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Questão 1/10 No seu cotidiano, você pode identificar exemplos de filosofias de empresas nas suas posturas mercadológicas, expressas por meios de comerciais e que nem sempre refletem o pensamento dominante nas áreas de marketing. O pensamento dominante envolve diversas orientações da empresa. Desse modo, classifique sobre qual orientação o texto a seguir se refere. “Orientação cujo foco é centrado na valorização da eficiência, no controle de custos e na distribuição em massa”. A Orientação à produção. B Orientação ao produto. C Orientação às vendas. D Orientação ao marketing. Questão 2/10 Analise as proposições a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Algumas das modalidades do marketing eletrônico são anúncios em classificados eletrônicos, mala direta, parcerias em portais web, intranet, etc. ( ) O que caracteriza a concepção de marketing de guerrilha são aspectos como: baixo investimento e alto impacto, as atividades normalmente são feitas na rua, estratégias inusitadas – elas fogem do tradicional e fazem com que você não perceba que se trata de um fato publicitário. ( ) Introduzir-se e propagar a mensagem em redes de relacionamento, infiltrar-se em grupos que partilham dos mesmos interesses e utilizar o perfil do grupo para efetuar a venda são algumas características do marketing viral. ( ) A principal característica do marketing social é atuar na transformação ou em mudanças das relações entre os governos. A V – V – V - F B F – V – F - V C V – V – F - F D F – F – F - V Questão 4/10 Um dos fatores que interfere nos preços de produtos ou serviços são os custos com o transporte. Algumas empresas utilizam a entrega gratuita. No entanto, o frete pode significar uma moeda de negociação, principalmente quando a venda é realizada para indústrias ou destas para revendedores, situações em que o volume é grande. Nessas circunstâncias, o vendedor paga um preço normal por cada frete e cobra dos clientes um custo médio igual. Assinale, a seguir, a modalidade de pagamento de frete que refere-se a definição citada acima. A Preço Regional. B Preço de Entrega Uniforme. C Preço com Frete Incluído. D Preço Produtivo. Questão 5/10 Não basta produzir o pó do sabão em pó. É importante elaborar uma marca, uma embalagem; elaborar um design, um rótulo, o tamanho; definir a variedade com a qual vai ser lançado no mercado; providenciar um padrão de qualidade, serviços agregados, termo de garantia e condição de devolução. “É oferecido pelos fabricantes e/ou, em algumas ocasiões, pelos distribuidores, que são previstas por lei; apresentam uma validade que, normalmente, considera o período de tempo e de condições de uso em função da natureza do produto. Nesse quesito, é necessário que seja prevista uma estrutura que viabilize o atendimento daquilo que foi prometido. Isso inclui condições técnicas e de preparo de pessoal.” Assinale, a seguir, qual elemento da composição do produto está sendo descrito acima. A Garantia e devolução do produto. B Variedade. C Design. D Rótulo. Questão 7/10 No seu cotidiano, você pode identificar exemplos de filosofias de empresas nas suas posturas mercadológicas, expressas por meios de comerciais e que nem sempre refletem o pensamento dominante nas áreas de marketing. O pensamento dominante envolve diversas orientações da empresa. Desse modo, classifique sobre qual orientação o texto a seguir se refere. “Orientação cuja ação seja desenvolver produtos e serviços de acordo com as necessidades e desejos dos clientes”. A Orientação voltada ao ecossistema social. B Orientação ao produto. C Orientação às vendas. D Orientação ao marketing. Questão 8/10 Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do trecho a seguir. “No processo de estabelecer políticas de preços, encontramos opções de flexibilização, de nível de preços e de listas de preços. No caso de flexibilização, temos: a ___________________ – igualdade para todos os compradores do produto; e a______________________: distintos preços para diferentes compradores.” A política do preço único - política de preços diferenciados B entrega uniforme – políticas de concessões C venda em escala – compras sazonais D moeda - política do preço único Questão 10/10 A embalagem de um produto pode incluir, para um único exemplar de um produto, vários níveis de invólucros. Assim, observe a embalagem do perfume Malbec, do Boticário, e assinale a qual tipo de embalagem a imagem se refere. A Embalagem primária. B Embalagem de embarque/remessa. C Embalagem secundária. D Embalagem de armazenamento.
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