Relatorio PIM III

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E 
COMUNICAÇÃO 
 
 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS 
IMOBILIÁRIOS 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III – PIM III 
RM IMÓVEIS E CONSULTORIA 
 
 
 
Santa Barbara D’oeste/SP 
2020 
 
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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E 
COMUNICAÇÃO 
 
 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS 
IMOBILIÁRIOS 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III – PIM III 
 
 
Edna Pereira Gastão RA: 2060905 
Edneia Pereira Gastão da Silva RA: 2060795 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar III - PIM III 
apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre regente no curso Superior 
de Tecnologia em Negócios Imobiliários 
 
 
SANTA BARBARA D’OESTE/SP 
2020 
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 Resumo 
 O presente trabalho fruto de pesquisa bibliográfica e campo traz a luz a 
importância marketing no mercado imobiliário. O mesmo, bem sabemos, se 
caracteriza como altamente competitivo, principalmente nos últimos anos, o 
que foi sinalizado, inclusive, com o crescimento significativo do número de 
profissionais da área. Foi utilizado o método qualitativo, buscando compreender 
as experiências reais da RM Imóveis e consumidores no mercado imobiliário, 
os novos desafios e as mudanças no comportamento de ambos. 
 RM atua em Americana e região, na parte de vendas e locação de imóveis. 
O cenário da empresa encontra-se em formação da carteira de clientes, visto 
que a mesma se preocupa em captar e fidelizar os clientes gerando um 
relacionamento de confiança e ajudando os mesmos a concretizar seus sonhos 
da primeira casa ou de uma melhora na qualidade de suas vidas conquistando 
melhor padrão de qualidade e conforto para a família. Observa-se a 
necessidade de ter uma carteira abrangente de imóveis para atender à 
necessidade e o desejo de cada comprador para gerar uma única venda. 
 Construir relacionamentos é essencial para fazer bons negócios, pois as 
pessoas preferem comprar de quem já conhecem e confiam. Ao longo da 
investigação, constatamos, entre outras evidências que serão apresentadas no 
artigo, o quanto é fundamental que o corretor acompanhe a transformação do 
mundo tecnológico, domine os recursos disponíveis nas redes sociais e quebre 
paradigmas. Só assim oportunizará bons negócios e conseguirá cativar o novo 
cliente. 
 
Palavras-chave: Marketing. Mercado Imobiliário. Consumidor. Redes Sociais. 
Corretor de Imóveis. 
 
 
 
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 SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO.................................................................................................5 
1-POLÍTICA DE PRODUTOS..........................................................................5 
1.1- PRODUZIR SERVIÇOS DE QUALIDADE................................................5 
2-POLÍTICA DE PROCEDIMENTOS...............................................................6 
3-POLÍTICA DE PARCERIAS.........................................................................6 
4-SITE DE VENDAS........................................................................................6 
5-FACEBOOK.................................................................................................7 
6-INSTAGRAM................................................................................................8 
7-WHATSAPP.................................................................................................8 
8-EMAIL MARKETING...................................................................................9 
9-PÓS-VENDA................................................................................................9 
10-ESTATISTICAS APLICADAS....................................................................9 
11-PORTIFOLIO DE VENDAS......................................................................10 
12-CONTABILIDADE....................................................................................10 
13-CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................12 
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................13 
 
 
 
 
 
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 Introdução 
 Há no mercado de Americana cerca de 18 imobiliárias, sendo 10 já bem 
consolidadas com atuação a mais de uma Década. Na sua maioria as 
imobiliárias analisadas têm como principal atuação o segmento de compra e 
vendas de imóveis devido a inadimplência dos locatários de imóveis e pela 
grande demanda para opção de vendas, com um mercado bastante aquecido 
pela oferta de imóveis Vertical na região nos últimos 2 anos. Com os novos 
empreendimentos na região sendo lançado pelas construtoras mais conhecidas 
da região, as ofertas de um mesmo empreendimento faz parte do portifólio de 
vendas de várias imobiliárias que fazem parcerias com as construtoras 
deixando de ser exclusividade onde o diferencial para conquistar os 
compradores está na escolha do Marketing, simplicidade no atendimento, 
qualidade nas informações e claro que a ética profissional com uma boa 
hospitalidade e organização para oferecer segurança aos clientes. 
1-Política de Produtos 
 RM IMÓVEIS, é uma empresa especializada em lançamentos minha casa, 
minha vida, há mais de 5 anos no mercado imobiliário visando ajudar seus 
clientes nessa hora tão importante da sua vida!!! 
 Reconhecidos pela ética profissional e transparência no mercado imobiliário a 
mais de 5 anos, oferecendo aos clientes um atendimento personalizado, 
resultando em segurança e satisfação a todos os negócios realizados. 
Possuímos profissionais capacitados e treinados para uma total eficiência nas 
intermediações imobiliárias 
1.1 Produzir serviços de qualidade 
 Especializados na compra e venda de imóveis na região com atuação nas 
cidades de Americana, Nova Odessa, Santa Barbara D’oeste, Campinas e 
Limeira, onde presta toda assessoria necessária à realização de uma 
transação segura e tranquila para os clientes, com acompanhamento jurídico e 
operacional de qualidade, visando a satisfação dos clientes em uma compra 
segura de acordo com as necessidades, exigências, desejos e disponibilidades 
dos clientes. 
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2 - Política de Procedimentos 
Para convencer o cliente, é necessário ser criativo e original, mas criatividade é 
apenas um dos recursos necessários para o exercício da profissão. 
✔️ um escritório de imobiliária precisa ser exato. 
✔️ as coisas precisam estar sempre no lugar 
✔️ as informações precisam ser acessíveis quando necessário 
✔️ as tarefas precisam ser cumpridas no tempo e os resultados não podem ser 
aleatórios. 
 Portanto investimentos em Organização e Disciplina são fundamentais para o 
Marketing de uma empresa do ramo Imobiliário. 
3 - Política de Parcerias 
 Por trás de uma boa política de parcerias, muito mais do que construir uma 
boa imagem no mercado está também a possibilidade de unir forças, 
compensar deficiências, reduzir custos, expandir horizontes de atuação 
comercial... Benefícios e vantagens nada desprezíveis. As imobiliárias podem 
estabelecer parcerias com corretores autônomos, construtoras e imobiliárias 
maiores, com isso a concorrência pode tornar-se uma aliada. 
4 – Site de Vendas 
 Um site bem estruturado e com conteúdo útil ajuda a ganhar credibilidade, 
conquistar novos clientes e aumentar a exposição como corretor de imóveis. 
 Use-o como uma vitrine do seu negócio e disponibiliza fotos, vídeos e 
descrições criativas dos locais, mantendo cuidado com a qualidade do material! 
 Informações relevantes, como a trajetória profissional, diferenciais e 
contatos. Essas ações transmitem profissionalismo e confiança. Importante 
também, depoimentos reais de clientes, sepossível. As experiências positivas 
de outras pessoas podem influenciar os indecisos. 
A maior vantagem de um site é que você amplia sua presença no 
mercado. Quanto mais gente vendo seus produtos, mais chances de fechar 
negócios. 
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5 - Facebook 
 Essa é a rede social mais popular do Brasil. Portanto, publique fotos e 
descrições atrativas dos seus imóveis. Uma boa oportunidade de fazer 
negócios entrar em grupos. 
 Atualmente, já têm grupos do tipo “classificados” ou “compra e venda”. 
Nesse ambiente é possível compartilhar os imóveis de maior relevância, 
interagir e acompanhar o interesse dos usuários. 
 Para fazer publicações em grupos, porém, é necessário ter um perfil 
pessoal. Portanto, mantenha sua conta sóbria e evite fotos sem camisa, no 
clube ou em baladas. O objetivo aqui é transmitir profissionalismo e 
seriedade para manter sua credibilidade como corretor de imóveis. 
 
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6- Instagram 
 Essa é uma rede totalmente visual, por isso, a qualidade das fotos deve ser o 
foco. Publique imagens de encher os olhos e dê prioridade para os imóveis de 
alto padrão. As fotos luxuosas chamam mais atenção dos usuários do 
Instagram. Crie uma conta comercial em vez do perfil pessoal. O Instagram 
fornece gráficos para acompanhar o desempenho da página e das 
publicações gratuitamente, o que só é possível por meio do perfil comercial. 
 
 
7- WhatsApp 
 Essa é uma excelente ferramenta de comunicação, mas exige muito cuidado. 
✔️ cuidado com os erros de português. 
✔️ não exagerar no volume de mensagens 
✔️ criar grupos, mas com permissão para adicionar as pessoas 
✔️ não compartilhar correntes, imagens e vídeos desnecessários 
✔️ não abordar assuntos íntimos e pessoais. 
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8 - E-mail marketing 
 Essa é uma ferramenta que ajuda a fidelizar clientes. Ele pode ser usado para 
compartilhar promoções, novos imóveis à venda, notícias do mercado 
imobiliário e felicitações em aniversários e datas comemorativas. Esta 
ferramenta não precisa fazer tudo isso manualmente, porque existem formas 
de automatizar o envio de mensagens. 
Além disso, o e-mail marketing também pode (e deve) ser utilizado na 
estratégia de marketing de conteúdo 
9 - Pós-Venda 
 É uma forma muito eficiente de divulgação, porem depende de comentário 
positivo e é preciso fundamentalmente fazer com que tal elogio seja efetivo. É 
preciso alcançar resultados, em outras palavras: é preciso estimular o cliente 
satisfeito para que ele fale bem do serviço prestado. E é preciso garantir que 
ele fale as coisas certas, que possam convencer outras pessoas a procurar 
pelos serviços da IMOBILIÁRIA RM em questão 
. 
 
10- Estáticas Aplicada 
 Em 2018, o salário médio mensal em Campina era de 3.9 salários mínimos. A 
proporção de pessoas ocupadas em relação à população total era de 38.7%. 
Quando efetuamos a média das cidades que comtempla Americana, Santa 
Barbara D’oeste, Nova Odessa, e Limeira a média cai para 2,5 salários 
mínimos e o número de pessoas ocupadas 34,2%. 
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 Não é possível falar em renda mínima para financiamento sem que se leve 
em consideração o valor do imóvel. Isso porque as instituições financeiras se 
utilizam da regra dos 30%, ou seja, o valor desembolsado mensalmente para o 
pagamento das prestações não pode ultrapassar 30% da renda familiar. 
Portanto, essa condição vai determinar o valor do imóvel. Trata-se de uma 
maneira de os bancos se protegerem contra a inadimplência. Mas a boa notícia 
é que o cálculo é feito sobre a renda da família, contabilizando os salários de 
todos os moradores da casa. Isso, sem dúvida, facilita a aprovação do 
financiamento e possibilita um limite maior, ou seja, a compra de um imóvel 
mais caro. Uma família com renda mensal de R$ 6 mil, por exemplo, já dispõe 
de renda mínima para financiar um imóvel de R$ 180 mil a R$ 220 mil, desde 
que pague uma entrada de até R$ 66 mil. 
Além da renda mínima, outros critérios são considerados pelo banco na hora 
de aprovar o financiamento. 
11- Portifólio de Vendas 
Apartamento Pronto Para Morar 
Santa Barbara D’oeste S.P. - 128 unidades / Americana S.P.- 146 unidades 
Lançamento em Santa Barbara D’oeste/SP 
Aptos. com 2 quartos com suíte 
4 torres / 10 andares / 4 Aptos por andar com Elevador 
Lançamento em Americana /SP 
Aptos. com 2 ou 3 quartos com suíte 
4 torres / 8 andares / 3 Aptos por andar com Elevador 
12- Contabilidade 
 Realizar o sonho da casa própria não é uma tarefa simples, já que estamos 
falando de um bem com valor agregado muito alto. Portanto, é muito comum 
que a compra de um imóvel acabe comprometendo o orçamento familiar por 
muitos anos. Mas é preciso tomar cuidado na hora de tomar essa decisão 
porque as parcelas do financiamento não são os únicos custos que envolvem 
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esse tipo de negociação. É preciso ter organização financeira para não ser 
pego de surpresa e acabar se endividando. Isso porque outros valores 
precisam ser desembolsados durante toda a transação. Conheça todos os 
custos para comprar um imóvel. 
Escritura Pública / ITBI 
 
 
Registro de Imóveis 
 
 Segue cálculo efetuado sobre algumas faixas de valores de imóvel com 
estimativa total das despesas para efetuar a documentação do imóvel após a 
aquisição em valores e percentual sobre o custo do valor de compra. 
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13- Considerações Finais 
 
 Diante do estudo apresentado a RM Imóveis está enquadrada em condições 
de avançar no mercado em uma constante aprimoração de técnicas e Marketing 
em um cenário de desafios diante da nova realidade mundial provocada pela 
pandemia COVID-19 onde nos momentos de crise que se apresenta as melhores 
oportunidades para os empreendedores abertos ao novo. 
 Este estudo não encerra a necessidade de aprofundamento do tema, pelo 
contrário, ele abre lacunas para que possam ser desenhados modelos de gestão 
compatíveis com o mercado de imóveis designando assim, pesquisas futuras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
<https://rmimoveisconsultoria.com.br/ >Acesso em 05/09/2020 as 14:40hs> 
<https://comocomprarumapartamento.com.br/financiamento/quanto-posso-
financiar-com-minha-renda/> Acesso em 05/09/2020 as 14:59hs> 
<https://obomcorretordeimoveis.com.br/planejamento-de-marketing-
imobiliario/#02> Acesso em 05/09/2020 as 19:06hs> 
<http://siaibib01.univali.br/pdf/Maike%20Mewes.pdf >Acesso em 09-09-2020 as 
19:20hs> 
<https://portalatualidade.com.br/noticia/8742/s-barbara-tem-193-mil-e-
americana-239-mil-habitantes-aponta-ibge> Acesso em 10-09-2020 as 
20:20hs> 
<https://revista.zapimoveis.com.br/custos-para-comprar-um-imovel/> Acesso 
em 11-09-2020 as 15:20hs> 
<http://www.atlasbrasil.org.br/2013/pt/perfil_m/campinas_sp> Acesso em 11-
09-2020 as 12:20hs> 
<https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/campinas/panorama>Acesso em 11-09-
2020 as 15:20hs>