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UNIVERSIDADE SANTO AMARO Educação a Distância CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALESSANDRA GOMES GUIMARÃES - RA. 4549651 DEISE GUIMARÃES RIBEIRO – RA. 4575482 FABILENE FERREIRA DE MORAIS - RA. 4591518 NAIARA NEIVA MEIRELES - RA. 4524985 THAIS ALVES DA SILVA COSTA - RA. 4541928 PROJETO INTEGRADOR I: PLANO DE MARKETING São Paulo 2020 34 ALESSANDRA GOMES GUIMARÃES - RA. 4549651 DEISE GUIMARÃES RIBEIRO – RA. 4575482 FABILENE FERREIRA DE MORAIS - RA. 4591518 NAIARA NEIVA MEIRELES - RA. 4524985 THAIS ALVES DA SILVA COSTA - RA. 4541928 PROJETO INTEGRADOR I: PLANO DE MARKETING Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de Administração da Universidade de Santo Amaro – UNISA. Orientador: Prof.ª Marcia Maria da Graça Costa São Paulo 2020 RESUMO Toda empresa está sempre à procura de oportunidades para aprimorar os seus recursos em um negócio que ofereça resultados positivos e satisfatórios. Para que um negócio tenha sucesso é preciso definir o seu plano de negócio verificando com cuidado os possíveis cenários, se preparando sempre para competir com a concorrência. No Brasil a venda de painéis solares vem crescendo consideravelmente em uma porcentagem de 212% só no ano passado, alcançando uma marca de 2,4 GW instalados. Segundo a Aneel foram instalados mais de 110 mil sistemas fotovoltaicos de mini e microgeração, correspondendo a R$ 4,8 bilhões e 15 mil profissionais trabalhando na área. (Fonte Portal Solar). Diante destes dados de crescimento surgiu o interesse de montar uma empresa no ramo de placas solares. A perspectiva de ampliação dos clientes e o aumento significativo da demanda, apontam para um cenário altamente favorável e com riscos que podem ser calculados e minimizados. De acordo com Dornelas (2005,p.98), “ a elaboração de um plano de negócio envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de trabalho.” PALAVRAS-CHAVE: Painéis solares. Investimento. Economia. Meio Ambiente. LISTA DE TABELAS TABELA 1 – RANKING DE EMPRESAS EM GUARULHOS 12 TABELA 2 – aproveitamento energ 15 TABELA 3 – ESTUDO DE CASO 21 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 – Energia solar no estado de são paulo em 2020 16 FIGURA 2 – potência instalada por tecnologia até 2020 16 FIGURA 3 – equação do valor presente 18 FIGURA 4 – equação da tir 19 FIGURA 5 – equação payback 20 FIGURA 6 – cálculo do vpl 22 FIGURA 7 – cálculo da tir 22 FIGURA 8 – cálculo do payback 22 FIGURA 9 – sistema solar conectado a rede elétrica comum (on grid) 26 FIGURA 10 – sistema solar conectado a rede elétrica comum (off grid) 27 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ..........7 2. DESENVOLVIMENTO .8 2.1 Apresentação da Empresa 8 2.2 Plano estratégico 8 2.3 Análise de demanda 12 2.4 Análise de concorrência 23 3. COMPOSTO DE MARKETING 25 3.1 Produto 25 3.2 Preço 27 3.3 Praça 28 3.4 Promoção 28 4. CONCLUSÃO 32 REFERÊNCIAS 33 1. INTRODUÇÃO A nossa empresa vem trazer pra vocês que buscam uma redução de gastos em suas contas de energia, uma solução significava de redução de valores. Estamos falando das Zeus Placas Solares, onde nossa empresa tem o conceito de Energia Solar, associado à energia fotovoltaica que seria geração de energia usando a luz do sol como fonte de energia. Depois que essa energia é captada por painéis solares, ocorre à transformação da corrente elétrica para utilização em residências, comércios e também em indústrias. Todo negócio está sujeito a riscos, e não podemos menosprezá-los, mas podemos minimizar, e buscar maneiras de tentarmos solucioná-los. Para se obter sucesso é preciso conhecer bem o local onde irá atuar, para isso é importante traçar um plano de negócios, com estratégias, ações planejadas. Neste plano de negócios irá conter nossas análises de mercado, onde analisaremos os produtos e serviços oferecidos, o preço a ser cobrado, público alvo, concorrentes e fornecedores que trabalham no mesmo ramo, quais seriam as nossas estratégias de marketing e local de atuação. 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 Apresentação da Empresa Nome da empresa: Zeus Placas Solares LTDA. Endereço: Rua Maria Betânia, 455 – Guarulhos – SP – CEP. 45454-045 Telefone: 55 (11) 5555-5000 E-mail: plzeus@gmail.com A empresa Zeus Placas Solares Ltda., surgiu com a ideia de auxiliar no cuidado do meio ambiente, e também nos altos gastos com energia elétrica dentro em residências, comércios e indústrias que no caso tem um elevado gasto mensal. Estamos cientes que hoje a grande parte de energia vem do petróleo, do gás e do carvão. Esses combustíveis fósseis são queimados e com isso liberam gases que contribuem para o aquecimento global, e ainda temos a poluição do nosso ar. Já os painéis solares são uma fonte sustentável por ser obtida pelos raios do sol, e durável, pois depende unicamente do sol. Os painéis solares é uma alternativa bem econômica e avançada, que vem se consolidando muito no Brasil. A energia emitida pelo sol durante todo o ano no planeta é milhares de vezes superiores à energia que o homem consome. Então aproveitar esta energia que é inesgotável se torna uma maneira bem viável de gerar economia, e preservar o nosso meio ambiente. A inovação em nossa empresa será o atendimento com a maior qualidade possível, onde cria o vínculo com o cliente o fazendo ter um atendimento diferenciado e único, ofertando uma manutenção gratuita, a cada 06 meses durante 03 anos, com isso ganharíamos a fidelização desse cliente, tendo a possibilidade de financiar seu projeto. 2.2 Plano Estratégico Para ser um empreendedor de sucesso, é necessário ter um planejamento estratégico. Ações, metas e objetivos, direcionam o negócio para o caminho do sucesso. A Zeus Placa Solares tem como uma característica de força os seus funcionários, que foram qualificados da melhor maneira possível, os vendedores externos que acompanham os clientes desde pré-venda até a pós-venda, sempre muito atenciosos, e sempre orientando o cliente a tomar as melhores decisões. Muitos são os fatores de crescimento, e uma das oportunidades em vista é que o comércio vem buscando cada vez mais a sustentabilidade. A energia fotovoltaica não tem impacto na flora e fauna, como as hidrelétricas. Não emite gases de efeito estufa, assim como as termelétricas. Não produz rejeitos radioativos, como a energia nuclear. Existe diversas fonte de energia, e a mais sustentável é a fotovoltaica, fazendo com que assim ela seja mais atrativa para o comércio que pensa no meio ambiente. É necessário analisar cuidadosamente cada parte que compõem a empresa, sem se esquecer das fraquezas e ameaças, pois elas são primordiais para o sucesso ou fracasso da empresa. E uma das fraquezas que pode ser citada é o custo mais elevado do que as demais fonte de energia, gerando assim uma baixa procura pelo serviço. A fotovoltaica deve ser analisada pelo cliente como um retorno a longo prazo. Análise SWOT Conhecida também como Matriz Swot é uma das ferramentas mais simples e, ao mesmo tempo muito útil tanto para uma empresa de pequeno porte quanto para gestão de uma multinacional, para entender melhor seu ambiente e o mercado que está se inserindo. Onde pode ser criar um plano estratégico colocando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, tendo uma visão tanto do seu ambiente interno quanto do externo. As empresas de pequeno porte poderá estar usando essa ferramenta para o autoconhecimento, conhecer de forma mais aprofundada seu negócio e também seus concorrentes, como se diz aquele ditado “Conhecer teu inimigo e conhecer a ti mesmo”. SWOT é uma sigla inglês dos termos Strengths (pontos fortes), Weaknesses (pontos fracos), Opportunities (oportunidades para seu negócio), e Threats (ameaças para seu negócio). Tanto os pontos fortes, quanto os fracos estão dentro da sua empresa e, por isso precisamos conhecer muito bem a si mesmo. Ambiente interno Forças· Energia limpa e renovável; · 100% silenciosa; · Economia na conta; · Financiamento de energia solar; · Valorização do imóvel; · Sustentabilidade; · Agilidade e facilidade de instalação; · Vida útil do sistema (mais de 25 anos de vida útil). Fraquezas · Produzida somente durante o dia; · Inicialmente o custo é maior (mais vale lembra que o sistema fotovoltaico se torna um investimento, pois ao longo dos anos irá trazer um retorno para o proprietário na forma de desconto na conta de luz); · Mudança estética do imóvel (quando necessário). Fundamentos estratégicos do negócio: Dentre a estratégias de Michael Porter conhecido dentre um dos maiores especialistas do mundo estratégico, nasceu em Ann Harbour, Michigan EUA. Fez Engenharia Mecânica e Aeroespacial, em Princeton e, depois MBA e doutorado em Economia Empresarial em Harvard, foi professor da Harvard Business School com apenas 26 anos e líder da Monitor Consulting, é um pensador de influência no mundo dos negócios, visto que seu conhecimento estratégico é muito grande. Dentre as estratégias de Liderança de Custo, Diferenciação, Enfoque com Liderança de Custo e Enfoque com Diferenciação. A estratégia da nossa empresa é Enfoque com Diferenciação Buscando ser uma empresa que atinja um público alvo comercial, buscando assim atende com precisão esse mercado, trazendo um atendimento personalizado. E com isso buscando lealdade dos consumidores fazendo com que os concorrentes não tenham espaço. Pois acreditamos que o atendimento personalizado faz com que aquele cliente específico tenha confiança em nossa empresa. E assim buscando uma colocação menor no mercado, mais buscando o bom relacionamento e confiança, para depois estarmos buscamos a ampliação. Missão · Buscando um atendimento de qualidade e confiabilidade. · Gerar colaboradores bem estruturados tanto pelo bem-estar quanto na área que atuamos (investindo na qualificação) · Comercializar produtos de qualidade para assim atender as necessidades de nossos clientes. · Tornar nosso mundo menos poluído. · Sempre buscar evolução para nossos clientes. Visão · Ser tornar uma empresa reconhecida no mercado em que atua, buscando o reconhecimento de nossos clientes e sempre buscando conquistar novos mercados. · Ser referência em energia limpa Valores · Atuar com respeito e ética; · Atuar de maneira conscientes sempre respeitando o meio ambiente; · Atuar com respeito aos concorrentes e fornecedores. · Responsabilidade socioambiental. 2.3 Análise de demanda Público Alvo Pessoa Jurídica de ambos o sexo que deseja ter energia solar. Faixa Etária 10% tem até 30 anos 60% entre 31 e 50 anos 20% 51 e 60 anos 10% mais de 60 anos Segmento Geográfico Todo território Nacional Principalmente às empresas que se situa em Guarulhos-SP. Projeção de Base potencial Foram encontradas 116.684 empresas em Guarulhos, SP. Abaixo você vê o Ranking de algumas das Maiores Empresas de Guarulhos, SP. NOME ENDEREÇO MCN PARTICIPACOES LTDA. RUA CAVADAS, 988, ANDAR 1 VILA SÃO JOÃO BR IDEAL EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES SS LTDA RUA QUITANDINHA, 23, SALA 12 VILA GALVÃO COOPERATIVA REALIZE HABITACIONAL AVENIDA SALGADO FILHO, 252, SALA 1107 CENTRO ALUMETAL MONTAGENS INDUSTRIAIS E CIVIS LTDA RUA MANOEL BORBA GATO, 74, ESPLANADA DAS BANDEIRAS MDR ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA - MDR ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S/S - EIRELI RUA JOSÉ MAURÍCIO, 241, ANDAR 06 SALA 64 CENTRO SANTA RITA SISTEMA DE SAUDE - SANTA RITA SISTEMA DE SAÚDE LTDA AVENIDA SUPLICY, 79, JARDIM SANTA MENA PROGUARU - PROGRESSO E DESENVOLVIMENTO DE GUARULHOS SA PROGUARU AVENIDA ARMINDA DE LIMA, 788, XXXXXXXXXXXXX VILA PROGRESSO FINOART - FINOART PUBLICIDADE E PRODUCOES ARTISTICAS LTDA. AVENIDA VENTUROSA, 1537, A JD. CUMBICA COOP-RECICLÁVEL - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS CATADORES DA ÁREA DE MATERIAIS RECICLÁVEIS DE GUARULHOS RUA ESTRELA D'OESTE, 119, JARDIM SÃO GERALDO VERTHUS VIRTUAL OFFICER - AFFITTO ADMINISTRACAO DE IMOVEIS PROPRIOS S/S LTDA AVENIDA ESPERANCA, 600, APT: 232-A; CENTRO CEPAC - CENTRO DE DIAGNOSTICOS LTDA. AVENIDA TIMOTEO PENTEADO, 05, SALA 16 CENTRO FERNANDES ADMINISTRADORA DE BENS PROPRIOS S/S LTDA RUA SILVESTRE VASCONCELOS CALMON, 190, ANTIGO 200 SALA 812 GOPOUVA D & Z ADMINISTRADORA DE BENS PROPRIOS - D & Z ADMINISTRADORA DE BENS PROPRIOS - EIRELI RUA SEGUNDO-TENENTE JOSÉ BELFORT DE ARANTES FILHO, 70, JARDIM SANTA MENA CLINICA MÉDICA BEM VIVER S/S LTDA AVENIDA BRIGADEIRO FARIA LIMA, 3158, COCAIA K2 PARTICIPACOES - K2 PARTICIPACOES S/S LTDA. RUA NOSSA SENHORA DE LOURDES, 283, AP.22 VILA GALVÃO COOPER FUTURO - COOPER FUTURO - COOPERATIVA DE SERVICOS DE TRANSPORTES AVENIDA SALGADO FILHO, 187, SALA 304 CENTRO CENTRO DE DIAGNOSTICO E TERAPIA UROLOGICA S/S LTDA AVENIDA EMILIO RIBAS, 322, JARDIM TIJUCO GRUCOOPER - COOPERATIVA DE TRANSPORTE COLETIVO DE PASSAGEIROS DE GUARULHOS GRUCOOPER RUA JAMIL JOÃO ZARIF, 1340, JARDIM SANTA VICÊNCIA COOPERFORT - COOPERATIVA DE USUARIOS DE TRANSPORTES COLETIVO DE PASSAGEIROS - COOPERFORT RUA TEIXEIRA SOARES, 44, JARDIM DAS ACÁCIAS IVON - IVON MERCADO EIRELI AVENIDA DOUTOR TIMÓTEO PENTEADO, 1854, VILA SÃO JUDAS TADEU SHIGUEMATSU EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS - SHIGUEMATSU EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA AVENIDA NOSSA SENHORA DE FÁTIMA, 57, CIDADE ARACILIA ENERGAS - ENERGAS ENGENHARIA, CONSULTORIA E LOCACAO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA. AVENIDA CAMPISTA, 412, SALA 4 VILA ROSÁLIA Tabela 1 Mesmo com a crise econômica, Guarulhos contabiliza nos dez primeiros meses deste ano uma quantidade maior de empresas abertas do que as que fecharam as portas. No total, foram registrados 13.507 novos estabelecimentos nos dez primeiros meses deste ano na Junta Comercial do Estado de São Paulo (Jucesp) contra 2.021 fechadas. . Quais os negócios que mais consomem energia no país? · Indústria automobilística. · Supermercados. · Setor de bebidas. · Metalúrgicas. · Hospitais. Indústria automobilística É o setor campeão na utilização de energia elétrica, afinal, todo o procedimento de produção e montagem está condicionado ao uso de grandes equipamentos e máquinas, que chegam a pesar toneladas. Talvez você não saiba, mas a eletricidade que chega até a tomada da sua casa sofre muitas oscilações. É como se a energia chegasse “suja”, precisando muitas vezes de um filtro para um funcionamento eficiente dos aparelhos conectados. Por isso que a indústria automobilística não pode depender apenas do fornecimento de energia das concessionárias, afinal suas mercadorias têm um alto valor e suas máquinas não podem simplesmente queimar ou serem comprometidas por sobretensão ou subtensão. Tudo isso faz esse setor gastar ainda mais com energia. Supermercados Quando chegamos ao supermercado e vemos aquela quantidade de caixas, luzes acesas, prateleiras refrigeradas e, ainda, o sistema de segurança, não imaginamos a quantidade de energia que está sendo consumida ali. Quando há qualquer interrupção de eletricidade os prejuízos são muitos: produtos são perdidos e as vendas suspensas. Por isso, a demanda por projetos de energia sustentável, uso maior de luz natural e conscientização dos funcionários está crescendo. Setor de Bebidas O setor de bebidas apresenta um grande crescimento no gasto de energia. Os bares e restaurantes também podem ser incluídos nesse ramo, já que a maior parte do consumo de energia é voltada para o funcionamento de geladeiras, frigoríficos e freezers. Evitar abrir esses aparelhos elétricos a todo instante é uma maneira de diminuir o gasto, mas, ainda assim, é muito pouco para o tamanho da despesa. Metalúrgicas O peso na despesa com a conta de luz das metalúrgicas é praticamente proporcional ao peso das robustas máquinas utilizadas nos processos de fabricação dos seus produtos. Infelizmente, uma conta de luz alta acaba aumentando o valor do produto para o consumidor final, diminuindo a competitividade da metalúrgicano mercado. De todos os já citados empreendimentos, os hospitais são os que mais precisam de uma energia limpa e de qualidade. O consumo de energia é muito alto e constante, afinal, é para preservar vidas. Além dos aparelhos utilizados no serviço prestado, também são necessários equipamentos que conservem a eletricidade, como baterias internas e externas e até mesmo filtros. Medidas como a substituição de energia elétrica por energia solar já fizeram diversos hospitais, públicos e particulares, diminuírem bruscamente as despesas com contas de luz. A meta inicial estabelecida no Plano Paulista de Energia é a da viabilização de introdução, até 2020 no estado de São Paulo, de aproveitamentos energéticos com energia solar que sejam equivalentes a 1000 MW, principalmente, nos seguintes segmentos e usos finais: Segmentos e usos Finais Participações (%) Construções habitacionais 17 Potência equivalente instalada (2010) 20,7 Hotéis e similares 16,2 Habitações populares(governos) 17 Outras habitações 17 Usinas de geração elétrica 10 Comércio, pequena e média indústria 6 Estabelecimentos de saúde e ensino 6 Localidade isoladas * 2 Tabela 2 *Comunidades, sinalização, telecomunicações, instalações ambientais de interesse social, segurança pública, iluminação pública etc. Estima-se que a conjuntura estadual a ser estabelecida, irá proporcionar que esses valores sejam viabilizados na oferta interna de energia da seguinte forma até 2020. Figura 1 Este mercado consumidor de tecnologia solar deverá ser efetivado da seguinte forma; Figura 2 Análise de sensibilidade A instalação de um sistema de energia solar fotovoltaica deve ser enxergada como um projeto de investimento. Para empresas, de modo geral, o conceito de projeto de investimento é bem difundido, porém quando se trata de um sistema residencial, muitas vezes encontra-se certa dificuldade para se analisar a instalação de um sistema fotovoltaico da maneira apropriada. Por definição, um projeto de investimento é uma proposta de ação que, a partir da utilização dos recursos disponíveis, considera possível obter lucros. Estes benefícios, que possuem riscos atrelados, podem ser obtidos a curto, médio ou longo prazo. Todo projeto de investimento tem um objetivo, no caso do sistema fotovoltaico, geralmente Esse objetivo é a obtenção de lucro através da redução de custos. Para atingir esse objetivo abre-se mão de um recurso hoje (investimento) a fim de se obter resultados futuros (retorno). Desta forma, para se tomar a decisão pela instalação ou não de um sistema fotovoltaico é importante compreender alguns conceitos financeiros a fim de comparar diversas alternativas de investimento e escolher a que trará o melhor retorno dentro de um determinado perfil de investimento. Iremos discutir a seguir alguns desses conceitos e, no final abordaremos cada um desses conceitos em um estudo de caso. Taxa mínima de atratividade (TMA) É uma taxa de remuneração mínima de um projeto para que ele se torne viável do ponto de vista do investidor. A definição dessa taxa é pessoal e, geralmente, reflete a remuneração obtida com um investimento alternativo de perfil de risco semelhante. Alguns critérios que podem ser usados para definir essa taxa são: · Um projeto de investimento concorrente: Para pessoas físicas pode ser adotada a taxa de remuneração obtida em um investimento financeiro ao qual esse cliente tenha acesso, p.ex.: Poupança, CDB, Títulos do tesouro, etc. Já para empresas que e o nosso segmento deve-se comparar com a TIR estimada para outros projetos de investimento disponíveis. · Taxa de inflação: A inflação pode ser usada como TMA. Assume-se nesse caso que, alternativamente ao investimento no sistema fotovoltaico esse consumidor manteria seu dinheiro parado, perdendo valor com a inflação. · Tolerância ao risco: Quanto maior o risco de um investimento adota-se uma TMA maior. Isso faz com que um projeto de elevado risco só se mostre viável quando apresenta um potencial de retorno igualmente elevado. Valor Presente Líquido (VPL) O VPL é um dos indicadores mais utilizados para se analisar a viabilidade de projetos de investimento. Ele representa o valor presente de um fluxo de caixa, com lançamentos positivos e/ou negativos, descontados a uma taxa de juros apropriada. Para se entender o VPL é importante compreender que o dinheiro possui valor no tempo. Isso quer dizer que R$ 1.000 hoje mais do que R$ 1.000 daqui a um ano, uma vez que, se os R$ 1.000 fossem investidos hoje, daqui a 1 ano teríamos R$ 1.000 + retorno do investimento em um ano. Desta forma, para se obter o VPL deve-se construir o fluxo caixa, demonstrando cada entrada e cada saída em cada período de tempo do projeto. Após a construção do fluxo de caixa, calcula-se o valor presente descontando-se, pelo período de tempo apropriado, a TMA de cada uma dessas entradas e saídas. Um VPL positivo indica que, do ponto de vista financeiro, o projeto é viável. Por outro lado, VPL nulo não faz diferença investir ou não, enquanto VPL negativo o projeto não é viável. A equação para se calcular o valor presente é: Figura 3 i = taxa de desconto (normalmente a TMA) n = período de tempo Taxa Interna de Retorno (TIR) A taxa interna de retorno (TIR) representa à taxa de desconto que, quando aplicada ao fluxo de caixa do projeto, obtêm-se um VPL igual à zero. Obter um VPL igual à zero significa que realizar aquele investimento ou não, do ponto de vista financeiro, não faz diferença. Para estudar a viabilidade de um projeto utiliza-se a TIR comparada com a TMA. Isso quer dizer que uma TIR maior que a TMA indica a viabilidade do projeto. Já a TIR menor do que a TMA o projeto não é viável. A equação para se calcular a TIR é: Figura 4 n = período de tempo Payback (Tempo de Retorno do Investimento) Representa o tempo necessário para os retornos de um investimento cobrirem o capital investido. Apesar de ser o indicador de cálculo e interpretação mais simples, não é o indicador mais apropriado para se estudar a viabilidade de um sistema de energia fotovoltaica. Isso porque sua análise não considera o valor do dinheiro no tempo. Outro ponto crucial são as várias incertezas existentes, como variação da tarifa energética e incidência solar, o que distorce bastante o resultado desse indicador. Para se calcular o payback utiliza-se: Figura 5 Alternativamente pode-se usar o Payback descontado, considerando o valor do dinheiro no tempo. O Payback descontado apresenta como desvantagens o cálculo mais complexo e a variabilidade do resultado em função das premissas adotadas. Para entender melhor acesse este link. Corresponde ao período de tempo necessário para se obter um VPL igual à zero utilizando a TMA como taxa de desconto. Calcular cada um dos indicadores apresentados é relativamente simples, a complexidade da análise de viabilidade financeira de um projeto de energia solar fotovoltaica reside na definição das premissas assumidas. Dentre as incertezas estão: · O investimento inicial do projeto; · Os custos de operação e manutenção; · O ciclo de vida do projeto; · A quantidade de energia gerada pelo sistema; · Os valores das tarifas de energia no futuro; · O modelo tarifário no futuro; · Os incentivos fiscais; · A taxa mínima de atratividade utilizada. Cada uma dessas incertezas impacta nos resultados dos indicadores de viabilidade, por isso, para um estudo bem feito, a análise de sensibilidade é crucial. Essa análise consiste em calcular esses indicadores em cenários prováveis diversos, a fim de se entender como cada uma dessas premissas assumidas impacta na viabilidade do sistema. Nem tudo são finanças É importante lembrar que, por mais que a viabilidade financeira seja, geralmente, o ponto central da decisão pela implantação de um sistema fotovoltaico, ela não é o único fator. Algumas pessoas adotam sistemas de energia solar por estética,simbolismo, política, marketing ou consciência ambiental. Por isso é tão importante conhecer bem o perfil de um cliente antes de elaborar um projeto e entender que sistemas fotovoltaicos não são produtos de prateleira e devem ser customizados às condições e necessidades e cada um. Estudo de caso Para esse estudo de caso vamos considerar um sistema fotovoltaico de 137 kWp, para um cliente faturado em baixa tensão (Tarifa de R$ 0,92). Esse cliente possui um consumo médio de 16.401 kWh/mês e o sistema projetado deverá gerar, em média 15.949 kWh/mês. A tabela abaixo apresenta o perfil previsto para esse consumidor no primeiro ano após a instalação do sistema. Mês Consumo Geração Conta sem o sistema Conta com o sistema Manutenção Resultado Janeiro 15.658 17.186 R$ 14.405,36 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 14.125,86 Fevereiro 16.011 15.850 R$ 14.730,12 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 14.450,62 Março 15.181 17.683 R$ 13.966,52 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 13.687,02 Abril 16.599 15.343 R$ 15.271,08 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 14.991,58 Maio 16.851 15.358 R$ 15.502,92 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 15.223,42 Junho 16.175 14.093 R$ 14.881,00 R$ 517,04 R$ 187,50 R$ 14.176,46 Julho 15.551 15.855 R$ 14.306,92 R$ 92,00 R$ 187,50 R$ 14.027,42 Agosto 17.448 16.347 R$ 16.052,16 R$ 641,24 R$ 187,50 R$ 15.223,42 Setembro 16.535 15.044 R$ 15.212,20 R$ 1.371,72 R$ 187,50 R$ 13.652,98 Outubro 17.288 16.969 R$ 15.904,96 R$ 293,48 R$ 187,50 R$ 15.423,98 Novembro 16.617 15.607 R$ 15.287,64 R$ 929,20 R$ 187,50 R$ 14.170,94 Dezembro 16.897 16.051 R$ 15.545,24 R$ 778,32 R$ 187,50 R$ 14.579,42 Tabela 3 O investimento estimado para a implantação deste sistema foi de R$ 450.000, sendo que, para pagar a implantação deste sistema o consumidor retiraria este dinheiro de uma aplicação que rende 1,4% a.m., sendo considerada essa a sua TMA. Para um ciclo de vida de 25 anos, a economia total obtida com a geração do sistema será de R$ 4.343.328. Aplicando-se o cálculo do VPL: Figura 6 Como o VPL é positivo, esse projeto se mostrou viável financeiramente. Calculando-se a TIR: Figura 7 Como a taxa 3,21% a.m. é maior que 1,4% a.m. o projeto se mostrou viável financeiramente. Por último, calculando-se o Payback: Figura 8 Sabe-se que esse consumidor irá recuperar o capital investido em 31 meses, ou seja, 2,6 anos após a instalação do sistema. Essa análise do estudo de caso aponta para um sistema com boa viabilidade financeira. Para aprofundar neste estudo pode-se considerar outras variáveis que irão impactar no resultado dos indicadores apresentados, tais como: · Perda de eficiência do sistema; · Inflação energética; · Inflação geral; · Opções de viabilização com capital de terceiros. Essas variáveis deverão ser trabalhadas em cenários distintos, podendo impactar positivamente ou negativamente na viabilidade financeira. 2.4 Análise de concorrência Sobre a análise de concorrência também conhecida como análise de mercado nada mais é do que estudo sobre o que as empresas que são suas concorrentes oferecem ao público , sobre como fazem a sua gestão comercial e como são vistas por clientes e potenciais clientes . A concorrência em geral refere-se às empresas que compartilham os mesmos produtos e segmentos de mercados, são empresas que despertarão de maneira competitiva. Já os concorrentes diretos são os que comercializam em segmentos semelhantes e influenciam na escolha dos consumidores . De acordo com Rayport e Jaw Orki sugerem que se traça o perfil de um concorrente direto e indireto mapeando as etapas que o comprador percorre na obtenção e utilização do produto. Porter diz que temos cinco fatores de análise da concorrência que são: Rivalidade entre os concorrentes: Dentre os aspectos apresentados por Porter em sua pesquisa, esta é a mais significativa, pois é de suma importância conhecer e analisar os pontos fortes do concorrente direto, aquele que vende um produto similar no mesmo segmento de mercado. Barreiras à entrada de concorrentes: São os bloqueios, as dificuldades que impedem ou tornam complicado a inserção de novas empresas no mesmo setor. As principais barreiras são a economia de escala, o capital necessário e o acesso aos canais de distribuição. Poder de barganha dos compradores: Atualmente os compradores possuem variadas opções, sendo assim o poder se encontra nas mãos dos clientes, cabe à tarefa da empresa conquista-lo e retê-lo. Neste processo ocorre uma disputa que favorece o cliente, o qual irá comprar onde a escolha lhe for mais agradável. Barganha dos fornecedores: Os fornecedores possuem poder de barganha em setor monopolizado por poucos fornecedores. Bens substitutos: São os produtos concorrentes que não são similares, mas que atendem a mesma necessidade dos clientes. Estes produtos contribuem para dividir o mercado, pois acabam tirando uma fatia de mercado. As estratégias de diferenciação que a empresa utilizou para se destacar dos concorrentes são, principalmente ,em relação à qualidade do produto ou serviço ao atendimento e a recomendação de outros clientes e preço. A empresa detectou os três atributos que consideram mais importante para atrair clientes. Temos empresa HCC Energia Solar uma empresa que tem o mesmo segmento oferece seus serviços para pessoas jurídicas e privada seu ponto forte e liberdade de negociação com fornecedores de energia e consegue liberdade para negociação, ponto fraco é que pessoas ou empresas com baixo consumo de energia não podem comprar eletricidade. A empresa Ilumina é situada em Guarulhos também tem um grande diferencial com sua logística delicada e soluções personalizadas e customizadas faz financiamento a 0,79% a.m. para o cliente final a sua desvantagem é que não atende todo tipo de público apenas pessoas jurídicas. Sunergia uma grande concorrente pois é uma multinacional consegue fazer instalações sem parafusos atende todos públicos jurídico pequeno médio e grande porte, pessoas físicas tem um ótimo atendimento Durante a análise de cada projeto, nossos engenheiros contam com a avançada ferramenta digital PV*SOL® premium, um programa que leva em conta o sombreamento da forma mais analítica possível dos objetos circundantes. Extremamente importante para o cálculo preciso dos rendimentos de produção de energia na usina fotovoltaica, permitindo visualizar toda a sua dimensão técnica. Um ponto negativo é que seus produtos estão com preço acima da média. 3. COMPOSTO DE MARKETING 3.1 Produto Os serviços que a Zeus Painéis oferecerá será projetos e instalações dos painéis fotovoltaicos com capacidade de geração de até 270 watts. Após esta instalação vamos oferecer uma manutenção preventiva gratuita 02 vezes no ano, durante 03 anos. A Zeus Painéis irá comercializar dois tipos de sistemas de microgeração de energia solar, através dos painéis fotovoltaicos, com uma vida útil de aproximadamente de 25 anos. Sistema On grid Neste sistema ele permanece conectado a uma rede elétrica, pois caso haja uma diminuição da produção de energia é possível utilizar a da distribuidora, e em casos de excesso de produção recebe se créditos de energia. Ele é formado por equipamentos de converter a energia solar em eletricidade, e por estarem ligados à rede, existe possibilidade da geração dos créditos, podendo chegar a uma economia de até 95%. Outra vantagem deste sistema é que não é necessário o investimento em baterias solares, barateando assim o sistema de instalação Figura 9 Sistema Off grid Também conhecido como sistema isolado, ou sistema autônomo, a sua principal característica é o auto sustento por meio de baterias, ele não fica conectado a rede elétrica , armazenando a energia excedente em baterias para ser utilizadas posteriormente quando não houver a produção. O sistema Off grid ocorre com o mesmo padrão da captação da luz do sol para sua conversão em energia elétrica, utilizando equipamentos como painéis solares, inversorsolar, controlador de carga e bateria. Figura 10 3.2 Preço O preço implica tanto para os consumidores quanto para os vendedores. Quando compramos um determinado produto ou serviço esperamos ter nossos desejos e necessidades atendidos e, não importam em pagar muitas vezes um valor maior naquele produto ou serviço que consegue ser melhor do outro diferente e não muito conhecido. Existem também outras razões que influenciam nos preços praticados no mercado, seja pela indústria, pelo comércio em geral, pela concorrência ou pelo governo. Uma empresa mesmo estará disposta a comprar de um determinado fabricante, caso os seus preços possam garantir uma certa margem de lucro naquele item, com isso o administrador precisa tomar conhecimento do preço da concorrência, precisam saber se o produto que vão adquirir de determinado fabricante vai estar de acordo.Com isso precisam definir uma estratégia de preço para nossos produtos e serviços. 3.3 Praça - ponto de venda e distribuição Seremos um estabelecimento comercial de revenda com loja física em Guarulhos no estado de São Paulo, onde iremos atender nossos clientes frente a frente e, levando-os a ter conhecimento da qualidade dos produtos e serviços prestados. Iremos trabalhar também com redes sociais onde o público é bem abrangente e, com isso esperamos ser mais visados. Vamos fazer também nosso site onde nossos clientes vão conseguir entrar e visualizar todos nossos materiais oferecidos, ver nossas instalações feitas, os benefícios da energia solar e nós solicitar um orçamento com comodidade. 3.4 Promoção Engloba as seguintes ferramentas: Propaganda · Com a criatividade, sons e cores apresentam a empresa ou o produto, através de revistas, jornais, banners, televisão, rádio e tantos outros mais; · Tem uma comunicação eficaz; · Usada para criar mensagem de longo prazo e ter vendas rápidas; · O consumidor tem uma visão com a divulgação que a marca é forte; · Mais não substitui os vendedores, e geralmente é paga. Promoção de Vendas · Cupons, concursos, prêmios, amostras e outros · Usada para movimentar vendas paralisadas; · Efeito é de curto prazo; · Características: · Comunicação (atrai atenção do cliente e fornece informações do produto); · Incentivo (incorporam concessão e estímulo que dar valor ao consumidor); · Convite (transação imediata) Relações Públicas e Publicidade · Tem potencial de dramatização de uma empresa ou produto; · Se bem coordenado com outros elementos do composto promocional pode ser eficaz. · Características: · Alta credibilidade (histórias são autênticas para os leitores); · Facilidade em “abrir a guarda” dos compradores (a mensagem torna uma forma de notícia e não destinada a venda propriamente, compradores potenciais são atingidos). Venda Pessoal · E uma das formas mais antigas de ser vender um produto ou serviço; · Relacionamento interativo e imediato entre as pessoas; · Permitir um relacionamento duradouro e transmitir a confiança com o cliente; · É uma ferramenta eficaz no sentido de fazer o cliente se sentir com um atendimento personalizado; · Inexistente no processo de compra virtual. Marketing Direto · Sob medida: mensagem adaptada para atrair interesse do consumidor; · Atualizado: mensagem preparada com agilidade; · Interativo: mensagem poder ser alterada dependendo da resposta. · Nossa ação de divulgação vai ser a propaganda informativa, tem como propósito gerar conscientização e conhecimento da nossa marca, quando falamos de novos produtos ou características novas de produtos já existente. · Vamos entrar forte no mercado com a venda pessoal, onde vamos criar o contato com o cliente e fazer um atendimento personalizado, trazendo conhecimento e transmitindo confiabilidade. Análise de Fornecedores Fornecedor é aquele que fornece produtos ou serviços para uma determina organização, que selecionar o fornecedor correto significa a redução de riscos e também os custos, e aumentando a competitividade da empresa. Precisamos que essa seleção de fornecedores seja muito eficaz, fazendo uma empresa de muito sucesso. Tem alguns critérios que se faz necessário na hora dessa seleção, e sabemos que existir uma diferença de critérios dependendo de cada atividade da empresa, mais precisamos focar em critérios corporativos, válidos para todas as atividades exercidas. Principais fornecedores: Empresas que tenha destaque soluções acessíveis e rentáveis quando falamos de sistemas de fotovoltaicos. Todas têm amplo renome no mercado e trabalham que as melhores marcas. Atacado Solar CNPJ: 27.949.453/001-15 R. Antônio Alves, 25-28, Vila Santa Tereza, Bauru – São Paulo CEP: 17012-060 contato: (14) 3214-3633 / (14) 99800-3995 Desde 2016 provendo as melhores soluções fotovoltaicas aqui no Brasil, tem como objetivo tornar referência de energia solar no Brasil. Solar Brasil Tecnologia & Energia Fotovoltaica CNPJ: 54.893.334/0001-60 R. Bragança Paulista, 102, Vila Cruzeiro – São Paulo CEP: 04727-000 contato: (11) 5041-7666 / (11) 5641-4615 Desde 1985 é distribuidores de equipamentos de energia solar, tendo melhores marcas tanto nacionais quanto internacionais para todo Brasil, tem como objetivo qualidade de vida através do consumo consciente da energia. Absolar – Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica CNPJ: 19.538.290/0001-50 Av. Paulista,1636, 10° andar, conj.101/1002 Bela Vista – São Paulo CEP: 01310-200 contato: (11) 3197-4560 Fundada em 2013 coordena, representa e defende os interesses de seus clientes quanto ao desenvolvimento do setor e do mercado no Brasil. A empresa fomenta o desenvolvimento do setor fotovoltaico nacional com qualidade, profissionalismo, competitividade e sustentabilidade. 4. CONCLUSÃO A realidade que vivemos do aquecimento global e suas consequências catastróficas a biodiversidade e ao ser humano. Precisamos iniciar um período de conscientização coletiva, buscando o desenvolvimento de energias sustentáveis e com isso a diminuição de gases de efeito estufa em um curto prazo. A empresa visa à produção dessa energia limpa e sustentável e, ainda visando aos nossos clientes um investimento para suas empresas, e também a economia, nossos clientes podem financiar seu investimento de energia fotovoltaica, que visa substituir o pagamento da energia fornecida pela concessionária, assim ressaltamos que ao invés de pagar a conta de energia pagará o financiamento sem tirar dinheiro de caixa. Com esse trabalho vimos o quão útil à energia solar pode ser para nós e, para o ambiente, buscando e criando técnicas avançadas para o bem-estar da nossa população, da nossa fauna e flora. REFERÊNCIAS DORNELAS, José Carlos. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 3º Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/178653/Artigo%20Ana%20Cl%C3%A1udia.pdf?sequence=1. KOTLER, Philip. KELLER, Kevin. Marketing essencial : conceitos, estratégias e casos. 5° Ed. São Paulo. Pearson Education do Brasil, 2013. Disponível em: http://revista.fasf.edu.br/index.php/conecta/article/view/101. PORTER,Michael. Estratégia Competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2° Ed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2004. Disponível em: https://www.bdpa.cnptia.embrapa.br/consulta/busca?b=ad&id=125558&biblioteca=vazio&busca=autoria:%22PORTER,%20M.%22&qFacets=autoria:%22PORTER,%20M.%22&sort=&paginacao=t&paginaAtual=1. Sebrae. Disponível em: https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae. Portal Solar. Disponível em: https://www.portalsolar.com.br/. CARVALHO, Ana. As cinco forças de Porter. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/as-cinco-forcas-de-porter. Strom Brasil. Disponível em: https://www.strombrasil.com.br/. MELINE, Fabíola. Projeto de Investimento: uma necessidade para as empresas. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/projeto-de-investimento-uma-necessidade-para-as-empresas. WILLIAMS, Chris. Finanças para profissionais de energia renovável. Disponívelem: https://blog.heatspring.com/finance-101-for-renewable-energy-professionals/. Econodata. Lista de empresas em Guarulhos, SP. Disponível em: https://www.econodata.com.br/lista-empresas/SAO-PAULO/GUARULHOS. JUNIOR, Luiz Alberto Wagner Pinto. Quais são os negócios que apresentam o maior consumo de energia no Brasil? Disponível em: https://hccenergiasolar.com.br/posts/quais-sao-os-negocios-que-apresentam-o-maior-consumo-de-energia-no-brasil/. ENERGIA SOLAR PAULISTA. Disponível em: http://dadosenergeticos.energia.sp.gov.br/portalcev2/intranet/BiblioVirtual/renovaveis/atlas_energia_solar.pdf.
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