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1 O Serviço Social é uma profissão de caráter sociopolítico, crítico e interventivo, que atua nos segmentos da esfera pública, privada e terceiro setor, nas mais variadas áreas de atuação. Quanto à realização de vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações, pareceres ou qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA: A Constitui-se em competência do assistente social. B Constitui-se em direito do assistente social. C Constitui-se em atribuição privativa do assistente social. D Constitui-se em dever do assistente social. 2 As técnicas empregadas pelo Serviço Social atuam como instrumentos para a sua operacionalização. Devemos pressupor que haja uma consciência clara da escolha da técnica a ser empregada, com sua real significância social. O emprego da técnica inadequada, enquanto intervenção no meio, pode, além da perda de tempo, gerar “ruído” no meio em estudo estabelecendo um clima desfavorável à aplicação de outras técnicas. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A O que parece em primeiro plano simples torna-se complexo à medida que queremos dar um contexto científico à observação. B Procurar manter a mente aberta, tendo consciência que as pessoas têm valores e crenças diferentes. C À luz desta reflexão apresentamos as técnicas mais empregadas no Serviço Social com suas particularidades. D É através da audição que se obtêm conhecimentos para o desvendamento de novos horizontes. 3 É inegável que o ofício do Serviço Social está demasiadamente interessado nos problemas das sociedades, sobretudo nos problemas mais delicados do corpo social, como a marginalidade resultante de problemas sociais derivados de ordem econômica, os problemas relacionados às famílias, como guarda, adoção, violência doméstica e outros problemas eventuais, como desabrigados por catástrofes naturais. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA: A O serviço social coloca-se como uma profissão totalmente instrumental, pois seu objeto de intervenção são os grupos mais vulneráveis com objetivo de inseri-los na sociedade capitalista moderna. B O serviço social coloca-se como uma possibilidade para construção de políticas públicas que amenizem os problemas das mais diversas ordens. C O serviço social coloca-se como uma profissão que tem na sua história a defesa do Estado neoliberal com uma herança norte-americana. D O serviço social coloca-se como uma profissão antagônica, pois uma grande característica do serviço social é a ajuda aos pobres e, de outro lado, o fortalecimento do Estado. 4 É por meio do trabalho que o Assistente Social pode realizar a sua intervenção profissional. Entende-se por processo de trabalho o conjunto de atividades prático-reflexivas voltadas ao alcance de finalidades, as quais dependem da existência, da adequação e da criação dos meios e das condições objetivas e subjetivas. Considerando o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A A práxis pressupõe a articulação teoria e prática. B A práxis não possui o poder de transformação social. C A práxis não estabelece relação, no âmbito do Serviço Social, com o instrumental técnico e operativo. D A instrumentalidade não é uma via para a práxis. 5 No Serviço Social, afirma-se comumente que a atividade teórica é diferente da prática e, enquanto teoria, ela não tem condições de orientar a prática profissional. Debatida historicamente na profissão, essa concepção constrói as impossibilidades de ruptura com um exercício profissional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Empiricista, reiterativo e fragmentado. B Crítico, analítico e estruturante. C Competente, setorizado e contemporâneo. D Planejado, criativo e totalizante. 6 A visita domiciliar deve gerar um relatório que apresente elementos que possibilitem e facilitem a interpretação do contexto do usuário, tanto pelo profissional que realizou a visita ou por qualquer outro profissional que necessita deste conhecimento. Referente a estes elementos, assinale a alternativa CORRETA: A A família como grupo, as pautas da interação e a conduta de papéis. B O resultado prático, desconsiderando o objetivo da entrevista. C A descrição de cada membro deve ocorrer de forma longa. D Uma prévia dos acontecimentos. 7 Para o Serviço Social a entrevista é, antes de tudo, um espaço de escuta. Neste ato, o profissional do Serviço Social deve se colocar a ouvir o usuário lembrando que ouvir é um atividade ativa e não passiva. Dentre o instrumental técnico-operativo do serviço social há o instrumento de trabalho do Assistente Social desde os primórdios da profissão. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são uas etapas: A O planejamento e a execução. B Estudo teórico da situação, a execução e os encaminhamentos. C O planejamento, a execução e o registro das informações. D A operacionalização e o registro das informações. 8 Como o próprio nome sugere, a visita domiciliar é a ida do profissional do Serviço Social na residência do usuário. Esse “ir” do assistente social evidentemente não é despreocupado, sem objetivo. Trata-se de uma busca in loco com um objetivo predeterminado, em que o profissional do Serviço Social se dirige até o lar do usuário para alcançar o objetivo traçado, que geralmente é conhecer melhor a realidade do usuário. Sobre o instrumento do profissional em Serviço Social e a visita domiciliar, assinale a alternativa CORRETA: A É um instrumento muito utilizado pelo profissional do Serviço Social, além de ser um modo específico para o conhecimento e entendimento da realidade. B Para o Serviço Social, é antes de tudo um espaço de escuta. C Serve ao Serviço Social como ferramentas de aproximação, exploração dos potenciais, desenvolvimento de habilidades, capacitação, reflexão, entre muitas outras possibilidades. D É o documento produzido pelo profissional do Serviço Social, no qual constarão todos os aspectos relevantes de um determinado ato. 9 As técnicas empregadas pelo Serviço Social atuam como instrumentos para a sua operacionalização. Devemos pressupor que haja uma consciência clara da escolha da técnica a ser empregada, com sua real significância social. Assim, ouvir com atenção, não julgar e não discriminar são diretrizes fundamentais de determinad técnica. Assinale a alternativa CORRETA que indica de qual técnica essas diretrizes são fundamentais: A Intervenção. B Entrevista. C Observação. D Encaminhamento. 10 Para que o profissional do Serviço Social esteja realmente preparado para o cotidiano da profissão, é preciso, pois, que este profissional saiba aplicar seu conhecimento teórico na construção de soluções para problemas sociais existentes, como também saiba utilizar seus instrumentos e técnicas. Sobre esse tema, analise as sentenças a seguir: I- A ação profissional do assistente social é baseada nos instrumentos e nas técnicas, pois estes possibilitam o desenvolvimento das ações. II- Os instrumentos ligados à apreensão da realidade são: visita domiciliar, entrevistas, observações e perícia social. III- Os instrumentos ligados à intervenção da realidade são os encaminhamentos, reuniões e assembleias, dentre outros. IV- Para poder fazer uma leitura da realidade nem sempre será necessário um conhecimento de instrumentos e técnicas. A técnica, às vezes, possibilita o conhecimento e a mudança da realidade e a conquista dos direitos sociais básicos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I, II, IV estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D Somente a sentença IV está correta.