3 Avaliação Final Objetiva Individual AVALIAÇÕES Gestão de Pessoas 3

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3 Avaliação Final Objetiva – Individual AVALIAÇÕES Gestão de Pessoas 3
1 Um instrumento de grande valia, porém que causa muita polêmica na administração de recursos humanos é a avaliação de desempenho. Por natureza, o ser humano é curioso e observador e tende naturalmente a opinar sobre outros, o que por vezes pode causar situações constrangedoras. Isso ocorre mesmo dentro das organizações e muitas vezes de forma subjetiva, nas quais têm-se pessoas avaliando o trabalho de outras, inclusive fatores relacionados à postura ou comportamento. Sobre o objetivo de se ter uma avaliação de desempenho na organização, assinale a alternativa CORRETA:
A
Fazer uma análise comparativa entre funcionários que exercem a mesma função, de modo a promover a competitividade entre eles.
B
Fazer uma análise comparativa entre o que o funcionário avaliado está realizando em suas atividades profissionais, com o que deveria realizar.
C
Formalizar os erros e as deficiências profissionais de cada um, de modo que o gestor possa promover os funcionários que mais gosta e transferir para outros setores os que gosta menos.
D
Utilizar um instrumento formal de punição àqueles funcionários que apresentam algum tipo de carência ou dificuldade na realização da função.
2 A visualização dos elementos existentes na cultura da organização ocorre através dos comportamentos demonstrados espontaneamente pelos profissionais que nela trabalham. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As organizações dão ênfase aos tabus. São eles que as direcionam ao alcance dos objetivos. ( ) As estórias e mitos são importantes elementos da cultura organizacional, pois, através da sua oficialização em manuais, é possível cobrar os resultados dos colaboradores. ( ) Valores são elementos que definem sucesso, pois, através deles, observa-se o cuidado com a qualidade e a propensão a inovação nos produtos e processos. ( ) A comunicação é um elemento da cultura organizacional, pois, através dela, são estabelecidas as relações formais ou informais de relacionamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - F.
B
V - F - V - F.
C
F - V - F - V.
D
F - F - V - V.
3 Existe um conceito que envolve a capacidade do indivíduo de fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes.
Sobre qual é esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Treinamento.
B
Educação.
C
Aprendizagem.
D
Desenvolvimento.
4 (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B
As asserções I e II são proposições falsas.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
5 Á área de Recursos Humanos da Companhia atua sempre trabalhando para valorizar, desenvolver e reter os seus talentos. No que diz respeito às atribuições da Política e Diretrizes de Recursos Humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Encaminhar aos responsáveis e para o aprimorando as competências técnicas e gerenciais, atendendo à dinâmica dos negócios, visando sustentar a excelência competitiva.
 
(    ) Assegurar efetivos adequados aos objetivos dos negócios e promover práticas de compensação competitivas em relação ao mercado.
 
(    ) Promover práticas e processo de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos do sistema Petrobras.
 
(    ) Estimular uma cultura empresarial única e humanizada, que respeite os valores locais, valorize a consolidação e troca de conhecimentos e priorize o reconhecimento pelos resultados das equipes e das pessoas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
F - V - V - V.
C
V - F - V - F.
D
V - V - V - V.
6 A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
B
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.
C
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
D
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
7 As organizações vêm se preocupando muito em proporcionar a satisfação das pessoas que nelas trabalham, proporcionando um bom ambiente de trabalho. Em contrapartida, esperam que as pessoas contribuam com suas competências para o bom andamento dos negócios. Algumas empresas, por esse motivo, realizam periodicamente avaliação de desempenho do colaborador. No que se refere à avaliação, assinale a alternativa CORRETA:
A
O colaborador é quem decide se o processo de avaliação deve ser feito ou não.
B
O objetivo da avaliação de desempenho é propor medidas corretivas e de punição aos candidatos que não se saírem bem.
C
As organizações exigem apenas o exame admissional na avaliação referente ao candidato inserido ao cargo.
D
A avaliação do colaborador pode contribuir muito para as promoções e premiações por desempenho obtido no período.
8 Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um critério para que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de uma adequada validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher erroneamente o candidato. É importante saber que se pode confiar no critério de seleção adotado, mas de nada adianta ter um critério se este não inspira confiança. Sobre as etapas do processo de construção e validação de critério para seleção, ordene os itens a seguir: I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a sua efetivação. II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu objetivo. III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra estatística significativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - I - II.
B
III - II - I.
C
II - III - I.
D
I - II - III.
9 (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizaçõesmais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço. II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar. É correto o que se afirma em: FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado).
A
I, apenas.
B
I e III, apenas.
C
II, apenas.
D
II e III, apenas.
10 As mudanças organizacionais ocorrem principalmente por conta da busca pela modernização. Um dos grandes desafios no processo de mudança organizacional é a forma como as pessoas vão reagir à mudança. Torna-se necessário, portanto, promover uma reestruturação no pensamento das pessoas para o novo. Esse processo de aprendizagem é composto por cinco disciplinas. Sobre essas disciplinas, analise as opções a seguir: I- Estratégia organizacional, estratégia estrutural. II- Aprendizagem em grupo, pensamento sistêmico. III- Domínio pessoal, modelos mentais, visões partilhadas. IV- Agente de mudança, desenvolvimento. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a opção II está correta.
B
As opções II e III estão corretas.
C
As opções I e IV estão corretas.
D
As opções I e III estão corretas.
11 Alguns desejos sempre fizeram e continuam fazendo parte do ambiente organizacional.
Nesse sentido, sobre alguns dos principais entre eles, assinale a alternativa CORRETA:
A
De exercer um trabalho digno, que contribua para a realização coletiva.
B
De relacionamentos transparentes e falsos.
C
De reconhecimento e desvalorização.
D
De exercer um trabalho digno, que contribua para a realização pessoal.
12 Certo processo tem como objetivo definir quem trabalha na organização.
Sobre qual é esse processo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Provisão.
B
Aplicação.
C
Manutenção.
D
Desenvolvimento.