PLANEJAMENTO E ORGANIZACAO DO TURISMO I PROVA N2

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PLANEJAMENTO E ORGANIZACAO DO TURISMO I // PROVA N2
1-Leia o excerto a seguir:
“É preciso estar preparado para identificar o patrimônio cultural com o morador. Corre-se o risco de o projeto ser prontamente abandonado, quando essas dificuldades são encontradas. É preciso que esse processo seja acompanhado por um programa de educação patrimonial que valorize o passado de todos os setores sociais e seus ícones. Apenas com a preparação da cidade para o morador, com a interação com seus bens, que conformaremos um ambiente hospitaleiro e deixaremos de ser uma cópia piorada de outras cidades. Só então poderemos pensar na implantação de programas turísticos bem-sucedidos”.
DENCKER, A. de F. M. (org.). Planejamento e gestão em turismo e hospitalidade. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. p. 89.
A respeito dos impactos socioculturais do turismo e do envolvimento da comunidade receptora, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) O planejamento turístico deve ser reavaliado quando turistas chegam à localidade turística e os moradores não fazem questão de acolhê-los ou até mesmo de informar sobre os atrativos turísticos.
II. ( ) Os impactos socioculturais positivos do turismo são inúmeros, como: os investimentos realizados na recuperação da fauna e flora e no saneamento básico da localidade receptora.
III. ( ) Um impacto sociocultural do turismo que gera benefícios à comunidade receptora é a preservação da cultural local, até mesmo com o resgate e valorização da cultura de grupos minoritários.
IV. ( ) A conscientização da comunidade receptora sobre a importância do turismo e a valorização do seu patrimônio cultural e social gera um bem-estar na localidade receptora, e os turistas passam a ser bem recepcionados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, F, V, V.
F, V, V, F.
F, V, F, V.
F, F, V, F.
V, V, F, F.
 2-Leia o trecho a seguir.
“Assim, por exemplo, uma secretaria municipal do turismo vai buscar o desenvolvimento do turismo no âmbito do município, mas sempre fundamentando-se nas diretrizes estaduais, que, por sua vez, são baseadas no Plano Nacional de Turismo. Este, por fim, é elaborado, levando-se em consideração as características culturais, ambientais, sociais e econômicas do país, com a preocupação de não fugir das orientações e diretrizes básicas da OMT”.
 
LOHMANN, G. Teoria do turismo: conceitos, modelos e sistemas. 2. ed. ampl. e atual. São Paulo: Aleph, 2012. p. 121.
A partir dessa afirmativa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Plano Nacional do Turismo que segue as diretrizes básicas da Organização Mundial do Turismo, buscando o desenvolvimento do turismo sustentável, tem como propostas o planejamento participativo e a regionalização do turismo.
Porque
II. A Instância de Governança Regional do Turismo apoiará no desenvolvimento regional do turismo, promovendo a interação entre os municípios e a formatação de produto turístico regional com foco no turismo sustentável.
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
3-Leia o excerto a seguir.
“O inventário turístico é o levantamento pormenorizado dos atrativos e atrações baseados na oferta turística, que deverão ser hierarquicamente potencializados para que possamos segmentar a demanda, a fim de identificar o grau de interesse da localidade”.
 
BOITEUX, B.; WERNER, M. Planejamento e organização do turismo: teoria e prática. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. p. 11.
Considerando o excerto apresentado, sobre os aspectos do inventário turístico, analise as afirmativas a seguir.
I. No inventário turístico, somente poderão constar os atrativos turísticos naturais, pois os atrativos turísticos culturais e artificiais possuem grau diferente de atratividade e devem compor um documento complementar.
II. Para atualizar um inventário turístico antigo, será necessário atualizar os dados e coletar dados novos de atrativos, serviços e equipamentos que não constam nesse documento anterior e reeditar a atualização.
III. O inventário turístico é uma etapa do processo de planejamento que deve ser realizada após a implementação do plano para verificar se todos os atrativos, serviços e equipamentos estão em perfeito funcionamento.
IV. A qualidade do inventário turístico é fundamental para desenvolver um bom trabalho de planejamento turístico, pois embasa a análise da situação atual e a projeção com segurança do cenário desejado.
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
4-Leia o excerto a seguir.
“Por política pública de turismo, pode-se compreender o direcionamento dado pelo Governo Federal, estadual, municipal ou regional para o desenvolvimento da atividade turística, após ter consultado os representantes do setor turístico e da sociedade. Tal direcionamento está expresso em documento denominado Plano Nacional de Turismo e nos demais documentos das esferas governamentais”.
LOHMANN, G. Teoria do turismo:conceitos, modelos e sistemas. 2. ed. ampl. e atual. São Paulo: Aleph, 2012. p. 127.
A respeito do Plano Nacional do Turismo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
( ) O Plano Nacional do Turismo direciona o desenvolvimento do turismo sustentável com as diretrizes do planejamento participativo e a regionalização do turismo, fortalecendo a responsabilidade das Instâncias de Governança Regional.
( ) O Plano Nacional de Turismo é um documento que reúne relatórios dos últimos 20 anos e que registra a história do turismo no Brasil, elencando todos os gestores federais, estaduais e municipais de relevância para o desenvolvimento do turismo sustentável.
( ) O Plano Nacional de Turismo garante o desenvolvimento do ecoturismo em todas as áreas de conservação ambiental e a preservação da fauna e da flora marinha da costa brasileira com investimentos em pesquisas para recuperação ambiental.
( ) O Plano Nacional do Turismo permite que as secretarias estaduais e os municípios tenham conhecimento das metas, estratégias e diretrizes para os próximos anos e que assegura as ações que direcionarão o desenvolvimento do turismo no Brasil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
F, V, F, V.
V, F, F, V.
F, V, V, F.
F, F, V, F.
5-Ruschmann (2006) destaca que o sistema de hierarquia dos atrativos turísticos proposto pelo CICATUR - Centro Interamericano de Capacitação Turística da Organização dos Estados Americanos (OEA) - consiste em classificar os atrativos turísticos em 4 níveis hierárquicos, que são: hierarquia 3 - hierarquia 2 - hierarquia 1 - hierarquia 0.
RUSCHMANN, D. V. de M. Turismo e planejamento sustentável: a proteção do meio ambiente. 13. ed. Campinas, SP: Papirus, 2006.
A respeito desse sistema de hierarquia de atrativos turísticos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) De acordo com esse sistema de hierarquização, a cidade de Paris (França) pode ser classificada em “hierarquia 3”.
II. ( ) Barcelona (Espanha) pode ser classificada em “hierarquia 3”, de acordo com o sistema de hierarquização da CICATUR.
III. ( ) Brasília (DF) pode ser classificada em “hierarquia 2”, de acordo com o sistema de hierarquização da CICATUR.
IV. ( ) No sistema de hierarquização da CICATUR, a cidade de Guarulhos pode ser classificada em “hierarquia 3”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, V, F.
F, F, V, F.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
F, V, V, F.
6-O inventário turístico é uma ferramenta que permite o levantamento de dados da oferta turística, demodo a embasar um estudo sobre a adequação necessária dos atrativos, serviços e equipamentos turísticos. O inventário turístico propicia a dimensão da situação atual e oferece dados para a análise dos padrões e alinhamento necessário para o desenvolvimento do turismo.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O inventário turístico consiste no levantamento de dados da oferta turística e que permite um diagnóstico mais assertivo.
Porque:
II. A análise é realizada sobre dados atualizados que permitem uma visão da situação atual com os detalhes sobre a potencialidade turística local.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
7-A tipologia da carga turística, abordada por autores brasileiros, tem origem na proposta de Tetsumaro Senge quando ele estudava o problema da capacidade dos parques nacionais do Japão. O estudo apresenta a capacidade de carga turística com a seguinte tipologia: material, psicológica e ecológica.
BOULLÓN, R. C. Planejamento do espaço turístico.Bauru, SP: Edusc, 2002.
I. A capacidade de carga turística ecológica refere-se ao limite máximo de visitantes/dia que uma área pode acolher sem que haja ameaça ao seu equilíbrio ecológico.
II. A capacidade de carga turística psicológica refere-se ao limite máximo de visitas simultâneas/dia em clínicas de terapia para praticar o turismo de saúde.
III. A capacidade de carga turística material refere-se ao limite máximo de visitas/dia em determinado espaço turístico sem que haja alteração do cenário.
V. O cálculo da capacidade de carga turística deve considerar inclusive fatores externos à localidade receptora, como o cenário político e as políticas públicas.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
II e III, apenas.
8-Leia o excerto a seguir.
“Está evidenciado um longo período continuado - quase duas décadas - de uma mesma política de planejamento inspirada na visão sistêmica. Seus efeitos rizomatizam-se pela área privada, extrapolando a esfera pública, buscando envolver o conjunto da sociedade, estabelecendo um novo patamar de inclusão do turismo como componente da qualidade de vida dos cidadãos [...]”.
 
BENI, M. C. Turismo:planejamento estratégico e capacidade de gestão. Barueri, SP: Manole, 2012. p. 21.
 
De acordo com o excerto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
( ) O planejamento participativo provoca certa instabilidade na comunidade local, pois muitos sentem-se desqualificados para atender a todas as exigências técnicas para implantar as ações na localidade.
( ) O direito à participação de representantes da comunidade local no planejamento do turismo é que já possuam graduação em cursos ligados às áreas de gestão, marketing, contabilidade, turismo ou finanças.
( ) O planejamento participativo exclui os gestores públicos municipais, pois estes interferem e direcionam o planejamento turístico em detrimento de suas demandas políticas e não focam os aspectos sociais.
( ) O planejamento participativo envolve representantes da comunidade receptora no planejamento do turismo, inserindo setor público, iniciativa privada e representantes da sociedade civil.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 f, V, V, F.
F, V, F, V.
V, V, F, F.
F, F, F, V.
F, F, V, F.
 9-O planejador do turismo está habilitado para desempenhar funções de planejamento, organização e gestão. Podem ocorrer imprevistos durante o desenvolvimento da atividade turística e o planejador do turismo deve usar de suas habilidades e competências para perceber as situações inusitadas e agir pontualmente, conduzindo as ações para a sustentabilidade da atividade turística. Considerando as habilidades e as competências do planejador do turismo, assinale a alternativa correta.
Uma vez consolidado o turismo na localidade, o planejador turístico poderá orientar as empresas privadas que passem a cobrar valores mais altos de seus serviços, uma vez que já alcançaram as metas previstas no planejamento.
A avaliação do que está sendo desenvolvido, após a implantação do plano, deve possibilitar medidas adicionais para melhorar o plano, ao levar em consideração que as variáveis podem interferir no desenvolvimento da atividade turística.
Diante de situações não previstas no planejamento turístico inicial, o profissional do turismo deve ignorar o que não foi planejado e considerar somente o que foi preestabelecido no plano, sem alterar nenhuma ação.
Quando o planejador turístico verifica que a atividade turística está provocando degradação ambiental na localidade receptora, este deve interromper o turismo na localidade e encerrar as atividades por período indeterminado.
Ao planejador do turismo, cabe investir em empresas que apresentam potencial de crescimento e inovar na área de transporte e hospedagem, pois as demais áreas, como agências de viagens e restaurantes, já possuem grande concorrência.
10-Leia o excerto a seguir.
 “O primeiro passo para implantarmos um planejamento com alguma possibilidade de êxito é estabelecermos a sua dimensão, considerando que se pode fazer em diversos graus de elaboração, abrangendo partes ou a totalidade da economia. Para fins metodológicos, devemos introduzir alguns fatores que contribuirão para maior delimitação de nosso objeto de trabalho, tais como o tempo, o espaço físico e a extensão do plano”.
 
DIAS, R. Planejamento do turismo: política e desenvolvimento do turismo no Brasil. São Paulo, 2003. p. 91.
 
O planejamento pode ser classificado sob os aspectos: geográfico, administrativo, econômico, setorial, de abrangência, de grau de envolvimento e de sua finalidade.
 
IGNARRA, L. R. Fundamentos do Turismo. 3. ed. Rio de Janeiro: Editora Senac, 2013.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Quanto ao aspecto geográfico, o planejamento pode ser classificado em: de longo, médio ou curto prazo.
II. ( ) O planejamento pode ser preventivo e corretivo, sob o aspecto de finalidade. O planejamento corretivo tem a finalidade de melhorar a situação da atividade turística, maximizando os aspectos positivos, corrigindo procedimentos e buscando alavancar a qualidade do produto turístico.
III. ( ) Quanto à abrangência, o planejamento turístico pode ser classificado como participativo e não participativo.
IV. ( ) O planejamento estratégico é uma classificação quanto ao aspecto de abrangência e é realizado pelos gestores da alta administração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 V, V, F, V.
F, V, V, F.
F, V, V, V.
F, V, F, F.
F, V, F, V.