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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
RELATÓRIO PIM V 
ELIAS FAUSTO 15/04/2022 
Nº. NOME RA 
01 Valdecir Aparecido Lomeu 2119967 
02 
03 
04 
05 
06 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA 
RELATÓRIO PIM V 
ELIAS FAUSTO 15/04/2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Sumário: 
1.1.....................GERENCIAMENTO DE SEGURANÇA PESSOAL EXECUTIVA 
2.2.....................MATEMATICA FINANCEIRA 
3.3.....................GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇAO 
O trabalho apresentado neste PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR PIM-V, 
tem como objetivo a análise da teoria e prática estudadas no bimestre vigente, ou 
seja Gerenciamento de segurança pessoal e executiva, Matemática financeira e 
Gerenciamento de crises e controle de riscos.
A empresa Hagana foi a escolhida para apresentação desse projeto com a 
finalidade de concluir com êxito e obter uma nota com a media para aprovação. 
No mês de março de 1997 nasceu o Grupo Haganá, nome que não foi escolhido por 
acaso. Palavra de origem hebraica que expressa o conceito israelense de se fazer 
segurança. Seu significado está exclusivamente direcionado para a defesa e 
proteção de vidas humanas. O Grupo Haganá é uma organização jovem, dinâmica e 
de referência no mercado. Possui vários diferenciais nas suas operações nos 
segmentos residencial, corporativo, imobiliário, educacional e de segurança pessoal. 
Somos reconhecidos por termos desenvolvido um sistema completo, digno das 
maiores empresas de segurança do mundo. Com todas estas características, é fácil 
perceber que para nós segurança é assunto muito sério. O Grupo Haganá conta 
hoje com um número considerável de empregados, e isto foi alcançado através do 
esforço contínuo e conjunto entre a direção da empresa e seus colaboradores. Para 
que houvesse completa harmonia, que deve nortear as relações, comportamentos, 
negócios e parcerias do Grupo Haganá e de todos os colaboradores, considerou-se 
necessária a criação do Código de Conduta Ética. O nosso Código de Conduta Ética 
visa orientar a maneira como devemos conduzir nossas ações no ambiente 
empresarial, para assegurar o alto nível de qualidade no relacionamento com nossos 
colaboradores, fornecedores, clientes, comunidade, meio ambiente, governo e 
sociedade. Neste sentido, o referido Código apresenta nossos princípios e 
orientações, que têm como objetivos o desenvolvimento contínuo de nossos 
trabalhos, o compromisso de fazer sempre o melhor dentro do que nos foi solicitado 
e a valorização das pessoas com quem nos relacionamos, para que assim, juntos, 
realizemos nossa missão com ética, excelência e compromisso. 
 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1-GERENCIAMENTO DE SEGURANÇA PESSOAL EXECUTIVA 
Na empresa Hagana Segurança Pessoal é um conjunto de princípios e ações 
preventivas, adotadas e praticadas com o objetivo de preservar e assegurar a 
integridade física, mental, moral e patrimonial de si ou de outro. Como profissão, 
refere-se a salvaguarda da vida alheia de todo dano, agressão ou risco que possa 
estar exposta no ambiente em que se encontra, permitindo se manter um estado 
de bem estar e normalidade. 
A segurança pessoal está relacionada a qualquer atitude, comportamento ou 
ação que tenha como objetivo a preservação da incolumidade das pessoas, ela 
está diretamente ligada a Comportamentos Preventivos e Serviços de Segurança 
Pessoal. Primeiro, de “certeza, confiança, firmeza”. Que exprime uma condição 
de crença e convicção em si ou em outra pessoa. 
Segundo, de “ação ou efeito de segurar; situação do que está seguro; afastado do 
risco/perigo. 
Neste artigo vou tratar a segurança sobre a ótica de estar seguro, afastado do 
risco, que pode ser risco a incolumidade* física, material, moral ou financeiro. 
* Incolumidade é a situação do que está protegido e seguro. 
O termo segurança vem do latim “securitas” e implica minimizar ou eliminar 
qualquer tipo de risco na vida. Implica os diversos agentes sociais nos processos 
de avaliação e prevenção de qualquer tipo de risco. 
A palavra segurança, no contexto de proteger, refere-se ao ato de defender; 
afastar algo ou alguém do risco/perigo; abrigar-se do mal; resguardar-se; 
procurar mecanismos de defesa da vida e de seus direitos. 
 A Constituição Federal de 1988, no seu O Art. 144 diz que: 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/risco-o-que-e-definicoes-e-conceitos/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/constituicao-o-que-e-para-que-serve-tipos-constituicao-brasileira-1988/
5 
 
 
 
“A segurança pública, dever do Estado, direito e responsabilidade de todos, é 
exercida para a preservação da ordem pública e da incolumidade das pessoas e 
do patrimônio, através dos órgãos de segurança pública:” 
A C.F. define que proporcionar segurança pública é responsabilidade do Estado e 
um direito de todos, e que cabe aos Órgãos Públicos propiciar está condição de 
segurança. Ao mesmo tempo, ela atribui a responsabilidades a todos ( Estado e 
população) pela segurança. 
Neste contexto, cada um de nós deve entender claramente que somos 
pessoalmente responsáveis por nós mesmos e pela nossa segurança, e que ela 
não é responsabilidade somente do Estado. 
Cada um de nós deve se esforçar para prevenir e dissuadir as ações criminosas, e 
permitir que a polícia sirva e proteja a Comunidade. 
Cada individuo, dentro de suas necessidades e peculiaridades, deve adotar 
medidas preventivas de segurança a fim de proteger a si, seus entes e 
patrimônio, contra riscos que possam lhe causar danos. 
Para essa empresa a Segurança Pessoal é um conjunto de princípios e ações 
preventivas, adotadas e praticadas com o objetivo de preservar e assegurar de 
seus clientes a integridade física, mental, moral e patrimonial de si ou de outro. 
Como profissão, refere-se a salvaguarda da vida alheia de todo dano, agressão 
ou risco que possa estar exposto esse cliente no ambiente em que se encontra, 
permitindo se manter um estado de bem estar e tranquilidade. 
segurança pessoal do cliente está relacionada a qualquer atitude, 
comportamento ou ação que tenha como objetivo a preservação da 
incolumidade das pessoas, por meio de medidas preventivas. 
Ela tem como objetivo proteger o indivíduo em seu ambiente diário, que podem 
ser: escritório, em casa, viagem ou qualquer outro lugar. 
A segurança pessoal é definida como todas as medidas tomadas para se 
proteger, evitando o crime e não dando aos criminosos a oportunidade de 
perpetrar suas intenções criminosas. 
A segurança pessoal é conquistada por meio de ações individuas, enquanto que a 
segurança da sociedade é, ou deveria ser, proporcionado pelo Estado, por meio 
de ações sociais e das Forças de Segurança Pública. 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/seguranca-publica-no-brasil-estrutura/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/orgaos-de-seguranca-publica/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/estado-uniao-pais-governo-significado/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/orgao-publico-agentes-publicos/
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/policia-forcas-policiais-o-que-e-definicoes-funcao-e-tipos/
6 
 
 
 
Dentro dos princípios da segurança pessoal, nos temos a responsabilidade de não 
nos tornarmos um alvo fácil. Cada um de nós deve desenvolver atitudes 
preventivas para evitar, dissuadir e deter a intenção criminosa. 
O criminoso vem em todas as formas, tamanhos, raças, idades, origens e 
aparência física. Ele também pensa, age e se comporta de maneirasdiferentes, e 
cada um de nós, deve usar da prevenção e bom senso para não nos tornarmos 
mais um na estatística de crimes cometidos no ano. 
no contexto da segurança pessoal, é qualquer situação, ação ou evento que 
possa causar danos a uma ou mais pessoas. 
O risco é resultado da possibilidade de uma ameaça ao cliente explorar uma 
vulnerabilidade existente e causar danos ou perdas. São incertezas que podem se 
materializar em problemas, impactando negativamente nos interesses e objetivos 
das pessoas. 
Os riscos mais comuns a segurança pessoal são: 
1. 1.acidente; 
2. furto; 
3. roubo/ assalto; 
4. sequestros; 
5. espionagem; 
6. chantagem; 
7. sabotagem 
8. desmoralização; 
9. agressões físicas e morais 
7 
 
 
 
 O risco pode estar onde menos se espera 
Os danos consequentes da concretização de um determinado risco de 
segurança pessoal podem ser divididos em três categorias: 
1. Danos a saúde: as perdas poderão ser parciais, causadas por lesões e ferimentos 
físicos ou totais em decorrência de morte. 
2. Danos de ordem moral: ocorrem quando os bens intangíveis 
são afetados e prejudicados, são considerados bens intangíveis a 
moral ou imagem da pessoa; 
3. Danos materiais: Ocorrem quando há perda de bens, valores e 
numerários 
4. Por isso a empresa EMBRASEP cuida para que esses riscos seja 
amenizado proporcionando o bem estar do cliente. 
A palavra prevenção e Gerenciamento faz referência à ação e ao efeito de 
prevenir. Que, por conseguinte, permite designar a preparação de algo com 
antecedência para um determinado fim. 
O conceito de gerenciamento e prevenção do crime se relaciona com a 
preparação de medidas preventivas e defensivas para antecipar e minimizar 
potenciais danos, proveniente de uma ação criminosa. 
objetivo da prevenção do crime é o de reduzir ao máximo possível o risco de 
uma ocorrência criminosa, e de minimizar ao máximo os danos, nos caso em 
que não foi possível evitar/deter o ato criminoso. 
8 
 
 
 
Tendo como referencia a Teoria do Triangulo do Crime, podemos supor que 
para ocorrência de um crime é necessário a presença ao mesmo tempo e no 
mesmo local de três elementos: 
1. Autor: criminoso motivado a cometer um crime; 
2. Alvo: pessoa que devido a sua função, profissão, ocupação ou 
condição social ou financeira, torna-se uma atrativo ou objeto de 
ação criminosa; 
3. Oportunidade: condição que favorece o sucesso da ação 
criminosa. 
 
Face aos três elementos acima, a oportunidade é o componente do crime 
que apresenta mais condições para interferência da segurança pessoal. 
Essa interferência se traduz na adoção de medidas preventivas de segurança 
a fim de reduzir as oportunidades de ação do criminoso. 
A maioria dos crimes ocorre porque o criminoso encontrou a oportunidade 
certa para agir. Houve a junção adequada entre o autor, o alvo e a 
oportunidade, onde o criminoso julgou que poderia cometer o cometer o 
crime com sucesso. 
Oportunidade criminosa é conquistada pela falta de prevenção ou pela 
criação de um alvo fácil. A probabilidade de ser detectado influencia a 
decisão de um criminoso de cometer um crime. 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/triangulo-do-crime-seguranca-fisica/
9 
 
 
 
As medidas de segurança pessoal devem focar na oportunidade de 
ocorrência do crime, ou seja, na probabilidade aparente de que o crime pode 
ser cometido com sucesso, com risco mínimo para o autor. 
Por isso a empresa Hagana segue a risca o seguimento e gerenciamento da 
segurança pessoal e executiva para evitar o máximo o danos de seus 
clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2-MATEMATICA FINANCEIRA 
 A importância da matemática financeira dentro da empresa Hagana. 
O gestor da empresa esta familiarizado com a matemática financeira para 
administrar sabiamente seu negócio. Sem os conhecimentos necessários sobre o 
assunto, será quase impossível gerenciar o fluxo de caixa, controlar a folha de 
pagamento e o fluxo de mercadorias. 
A matemática financeira trabalha com números e valores dentro da empresa 
Hagana E é justamente com números e valores que a empresa trabalha e dos 
quais depende para existir e crescer. Controlar as finanças é um dos maiores 
desafios de um empreendedor. A seguir, veja a importância de se utilizar 
a matemática financeira nas empresas.A matemática financeira é uma parte da 
matemática que se dedica à análise de dados financeiros em geral. Para isso, usa 
um conjunto de conceitos, como: capital, patrimônio, juros, inflação, empréstimo, 
investimento, lucro, valor presente, valor futuro, fluxo de caixa, taxa de retorno e 
outros. Seu objetivo é estudar o comportamento do dinheiro. 
Por isso, os cursos de Administração de Empresas e Contabilidade possuem em 
sua grade curricular, a disciplina Matemática Financeira. Mas também existem 
cursos independentes, que todo bom gestor deve fazer para se aperfeiçoar e 
atualizar seus conhecimentos. Como se sabe, atualmente os softwares e outros 
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/lucro-real/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
10 
 
 
 
recursos digitais são muito usados no mundo dos negócios, e a matemática 
financeira está integrada a eles. 
 Os processos financeiros da empresa Hagana 
• Usada com precisão, a matemática financeira ajuda a reduzir os custos da 
empresa potencializar os lucros, que é o desejo de todo gestor e o 
empresário. Ela oferece os instrumentos necessários para que se realizem 
avaliações sobre os recursos mais viáveis (menores custos) e os 
investimentos que podem ser mais vantajosos, seja a médio, curto ou longo 
prazo. 
• Qualquer projeto empresarial deve ser respaldado em uma análise 
financeira. Ou seja, a partir de cálculos e considerações baseadas na 
matemática financeira, inclusive o potencial de retorno que o projeto poderá 
oferecer. 
• É uma ferramenta essencial para resolver questões pequenas e grandes 
dentro da empresa, quantificando as transações financeiras e considerando o 
valor monetário ao longo do tempo. 
• Cálculo de prestações de um financiamento, organização e controle da folha 
de pagamentos, corte de despesas, avaliação da margem de lucro, 
precificação de produtos e serviços, balanços. Todos esses processos 
dependem, em menor ou maior grau, da matemática financeira. 
• Os juros simples são um dos elementos mais usados dentro da empresa 
Hagana a matemática financeira, muito importantes para qualquer empresa 
e não só na Hagana É uma forma de correção monetária em que a taxa é 
calculada conforme o capital principal, mantendo o mesmo valor para o 
rendimento mensal. 
• Apesar de não serem mais utilizados pelo sistema financeiro, é fundamental 
para o gestor conhecer bem os juros simples. Juros simples ainda são 
cobrados em financiamentos, pagamento de impostos, aplicações bancárias e 
outras situações econômicas. 
 
 
 
 
 
 
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/planejamento-estrategico-de-financas/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/planejamento-estrategico-de-financas/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/erros-na-gestao-financeira/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
11 
 
 
 
 
 
3-GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS 
O gerenciamento de crise dentro da empresa Hagana também chamado de 
gestão de crise, é um conjunto de práticas que têm como objetivo lidar com 
um problema inesperado, interno ou externo, que pode causar prejuízos 
financeiros e para a reputação da empresa. Esse tipo de problema costuma 
acontecer de surpresa, representar uma ameaça para o negócio e exigir uma 
rápida tomada de decisão do gestor 
Além de lidar com os problemas enquanto ocorrem e com os efeitos que 
causam, fazer gerenciamento de crise também inclui identificar fontes de 
risco para lidar com elas antes quea crise se instaure e a Hagana faz isso 
muito bem. 
Como lidar com as crises da melhor maneira é algo crítico para a 
sobrevivência da empresa, muitos negócios criam antecipadamente um 
plano de contingência, que deve ser seguido assim que os problemas 
surgirem. Além disso, é preciso aprender com os erros que já ocorreram, 
traçando estratégias para que não voltem a acontecer. 
O gerenciamento de crise dentro da empresa Hagana garante que a empresa 
reduza os danos causados por problemas que surgem de repente e que, se 
não forem bem resolvidos, podem até levar o negócio a fechar as portas. 
 Como a empresa Hagana trabalho na questão das crises?: 
Estar no mercado é estar constantemente exposto a situações de crise. Por 
isso a empresa tem um planejamento prévio de gerenciamento de crise no 
sentido de preservar a credibilidade e imagem da empresa, prevenindo-se 
contra qualquer impacto negativo ou mesmo utilizando isso como 
oportunidade para intensificar ou gerar novos negócios. 
Não há uma regra mágica ou um modelo matemático que pode e deve ser 
seguido para esses momentos de conflito, por isso cada empresa deve 
trabalhar de acordo com sua realidade e estar constantemente se 
atualizando. No entanto, há alguns pontos que podem evitar ou ajudar a 
minimizar os efeitos percebidos na repercussão da crise: 
A empresa Hagana tem a preocupação de o que seus Acha sobre a sua 
empresa também , para evitar crises. Mas como? 
12 
 
 
 
Por meio dessas informações é possível entender como o negócio é visto no 
mercado. Para descobrir, a empresa usa pesquisas de satisfação e de imagem 
de marca. Ao monitorar a satisfação da clientela, a empresa entende como o 
cliente se relaciona com ela, se está satisfeito e se é fiel. Também entende 
melhor como se comunicar com essas pessoas. 
Criando esse relacionamento com o consumidor, será mais fácil superar as 
crises. 
O planejamento para o gerenciamento de crises a empresa inicia bem antes 
de os problemas surgirem. Nesse momento, a empresa deve trabalhar sua 
imagem e se preparar para os eventuais problemas que podem acontecer. 
É difícil fazer previsões, mas ter uma equipe e um plano de prontidão ajuda 
bastante quando (e se) a crise estourar. Quando a empresa não se prepara, 
por outro lado, é mais fácil tomar decisões erradas no calor do momento. O 
negócio também pode dar declarações imprecisas ou pouco alinhadas, 
estendendo o problema. 
É importante não usar um modelo genérico, e sim fazer um planejamento 
personalizado para o seu negócio, considerando os riscos levantados 
anteriormente. O plano de gerenciamento de crise da empresa Hagana inclui: 
 Os participantes do comitê para identificar se o problema se trata de uma crise ou não; 
 são as práticas de monitoramento para identificar uma crise já nos primeiros; sinais 
 são os porta-vozes de cada canal da empresa; 
 são os contatos de emergência; 
 Os processos para avaliar a gravidade da crise 
 Os procedimentos para responder à crise; 
 Ao avaliar a eficácia do gerenciamento de crise depois que o trabalho foi realizado. 
A empresa Hagana se Comunica de maneira certa com os clientes, o 
mercado e os stakeholders é essencial em momentos de crise. Por isso, não 
basta definir um porta-voz, é preciso saber se comunicar bem e dizer as 
coisas certas. 
O porta voz escolhido sabe lidar com a mídia e se sente-se confortável em 
diferentes meios. A equipe de gestão de crise o auxilia na elaboração de 
declarações coerentes para a imprensa, prezando sempre pela transparência. 
 
https://resultadosdigitais.com.br/blog/o-que-e-marketing-de-relacionamento/
13 
 
 
 
 
 
 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
A empresa Hagana apresenta ao seu público-alvo e funcionários a sua existência 
a qual desenvolveu ao longo dos anos gerenciamento de crise e controle de riscos 
gerenciamento de segurança pessoal executiva Matemática financeira 
durante sua jornada de constante evolução. Propõe estratégica objetiva e 
soluções completas, visando a excelência em suas atividades, valorizando o 
seu recurso mais precioso, para potencializar seus resultados e indicadores. O 
gerenciamento de crises e controle de 
riscos é um elemento fundamental para estimular o comportamento 
de colaboração dentro da equipe incitando a participação efetiva da 
base operacional em temas abordados pela corporação,elevando o conhe
cimento adquirido, 
proporcionando um ambiente mais confortável,onde o colaborador é inserido 
no centro das oportunidades. 
As novas tecnologias são encontradas por todos os lados dentro da 
empresa,tornando os resultados eficazes e as ações mais eficientes. Utili
zar a matemática 
financeira significa complementar o desempenho manual com 
programas que permitam a interação e o 
aperfeiçoamento das plataformas digitais, com inovação do financeiro 
aproximando os grupos de trabalho integrando entre setores desde a 
diretoria da empresa até o funcionário que presta serviço aos clientes sincronizando 
o cliente empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
https://www.hagana.com.br/vigilante-de-seguranca-pessoal-privada/ 
https://www.econodata.com.br/lista-empresas/RIO-DE-JANEIRO/RIO-DE-
JANEIRO/H/01115200000314-HAGANA-SEGURANCA-LIMITADA 
https://www.hagana.com.br/vigilante-de-seguranca-pessoal-privada/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.hagana.com.br/vigilante-de-seguranca-pessoal-privada/
https://www.econodata.com.br/lista-empresas/RIO-DE-JANEIRO/RIO-DE-JANEIRO/H/01115200000314-HAGANA-SEGURANCA-LIMITADA
https://www.econodata.com.br/lista-empresas/RIO-DE-JANEIRO/RIO-DE-JANEIRO/H/01115200000314-HAGANA-SEGURANCA-LIMITADA
https://www.hagana.com.br/vigilante-de-seguranca-pessoal-privada/
15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	A importância da matemática financeira dentro da empresa Hagana.
	Os processos financeiros da empresa Hagana

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