercado. Marcas revolucionárias
ditam o ritmo do mercado e de todas as demais marcas, principalmente quando refletem também o ritmo
das pessoas, uma estratégia de breakthrough, quando nos transformamos, mudamos, melhoramos um
comportamento ou atitude. Com base no exposto, leia as afirmativas a seguir, assinalando V para as
verdadeiras e F para as falsas.(__) A inovação só existe como fonte de combustível nas empresas que surgem
a partir da estratégia de breakthrough.(__) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de
uma estratégia de breakthrough é o lançamento de uma ideia extraordinária.(__) Um lançamento de um
produto a partir da estratégia de breakthrough atende à necessidade de um grupo de clientes conservadores,
mais exigentes que a média.(__) É perceptível pelo consumidor um produto desenvolvido por uma estratégia
de breakthroug devido a elementos tecnológicos inseridos nele.(__) Uma empresa estabelecida no mercado
pode encontrar dificuldades em utilizar estratégia breakthroug por falta de recursos.Marque a alternativa que
apresenta a sequência correta de cima para baixo.
 a) F -V - V - V - V.
 b) V - V - F - F - V.
 c) F - V - F - V - F.
 d) V - F - V - F - V.
 e) F - V - V - V - F.
Alternativa marcada:
b) V - V - F - F - V.
Justificativa: Resposta correta: V - V - F - F - V.A partir do momento em que surge uma nova ideia, uma ideia
inovadora, isso faz com que a empresa decole em seus propósitos, fazendo com que sempre haja ideias
extraordinárias. Distratores:Um lançamento de um produto a partir da estratégia de breakthrough atende
à necessidade de um grupo de clientes conservadores, mais exigentes que a média. Errada. Ao ter um
produto lançado no mercado, sendo ele inovador, atenderá às necessidades dos clientes, e não a clientes
conservadores.É perceptível pelo consumidor um produto desenvolvido por uma estratégia de breakthroug
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devido a elementos tecnológicos inseridos nele. Errada. Não se faz identificável um produto desenvolvido
pelos elementos tecnológicos inseridos, mas pelo fato de atender às necessidades do cliente.
5  Código: 26675 - Enunciado: Uma empresa forte no ramo de eletrônicos vem encarando uma série de
reclamações de clientes, entre as quais atrasos no envio e entrega de produtos, além de erros na emissão de
notas fiscais. O diretor de operações identificou os setores alvos das reclamações, que são os setores de
compras, armazenagem, produção, financeiro e vendas. Pensando na solução do problema, ele propôs
implementar um ERP (Enterprise Resource Planning), que permite:
 a) Equilíbrio de forma automatizada dos dados e decisões da empresa.
 b) Inclusão dos dados de processos internos em uma base de dados única e confiável,que servirá de
apoio às decisões gerenciais.
 c) Envolvimento dos setores de compras, armazenagem e produção separadamente dos setores
financeiro e de vendas.
 d) Redução do custo de investimento em treinamento dos funcionários para uso do sistema.
 e) Retorno do investimento para a empresa, de forma significativa, em curto prazo.
Alternativa marcada:
b) Inclusão dos dados de processos internos em uma base de dados única e confiável, que servirá de apoio
às decisões gerenciais.
Justificativa: Resposta correta: Inclusão dos dados de processos internos em uma base de dados única e
confiável, que servirá de apoio às decisões gerenciais. Correta. Se a empresa tem um banco de dados, todos
os setores conseguem ter acesso a ele e desenvolvem maior comunicação, evitando
transtornos. Distratores:As demais alternativas estão incorretas, pois tratam de soluções frágeis, que
mantêm a individualidade dos setores da empresa.
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6  Código: 24802 - Enunciado: O avanço da tecnologia impacta diretamente nossas vidas, ampliando as
possibilidades de obtermos mais bem-estar. São exemplos disso: fogões de led, celulares, GPS, lâmpadas
controladas por aplicativos de smartphone, sapatos com GPS etc. Diante disso, leia as afirmativas a seguir
ligadas aos conceitos de tecnologia:I. Meio pelo qual os homens fazem as coisas, pois não se diferencia
técnica de tecnologia.II. Processo contínuo por meio do qual a humanidade molda, modifica e gera a sua
qualidade de vida.III. Composição de todas as técnicas e de seus aprimoramentos.IV. Aplicação do
conhecimento científico para se obter um resultado prático. É correto o que se afirma em:
 a) II e IV, apenas.
 b) I e II, apenas.
 c) III e IV, apenas.
 d) Somente a IV.
 e) I, II e III, apenas.
Alternativa marcada:
a) II e IV, apenas.
Justificativa: Resposta correta: II e IV, apenas.As afirmativas II e IV estão corretas, pois avanços tecnológicos
estão intimamente ligados aos interesses da sociedade, bem como à busca por resultados práticos no que
tange à aplicação do conhecimento, suprindo as necessidades gerais. 
Distratores:As afirmativas I e III estão incorretas porque os conceitos de tecnologia não se resumem a
técnicas, mas envolvem as aplicações técnicas e os resultados esperados com a utilização da tecnologia no
meio da sociedade.
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7  Código: 24800 - Enunciado: No dia 5 de outubro de 2010, aos 56 anos, o mundo perde o gênio da tecnologia
responsável pela grande revolução em, pelo menos, três segmentos da indústria (música, telefonia e
computação pessoal) e pela inovação (animação para filmes). A grande força criativa da Apple lutou por um
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bom tempo, desde 2003, contra um câncer no pâncreas, que o levou a deixar, em agosto, a direção da
companhia que ele fundou em 1976 e que transformou em uma das mais valiosas companhias do mundo. A
notícia refere-se a:
 a) Steve Jobs.
 b) Bill Gates.
 c) Richard Hamilton.
 d) Ken Russel.
 e) Sidney Lumet.
Alternativa marcada:
a) Steve Jobs.
Justificativa: Resposta correta: Steve Jobs. O Steve Jobs foi o CEO da empresa Apple e um dos inovadores
no mundo da tecnologia. Distratores: Ken Russel. Errada. Foi um controverso cineasta e roteirista britânico,
particularmente famoso por seus filmes sobre compositores da música erudita. Richard Hamilton. Errada.
Foi um pintor e artista da colagem britânica, considerado o “pai da pop art”. Sidney Lumet. Errada. Foi um
dos mais prolíficos diretores da era moderna do cinema, tendo feito mais de um filme por ano. Foi conhecido
especialmente por sua capacidade de atrair os principais atores para seus projetos. Bill Gates. Errada. É o pai
do sistema operacional Windows.
8  Código: 26210 - Enunciado: Uma pesquisa realizada pelo IBGE, publicada no DEPECON/FIESP, mostra que a
participação da indústria no PIB brasileiro foi de 27,20% em 1985, caindo para 13,25% em 2014, ou seja,
voltamos aos índices de industrialização dos anos 1950. No quesito de gestão da inovação, periodicamente
uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard Business Review e firma-se como parte do espírito
de tempo. Na década de 1990, o termo da moda utilizado foi "reengenharia". Nos dias atuais, o termo-chave
é "inovação disruptiva". 
Diante disso, marque a alternativa que define inovação disruptiva.
 a) É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual traz retorno de
curto prazo.
 b) É o surgimento de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos
produtos e serviços.
 c) É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos
produtivos da empresa.
 d) São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo.
 e) Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa atua no mercado.
Alternativa marcada:
e) Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa atua no mercado.
Justificativa: Resposta correta: Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa atua no
mercado.A inovação disruptiva trata-se de um novo serviço ou produto que é criado no mercado e
desestabiliza os concorrentes que antes o dominavam. Em geral, começa servindo um público modesto até
que abocanha todo o segmento. 
Distratores:É o surgimento de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos
produtos e serviços. Incorreta, pois não se trata de surgimento de novas estruturas empresariais.É a
melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual traz retorno de curto prazo.
Incorreta, pois não se tem um retorno de curto prazo.É o retorno do investimento de grandes projetos que
trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da empresa. Incorreta, pois não é exatamente o foco
de um retorno de investimentos de grandes projetos.São pequenas modificações nos produtos já existentes
no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo. Incorreta, pois não se trabalha com pequenas modificações, e
sim com inovações.
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