Avaliação II - MARKETING

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24/04/2022 22:29 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:731463)
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Prova 44984571
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização referente a
um próximo período de atividades, e define programas de ação necessários ao atingimento desses
objetivos. Sobre o plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O plano de marketing é como um mapa – ele mostra à empresa aonde ela está indo e como vai
chegar lá.
( ) O plano de marketing é usado para segmentar mercados, identificar a posição no mercado,
prever a dimensão do mercado e planejar uma participação viável no mercado dentro de cada um de
seus segmentos.
( ) Plano de marketing é realizar pesquisas de mercado somente dentro da empresa.
( ) O plano de marketing tem como função não só ser um facilitador no dia a dia dos executivos,
como também oferecer uma contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - F - V - V.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o
eleitoral, entre outros, no entanto, depende do ramo de negócio em que a organização está inserida. O
que é um Plano de Marketing?
A O plano de marketing é um documento desenvolvido pelos estagiários da organização e
geralmente cobre o período de uma semana. Os planos não podem ter mais de uma página.
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B O plano de marketing não é um facilitador na vida dos executivos e não oferece uma
contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa.
C O plano de marketing é um documento que não estabelece os objetivos de uma organização.
D
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente
a um próximo período de atividades e define programas de ação necessárias ao atingimento
destes objetivos. O plano de marketing é um documento desenvolvido pelo empreendedor.
Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria
internacional, está a Havaianas. A marca, que se coloca como um case de reposicionamento, ocupou
o 16º lugar no ranking, com crescimento de 13%. Sobre o reposicionamento da Havaianas,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As Havaianas Top foram
desenvolvidas com base na observação do comportamento dos próprios consumidores. ( ) A
comunicação do novo posicionamento passou por uma grande transformação, substituindo o slogan
"Havaianas. As legítimas" para "Havaianas. Todo mundo usa". ( ) A campanha de reposicionamento
do produto foi veiculada na Internet e tinha como base a contratação de celebridades como garotos-
propaganda da marca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - V - V.
C V - F - V.
D F - V - F.
O plano de marketing é um documento que estabelece os objetivos de uma organização, referente a
um próximo período de atividades e define programas de ações necessárias ao atingimento destes
objetivos. Tem como função não só ser um facilitador no dia a dia dos executivos, como também
oferecer uma contribuição valiosa para a estratégia de marketing de uma empresa. É um documento
desenvolvido pelo empreendedor, gerente de marketing ou pelo CEO da organização, em que são
apresentadas informações sobre o mercado, análises, estratégias, custos e instrumentos de avaliação
dos resultados. Em uma das etapas do Plano de Marketing, a empresa define como atingirá seus
objetivos e metas e gerenciará seus relacionamentos com o mercado de maneira que obtenha
vantagens sobre a concorrência. Sobre como é denominada essa etapa, assinale a alternativa
CORRETA:
A Sumário executivo.
B Implementação de marketing.
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C Estratégias de marketing.
D Avaliação e Controle.
O sistema de franquias pode ser entendido como um modelo cooperativo, no qual existem dois
indivíduos empreendedores (franqueador e franqueado), que mesmo com objetivos distintos,
encontram na colaboração uma forma de juntos atingirem suas metas. Esse sistema de negócio
apresenta algumas vantagens e desvantagens.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as vantagens das franquias:
A Maior autonomia sobre o negócio.
B Não precisar se preocupar com inovação.
C O franqueado pode adaptar a franquia conforme suas necessidades e mercado.
D Compartilhar competências.
O plano de marketing deveria ser um documento obrigatório em todas as organizações. No
entanto, muitos gestores desconhecem essa importante ferramenta que pode garantir o sucesso da
organização. Sobre o plano de marketing, assinale a alternaiva CORRETA:
A O plano de marketing possibilita colocar muitas estratégias em prática ao mesmo tempo, sendo
necessário muitos profissionais para realizar a gestão desta importante ferramenta.
B O plano de marketing permite sempre um ganho maior de mercado, independente da execução
das ações, já que é uma ferramenta voltada a ganhar clientes.
C
A estrutura do plano de marketing não precisa ser rígida demais, para que seja possível realizar
ajustes quando necessário, garantindo que a empresa consiga adaptação às mudanças no mercado
de forma rápida.
D
O plano de marketing gera maior competitividade por se dedicar ao lançamento de produtos
baratos para que o maior número de pessoas possa comprá-los, o que gera mais vendas e
lucratividade para a empresa.
Para obtermos informações úteis em uma pesquisa de mercado, é necessário saber escolher que
tipo de dados serão coletados para formular interpretações e discussões. Sobre os dados secundários,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São aqueles que nunca foram
coletados, sendo os mais importantes para o pesquisador. ( ) São aqueles que estão disponíveis para o
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pesquisador em outras fontes de dados já coletadas e tabuladas. ( ) São aqueles utilizados para
realização de mapeamentos preliminares antes de se começar uma investigação. ( ) São aqueles
obtidos em publicações ou até na própria empresa, sendo opções baratas e rápidas de se obter dados a
respeito de alguma situação problema ou fenômeno. Assinale a alternativa que apresente a sequência
CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - F - F.
C F - V - V - V.
D V - V - V - F.
O marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de
questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos
de interesse. Sobre o marketing de relacionamento, analise as sentenças a seguir: I- O marketing de
relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em
novos mercados. II- Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável
pela gestão de relacionamentos. III- O marketing de relacionamento objetiva a construção de
relacionamentos em um curto período de tempo. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
A matriz de ANSOFF é muito utilizada no planejamento de marketing, pois essa ferramenta permite
determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado. Uma de suas diretrizes estabelece
a identificação de ações que demonstram a busca da ampliação das vendas em novos mercados.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Diversificação.
B Penetração de mercado.
C Política de Qualidade.
D Menor preço possível.
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Dentro da matriz de Ansoff há o que corresponde à identificação de ações que demonstrem a busca
da ampliação das vendas em mercadosnovos e com produtos novos, abrir ou comprar negócios que
não têm a ver com seu produto ou mercado atual.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Desenvolvimento.
B Exploração.
C Diversificação.
D Investimento.
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